Дело № 2-3322/2022
УИД 54RS0030-01-2022-003420-90
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
«02» ноября 2022 года г. Новосибирск
Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе:
председательствующего Лисиной Е.В.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Арктур» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указала, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «Арктур» (далее – Исполнитель) и истцом ФИО (далее - Заказчик) был заключен договор подряда №.... Предметом договора является выполнение Исполнителем своими и привлеченными силами и средствами комплекса работ по строительству объекта на земельном участке Заказчика по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, Станционный сельсовет, ДНТ «Удачный», <адрес>, с кадастровым номером 54:19:112201:1601, с фиксированной ценой 1 873 919,60 руб., а Заказчик обязуется создать Исполнителю установленные договором условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить согласованную сторонами цену.
Срок выполнения работ определен п. 4.1. договора подряда – в соответствии с графиком производства работ.
Согласно п. 1.6 договора подряда – работы, предусмотренные договором, выполняются оборудованием, инструментами и из материалов исполнителя.
Объект был возведен ответчиком срок, сдан истцу по акту выполненных работ №... от ДД.ММ.ГГГГ.
Стоимость строительства объекта в процессе проведении работ увеличилась до 2 197 054,06 руб. Истцом была полностью оплачена стоимость работ и материалов.
Согласно п. 8.2 договора подряда гарантийный срок на Объект устанавливается 5 лет с даты подписания Акта выполненных работ.
После передачи ответчиком истцу объекта и подписания акта выполненных работ, с 2019 г. у Объекта, возведенного ответчиком, начали появляться множественные недостатки и дефекты, образовавшиеся в результате ненадлежащего качества выполненных ответчиком работ.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об исправлении и устранении недостатков согласно п. 8.2, 8.3 договора подряда, ответ на которую в адрес истца не поступил.
Для проведения строительно-технического обследования объекта, истец обратилась в ООО «Сибирское Экспертное Объединение», стоимость работ и материалов для устранения выявленных дефектов составляет 3 109 625,00 руб.
На основании изложенного, просит взыскать с ответчика в пользу истца 3 109 625,00 руб. в качестве убытков, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований, компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., расходы на составление экспертного заключения в размере 40 000,00 руб., расходы на получение юридических услуг в размере 10 000,00 руб., почтовые расходы в размере 1 000,00 руб.
В судебном заседании истец ФИО и ее представитель ФИО1 на заявленных требованиях настаивали по изложенным в иске основаниям, просили удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Арктур» в судебное заседание не явился, в соответствии со ст.ст. 113, 116 ГПК РФ судом принимались необходимые меры по извещению ответчика о времени и месте рассмотрения дела, о чем свидетельствует направление судебных извещений по месту нахождения ответчика, которые вместе с почтовыми конвертами возвращены в суд с отметками об истечении срока хранения.
Иного адреса места нахождения ответчика в материалах дела не содержится и суду неизвестно.
В связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчик уклоняется от получения судебных извещений и признает его неявку неуважительной, а извещение надлежащим.
На основании ст. 233 ГПК РФ, суд с согласия истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пунктам 1, 3 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
Положения статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В силу пункту 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 4 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).
Пунктом 31 Постановления Пленума Верховного суда от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Арктур» (далее – Исполнитель) и истцом ФИО (далее - Заказчик) был заключен договор подряда №.... Предметом договора является выполнение Исполнителем своими и привлеченными силами и средствами комплекса работ по строительству объекта на земельном участке Заказчика по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, Станционный сельсовет, ДНТ «Удачный», <адрес>, с кадастровым номером 54:19:112201:1601, с фиксированной ценой 1 873 919,60 руб., а Заказчик обязался создать Исполнителю установленные договором условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить согласованную сторонами цену.
Цена и объем подлежащей выполнению работы по настоящему договору определяется прилагаемым «Заказом на выполнение работ» №... от ДД.ММ.ГГГГ, а также Заказами на выполнение работ, сформированными на основании «Заказа на выполнение работ» №..., являющимися неотъемлемой частью договора. Фактический объем работ по настоящему договору и их оплата производится согласно их фактическому выполнению (п. 2.1 договора).
Согласно разделу 4 договора подряда работы по настоящему договору должны быть выполнены в соответствии с графиком производства работ, при условии выполнения Заказчиком следующих обязательств: утверждения Заказчиком проектной документации, внесения оплаты по договору в соответствии с разделом 3 настоящего договора, подписания Акта о передаче земельного участка под строительство. Если Заказчиком не выполнены обязательства, указанные в настоящем пункте, срок начала выполнения работ начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем выполнения Заказчиком последнего из указанных в настоящем пункте обязательств.
В соответствии с разделом 3 данного договора заказчик осуществляет оплату по настоящему договору в следующем порядке:
- перед началом этапа работ заказчик оплачивает стоимость материалов в соответствии с заказом на выполнение работ №..., а также заказами на выполнение работ, сформированными на основании заказа.
- расчет производится после сдачи каждого этапа работ исполнителем заказчику при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованные сроки, установленные настоящим договором
- окончательный расчет производится только после фактического окончания работ и подписания акта приема-передачи выполненных работ по настоящему договору в течение 2 рабочих дней с момента направления исполнителем заказчику уведомления о готовности объекта к сдаче-приемке выполненных работ.
ДД.ММ.ГГГГ исполнителем ООО «Арктур» и заказчиком ФИО подписан акт выполненных работ №..., стоимость выполненных работ составила 2 197 054,06 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об исправлении и устранении недостатков согласно п. 8.2, 8.3 договора подряда, ответ на которую в адрес истца не поступил.
Для проведения строительно-технического обследования объекта, истец обратилась в ООО «Сибирское Экспертное Объединение», по результатам осмотра было составлено заключение от ДД.ММ.ГГГГ №..., согласно которому эксперт приходит к следующим выводам:
В ходе визуально-инструментального технического обследования жилого дома, расположенного по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, Станционный сельсовет, ДНТ «Удачный», <адрес>, с кадастровым номером 54:19:112201:1601, обнаружены следующие дефекты:
1. Отклонение поверхности стен от вертикали составляет 4-27 мм, что превышает предельно допустимое значение 3 мм;
2. Повсеместно обнаружены зазоры между торцами бруса, шириной до 11 мм;
3. Угловые соединения дома выполнены «встык» без дополнительной перевязки бруса. Отклонение глубины врубок составляет от 3 до 11 мм, что превышает предельно допустимое значение ±2 мм;
4. Отклонение глубины врубок или врезок от проектной до 11 мм, что превышает предельно допустимое значение ±2 мм;
5. Коньковый брус в осях 1-3 имеет прогиб 58 мм, что превышает предельно допустимое значение 31,35 мм (6270мм/200=31,35мм);
6. Недостаточная толщина древесины бруса стены в месте запила опирания конькового бруса (над дверным проемом) составляет 100 мм;
Возможно обрушение. Необходимо проведение противоаварийных мероприятий.
7. Замачивание торцевой планки и стропильных ног со стороны карнизного свеса;
8. Нарушена целостность пароизоляционного покрытия совмещенной кровли. Участок кровли в осях Б-Г/1-3 выполнен с прерываниями пароизоляционного покрытия на каждой стропильной ноге. Места примыкания кровли к стене выполнены без нахлеста пароизоляционного покрытия и утепления;
9. Лаги пола выполнены не в одной плоскости. Врубки в стены на разных уровнях. Уклон пола в пределах помещения составляет 10-17 мм;
10. Углы наружных стен дома продуваются и промерзают. Ограждающие конструкции не предотвращают инфильтрацию наружного холодного воздуха;
11. Надлом лаги пола террасы по сучку;
Фактически конструкция конькового прогона достигла деформаций, соответствующих и превышающих предельные состояния второй ФИО2 по ГОСТ 27751-2014 Надежность строительных конструкций и оснований. Основные положения (Переиздание). Пункт 5.1.3 «Ко второй ФИО2 предельных состояний следует относить:
- достижение предельных деформаций конструкций (например, предельных прогибов, углов поворота) или предельных деформаций оснований, устанавливаемых исходя из технологических, конструктивных или эстетико-психологических требований;
- образование трещин, не нарушающих нормальную эксплуатацию строительного объекта;
- достижение предельной ширины раскрытия трещин.
Для предотвращения развития данных дефектов необходимо проведение противоаварийных мероприятий и работ по устранению выявленных дефектов.
Стоимость работ и материалов для устранения выявленных дефектов составляет 3 109 625,00 руб.
Оценивая заключение специалиста ООО «Сибирское Экспертное Объединение», суд находит его правильным, поскольку оно дано лицом, имеющим необходимый практический стаж работы и квалификацию, после непосредственного исследования спорного объекта, в связи с чем, оснований усомниться в выводах не имеется, выводы представляются ясными и понятными.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.
В соответствии с ч. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Поскольку работы по изготовлению объекта были выполнены подрядчиком некачественно, о чем свидетельствуют выявленные в процессе эксплуатации недостатки, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения недостатков, в размере 3 109 625,00 руб.
Потребитель при нарушении его прав исполнителем вправе требовать от последнего компенсации морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).
Принимая во внимание, что при рассмотрении дела судом установлено нарушение прав потребителя, учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 5 000,00 рублей.
В силу п. 46 Постановления Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В соответствие с ч. 6, ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, при этом, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Размер штрафа в денежном выражении составляет: 1 557 312,50 руб. = (3 109 625,00 руб. + 5 000,00 руб.) руб. / 2.
Ходатайств о снижении размера неустойки и штрафа в порядке ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчиком не заявлялось.
Истцом заявлены требования о взыскании судебных расходов на проведение экспертизы в ООО «Сибирское Экспертное Объединение», расходов на оплату услуг представителя, почтовых расходов.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом понесены расходы на проведение экспертизы в ООО «Сибирское Экспертное Объединение» в размере 40 000,00 руб., которые подтверждены платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ, признаются судом необходимыми при обращении в суд и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Кроме того, истцом понесены почтовые расходы на сумму 228,64 руб., подтверждающие направление копии искового заявления с приложениями ответчику, а также на направление претензии в адрес ответчика на сумму 248,20 руб., а всего на сумму 476,84 руб.
Между тем истцом ФИО не представлены допустимые и достоверные доказательства, подтверждающие факт несения почтовых расходов (чеки, квитанции расписки и т.п.) на заявленную в требованиях сумму 1 000,00 руб., в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца почтовых расходов в сумме 476,84 руб.
Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ФИО обратилась в ООО «Правовой Центр «Содействие», с которым был заключен договор об оказании юридических услуг №... от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого согласно приложению №... в договору является составление претензии (при взаимодействии с заказчиком), направление претензии заказчику на адрес электронной почты, направление претензии ФИО2 (ООО «Арктур») посредством почтового отправления. Стоимость услуг согласно п. 3.1. составляет 5 000,00 руб., факт оплаты подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Правовой Центр «Содействие» и ФИО был заключен договор об оказании юридических услуг №....04/2022, предметом которого согласно приложению №... в договору является анализ документов, предоставленных заказчиком, составление искового заявления, отправка искового заявления заказчику посредством эл.почты, консультирование заказчика по отправке искового заявления ответчику и в суд. Стоимость услуг согласно п. 3.1. составляет 5 000,00 руб., факт оплаты подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от ДД.ММ.ГГГГ.
При решении вопроса о возмещении истцу судебных расходов, понесенных на оплату услуг представителя по делу, суд учитывает категорию спора, сложность рассмотренного дела, объем и характер совершенных представителем юридически значимых действий, участие представителя истца в двух судебных заседаниях, их продолжительность, а также требования разумности, и приходит к выводу, что возмещению подлежит сумма в размере 10 000,00 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19, ч. 2 ст. 333.36 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 23748,13 руб. по требованиям имущественного характера (о взыскании денежных средств) и 300,00 руб. по требованию о компенсации морального вреда, в общей сумме 24 048,13 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арктур» (ИНН №...) в пользу ФИО денежные средства в размере 3109625,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб. штраф в размере 1557312,50 руб., расходы на подготовку отчета об оценке в размере 40000 руб., расходы на оказание услуг представителя в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 476,84 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арктур» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 24048,13 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено 09 ноября 2022 года.
Судья (подпись) Е.В. Лисина