к делу № 2-494/25
УИД 23RS0044-01-2024-004319-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ст. Северская Краснодарского края 26 марта 2025 года
Резолютивная часть решения объявлена 26 марта 2025 года.
Полный текст решения изготовлен 09 апреля 2025 года.
Северский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Титовой Ю.Ю.,
при секретаре судебного заседания Попандопуло Н.С.,
с участием:
представителей истца ФИО1 - ФИО2,
ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Адаром» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Адаром», в котором просил обязать ООО «Адаром» устранить недостатки поставленной кухонной мебели «<..>», а именно: доукомплектовать второй сушкой, заменить несоответствующие петли, доукомплектовать тремя полками в шкафу где предусмотрено размещение газового котла, заменить неровный фасад; взыскать с ООО «Адаром» в пользу ФИО1 излишне уплаченную сумму по договору в размере 16 060 руб., неустойку за нарушение сроков по договору в размере 282 799 руб.
В обоснование исковых требований указано, что 29.07.2023г. между ФИО1 и ООО «Адаром» был заключен договор купли-продажи № К328-247, согласно которого ООО «Адаром» продал ФИО4 кухонный гарнитур <..>, изготовленный по размерам покупателя, стоимостью <...> руб., со сроком его изготовления 60 календарных дней. 29.07.2023г. истцом была оплачена сумма предоплаты в размере <...> руб. 04.11.2023г. истцом произведен окончательный расчет по договору. На основании п. 2.2. договора истец заключил с продавцом договор оказания услуг по доставке и сборке мебели. В соответствии с 5.1. договора поставки мебели должна быть произведена в течение 60 календарных дней со дня внесения предоплаты, то есть до 27.09.2023г. Первая партия мебели была доставлена 11.11.2023г., вторая партия – 16.03.2024г. Таким образом, просрочка поставки товара составила 171 день (с 28.09.2023г. по 16.03.2024г.). В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», неустойка за просрочку поставки товара продавцом составляет 764 323 руб. Кроме того, в результате сборки мебели были выявлены следующие недоставки в ее комплектации: нет второй сушки; выявлены несоответствие петель; отсутствуют три полки в шкафу, где предусмотрено размещение газового котла; неровный фасад. В адрес ответчика направлена претензия, в соответствии с которой ответчиком произведена выплата неустойки по договору в размере 481 524 руб.
В ходе рассмотрения дела представителем истца ФИО1 - ФИО2 представлено заявление об уменьшении исковых требований, согласно которых просит обязать ООО «Адаром» устранить недостатки поставленной кухонной мебели <...>», а именно: выровнять неровный фасад; взыскать с ООО «Адаром» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков по договору в размере 282 799 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебные расходы в размере 75 000 руб.
В судебном заседании представители истца ФИО1 – ФИО2 и ФИО3 на исковых требованиях настаивали и просили их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Адаром» в судебное заседание не явился, о дате времени и месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом, в материалы дела предоставлено ходатайство, согласно которого просит рассмотреть дело в его отсутствии. Представленные письменные возражения на исковое заявление, в соответствии с которыми в удовлетворении исковых требований просили отказать.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте извещен надлежащим образом, путем направления повестки почтовым отправлением.
Ходатайств об отложении судебного заседания не представлено.
Суд, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).
В соответствии со ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В соответствии со ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 1 тс. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В соответствии со ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В соответствии со ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 29.07.2023г. между ФИО1 и ООО «Адаром» был заключен договор купли-продажи № К328-247, согласно которого ООО «Адаром» продал ФИО4 кухонный гарнитур <...> (товар), изготовленный по размерам покупателя (л.д. 4-6).
Также, 17.06.2023г. между ФИО1 и ООО «Адаром» был заключен договор оказания услуг по доставке, сборке (монтажу) № УК328-247, согласно которого ООО «Адаром» обязуется по заданию заказчика оказать услуги по сборке (монтажу) и доставке товаров, стоимость услуг составила 5 101 руб. (л.д. 120-121).
В соответствии с п.п. 2.1, 2.1.1 договора купли-продажи, стоимость товара по договору составляет <...> руб. Предоплата в размере 76 % от стоимости, что составляет <...> руб. производится покупателем при заключении договора.
Оставшаяся часть стоимости товара в размере <...> руб. оплачивается за 5 календарных дней до согласованного срока доставки, т.е. до передачи товара на основании уведомления продавца о готовности товара к отгрузке покупателя (п. 2.1.2 договор купли-продажи).
Согласно 5.1. договора купли-продажи, поставка товара осуществляется по адресу покупателя: <...>, в течение 60 календарных дней с момента внесения покупателем предоплаты в соответствии с п. 2.1 договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п. 2.1.2.
Согласно п. 5.5 договора передача товара осуществляется только после 100% оплаты товара согласно п. 2.1 договора, в случае если не внесен остаток денежной суммы, согласно п.п. 2.1.2 договора, передача товара откладывается до полной оплаты товара покупателем.
При заключении договора купли-продажи истец внес предварительную оплату в размере <...> руб., что не оспаривалось сторонами.
Оставшаяся часть стоимости товара в размере <...> руб. оплачена истцом 04.11.2023г., что подтверждается чеком от 04.11.2023г. (л.д. 74).
Таким образом, по смыслу п. 2.1.2. и п. 5.5. договора купли-продажи, поставка товара осуществляется в течение 60 календарных дней с момента внесения покупателем предоплаты, но не ранее даты полной оплаты, в связи с чем, срок поставки товара составляет 04.11.2023г. – дата полной оплаты по договору.
При этом, фактическая доставка товара ответчиком была осуществлена 11.11.2023г. и 16.03.2024г., что подтверждается товарными накладными № К328-247 от 11.11.2023г., № К328-1258 от 16.03.2024г. (л.д. 7-16). Таким образом, просрочка обязательства по передаче товара по договору купли-продажи составляет с 05.11.2023г. по 15.03.2024г. – 132 дня.
05.07.2024г. ФИО1 в адрес ООО «Адаром» была направлена претензия, в которой указано о допущенной просрочке поставке товара по договору купли продажи с 28.09.2023г. по 16.03.2024г. – 171 день, необходимости возмещения неустойки в размере 764 323 руб. Кроме того, в результате сборки мебели выявлены недостатки комплектации: нет второй сушки, выявлены несоответствия петель, отсутствуют три полки в шкафу где предусмотрено размещение газового котла, неровный фасад.
02.08.2024г. по платежному поручению № 491 ФИО1 выплачена неустойка в размере 481 524 руб. (л.д. 82).
В соответствии с Актом сдачи-приемки оказанных услуг от 19.09.2024г., подписанным без замечаний со стороны ФИО1, мебель собрана в полном объеме, осмотрена, внешних повреждений нет, механизмы находятся в рабочем состоянии, претензий к объему, качеству и срокам выполнения работ не имеется. В качестве комментариев, покупателем указано: рекламация закрыта (л.д. 76).
Таким образом, из установленных по делу фактических обстоятельств следует, что между ООО «Адаром» и ФИО1 было заключено два договора: договор купли-продажи кухонного гарнитура и договор оказания услуг по доставке, сборке (монтажу) кухонного гарнитура.
С учетом уточненных исковых требований истец просил обязать ООО «Адаром» устранить недостатки поставленной кухонной мебели «<...>», а именно: выровнять неровный фасад; взыскать с ООО «Адаром» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков по договору в размере 282 799 руб.
Согласно представленного расчета цены иска (л.д. 137), истец просит взыскать с ответчика неустойку исходя из расчета 3 % от цены договора купли-продажи за каждый день просрочки, на основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», за период с 04.01.2024г. по 16.03.2024г. – 73 дня.
При этом, ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги).
Доводы истца о необходимости применения к правоотношениям сторон норм, регулирующих ответственность в рамках договора бытового подряда, являются необоснованными.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Как следует из ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно п.п. 1.1, 4.6 договора купли-продажи, ООО «Адаром» (продавец) продает ФИО1 (покупатель) товар – кухонный гарнитур, который будет изготовлен и поставлен продавцу его контрагентом. Таким образом, ООО «Адаром» принял на себя обязательство передать товар, который будет изготовлен иным лицом.
Таким образом, доводы истца о необходимости расчета неустойки за нарушение сроков поставки товара по договору купли-продажи на основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», основаны на ошибочном толковании норм права.
При этом, согласно п. 4.2 договора купли-продажи, а также ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара, продавец уплачивает покупателю неустойку в размере 0,5 % от размера предварительной оплаты за каждый день просрочки.
Таким образом, сумма неустойки за период просрочки обязательства по передаче товара по договору купли-продажи с 05.11.2023г. по 15.03.2024г. – 132 дня, составляет 383 168,28 руб., исходя из расчета: 580 558 руб. * 0,5% * 132/100.
Поскольку, до подачи иска в суд ООО «Адаром» выплатило ФИО1 неустойку в размере 481 524 руб., то оснований для взыскания неустойки за нарушение срока поставки товара по договору купли-продажи, не имеется.
Истцом также заявлены требования об обязании ООО «Адаром» устранить недостатки поставленной кухонной мебели «<...>», а именно: выровнять неровный фасад.
В возражениях на исковое заявление, ответчиком указано об устранении всех недостатков указанных в претензии от 05.07.2024г., а именно: отсутствие второй сушки, несоответствия петель, отсутствие трех полок в шкафу где предусмотрено размещение газового котла, неровный фасад, что подтверждается актом сдачи-приемки оказанных услуг от 19.09.2024г., подписанным без замечаний со стороны ФИО1, в качестве комментариев, покупателем указано: рекламация закрыта (л.д. 76).
В соответствии с ч. 2 ст. 12 ГПК РФ суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.
Частью 1 ст. 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 2, 3 ст. 67 ГПК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Истцу разъяснены права и обязанности, предусмотренные ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 79 ГПК РФ, риски наступления негативных последствий, совершения или несовершении процессуальных действий, что подтверждается протоколом предварительного судебного заседания от 17.12.2024г. и распиской (л.д. 92). Однако, ни истцом, ни его представителями ходатайств о назначении судебной экспертизы в ходе рассмотрения дела заявлено не было. В обоснование требования об устранении недостатков в виде неровного фасада представлены фотографии (л.д. 109-111), которые не отвечают требованиям относимости, допустимости и достаточности доказательств.
Разрешая спор по существу, суд с учетом установленных по делу обстоятельств, правоотношений сторон, а также закона, подлежащего применению по данному делу, приходит к выводу об отсутствии достаточных, достоверных и бесспорных доказательств, позволяющих установить недостатки поставленной кухонной мебели «<...>», а именно: неровность фасада. Представленный ответчиком Акт сдачи-приемки оказанных услуг по договору № К328-247, истцом по существу не оспорен. Относимых и допустимых доказательств, подтверждающих недостатки выполненной работы, в материалы дела не представлено, ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы, с целью исследования данных обстоятельств, не заявлялось.
В связи с изложенным, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Адаром» о защите прав потребителя, отказать.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Адаром» о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения, путем подачи апелляционной жалобы через Северский районный суд Краснодарского края.
Председательствующий Ю.Ю. Титова