РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Чапаевск Самарской области 23 апреля 2025 года
Чапаевский городской суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи Законова М.Н.,
при секретаре Медведевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании Чапаевского городского суда Самарской области гражданское дело № 2-158/2025 по исковому заявлению ФИО1 ФИО9 к ООО «ССР» о защите прав потребителей, взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 (далее – истец) обратился в суд с исковым заявлением (с учетом принятого судом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) к ООО «ССР» о защите прав потребителей, взыскании морального вреда.
В обоснование исковых требований указано на то, что истец ФИО1 является собственником нежилого помещения, общей площадью 49.5 кв.м., расположенного по адресу: <Адрес обезличен>, помещение 5, 1-й этаж многоквартирного жилого дома. В данном помещении расположен продуктовый магазин. Между истцом и ответчиком заключен договор по предоставлению коммунальных услуг и содержанию жилого дома. Согласно претензии к ответчику от 07.10.2024, в доме № 117 система коллективного отопления приведена в неработоспособное состояние, поэтому истец просил ответчика в срок до 15.10.2024 заключить договор с собственниками помещении жилого дома, устранить указанные недостатки, выполнив работы по отопительной системы в работоспособное состояние; провести уборку придомовой территории от травы. В претензии от 19.09.2024 в адрес третьих лиц также отмечено, что в доме имеются недостатки, дом не готов к отопительному сезону, в том числе: текут швы, крыша, система коллективного отопления приведена в неработоспособное состояние, окна в подъездах и пустующих квартирах выбиты. Истец на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» просил ответчика в срок до 15.10.2024 устранить указанные недостатки, выполнив работы повосстановлению отопительной системы жилого дома 117 по ул. Ленина в г. Чапаевске, утепление жилого дома; в срок до 23.09.2024 создать комиссию и произвести осмотр дома. Однако претензии ответчиком проигнорированы. Результатов по восстановлению отопительной системы и утепление жилого дома отсутствуют. Принадлежащее истцу помещение заливается водой, причиняется ущерб помещению, торговому оборудованию и продуктам, реализуемым в розницу. Последнийпролив зафиксирован 19.11.2024. Таким образом, бездействие лиц приведет к тому, что истец будет вынужден прекратить досрочно торговлю в принадлежащем ему помещении, соответственно понесет убытки. В результате бездействия ответчика в течение длительного времени истцу наносятся нравственные страдания. Ответчик нарушил права истца на предоставление качественных услуг, и его действия являются виновными. Учитывая, изменившиеся обстоятельства, с произошедшим проливом помещения, принадлежащего истцу, 18-19 ноября 2024 года, расторжение договора аренды с ООО 9%, неосуществление работы магазина более 2-х месяцев, а также то, что дом аварийный, проводится процесс расселения и компенсации за изымаемое имущество, истец полагает необходимым уточнить требования. Просил суд признать действия и бездействий ответчика не отвечающим требованиям Федерального Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", выразившихся в некачественных предоставленных услугах по содержанию дома 117 по ул. Ленина в г. Чапаевске. Взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда в размере 30 000 рублей и расходы по оплате юридических услуг в размере 55 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени извещены надлежащим образом, в деле участвует его представитель по доверенности.
Представитель истца ФИО1 – ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «ССР» ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования не признала, просила оставить их без удовлетворения по доводам, изложенным в возражении на иск.
Представитель третьего лица Государственная жилищная инспекция Самарской области в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в отсутствии их представителя, в деле имеется ходатайство.
Представители третьих лиц Администрации г.о. Чапаевск, КУМИ администрации г.о. Чапаевск в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в деле имеется отзыв на иск.
Свидетель ФИО5, допрошенная в судебном заседании 03.04.2025, пояснила, что проживает в доме по ул. Ленина, 117, дом был признан аварийным, началось переселение жильцов.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Заслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании п. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Исходя из положений Закон о защите прав потребителей, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи, с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.
Многоквартирный дом, расположенный по адресу; <Адрес обезличен>, является муниципальной собственностью г.о. Чапаевск и учтен в Реестре муниципальной собственности г.о. Чапаевск.
Муниципальный жилищный фонд, в целях надлежащего содержания и эксплуатации, в соответствии с договором о передаче в безвозмездноепользование № 6 от 08.08.2011, передан КУМИ администрации г.о. Чапаевск в МБУ «Управление по обслуживанию и содержанию объектов социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства» г.о. Чапаевск.
На основании Постановления администрации г.о. Чапаевск от 23.07.2024 № 1233 «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными. домами», в отношении многоквартирного <Адрес обезличен>, определена управляющая организация Общество с ограниченной ответственностью «ССР».
Таким образом, с 23.07.2024 обязанности по содержанию территории,на которой расположен многоквартирный <Адрес обезличен>,осуществляет ООО «ССР».
Истцу ФИО1 на праве собственности принадлежит нежилое помещение, расположенное по адресу: <Адрес обезличен>, пом. 5, кадастровый <Номер обезличен>, площадью 49.5 кв.м.
Многоквартирный жилой дом, располагающийся по адресу: <Адрес обезличен>, на основании акта обследования межведомственной комиссии от 24.04.2013, заключения межведомственной комиссии от 24.04.2013 о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания, признан аварийным и подлежащим сносу, включен в государственную программу Самарской области "Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым до 1 января 2017 года" до 2025 года", утвержденную Постановлением Правительства Самарской области от 29.03.2019 N 179, в муниципальную программу городского округа Чапаевск «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда на территории городского округа Чапаевск до 2025 года», утвержденную постановлением администрации городского округа Чапаевск от 10.04.2019 г. № 549.
В связи с изъятием земельного участка, расположенного по указанному адресу, для муниципальных нужд городского округа Чапаевск Самарской области, собственнику Нежилого помещения было направлено уведомление № Д-21-36/81 от 12.01.2024 г. об изъятии Нежилого помещения путем выкупа на следующих условиях: собственник обязуется передать в собственность муниципального образования городской округ Чапаевск Нежилое помещение, расположенное в многоквартирном доме признанном аварийным и подлежащим сносу (или реконструкции) по адресу: Самарская область, г, Чапаевск, <Адрес обезличен>, пом. 5 (далее - Нежилое помещение), а муниципальное образование городской округ Чапаевск (далее - Муниципалитет) обязуется уплатить Собственнику за указанное помещение выкупную цену.
Нежилое помещение, расположенное в многоквартирном жилом доме, признанном аварийным и подлежащем сносу, подлежит изъятию у собственника в порядке, установленном главой VILI Земельного кодекса РФ.
В соответствии с указанными нормами произведена оценка рыночной стоимости Нежилого помещения. Согласно отчету № 53985 от 04.09.2023 г. об оценке рыночной стоимости объекта недвижимого имущества - нежилого помещения общей площадью 49,5 кв.м., расположенного по адресу: <Адрес обезличен>, пом. 5, 1 й этаж многоквартирного жилого дома, рыночная стоимость указанного нежилого помещения составляет 1 466 107 рублей.
Таким образом, Собственник имеет право на получение выплаты за изымаемое Нежилое помещение в размере 1 466 107 рублей.
Данное уведомление, проект соглашения об изъятии недвижимого имущества для государственных или муниципальных нужд, отчет об оценке рыночной стоимости Нежилого помещения, Собственником Нежилого помещения получены не были, что подтверждается вернувшимся в адрес отправителя почтовым пакетом.
Однако с ответчиком не достигнуто соглашение о выкупной цене Нежилого помещения или других условиях его выкупа.
В соответствии со ст. 56,10 Земельного кодекса Российской Федерации, в случае, если по истечении девяноста дней со дня получения правообладателем изымаемой недвижимости проекта соглашения об изъятии недвижимости правообладателем изымаемой недвижимости не представлено подписанное соглашение об изъятии недвижимости, уполномоченный орган исполнительной власти или орган местного самоуправления, принявшие решение об изъятии, либо организация, на основании ходатайства которой принято решение об изъятии, имеют право обратиться в суд с иском о принудительном изъятии земельного участка и (или) расположенных на нем объектов недвижимости.
В связи с вышеизложенным, учитывая, что с момента получения ФИО1 уведомления о выкупе данного Нежилого помещения прошло более трех месяцев, в соответствии со ст. 56.10 Земельного кодекса, ст. ст. 24, 30. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, администрацией г.о. Чапаевск подано исковое заявление об изъятии нежилого помещения путем выкупа, которое принято к производству Чапаевского городского суда, назначено к рассмотрению гражданское дело № 2-1416/2024.
Таким образом, судом установлено, что Истец является собственником нежилого помещения в многоквартирном <Адрес обезличен> многоквартирным домом ранее осуществляло МБУ «Управление по обслуживанию и содержанию объектов социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства» г.о. Чапаевск, а с 23.07.2024 обязанности по содержанию территории, на которой расположен многоквартирный дом, осуществляет ООО «ССР».
Многоквартирный <Адрес обезличен> в <Адрес обезличен> признан аварийным и подлежащим сносу.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч.6 ст. 55.24 Градостроительного кодекса РФ в целях обеспечения безопасности зданий, сооружений в процессе их эксплуатации должны обеспечиваться техническое обслуживание зданий, сооружений, эксплуатационный контроль, текущий ремонт зданий, сооружений.
Особенности проведения текущего ремонта в зданиях, подлежащих сносу, урегулированы положениями п. 2.3.7 и 2.4.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N170).
В рамках текущего ремонта следует проводить только те работы, которые обеспечивают нормативные условия проживания. Управляющей компании нужно проводить подготовку к зимней и весенне-летней эксплуатации и наладить работу инженерного оборудования.
В подлежащих сносу домах нецелесообразно проводить восстановление и благоустройство элементов здания и территории.
Согласно вышеуказанным нормам права признание дома аварийным и подлежащим сносу является основанием для предъявления органом, который принял решение о сносе, соответствующих требований к собственнику снести или реконструировать такой дом в разумный срок и за свой счет. В случае бездействия собственника аварийный дом, включая все виды помещений, подлежит изъятию для муниципальных нужд. Решение о сносе здания находится в стадии исполнения. Это означает фактическое изъятие из владения и прекращение права собственности на недвижимое имущество.
Таким образом, ответственность за поддержание состояния, недопущение проникновения и последующий снос расселенного аварийного жилищного фонда несет администрация г.о. Чапаевск.
Управляющая организация ООО «ССР» определена временно для управления данным домом и приступила к исполнению на основании постановления Администрации г.о. Чапаевск с 08.08.2024. Тариф в размере 5 руб. 56 коп за кв.м. на текущее содержание установлен на основании решения органа местного самоуправления (п. 4 ст. 158 ЖК РФ). Перечень работ и услуг определен в приложении № 1 данного постановления.
Из представленных ООО «ССР» документах следует, что с момента исполнения договора управления восстановлена система отопления и подготовлена к эксплуатации в зимний период, а также налажена работа инженерного оборудования в конце августа 2024 года, что подтверждается Паспортом готовности от 19.08.2024, согласно которого многоквартирный дом подготовлен к эксплуатации дома в зимних условиях.
Доказательств, свидетельствующих о ненадлежащем исполнении обязанностей ООО «ССР», о некачественном предоставлении услуг или бездействия со стороны управляющей компании, Истцом не представлено.
За весь период управления многоквартирным домом, в адрес ответчика не поступало ни одной претензии о перерасчёте квартплаты за некачественное оказание услуг, а также не поступало ни одной жалобы за не предоставленные или оказанные ненадлежащего качества услуги.
По претензиям истца, направленным третьим лицам, а также в Государственную жилищную инспекцию по Самарской области, в действиях управляющей компании ООО «ССР» никаких нарушений не выявлено, административных санкций со стороны контролирующих органов к управляющей компании не применялось. Претензии истца, в которых говорилось о некачественном предоставлении услуг по содержанию дома со стороны ответчика, являются необоснованными и ничем не подтверждены.
В подтверждение своих доводов, истцом представлена суду претензия от 07.10.2024, направленная в адрес ООО «ССР», и претензия от 19.09.2024, направленная в адрес третьих лиц.
Судом установлено, что истец впервые обратился с претензией к управляющей организации 07.10.2024. К указанному времени, то есть до предъявления претензии со стороны истца, ООО «ССР» произвела все необходимые мероприятия по содержанию общего имущества, восстановило систему отопления, подготовило к эксплуатации в осенне-зимний период и произвело уборку придомовой территории. 23.09.2024 произведён покос травы на придомовой территории, что подтверждается Актами выполненных работ.
Кроме того, управляющей организации предприняты меры по защите общего имущества дома от несанкционированного проникновения третьих лиц внутрь дома, в начале ноября ООО «ССР» заделало деревянными и железными щитами пустующие проемы окон и балконных дверей.
В претензии от 07.10.2024, истец предъявил необоснованное требование заключить письменный договор с собственниками помещений, поскольку согласно п. 17 ст. 161 ЖК РФ при определении временной управляющей организации договор управления многоквартирным домом между управляющей организацией и собственниками помещений в многоквартирном доме считается заключенным со дня принятия органом местного самоуправления решения об определении управляющей организации.
Судом установлено, что в ночь с 16 на 17 ноября 2024 года в результате аварийной ситуации произошла протечка в нежилом помещении, принадлежащем истцу. В тот же день управляющая компания незамедлительно прибыла для ликвидации аварийной ситуации, был произведён ремонт и запуск системы отопления, заново установлены заглушки и заменена часть трубы сломанного стояка, что подтверждается Актом выполненных работ.
Управляющей компанией в аварийном доме был произведён осмотр всех стояков и выявлена причина возникновения аварийной ситуации. Прибывшая на место бригада установила, что на сети отопления отсутствуют, ранее установленные, перед пуском отопления, заглушки на стояках отопления, а один стояк сломан. Аварийная ситуация возникла в результате кражи третьими лицами заглушек на стояках отопления, произошедшей в ночь с 15 на 16 ноября 2024 года. В тот же день управляющая компания направила заявление в полицию по факту кражи. Ответчик также сообщил Истцу, что отсутствуют заглушки на стояках отопления, а одна труба из металлопласта сломана, что и является причиной возникновения аварийной ситуации и пролива принадлежащего истцу нежилого помещения.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Разрешая требования истца, оценив в совокупности представленные доказательства в соответствии с положениями статей 12, 56, 67 ГПК РФ, судом установлено, что каких-либо относимых и допустимых доказательств ненадлежащего исполнения управляющей компанией ООО «ССР» своих обязанностей и некачественном предоставлении услуг по содержанию <Адрес обезличен> в <Адрес обезличен>, истцом представлено не было, а утверждение об обратном опровергаются совокупностью исследованных доказательств, в том числе представленных управляющей компании ООО «ССР» и собственником многоквартирного жилого дома - администрацией г.о. Чапаевск. Судом установлено, что многоквартирный дом признан аварийным подлежащим сносу, началось переселение жильцов, 12.01.2024 г. собственнику нежилого помещения ФИО1 направлено уведомление об его изъятии путем выкупа, однако соглашение о выкупной цене достигнуто не было, в связи, с чем данный вопрос в настоящее время разрешается в судебном порядке.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования истца ФИО1 о признании действий и бездействий ответчика по некачественному предоставлению услуг по содержанию дома, являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 5100-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (изготовителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя из положений ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02. 1992 № 5100-1 «О защите прав потребителей», поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, не нашел своего подтверждения, суд считает необоснованными и не подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая, что исковые требования истца ФИО1 удовлетворению не подлежат, оснований для взыскания с ответчика судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 55 000 рублей, не имеется.
С учётом требований ст. 98 ГПК РФ с истца в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «ССР» о защите прав потребителей, взыскании морального вреда – отказать.
Взыскать ФИО2, <Дата обезличена> года рождения, уроженца <Адрес обезличен> (паспорт РФ <Номер обезличен> <Номер обезличен>, выдан <Дата обезличена> Отделением УФМС России по <Адрес обезличен> в <Адрес обезличен>, код подразделения 630-002) в доход государства государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Чапаевский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Чапаевского городского суда
Самарской области М.Н. Законов
Мотивированное решение изготовлено 13 мая 2025 года.
Подлинник документа находитсяв материалах гражданского дела № 2-158/2025, УИД 63RS0033-01-2024-002856-72
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>
<Данные изъяты>