66RS0№-25 мотивированное решение изготовлено 28.12.2023

Дело № (26)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р.Ф.

21 декабря 2023 года г. Екатеринбург

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Мосягиной Е.В., при секретаре Карпеченко М.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Альфа-Банк», Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о признании кредитного договора и договоров страхования незаключенными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о признании кредитного договора и договора страхования незаключенными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, в котором просила суд признать кредитный договор № PIL№ от <//> между АО «Альфа-Банк» и ФИО1, незаключенным; признать договоры страхования № PIL№ и № U54№ от <//> между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1, незаключенными; обязать АО «Альфа-Банк» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию об исключении из кредитной истории ФИО1 сведений о кредитном договоре № PIL№ от <//>; обязать АО «Альфа-Банк» прекратить хранение и обработку персональных данных ФИО1 по кредитному договору № PIL№ от <//>; взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. В обоснование заявленного иска истец указала, что истцу стало известно о заключенном от ее имени с АО «Альфа-Банк» кредитном договоре № PIL№ от <//> на сумму 311 000 рублей, а также одновременно заключенных от ее имени с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» договоров страхования № PIL№ и № U54№ от <//>, однако истец данные договоры не заключала, сумму кредита не получала. <//> у истца был похищен мобильный телефон и кошелек с банковской картой АО «Альфа-Банк». По данному факту истец в тот же день обратилась в правоохранительные органы, а также уведомила ответчика АО «Альфа-Банк». Поскольку волеизъявление истца на заключение кредитного договора и договоров страхования отсутствовало, соответственно, кредитный договор и договоры страхования являются незаключенными. Кроме того, отсутствовало письменное или иное документально зафиксированное согласие заемщика на включение в кредитную историю данных о незаконно выданном кредите, а также согласие на обработку персональных данных истца. Помимо этого, в результате заключения кредитного договора от имени истца, незаконное использование ее персональных данных, истцу был причинен моральный вред.

Протокольным определением суда от <//> к участию в деле в качестве третьего лица без самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено АО «Национальное бюро кредитных историй».

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала по доводам и основанию иска и просила их в полном объеме удовлетворить. Суду пояснила, что <//> у нее был похищен мобильный телефон и кошелек с банковской картой АО «Альфа-Банк», по данному факту она сразу после обнаружения кражи в тот же день обратилась в правоохранительные органы и к оператору сотовой связи, а ее супруг в тот же день по ее просьбе позвонил на телефон горячей линии АО «Альфа-Банк», сообщил о краже мобильного телефона и банковской карты АО «Альфа-Банк», после чего ей до июня 2022 года, когда она вместе с супругом пришла в отделение АО «Альфа-Банк» с целью оплаты очередного ипотечного платежа, не было известно о заключенных от ее имени <//> кредитного договора и договоров страхования, сумму кредита она не получала, поступившие на ее счет кредитные денежные средства так и находятся на счете, она не распоряжалась суммой кредита.

В судебное заседание представитель ответчика АО «Альфа-Банк» не явился, извещен в срок и надлежащим образом, от ответчика в суд поступили письменные возражения на иск, в которых ответчик просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя и в удовлетворении иска истцу отказать по тем основаниям, что <//> между истцом и АО «Альфа-Банк» через систему «Альфа-Мобайл» с использованием простой электронной подписи истца был заключен кредитный договор № PIL№, о факте кражи мобильного телефона истец уведомила банк лишь <//>, то есть, с нарушением требований ДКБО, в частности, п. <//>. ДКБО, истцом не представлено доказательств незаключенности кредитного договора, а также причинения морального вреда виновными действиями АО «Альфа-Банк».

В судебное заседание представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не явился, извещен в срок и надлежащим образом, от ответчика в суд поступили письменные возражения на иск, в которых в удовлетворении иска ответчик просил истцу отказать по тем основаниям, что <//> между истцом и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» при посредничестве АО «Альфа-Банк» через систему «Альфа-Мобайл» с использованием простой электронной подписи истца были заключены договор страхования по программе «Страхование жизни и здоровья» № PIL№ и договор страхования по программе «Страхование жизни здоровья + защита от потери работы» № U54№, истцом не представлено доказательств незаключенности договоров страхования.

В судебное заседание представитель третьего лица АО «Национальное бюро кредитных историй» также не явился, извещен в срок и надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело при установленной явке.

Заслушав истца ФИО1, допросив свидетеля ФИО2, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии со ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком. В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

Статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договором данного вида такая форма не требовалась (п. 1).

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса (п. 3) (совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте).

В силу п. 3 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст.1).

Согласно п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от <//> N 63-ФЗ «Об электронной подписи» под электронной подписью понимается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

Статья 5 Федерального закона от <//> N 63-ФЗ «Об электронной подписи» предусматривает три вида электронных подписей: простая электронная подпись,усиленная неквалифицированная электронная подпись, усиленная квалифицированная электронная подпись. При этом под простой электронной подписью понимается электронная подпись, которая создается посредством использования кодов, паролей или иных средств и подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона от <//> N 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или усиленной неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.

Из материалов дела следует, что от имени истца ФИО1 с использованием системы «Альфа-Мобайл» и простой электронной подписи <//> был заключен кредитный договор № PIL№ с АО «Альфа-Банк» на сумму 311 000 рублей на срок 60 месяцев с выплатой 29, 99 % годовых.

Кроме того, <//> одновременно с заключением кредитного договора № PIL№ с АО «Альфа-Банк», от имени истца ФИО1 с использованием системы «Альфа-Мобайл» <//> были заключены с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» договор страхования по программе «Страхование жизни и здоровья» № PIL№, по которому за кредитных денежных средств со счета истца ФИО1 на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» была перечислена страховая премия в размере 1912 руб. 34 коп., и договор страхования по программе «Страхование жизни здоровья + защита от потери работы» № U54№, по которому за кредитных денежных средств со счета истца ФИО1 на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» была перечислена страховая премия в размере <данные изъяты>.

Между тем, надлежащих и достоверных доказательств, подтверждающих факт заключения вышеуказанного кредитного договора и вышеуказанных договоров страхования на согласованных в них сторонами условиях именно истцом ФИО1, ответчиками, вопреки положениям ст. 56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в материалы дела не представлено.

Напротив, судом из материалов дела достоверно установлено, что истец ФИО1 вышеуказанные кредитный договор и договоры страхования с ответчиками не заключала.

Так, судом из материалов дела установлено, что <//> у истца ФИО1 в торговом зале магазина был похищен мобильный телефон марки <данные изъяты> и кошелек с банковской картой АО «Альфа-Банк». По данному факту истец ФИО1 в тот же день <//> обратилась с заявлением в правоохранительные органы, <//> было возбуждено уголовное дело, ФИО1 была признана потерпевшей, постановлением от <//> предварительное следствие по уголовному делу было приостановлено.

Таким образом, в день заключения оспариваемых кредитного договора и договоров страхования у истца ФИО1 было похищено мобильное устройство с установленной на нем системой «Альфа-Мобайл» и банковская карта АО «Альфа-Банк».

В тот же день, <//> истец ФИО1 заблокировала свой номер мобильного телефона № который находился в блокировке с <//> по <//>, что подтверждается информацией, предоставленной ПАО «ВымпелКом».

Кредитные денежные средства в счет исполнения обязательств по кредитному договору № PIL№ от <//> действительно <//> были зачислены на банковский счет, открытый на имя истца ФИО1 в АО «Альфа-Банк», однако, данными кредитными денежными средствами истец ФИО1 фактически не распоряжалась, поскольку движение кредитных денежных средств по счету связано только с перечислением <//> сумм страховых премий по оспариваемым договорам страхования и ежемесячным списанием из суммы кредита суммы в размере ежемесячного платежа по кредитному договору согласно графику, что подтверждается выпиской по кредитному договору.

Доводы ответчика АО «Альфа-Банк» о нарушении истцом ФИО1 требований п. <//>. ДКБО судом отклоняются, в силу следующего.

В соответствии с п. <//>. ДКБО, в случаях утери, кражи, пропажи и иных случаях утраты СИМ-карты и/или мобильного устройства, а также смены СИМ-карты или ее передачи третьим лицам по любым основаниям, в случае компрометации средств доступа Клиент обязан немедленно обратиться в Банк для изменения информации о номере телефона сотовой связи Клиента, для доставки паролей на подтверждение операций в Интернет Банке «Альфа-Клик» или посредством услуги «Альфа-Мобайл», и отключения услуги «Альфа-Чек», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Мобайл-Лайт», «Альфа-Диалог», «Персональные SMS-уведомления» в порядке, установленном договором. До получения Банком заявления об отключении услуги «Альфа-Диалог», и/или «Альфа-Чек», и/или «Альфа-Мобайл», и/или «Альфа-Мобайл-Лайт» и заявления об изменении номера телефона сотовой связи Клиента, Клиент несет ответственность за все денежные переводы «Альфа-Чек», денежные переводы «Альфа-Мобайл, денежные переводы «Альфа-Диалог», операции в Интернет Банке «Альфа-Клик» и в «Альфа-Мобайл-Лайт», совершенные иными лицами с ведома или без ведома клиента.

<//> непосредственно истец ФИО1 не уведомляла АО «Альфа-Банк» о краже ее мобильного устройства. Однако, <//> ее супруг ФИО2 позвонил на горячую линию АО «Альфа-Банк» и уведомил АО «Альфа-Банк» о краже мобильного телефона у его супруги ФИО1, что нашло свое объективное подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Так, согласно сведениям ПАО «МТС», ФИО2 – супругу истца, принадлежит номер мобильного телефона № с которого <//> после обнаружения истцом кражи мобильного телефона были совершены три звонка на горячую линию АО «Альфа-Банк» 8 800 2000000.

Ответчик АО «Альфа-Банк» в ответе на судебный запрос сообщил о невозможности предоставления стенограммы обращений, поступивших <//> с мобильного телефона №, принадлежащего ФИО2, на горячую линию АО «Альфа-Банк», по причине технического сбоя.

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО2 суду показал, что <//> ему позвонила его супруга ФИО1 с номера мобильного телефона ее матери, с которой они находились в Торговом центре, и сообщила о краже ее мобильного телефона, после чего он сказал супруге пойти в офис Билайн и заблокировать номер ее мобильного телефона, а сам позвонил на горячую линию АО «Альфа-Банк», сообщил информацию о краже мобильного телефона его супруги ФИО1, от него данную приняли и сказали, что приостановят все операции по счетам и картам ФИО1

Оснований для критической оценки показаний свидетеля ФИО2, несмотря на то, что он является супругом истца, исходя из совокупности письменных доказательств, судом не установлено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик АО «Альфа-Банк» был уведомлен <//> о краже мобильного устройства его клиента ФИО1

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что кредитный договор № PIL№ от <//> между АО «Альфа-Банк» и ФИО1, а также договоры страхования № PIL№ и № U54№ от <//> между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1, являются незаключенными. В связи с чем, в данной части иска требования истца подлежат удовлетворению.

Также судом установлено и не опровергнуто ответчиком АО «Альфа-Банк», что информация о заключенном от имени ФИО1 кредитном договоре № PIL№ от <//>, и, следовательно, персональные данные истца ФИО1, были переданы в АО «Национальное бюро кредитных историй».

В силу п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от <//> N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

На основании п. 5 ч. 1 ст. 6 названного Закона обработка персональных данных допускается также в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от <//> N 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон «О кредитных историях») источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно ст. 4 Закона «О кредитных историях» определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (ч. ч. 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.

В силу ч. ч. 3, 4.1 и 4.2 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Таким образом, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в Бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в Бюро кредитных историй.

В данном случае, как установлено судом, истец ФИО1 свою волю на заключение кредитного договора не выражала, не соглашалась на предоставление финансовой организацией в Бюро кредитных историй информации, предусмотренной ст. 4 ФЗ «О кредитных историях», содержащий ее персональные данные.

Между тем, ответчик АО «Альфа-Банк», как источник формирования кредитной истории, предоставил в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о заключении от имени истца ФИО1 кредитного договора № PIL№ от <//>.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что на ответчика АО «Альфа-Банк», как на источник формирования кредитной истории, должна быть возложена обязанность по направлению в АО «Национальное бюро кредитных историй» информации об исключении из кредитной истории ФИО1 сведений о кредитном договоре № PIL№ от <//>.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

Как установлено судом и не опровергнуто ответчиком АО «Альфа-Банк», ответчиком в установленном законом порядке согласие истца на обработку его персональных данных не было получено, в связи с чем, требования истца ФИО1 о возложении на ответчика АО «Альфа-Банк» обязанности прекратить хранение и обработку персональных данных истца ФИО1 по кредитному договору № PIL№ от <//>, также подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 2 статьи 17 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно статье 24 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1). Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

В соответствии с положениями ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

Из материалов гражданского дела усматривается, что истец ФИО1, являясь субъектом персональных данных, не выражала согласие на их предоставление третьим лицам, истцом не давалось согласие на обработку персональных данных, поскольку судом установлено, что истец к ответчику АО «Альфа-Банк» за выдачей денежных средств и оформлением кредитного договора не обращалась, кредитный договор признан судом незаключенным, соответственно, ответчик АО «Альфа-Банк» незаконно хранил, обрабатывал и передавал персональные данные истца ФИО1 по данному кредитному договору.

При установленных по делу конкретных обстоятельствах, суд полагает, что моральный вред, причиненный истцу, подлежит возмещению в сумме 5 000 рублей, что соответствует требованиям разумности и справедливости, и способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности ответчика АО «Альфа-Банк».

Иных требований, в том числе и о возмещении судебных расходов, истцом не заявлялось.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к Акционерному обществу «Альфа-Банк» (ОГРН <***> ИНН <***>), Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (ОГРН <***> ИНН <***>) о признании кредитного договора и договоров страхования незаключенными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить.

Признать кредитный договор № PIL№ от <//> между Акционерным обществом «Альфа-Банк» и ФИО1, незаключенным.

Признать договоры страхования № PIL№ и № U54№ от <//> между Обществом с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1, незаключенными.

Обязать Акционерное общество «Альфа-Банк» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй», ООО «Кредитное бюро АльфаБанк» информацию об исключении из кредитной истории ФИО1 сведений о кредитном договоре № PIL№ от <//>.

Обязать Акционерное общество «Альфа-Банк» прекратить хранение и обработку персональных данных ФИО1 по кредитному договору № PIL№ от <//>.

Взыскать с Акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья (подпись) Мосягина Е.В.

Копия верна

Судья

66RS0№-25