Решение по делу № 02-4080/2023~М-9235/2022 от 31.05.2023

УИД 77RS0023-02-2022-020130-49

2-4080/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 мая 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мироновой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к ООО «Радос» о расторжении договора на приобретение, изготовление и монтаж мебели и предметов интерьера, а также техники, взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, понесенных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по адрес, действующее в интересах истца ФИО1, обратилось в суд с вышеуказанным иском к ООО «Радос».

Мотивируя заявленные требования, указало, что истец 20.05.2020г. заключила с Ответчиком Договор №Д 05/20.

В соответствии с разделом 1 Договора Исполнитель обязуется согласно заданию Заказчика выполнить объем работ по изготовлению, поставке и монтажу мебели и предметов интерьера (далее - Изделия). На основании согласованных сторонами Приложений к Договору (Приложение №1 Встроенная мебель, Приложение №2 Кухня, Приложение №3 Шаттерсы, Приложение №4 Техника для кухни) произвести разработку Конструкторской документации. В соответствии с технической документацией изготовить Изделия. Поставить и смонтировать Изделия на объекте Заказчика по адресу: адрес.

Истец подтверждает, что комплект мебели изготавливается по индивидуальному заданию Истца, основанному на размерах и иных параметрах помещения Истца, заказанный у Ответчика комплект мебели имеет индивидуально-определенные свойства и может использоваться исключительно Истцом.

Согласно пп. 7.1.4. Договора общая стоимость Изделий составляет сумма.

Согласно разделу 7 Договора оплата производится частями, а именно в следующем порядке:

•платеж №1 - аванс в размере сумма в течение 3 (трех) календарных дней с даты подписания Договора;

•платеж №2 - аванс в размере 665 000 сумма в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения подтверждения от Исполнителя о готовности Изделий;

•платеж №3 - оплата в размере 336 136 сумма в течение 3 (трех) календарных дней, с даты завершения монтажа и подписания Акта выполненных работ.

Во исполнение условий Договора 21.05.2020г. Истец произвела оплату авансового платежа в размере сумма, что подтверждается квитанцией от 21,05.2020г.

В соответствии с п. 2.1. Договора Исполнитель выполняет работы по созданию технической документации в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения предоплаты в размере сумма.

Из вышеуказанного следует, что работы по созданию технической документации должны быть выполнены Ответчиком не позднее 31.05.2020г. и переданы Истцу не позднее 05.06.2020г. Техническая документация принята Истцом 03.06.2022г.

Согласно п. 4.1 Договора срок изготовления Изделий составляет 45 (сорок пять) календарных дней с момента утверждения Заказчиком технической документации.

Согласно условиям Договора, конечный срок приходится на 19.07.2020г.

В нарушение условий Договора Ответчиком на день подачи данного искового заявления не выполнены в полном объеме работы по изготовлению, поставке и монтажу Изделий. Ответчиком частично выполнены свои обязательства по Договору, а именно:

-подготовлена техническая документация (конструкторская документация) в полном объеме и в соответствии с условиями Договора;

-изготовлен, поставлен и произведен монтаж кухонного гарнитура, но со значительными отступлениями от условий Договора, в том числе подготовлен не полный комплект (отсутствуют наружные дверца, которые также подлежали передаче);

-изготовлен, поставлен и произведен монтаж одного шкафа, но со значительными отступлениями от условий Договора, в том числе подготовлен не полный комплект (отсутствуют части деталей, которые подлежали передаче).

Использовать Изделия по назначению в полном объеме не представляется возможным.

Таким образом, Ответчиком были нарушены сроки по изготовлению, поставке и монтажу Изделий в полном объеме.

Истец на протяжении 2 (двух) лет продолжала вести переписку по электронной почте с Ответчиком для согласования новых сроков, и предоставляла возможность для исполнения обязательств по Договору.

В связи с невозможностью согласования новых сроков по Договору, Истец 28.03.2022г. в рамках досудебного урегулирования, направила Ответчику письменную претензию от 25.03.2022г. с требованием осуществить возврат денежных средств, оплаченных по Договору, что подтверждается кассовым чеком от 28.03.2022г. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №12531569017253 письмо не было получено Ответчиком 31.03.2022г.

До настоящего момента денежные средства Истцу не возвращены.

Истец просит суд расторгнуть Договор №Д 05/20 от 20.05.2020г., взыскать с Ответчика денежные средства, уплаченные по Договору от 20.05.2020г. №Д 05/20 в размере сумма; неустойку 3% в размере сумма к за каждый день просрочки сроков удовлетворения требования потребителя об осуществлении возврата денежных средств за период с 31.03.2022г. (со дня неудачной попытки вручения претензии) по 16.09.2022г. (дата подачи искового заявления в суд). судебные расходы на оплату государственной пошлины в размере сумма; денежную сумму в размере сумма в качестве компенсации причиненного морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п.6 ст. 13 адрес Федерации №2300-1.

Истец ФИО1, представитель заявителя по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Радос» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения участников процесса, изучив материалы дела и представленные доказательства, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

На основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с абз. 7, 8 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании установлено, что 20.05.2020г. между истцом ФИО1 (заказчик) и Ответчиком ООО «Радос» (исполнитель) заключен Договор №Д 05/20.

Согласно пп. 7.1.4. Договора общая стоимость Изделий составляет сумма.

Согласно разделу 7 Договора оплата производится частями, а именно в следующем порядке:

•платеж №1 - аванс в размере сумма в течение 3 (трех) календарных дней с даты подписания Договора;

Техническая документация принята Истцом 03.06.2022г.

Согласно условиям Договора, конечный срок приходится на 19.07.2020г.

Как следует из искового заявления, использовать Изделия по назначению в полном объеме не представляется возможным. Истец на протяжении 2 (двух) лет продолжала вести переписку по электронной почте с Ответчиком для согласования новых сроков, и предоставляла возможность для исполнения обязательств по Договору. В связи с невозможностью согласования новых сроков по Договору, Истец 28.03.2022г. в рамках досудебного урегулирования, направила Ответчику письменную претензию от 25.03.2022г. с требованием осуществить возврат денежных средств, оплаченных по Договору, что подтверждается кассовым чеком от 28.03.2022г. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №12531569017253 письмо не было получено Ответчиком 31.03.2022г. До настоящего момента денежные средства Истцу не возвращены.

Поскольку, как установлено в судебном заседании, ответчик условия договора не исполнил, использование мебели невозможно ввиду ее недопоставки, суд признает нарушение ответчиком условий договора существенным, что является основанием для расторжения договора и взыскания денежных средств, оплаченных истцом по договору, в размере сумма

В соответствии с п. 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, сумма неустойки составляет сумма

При этом, судом проверен расчет суммы неустойки, признан математически верным.

Доказательств надлежащего исполнения ответчиком перед истцом обязательств по договорам ответчиком суду не представлено.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению требования истца в части компенсации морального вреда в размере сумма

На основании положений п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 и в пользу Управления Роспотребнадзора по адрес по сумма каждому.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате госпошлины в размере сумма

Согласно ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются; в случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

На основании абз. 2 п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Учитывая изложенное, суд обязывает истца по требованию ответчика возвратить поставленные в счет исполнения договора товары и детали.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по адрес в интересах ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор № Д 05/20 от 20.05.2020г. между ФИО1 и ООО «Радос».

Взыскать с ООО «Радос» в пользу ФИО1 в возврат денежных средств, оплаченных по договору сумма, неустойку за период с 31.03.2022г. по 16.09.2022г. – сумма, расходы по оплате госпошлины сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф на основании положений ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - сумма

Взыскать с ООО «Радос» в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес штраф в размере сумма

Обязать ФИО1 по требованию ООО «Радос» и за счет ООО «Радос» возвратить поставленные в счет договора товары и детали.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья А.А. Миронова

Решение суда принято в окончательной форме 05.06.2023г.