УИД: 77RS0029-02-2021-017693-42
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 августа 2022 года г. Москва
Тушинский районный суд г. Москвы в составе
председательствующего судьи Максимовой Е.А.,
при секретаре Фастуновой Д.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1588/22 по иску ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.
В обоснование своих исковых требований ссылался на то, что 01.07.2021 г. в 11 час. 53 мин. на мобильный номер ..., принадлежащий истцу, поступил входящий вызов от сотрудника банка ПАО «Промсвязьбанк» с телефонного номера телефон. Также, 04.08.2021 г. в 16 час. 51 мин. на мобильный номер ..., принадлежащий истцу, поступил входящий вызов от сотрудника банка ПАО «Промсвязьбанк» с телефонного номера телефон. В ходе телефонных разговоров к истцу обратились по имени и отчеству и предложили воспользоваться услугами ПАО «Промсвязьбанк», однако в соответствии с договором об оказании услуг связи «Билайн» № 420696838 от 06.07.2021 телефонный номер телефон принадлежит истцу, дублирующих номеров на этот номер нет, как нет и иных владельцев. Истец ранее никогда не являлся клиентом ПАО «Промсвязьбанк», своего согласия ПАО «Промсвязьбанк» на обработку персональных данных и рассылку рекламных сообщений не давал. Учитывая изложенное, просил взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 200 000 руб., расходы по уплате госпошлины в размере 300 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 62 500 руб.
Истец и представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали.
Представитель ответчика ПАО «Промсвязьбанк» по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, представил письменные возражения относительно заявленных исковых требований, а также пояснил, что сведения об истце были переданы банку ИП фио, действующим на основании агентского договора от 16.11.2020 г., путем выполнения агентом заявки 30.06.2021 г. в программном обеспечении. Кроме того, информация о ФИО1 является общедоступной, номер телефона истца размещен во всех источниках информации, в качестве контактного номера ООО «Фининвест» и ООО «Голден Клаб», таким образом, обращение было адресованы юридическому лицу и банк не обязан был получать согласие истца на обработку персональных данных. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Суд, выслушав объяснения истца, его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Судом установлено, 06.07.2021 между ПАО «ВымпелКом» и ФИО1 заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» № 470696838, в соответствии с которым ФИО1 предоставлен телефонный номер телефон.
Согласно детализации входящих и исходящих соединений по телефонному номеру телефон, 01.07.2021 в 11 час. 53 мин. на данный номер осуществлен звонок с телефонного номера телефон.
Из записи телефонного разговора следует, что после того как ФИО1 ответил на звонок, звонившая представилась Верой, официальным партнером ПАО «Промсвязьбанк», обратилась к ФИО1 по имени и отчеству – фио и предложила открыть расчетный счет.
Также, согласно детализации входящих и исходящих соединений по телефонному номеру телефон, 04.08.2021 в 16 час. 51 мин. на данный номер осуществлен звонок с телефонного номера телефон.
Из записи телефонного разговора следует, что после того как ФИО1 ответил на звонок, звонившая представилась Викторией, официальным партнером ПАО «Промсвязьбанк», обратилась к ФИО1 по имени и отчеству – фио и предложила открыть расчетный счет в компании ООО «Голден Клаб»
По факту звонков на телефонный номер телефон ФИО1 обратился в Роскомнадзор.
06.09.2021 Роскомнадзором в адрес ФИО1 направлен ответ на его обращение, согласно которому ПАО «Промсвязьбанк» подтвердил факт звонка на номер ..., при этом правовые основания для обработки персональных данных ФИО1 не представлены, в связи с чем, рассматривается вопрос о привлечении ПАО «Промсвязьбанк» к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ.
Согласно ответу мирового судьи судебного участка № 269 Нижегородского района, протокол об административном правонарушении и другие материалы дела были возвращены в орган в связи с присутствием противоречий в протоколе об административном правонарушении.
Разрешая заявленные истцом требования, оценив представленные доказательства в их совокупности, в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, а также исходя из фактически установленных в ходе рассмотрения дела обстоятельств, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.
Согласно ч. 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
В соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
В соответствии с п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласно п. 1,2 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.
В силу п. 4 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Информация, размещаемая ее обладателями в сети "Интернет" в формате, допускающем автоматизированную обработку без предварительных изменений человеком в целях повторного ее использования, является общедоступной информацией, размещаемой в форме открытых данных.
Согласно п. 1 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
В соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: разрешенных субъектом персональных данных для распространения при условии соблюдения оператором запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 настоящего Федерального закона (п. 4 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции Федерального закона от 30.12.2020г№519-ФЗ)
Согласно п. 2 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в случае раскрытия персональных данных неопределенному кругу лиц самим субъектом персональных данных без предоставления оператору согласия, предусмотренного настоящей статьей, обязанность предоставить доказательства законности последующего распространения или иной обработки таких персональных данных лежит на каждом лице, осуществившем их распространение или иную обработку.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрено обязательное согласие субъекта персональных данных на их обработку, за исключением случаев, когда информация является общедоступной, размещается в форме открытых данных в сети Интернет.
Из представленных суду следует, что мобильный номер телефона телефон, принадлежащий ФИО1 был размещен в открытых источниках сети Интернет, на сайтах компаний ООО «Фининвест» и ООО «Голден Клаб» (л.д. 49,85), что не отрицалось истцом в ходе судебного разбирательства. Также, на указанных интернет-страницах в качестве контактного лица указан ФИО1
Изложенное свидетельствует о том, что для обработки персональных данных не требуется согласие субъекта персональных данных, поскольку осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Кроме того, в соответствии со ст. 6 ФЗ "О персональных данных" лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
Из представленных суду документов следует, что 16.11.2020г. между ИП фио (агент) и ПАО «Промсвязьбанк» (банк) заключен договор № 2020-01-07-0383, в соответствии с которым агент обязуется от своего имени, но за счет банка осуществить действия по привлечению клиентов для заключения договора на банковские продукты (ДБП), а банк обязуется уплачивать вознаграждение в соответствии с условиями настоящего агентского договора.
В соответствии с п. 2.6 Агентского договора, агент обязуется получить согласие субъектов персональных данных по форме и в порядке, предусмотренном Законом № 152-ФЗ, чьи персональные данные содержаться в представленных агентом в банк документах.
Таким образом, в соответствии с условиями агентского договора ПАО «Промсвязьбанк» является лицом, осуществляющим обработку персональных данных, полученных от агента, в связи с чем, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда не имеется.
Согласно ч. 2 ст. 24 ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Поскольку в ходе судебного разбирательства истцом не было доказано причинение ответчиком морального вреда, в связи с нарушением положений ФЗ "О персональных данных", как и нарушение личных неимущественных прав истца, правовых оснований, предусмотренных ст. 151 ГК РФ, для удовлетворения требований о взыскании денежной компенсации морального вреда у суда не имеется.
Поскольку суд не установил в действиях ответчика нарушений прав истца, в силу ст. 98, 100 ГПК РФ, суд отказывает в удовлетворении требований истца о взыскании расходов по уплате госпошлины и расходов по оплате услуг представителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня его окончательного вынесения.
Судья Максимова Е.А.
Мотивированное решение изготовлено 12.09.2022 г.