Решение по делу № 2-1613/2023 от 02.11.2023 - о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, пени и встречному иску <ФИО> к МУП «Каменсктеплосеть» о признании незаконным отказов заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, возложении обязанности заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

2 ноября 2023 г. г. Каменск-Шахтинский

Каменский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Самохиной Т.А., при секретаре Новойдарской Е.Ю., с участием представителей МУП «Каменсктеплосеть» Река В.Ю., ФИО1, представителя ФИО2 адвоката Шумаева Е.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МУП «Каменсктеплосеть» к ФИО2 о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, пени и встречному иску ФИО2 к МУП «Каменсктеплосеть» о признании незаконным отказов заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, возложении обязанности заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ :

МУП «Каменсктеплосеть» обратилось в суд с исковым заявлением к ФИО2, с учётом уточнённых исковых требований, просит взыскать с ответчика задолженность за потребленную тепловую энергию за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4396,39 руб., пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в сумме 1140,68 руб., расходы по оплате госпошлины в сумме 400 руб., произвести возврат излишне уплаченной госпошлины в размере 464, 14 руб., указав в обоснование заявленных требований, что ФИО2 является собственником квартиры №36, расположенной по адресу: <адрес>. У ответчика за период с 01.03.2021 по 30.04.2022 возникла задолженность за потребленную тепловую энергию в сумме 19963,46 руб. Учитывая, что ответчик не исполнил своих обязательств по оплате жилищно-коммунальных услуг в установленные сроки, согласно п.14 ст. 155 ЖК РФ, он должен уплатить пени в размере 1140,68 руб. 06.09.2023 истцом было подано заявление о выдаче судебного приказа. Определением мирового судьи от 03.03.2022 был отменён судебный приказ № от 21.09.2020.

ФИО2 обратилась со встречным иском, в котором указала, что она является собственником квартиры №36, расположенной в <адрес>, право собственности зарегистрировано в ЕГРН за № от 10.10.2008. Поставку тепловой энергии в многоквартирный дом, в котором расположена указанная квартира, производит ответчик МУП «Каменсктеплосеть». На протяжении последних трех лет ею неоднократно по электронной почте (22.04.2021, 13.03.2023, 20.12.2022) направлялись письма в адрес ответчика с просьбой составить акт сверки расчетов, заключить письменный договор энергоснабжения, а также направлять квитанции-счета на оплату тепловой энергии по адресу, указанному в обращении: электронному или её регистрации, а именно: <адрес>.

П. 19 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предусматривает право потребителя на заключение письменного договора поставки тепловой энергии, а подпункт «М» предусматривает указание в договоре на адрес и способ доставки потребителю платежного документа для оплаты коммунальных услуг.

Полагает, что ответчик намеренно уклоняется от заключения письменного договора, а также отказывается от направления квитанций на оплату по указанному выше адресу, от составления акта сверки расчетов с целью причинения вреда правам потребителя. Также ответчиком намеренно искажается в направляемых квитанциях размер подлежащих к оплате денежных средств, в связи с чем, он на протяжении трех лет отказывается составить и подписать акт сверки расчетов с истцом.

Действия ответчика по ненаправлению потребителю по указанному им адресу квитанций нарушают её право на получение информации о потребленной услуге по поставленному товару.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товарах, работах и услугах (п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1).

Исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи (п. 31, п.п. «б», «г» п. 33 ПП РФ №354).

Обязанность направлять в адрес собственника платёжные документы на основании информации, передаваемой, в том числе, с помощью электронных или иных платёжных систем, возложена на ресурсоснабжающую организацию, т.е. на ответчика - МУП «Каменсктеплосеть».

В договоре с потребителем указываются адрес и способ доставки счёта для оплаты ресурса. При этом, каким способом получать счета - по почте и/или с помощью электронных систем, определяет потребитель. Таким образом, по общему правилу, потребитель в договоре может определить способ доставки квитанций. Истец как потребитель вправе получить от ответчика как от ресурсоснабжающей организации сведения о поставляемой услуге, ее количестве, качестве и стоимости как в бумажном виде по почте или иным способом, так и в электронном виде.

Истец имеет иной отличный от местонахождения спорной квартиры адрес регистрации и не имеет возможности ежемесячно прибывать <адрес> для получения квитанций по оплате.

Отказ от направления квитанций для оплаты поставляемой тепловой энергии ответчиком по адресу, указанному истцом, нарушает права потребителя и являеэтся виновными противоправными действиями ответчика, исключающими возможность начисление пени за просрочку оплаты за тепловую энергию. Самостоятельно истец не может рассчитать объем и стоимость поставленной тепловой энергии.

Истец полагает, что ответчик неправильно производит расчет задолженности истца по оплате поставляемой тепловой энергии. Так, регулярно получая ответы от ответчика, заявления о выдаче судебных приказов истец получает от ответчика разные цифры якобы имеющейся задолженности за один и тот же промежуток времени. В связи с чем, истец обращался к ответчику с просьбой провести сверку расчетов оплаты за поставленную тепловую энергию. Ответчик отказывается проводить данную сверку расчетов, нарушая тем самым права потребителя.

Истец полает, что ответчик неоднократно производил незаконные удержания денежных средств, полученных в счет оплаты тепловой энергии, и направлял их на возмещение понесенных расходов по оплате государственной пошлины в связи с подачей заявлений о выдаче судебного приказа, несмотря на отмену указанных судебных приказов. Так, в последний раз 15.09.2022 мировым судьей судебного участка №6 Каменского судебного района Ростовской области на основании рассмотренного заявления о выдаче судебного приказа был вынесен судебный приказ о взыскании с ФИО2 в пользу МУП «Каменсктеплосеть» задолженности по оплате тепловой энергии. 03.03.2023 данный судебный приказ был отменен. Государственную пошлину, подлежащую возврату в установленном порядке, ответчик незаконно отнес к задолженности истца по оплате тепловой энергии, что подтверждается квитанцией за ноябрь 2022 г. В этой же квитанции ответчик указал и пеню, хотя просрочка платежа явилась следствием противоправных действий самого ответчика. При этом сама квитанция была направлена по месту регистрации истца в <адрес>.

Полагает, что действия ответчика подлежат признанию незаконными. С ответчика в связи с нарушением прав потребителя подлежит взысканию неустойка (пени), компенсация морального вреда, а также в силу требований п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф в размере 50% от взысканного судом.

В связи с противоправными действиями ответчика, длительным и неоднократным игнорированием требований федерального законодательства, причинившими нравственные и физические страдания истцу, повлекшие душевные переживания, ухудшение здоровья, истец вправе потребовать компенсация морального вреда. Компенсацию морального вреда истец оценивает в 15000 рублей.

На основании изложенного, с учётом уточнённых исковых требований, ФИО2 просила суд признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии в квартиру №36, расположенную в <адрес>; обязать МУП «Каменсктеплосеть» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии в квартиру №36, расположенную в <адрес>; признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» производить непосредственно при обращении потребителя ФИО2 проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи по квартире №36, расположенной в <адрес>; признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по квартире №36, расположенной в <адрес>, потребителю ФИО2 по почтовому и электронному адресу, указанному последней; обязать МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по квартире №36, расположенной в <адрес>, потребителю ФИО2 по почтовому и электронному адресу, указанному последней; взыскать с МУП «Каменсктеплосеть» в свою пользу компенсацию морального вреда - 15000 руб., денежные средства – 9219, 27 руб., неустойку за нарушение прав потребителя - 9219, 27 руб., штраф в размере 50% от взысканного судом.

ФИО2, будучи надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явилась, её интересы представляет адвокат Шумаев Е.Ю., действующий на основании ордера (л.д.50). Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ФИО2 в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представители МУП «Каменсктеплосеть» Река В.Ю. и ФИО1, действующие на основании доверенностей, дали пояснения аналогичные содержанию искового заявления МУП «Каменсктеплосеть», на требованиях иска МУП «Каменсктеплосеть» настаивали, встречные исковые требования ФИО2 не признали, добавили, что МУП «Каменсктеплосеть» не возражает против заключения договора с ФИО2 Для этого ФИО2 должна прийти лично в абонентский отдел, предоставить паспорт и правоустанавливающие документы. Квитанции ФИО2 не направляются в электронном виде по причине отсутствия технической возможности, в организации отсутствует программное обеспечение, вручную квитанции не выписываются. Квитанции автоматически выписываются по адресу нахождения жилых помещений, обеспечиваемых тепловой энергией. В квитанциях имеются все необходимые данные, квитанция по сути и является документом сверки. Поступившие деньги от ФИО2 распределялись в погашение задолженности по основному долгу и пене. На сегодняшний день задолженность ФИО2 составляет 7735,43 руб. В то же время на расчётном счёте МУП «Каменсктеплосеть» имеется денежная сумма 8792,78 руб., поступившая из пенсионного фонда в ходе исполнения судебного приказа от 15.09.2022, который впоследствии был отменён. Эта сумма должна быть взыскана с МУП «Каменсктеплосеть» в пользу ФИО2 на основании определения мирового судьи от 14.04.2023 об отмене судебного приказа и повороте решения. Так как от ФИО2 не поступило заявления о перечислении ей этой суммы на определённый расчётный счёт или о направлении этой суммы на погашение задолженности, самостоятельно МУП «Каменсктеплосеть» не может распорядиться данной денежной суммой и направить её в счёт погашения задолженности ФИО2 за потреблённую тепловую энергию. 11.03.2021 из пенсионного фонда в счёт исполнения судебного приказа по погашению задолженности ФИО2 за потреблённую тепловую энергию от 06.10.2020, который впоследствии был отменён, поступила денежная сумма 3511,6 руб., из которых 3151, 21 руб. были направлены на погашение задолженности, а 360,39 руб. - на погашение судебных расходов по уплате госпошлины за выдачу судебного приказа.

Представитель ФИО2 адвокат Шумаев Е.Ю. иск МУП «Каменсктеплосеть» не признал, на исковых требованиях ФИО2 настаивал, дал пояснения, аналогичные содержанию встречного искового заявления ФИО2, а также добавил, что заключение письменного договора ФИО2 с МУП «Каменсктеплосеть» ФИО2 необходимо для того, чтобы письменно закрепить обязанность МУП «Каменсктеплосеть» направлять ей квитанции по адресу места жительства или электронному адресу. Считает, что пеня не должна взыскиваться с ФИО2, так как отсутствует её виновное поведение. Так как определение мирового судьи о повороте исполнения судебного приказа не было предъявлено к исполнению (не получен исполнительный лист), считает, что суд вправе взыскать с МУП «Каменсктеплосеть» сумму переплаты - 9219,27 руб., в том числе и сумму 8792,78 руб., которую до настоящего времени не возвратило МУП «Каменсктеплосеть» на основании определения мирового судьи о повороте исполнения судебного приказа.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В силу п. 1, 2 ст. 540 ГК РФ РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 Гражданского кодекса РФ.

Согласно п. 1 ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

В соответствии с ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.

В силу положений п. 30 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354), договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем.

Подп. «б» п. 17 Правил №354 предусмотрено, что ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, - со дня возникновения права собственности на помещение.

Как установлено судом и следует из материалов дела ФИО2 является собственником квартиры №36, расположенной в <адрес>. Ответчик МУП «Каменсктеплосеть» является ресурсоснабжающей организацией и исполнителем коммунальной услуги теплоснабжения, поставляет тепловую энергию в квартиру истца. Плата за коммунальные услуги по теплоснабжению вносится собственниками жилых помещений и лицами, пользующимися помещениями в доме, непосредственно МУП «Каменсктеплосеть».

ФИО2 по адресу электронной почты обратилась в МУП «Каменсктеплосеть» с заявлениями о заключении договора теплоснабжения и направлении счетов по оплате оказанных услуг по адресу электронной почты, либо почтовому адресу, указанному в обращении, составить акт сверки взаиморасчётов, направив в её адрес копию (л.д.34-38, 120, 122-124).

Рассмотрев заявление ФИО2 МУП «Каменсктеплосеть» в своих письменных ответах указало на непредставление ФИО2 правоустанавливающих документов на квартиру и документов, удостоверяющих личность собственника, документов о приобретении и вводе в эксплуатацию приборов учёта соответствующего коммунального ресурса; что платежные документы доставляются по почтовому адресу жилого помещения потребителя и путём размещения в ГИС ЖКХ ежемесячно; уведомило о наличии задолженности перед МУП «Каменсктеплосеть»; направило платежный документ для затребованной сверки расчётов за ноябрь 2022 г., указало реквизиты уплаты задолженности (л.д.39-41).

Разрешая требования ФИО2 о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии в квартиру №36, расположенную в <адрес>, и о понуждении заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии, суд руководствуется вышеприведенными нормами закона и исходит из того, что в жилое помещение, принадлежащее истцу, тепловая энергия поставляется, при этом, заключение договора теплоснабжения в письменной форме не требуется, поскольку такой договор считается заключенным с истцом со дня возникновения права собственности на жилое помещение, в связи с чем, приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 в этой части.

Подп. «б» п. 33 Правил №354 предусматривает право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (подпункт «д» п. 31 Правил №354).

В материалах дела имеются доказательства того, что ответ на письмо ФИО2 вместе с платежным документом был направлены в сроки, предусмотренные п. 31 Правил №354 (л.д.39-41). Следовательно, действия МУП «Каменсктеплосеть» нельзя оценить как отказ производить проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Действия МУП «Каменсктеплосеть» соответствуют п. 97 Правил №354, подлежащему применению в заявленном споре по аналогии закона.

Учитывая изложенное, требования ФИО2 о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» производить непосредственно при обращении потребителя ФИО2 проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, удовлетворению не подлежат.

В силу п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Принимая во внимание, что законодательством не установлена обязанность МУП «Каменсктеплосеть», как исполнителя коммунальной услуги теплоснабжения, направлять платежные документы потребителям жилищно-коммунальных услуг по месту их фактического проживания, суд считает, что ФИО2 в удовлетворении заявленных требований о направлении ей платёжных документов по оплате поставленной тепловой энергии по почтовому адресу, указанному последней, следует отказать.

При этом, суд учитывает, что информация о платежах МУП «Каменсктеплосеть» также размещена в информационной сети «Сбербанк Онлайн». Кроме того, из пояснений представителей МУП «Каменсктеплосеть» следует, что собственникам выставляются платежные документы путем вложения в почтовые ящики по месту нахождения квартиры.

Вместе с тем, заявленные ФИО2 требования о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по электронному адресу, указанному последней, возложении обязанности на МУП «Каменсктеплосеть» направлять ей платёжные документы по электронному адресу подлежат удовлетворению, как основанные на законе.

Поскольку добровольно указанные требования ФИО2 МУП «Каменсктеплосеть» не выполнило, тем самым нарушило права ФИО2 как потребителя коммунальных услуг.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 28).

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45).

Таким образом, определяя размер подлежащей взысканию с МУП «Каменсктеплосеть» компенсации морального вреда, суд учитывает характер и объем причиненных ФИО2 нравственных страданий, конкретные обстоятельства дела и с учетом требований ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих способ и размер компенсации морального вреда, считает возможным определить его в сумме 500 руб. в пользу ФИО2, посчитав разумным и справедливым.

Поскольку судом постановлено взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 руб., то размер штрафа, составит сумму 250 руб. в пользу ФИО2

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Ч. 2 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме состоит из платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.

Как следует из ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

На основании ч. ч. 1 и 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно абз. 2 п. 40 Правил №354, потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу в соответствии с пунктами 42(1), 42(2), 43 и 54 настоящих Правил.

Задолженность ФИО2 по отоплению за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 рассчитана по формуле 3, 3(6) Правил №354 и по расчётам МУП «Каменсктеплосеть» составила 4396, 39 руб. (л.д. 69).

Вместе с тем, учитывая, что из поступившей 11.03.2021 из пенсионного фонда оплаты в «Каменсктеплосеть» в счёт исполнения судебного приказа по погашению задолженности ФИО2 за потреблённую тепловую энергию от 06.10.2020, который впоследствии был отменён, 360,39 руб. были направлены на погашение судебных расходов по уплате госпошлины за выдачу судебного приказа, после отмены судебного приказа 360,39 руб. не были учтены в счёт погашения долга за тепловую энергию, предъявленная ко взысканию сумма подлежит уменьшению на 360,39 руб. (4396, 39 - 360,39) и составит 4036 руб.

Ответчик в установленный срок не исполняет обязанности по внесению платежей за оказанные истцом услуги.

Согласно ч.14 ст.155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного в настоящей части размера пеней не допускается.

Как установлено в судебном заседании, ответчик, являясь собственником жилого помещения, не исполнял в полной мере обязанности по оплате за предоставленные услуги теплоснабжения в установленные сроки, поэтому он должен уплатить пеню за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в размере 1140,68 руб., согласно представленному МУП «Каменсктеплосеть» расчёту (л.д.70).

Указанный расчет судом проверен, признан арифметически верным.

Напротив, расчёт, представленный ФИО2, по мнению суда, является ошибочным, так как не учитывает пеню.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что иск МУП «Каменсктеплосеть» подлежит частичному удовлетворению - с ФИО2 в пользу МУП «Каменсктеплосеть» необходимо взыскать задолженность за тепловую энергию за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4036 руб. и пени за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в размере 1140,68 руб.

В то же время суд не находит оснований для удовлетворения встречных исковых требований ФИО2 о взыскании денежных средств – 9219, 27 руб., неустойки за нарушение прав потребителя - 9219, 27 руб., как не основанных на законе и не подтверждённых доказательствами.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Материалами дела подтверждается, что истцом при подаче искового заявления понесены расходы по оплате госпошлины в размере 864,14 руб. (л.д.12,13).

С ФИО2 в пользу МУП «Каменсктеплосеть» подлежат взысканию судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме 400 руб.

В соответствии со ст. 333.40 НК РФ уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в случае уплаты государственной пошлины в большем размере, чем это предусмотрено НК РФ.

Излишне уплаченная МУП «Каменсктеплосеть» при подаче иска государственная пошлина по платежным поручениям №2425 от 06.09.2022 и №869 от 21.04.2023 в сумме 464, 14 руб. подлежит возврату истцу.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

исковые требования МУП «Каменсктеплосеть» к ФИО2 о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, пени удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №) в пользу МУП «Каменсктеплосеть» (ИНН №) задолженность за потребленную тепловую энергию за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4036 рублей, пени за несвоевременную оплату за потребленную тепловую энергию за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в размере 1140,68 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 400 рублей, всего 5 576 (пять тысяч пятьсот семьдесят шесть) рублей 68 копеек.

В остальной части иска МУП «Каменсктеплосеть» отказать.

Встречные исковые требования ФИО2 к МУП «Каменсктеплосеть» о признании незаконным отказов заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, возложении обязанности заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчётов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по квартире №36, расположенной в <адрес>, потребителю ФИО2 по электронному адресу, указанному последней.

Обязать МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии потребителю ФИО2 по электронному адресу, указанному последней.

Взыскать с МУП «Каменсктеплосеть» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 250 рублей, всего 750(семьсот пятьдесят) рублей.

В остальной части иска ФИО2 отказать.

Возвратить излишне уплаченную МУП «Каменсктеплосеть» государственную пошлину в размере 464 (четыреста шестьдесят четыре) рубля 14 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Каменский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Т.А. Самохина

Решение в окончательной форме принято 10.11.2023.