Дело №2-1023/2022
26MS0040-01-2022-001447-45
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 октября 2022 года г.Ипатово
Ипатовский районный суд Ставропольского края в составе:
судьи Цымбала М.В., с участием
ответчика (истца)ФИО1, его адвоката Снапковой О.А.,
при секретаре Ивченко А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Право онлайн» (далее – ООО «Право онлайн») к ФИО1 о взыскании задолженности по договору, встречному иску ФИО1 к ООО «Право онлайн», обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» (далее – ООО МКК«Академическая») о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Генеральный директор ООО «Право онлайн» обратился к мировому судье судебного участка №1 Ипатовского района Ставропольского края с исковым заявлением к ФИО1 о взыскании задолженности по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик ФИО1 обратился со встречным иском к ООО «Право онлайн», ООО МКК«Академическая» о защите прав потребителя.
Определением мирового судьи судебного участка №1 Ипатовского района от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело передано в Ипатовский районный суд для рассмотрения по подсудности.
В обоснование исковых требований ООО «Право онлайн» указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Академическая» и ФИО1 в электронном виде путем акцептирования-принятия заявления оферты заключен договор займа №.
Для получения займа ФИО1 подана заявка через сайт ООО МКК «Академическая» (www.web-zaim.ru), с указанием идентификационных данных (паспортных) и иной информации.
При подаче заявки на получение займа, заемщик указал адрес электронной почты №, а также номер телефона № и направил займодавцу согласие на обработку персональных данных, присоединился к условиям заявления-оферты на предоставление микрозайма, заявления-оферты на заключение соглашения об использовании простой электронной подписи, о признании простой электронной подписи равнозначной собственноручной подписи.
Договор в части общих условий заключен посредством направления оферты займодавцу через сайт и последующим их акцептом-принятием заемщиком всех условий договора.
В соответствии с соглашением об использовании простой электронной подписи, о признании простой электронной подписи равнозначной собственноручной подписи, а также условиями предоставления займа, договор № от ДД.ММ.ГГГГ подписан должником ФИО1 путем введения индивидуального кода.
ДД.ММ.ГГГГ пароль № был отправлен займодавцу в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона заемщика, т.е. абонентский номер заемщика в сети телефонной сотовой связи № или на адрес электронной почты №, указанные заемщиком в его анкете.
Индивидуальные условия были отправлены ФИО1 в личный кабинет. Порядок и создание личного кабинета на сайте регулируется правилами предоставления микрозаймов и оказания дополнительных услуг займодавца. Факт подписания индивидуальных условий означает, что заемщик с ними ознакомился и согласился.
В соответствии с условиями договора ФИО1 были предоставлены денежные средства на реквизиты, которые указаны в индивидуальных условиях договора, а именно номер карты №, банк SAVINGS BANK OF THE RUSSIAN FEDERATION(SBERBANK)в размере 10 400 рублей, а именно выдача займа на банковскую карту через Payler(МКК Академическая), что подверждается документом о перечислении денежных средств заемщику ДД.ММ.ГГГГ.
Однако, обязательства по возврату займа в срок ответчиком не исполнены, фактически заемщик продолжает пользоваться заемными средствами после срока возврата определенного договором, следовательно проценты продолжают начисляться за каждый день пользования займом.
Согласно условиям договора, стороны согласовали уплату процентов за пользование денежными средствами в размере 1% за каждый день пользования займом. Проценты начисляются со дня, следующего за днем предоставления займа, до дня (включая этот день) фактического возврата денежных средств займодавцу.
Право требования по указанному договору перешло от ООО МКК«Академическая» к истцу - ООО «Право онлайн», ввиду заключения договора об уступке права требования (цессии) от ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку до настоящего момента задолженность не погашена, истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма основного долга составляет 10 400 рублей, проценты 12 896 рублей (из расчета 10 400 рублей (сумма предоставленного займа) х 1,5 (ограничение по закону) = 15 600 рублей (проценты) – 2 704 рубля(платежи)). Итого общая сумма задолженности по договору займа № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с учетом оплат составляет 23 296 рублей(10 400 рублей (основной долг) + 12 896 рублей (проценты) = 23 296 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ определением мирового судьи судебного участка №1 Ипатовского района Ставропольского края судебный приказ № от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с ФИО1 задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ был отменен на основании ст.129 ГПК РФ.
Просит суд:
зачесть госпошлину в размере 449,44 рублей, уплаченную при подаче заявления о вынесении судебного приказа №, в счет госпошлины для подачи настоящего искового заявления;
взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Право онлайн» сумму задолженности по договору № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 296 рублей, а также расходы по оплате госпошлины в размере 898,88 рублей.
ФИО1 обратился со встречным исковым заявлением к ООО «Право онлайн», ООО МКК«Академическая» о защите прав потребителя, указав, что между ООО МКК «Академическая» и третьим лицом был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ через ресурсы сети Интернет на имя ФИО1. Согласно выпискам, предоставленным кредитными Бюро, ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Академическая» был выдан микрокредит на сумму 10 400 рублей, задолженность по которому на ДД.ММ.ГГГГ уже составила 23296 рублей. Займ, выданный по заявке на имя ФИО1, был выдан и получен без его ведома и разрешения, неизвестными лицами на основании, имеющихся у них его паспортных данных.
ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия в ООО МКК «Академическая» с просьбой отказаться от имеющихся требований в отношении его и удалить из своих баз данных и прекратить любую обработку его персональных данных ввиду того, что он не предоставлял их.
Денежные средства в размере 10400 рублей от ООО МКК «Академическая» он не получал, соответственно денежного обязательства возникнуть не могло и договор не может считаться заключенным. Займ был оформлен через ресурсы сети Интернет, денежные средства поступили на его банковский счет в ночное время и тутже были отправлены банком ПАО Сбербанк обратно. Никаких поручений ни ООО МКК «Академическая», ни ПАО Сбербанку на открытие счетов на его имя и распоряжение счетами он не выдавал. Согласия на обработку персональных данных ООО МКК «Академическая» он также не давал. Никаких смс с кодом на его номер телефона не поступало и он его никуда не вводил и не отправлял.
Никаких анкет он не заполнял и номер своей банковской карты не указывал. Ранее он брал в кредит мобильный телефон, полагает, что именно из этой базы мошенниками были использованы незаконно его персональные данные и переданы ответчику (истцу по первоначальному иску). Ввиду того, что были распространены не соответствующие действительности сведения о нем, полагает, что ему был причинен моральный вред, выразившийся в наличии переживаний и нравственных страданий за свою репутацию и дальнейшее прохождение службы, поскольку является участковым уполномоченным в ОМВД России по Ипатовскому городскому округу.
Просит суд:
признать займ № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «Академическая» не заключенным;
возложить на ответчиков ООО МКК «Академическая» и ООО «Право онлайн» обязанности направить в БКИ г.Москва, АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» запрос на удаление недостоверных сведений из кредитной истории, удалить из базы данных и прекратить обработку персональных данных ФИО1;
взыскать с ответчика ООО «Право онлайн» и ООО МКК «Академическая» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;
взыскать с ответчика ООО «Право онлайн» судебные расходы на услуги представителя в размере 20 000 рублей.
В судебное заседание представитель истца (ответчика по встречному иску) ООО «Право онлайн» не явился, будучи надлежащим образом, извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела, в заявлении просил о рассмотрении дела без его участия.
Представитель ответчика по встречному иску ООО МКК «Академическая» не явился, будучи надлежащим образом, извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела.
Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие указанных не явившихся лиц, участвующих в деле.
Ответчик и истец по встречному иску ФИО1 в судебном заседании иск не признал, доводы встречного иска поддержал, уточнив его требования в части взыскания в солидарном порядке с ответчиков по встречному иску морального вреда в размере 100 000 рублей, судебных расходов за услуги представителя в размере 20 000 рублей и расходов по получению детализации телефона в размере 1000 рублей. Пояснил, что никогда не заключал каких-либо договоров с ООО МКК «Академическая», не подписывал никаких документов, не давал согласия на обработку его персональных данных. Электронной почты у него нет.
Суд, выслушав ответчика (истца), его адвоката, исследовав письменные доказательства, дав им оценку в соответствии со ст.67 ГПК РФ, с учетом их относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточности и взаимной связи доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст.153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно п.1 ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
В силу подп.1 п.1 ст.161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения.
Положениями ст.432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии со ст.434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.
Согласно п.п.1, 2 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии со ст.820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно п.1 ст.807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
В соответствии со ст.808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
В силу п. 4 ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом.
Согласно ч.2 ст.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе (ст.6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №63-ФЗ "Об электронной подписи").
Как следует из ч.1, 2, 3 ст.8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма. Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: порядок подачи заявления на предоставление микрозайма и порядок его рассмотрения; порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей; иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.
Согласно положениям ст.812 ГК РФ, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, на имя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, по паспортным данным был оформлен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «Академическая» на сумму 10 400 рублей.
Данный договор займа был заключен путем регистрации и создания учетной записи на официальном сайте ООО МКК «Академическая» - www.web-zaim.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (в офертно-акцептной форме). Заемщик предоставил займодавцу паспортные данные, номер телефона №. Заемщик, как указано в иске, подписал указанный договор с использованием аналога собственноручной подписи (электронной подписью) с использованием SMS-сообщения, отправленного на телефон № или на адрес электронной почты заемщика №.
Сумму займа в размере 10 400 рублей ООО МКК «Академическая» перечислило на банковскую карту №.
При этом, как следует из заявления о предоставлении потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 дает свое согласие ООО МКК «Академическая» на проведение дальнейшего анализа предоставленной информации, указанной в настоящем заявлении. Также ФИО1 дает согласие на обработку персональных данных.
ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка №1 Ипатовского района Ставропольского края вынесен судебный приказ № о взыскании с ФИО1 в пользу ООО «Право онлайн» задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 23 296 рублей, а также расходов по уплате государственной пошлины в размере 449,44 рублей. Приказ в последующем был отменен на основании определения мирового судьи судебного участка №1 Ипатовского района Ставропольского края от ДД.ММ.ГГГГ.
В феврале 2022 года истцу стало известно, что на его имя имеется задолженность, взысканная на основании судебного приказа мирового судьи судебного участка №1 Ипатовского района Ставропольского края от ДД.ММ.ГГГГ в пользу ООО «Право онлайн».
Как следует из встречного искового заявления и пояснений истца, ФИО1 в пользу ООО «Право онлайн» никогда не обращался, заявлений о выдаче кредита не оставлял.
Согласно п.3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Таким образом, составление кредитного договора, подписанного сторонами, является не единственным способом, подтверждающим соблюдение письменной формы договора при его заключении, поскольку и из других документов может явствовать волеизъявление заемщика получить от банка определенную денежную сумму на оговоренных условиях.
Из смысла п.3 ст.6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ "Об электронной подписи" если в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или обычаем делового оборота документ должен быть заверен печатью, электронный документ, подписанный усиленной электронной подписью и признаваемый равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.
Однако, законодательно вопрос о подписании кредитного договора простой электронной подписью не урегулирован, в то время как, согласно иска истца (ответчика) ООО «Право онлайн» акцепт был осуществлен путем ввода на сайте микрофинансовой компании кода (пароля), направленного ответчику(истцу) ФИО1 на телефон № или на адрес электронной почты заемщика №, то есть путем проставления простой электронной подписи.
Вместе с тем, согласно информации, предоставленной ООО «Яндекс», пользователь ресурса № зарегистрирован ДД.ММ.ГГГГ в 01:24:55 с IP-адреса №, данные, указанные пользователем при регистрации: имя-Д., фамилия - ФИО1, подтвержденный номер телефона №. Данные, указанные пользователем о себе, никак ими не проверяются и могут не соответствовать действительности. То есть указанный телефон ответчику (истцу)ФИО1 не принадлежит и в судебном заседании он подвердил, что у него не было электронной почты.
Кроме того, из информации (детализации) ПАО «ВымпелКом», предоставленной по запросу абонента подвижной радиотелефонной связи ФИО1, с абонентского № и на данный номер SMS – сообщения (пароли) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют.
Таким образом, факт подписания договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного ФИО1 с ООО МКК «Академическая», не нашел своего подтверждения в ходе судебного заседания.
Судом неоднократно предпринимались меры к получению от ответчиков по встречному иску информации, позволяющей идентифицировать заемщика ФИО1 займодавцу ООО МКК «Академическая» (реестр отправленных через SMS провайдера(SMS шлюз) SMS-сообщений на номер абонента(заемщика) ФИО1 - №, за апрель 2021 год, С содержанием текста сообщений, со статусом доставки: документально подтвердить каким способом осуществлялась ДД.ММ.ГГГГ доставка пароля(аналога собственноручной подписи) в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона заемщика ФИО1 (т.е. абонентский номер заемщика в сети телефонной связи №) или на адрес электронной почты заемщика – №)), однако ответа не последовало.
На основании изложенного, разрешая встречный иск ФИО1 о защите прав потребителя, оценив в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст.ст.12, 56, 67 ГПК РФ, Принимая во внимание, что ответчиками не представлены отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности письменные доказательства, подтверждающие факт обращения истца за получением займа (кредита), факт заключения с истцом договора займа, суд приходит к выводу о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 400 рублей, незаключенным, а требования встречного иска в данной части подлежащими удовлетворению.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что исковые требования ООО «Право онлайн» о взыскания с ФИО1 задолженности по договору № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 296 рублей не подлежат удовлетворению.
Представитель ООО «Право онлайн», предъявляя иск к ФИО1 о взыскании задолженности по договору, просил суд взыскать с ответчика в свою пользу понесенные судебные расходы, связанные с уплатой государственной пошлины в размере 898,88 рублей.
Поскольку в удовлетворении исковых требований ООО «Право онлайн» отказано полностью, суд считает, что не подлежат удовлетворению и требования о взыскании судебных расходов.
Также в ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что в бюро кредитных историй имеются сведения о заключенном между ФИО1 и ООО МКК «Академическая» договоре займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 400 рублей на основании заявления на получение кредита.
Согласно ст.3 Федерального закона "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п.1 ч.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласно ч.1 ст.9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Поскольку судом установлен факт, что спорный договор займа между сторонами не заключался, соответственно истец не давал согласия на обработку персональных данных, не подписывал соглашения с ответчиком на обработку персональных данных и не был проинформирован ответчиком об обработке последними персональных данных истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца об обязании ответчика исключить персональные данные ФИО1 из базы данных.
Согласно статье 3 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.
Статья 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях" предусматривает содержание кредитной истории, в частности в кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные паспорта гражданина Российской Федерации (серия, номер, дата и место выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), идентификационный номер налогоплательщика(если лицо его указало), страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало).
В соответствии со ст.5 приведенного закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ, источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.
Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
Как следует из ст.16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях".
В силу п.6 ст.3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях", бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.
Таким образом, поскольку информация, отраженная в бюро кредитных историй является недостоверной, а основания ее внесения - договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ООО МКК «Академическая» признан в установленном законом порядке незаключенным, то она подлежит обновлению в форме исключения сведений о заключении указанного договора займа.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст.1101 п.2 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии с требованиями ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд при определении размера компенсации морального вреда, находит требования иска в этой части завышенными, исходит из требований разумности и справедливости, учитывает характер и объем причиненных истцу по встречному иску ФИО1 нравственных и физических страданий, степень вины ответчиков.
На основании изложенного, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в солидарном порядке с ООО МКК «Академическая», ООО «Право онлайн» в пользу ФИО1, частично, в размере 25 000 рублей. Суд полагает, что такой размер компенсации морального вреда будет отвечать требованиям ст.1101 ГК РФ, в том числе, разумности и справедливости.
В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Исходя из положений действующего законодательства, значимыми критериями оценки при решении вопроса о судебных расходах выступают объем и сложность выполненных работ (услуг) по подготовке процессуальных документов, представлению доказательств, участию в судебных заседаниях с учётом предмета и основания иска.
В силу приведённых положений гражданского процессуального законодательства разумность взыскиваемых судом судебных расходов как категория оценочная определяется судом индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела, сложности и продолжительности судебного разбирательства.
Представителем истца, согласно ордера, является адвокат Снапкова О.А., что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи (консультирование, представление интересов по встречному иску к ООО «Право онлайн») и квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ о получении денежного вознаграждения на сумму 20 000 рублей.
Разрешая данное требование, суд учитывает сложность и характер рассмотренного спора, объем рассмотренного судом гражданского дела и оказанной представителем юридической помощи, наличие в материалах дела документов об оплате услуг представителя, и, обеспечивая баланс прав сторон, соблюдая принцип разумности и справедливости, приходит к выводу о праве ФИО1 на возмещение ответчиками понесённых им судебных расходов в размере 20 000 рублей.
В соответствие со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Солидарно с ответчиков в пользу истца подлежат взысканию расходы по предоставлению в суд детализации по мобильному телефону в размере 1000 рублей, что подтверждается квитанцией.
С учётом обстоятельств установленных по делу, суд находит иск ООО «Право онлайн» удовлетворению не подлежащим. Встречный иск ФИО1 подлежит удовлетворению частично.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска общества с ограниченной ответственностью «Право онлайн» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору, - отказать.
Встречный иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Право онлайн», обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.
Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «Академическая» не заключенным.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Право онлайн», общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» обязанности направить в БКИ , АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» запрос на удаление недостоверных сведений из кредитной истории, удалить из базы данных и прекратить обработку персональных данных ФИО1.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Право онлайн», общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» солидарно компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Право онлайн», общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» солидарно судебные расходы за услуги представителя в размере 20000 рублей, расходы по предоставлению детализации по телефону в размере 1 000 рублей.
В удовлетворении требований иска ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в размере 75 000 рублей, - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Ипатовский районный суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме. Мотивированное решение изготовлено 10.10.2022.
Судья – подпись
Верно: судья -