Решение по делу № 2-3352/2023 от 22.03.2023 - об установлении факта неверного расчета, возложении обязанности внести в базу верные сведения, взыскании излишне полученной страховой премии, компенсации морального вреда, штрафа.

Копия

Дело№2-3352/2023

УИД 52RS0005-01-2023-001105-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 марта 2023 года город Нижний Новгород

Нижегородский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Сенькиной Ж.С., при ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску В.А.Б. к ООО "Зетта Страхование" об установлении факта неверного расчета, возложении обязанности внести в базу верные сведения, взыскании излишне полученной страховой премии, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

Истец В.А.Б. обратился в суд с иском к ответчику ООО "Зетта Страхование" об установлении факта неверного расчета, возложении обязанности внести в базу верные сведения, взыскании излишне полученной страховой премии, компенсации морального вреда, штрафа, в обосновании своих требований указал следующее.

31 октября 2022 года Нижегородским районным судом города Н.Новгорода вынесено решение по гражданскому делу №2-4837/2023 по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Зетта Страхование», РСА, согласно которому установлен факт неверного расчета и применения значения КБМ водителю В.А.Б. ООО «Зетта Страхование» по полису № №. Возложена обязанность на ООО «Зетта Страхование» внести в базу РСА верные сведения о КБМ водителя В.А.Б. = 0,5. Взыскана с ООО «Зетта Страхование» в пользу В.А.Б. излишне полученная страховая премия по полису № № в размере 2 276 рублей копеек, в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф в размере 2638 рублей 22 копейки. В иске В.А.Б. к Российскому союзу Автостраховщиков о возложении обязанности внести в базу верные сведения отказать.

Данное решение вступило в законную силу, выданы исполнительные листы, в части взыскания денежных сумм вступившее в законную силу решение принудительно исполнено, но в части обязания внести в базу верные сведения ООО «Зетта Страхование» злостно не исполняет вступившее в силу решение суда.

Вступившим в силу решением суда установлено, что подлежит применению КБМ водителя В.А.Б. = 0,5, при оформлении полиса № № на 2021-2022 годы, вследствие чего в отсутствие страховых случаев, при оформлении полиса № на период 2022-2023 годы подлежит применению КБМ водителя В.А.Б. = 0,46.

Таким образом, неправомерно применив завышенный КБМ водителя В.А.Б. = 0,83, ООО «Зетта Страхование» незаконно завысило сумму страховой премии. Однако на претензию потребителя, в которой указывалось на обязательность выполнения решения суда и обязанность вернуть незаконно полученную страховую премию, ООО «Зетта Страхование» ответило отказом.

Вследствие применения завышенного КБМ размер страховой премии составил 12112 руб. 28 копеек, тогда как при надлежащем применении КБМ в размере 0,46 подлежит уплате 6712 руб. 83 коп. Следовательно, сумма излишне полученной страховой премии составляет (12112 руб. 28 коп. - 6712 руб. 83 коп.) = 5399 руб. 45 коп.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО3 по результатам рассмотрения обращения В.А.Б. решил прекратить рассмотрение Обращения в связи с тем, что В.А.Б. не обратился в ООО «Зетта Страхование» в порядке, установленном статьей 16 Закона № 123-ФЗ (решение от ДД.ММ.ГГГГ № №.

В качестве мотивировки своего решения ФУ указал «из документов, предоставленных Заявителем и Финансовой организацией, следует, что Заявитель до направления Обращения Финансовому уполномоченному предварительно не обратился в Финансовую организацию с требованием о возврате излишне уплаченной страховой премии в порядке, установленном статьей 16 Закона № 123-ФЗ».

Между тем, одновременно на той же странице ФУ указал: «08.12.2022 в Финансовую организации: от Заявителя поступила претензия с требованиями о внесении в Договор ОСАГО корректного значения КБМ с учетом Решения суда и возврате излишне уплаченной страховой премии в сумме 5 399 рублей 45 копеек. Письмом от 14.12.2022 Финансовая организация уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Таким образом, установив факт обращения В.А.Б. в ООО «Зетта Страхование» в порядке, установленном статьей 16 Закона № 123-ФЗ с претензией о возврате излишне уплаченной страховой премии, Финансовый уполномоченный сделал заведомо необоснованный и незаконный вывод о том, что такого обращения не было.

Отказ ООО «Зетта Страхование» от исполнения вступившего в законную силу судебного решения, по которому выданы исполнительные листы для принудительного исполнения, не является основанием для прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным.

На основании изложенного, В.А.Б. просит суд установить факт неверного расчета и применения значения КБМ водителю В.А.Б. ООО «Зетта Страхование» по полису № №. Возложить обязанность на ООО «Зетта Страхование» внести в базу Российского союза автостраховщиков верные сведения о КБМ водителя В.А.Б. = 0,46. Взыскать с ООО «Зетта Страхование» в пользу В.А.Б. излишне полученную страховую премию по полису № № ООО «Зетта Страхование» в размере 5399 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф.

В судебном заседании В.А.Б. поддержал исковые требования, дал пояснения по существу иска, возражал относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Зетта Страхование» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В соответствии со ст.167ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчиков и третьего лица.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица (ч. 2 ст. 61 ГПК РФ).

На момент рассмотрения настоящего иска, судом установлено, что 31 октября 2022 года Нижегородским районным судом города Н.Новгорода вынесено решение по гражданскому делу №2-4837/2023 по исковому заявлению В.А.Б. к ООО «Зетта Страхование», РСА, согласно которому установлен факт неверного расчета и применения значения КБМ водителю В.А.Б. ООО «Зетта Страхование» по полису № №. Возложена обязанность на ООО «Зетта Страхование» внести в базу РСА верные сведения о КБМ водителя В.А.Б. = 0,5. Взыскана с ООО «Зетта Страхование» в пользу В.А.Б. излишне полученная страховая премия по полису № № в размере 2 276 рублей копеек, в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф в размере 2638 рублей 22 копейки. В иске В.А.Б. к Российскому союзу Автостраховщиков о возложении обязанности внести в базу верные сведения отказать.

ДД.ММ.ГГГГ по указанному делу выданы исполнительные листы №, №.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик обратился с апелляционной жалобой на вышеуказанное решение.

ДД.ММ.ГГГГ определением Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода апелляционная жалоба ООО «Зетта Страхование» оставлена без движения.

ДД.ММ.ГГГГ определением Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода в удовлетворении заявления ООО "Зетта Страхование" об отзыве исполнительного листа по гражданскому делу № отказано.

Определением Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода от 06.02.2023 года в удовлетворении ходатайства ООО «Зетта Страхование» о восстановлении срока для подачи апелляционной жалобы на решение Нижегородского районного суда г. Нижнего Новгорода от 31 октября 2022года отказано.

Учитывая указанные обстоятельства на момент рассмотрения дела, решение суда от 31.10.2022 года вступило в законную силу.

В силу пункта 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.

В силу пункта 1 статьи 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств, возложена на владельцев данных транспортных средств.

Согласно пункту 5 названной статьи владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с данным Законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию.

В соответствии с абзацем 8 статьи 1 Закона об ОСАГО договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Из содержания приведенной нормы следует, что сторонами по договору ОСАГО являются страховщик и страхователь, при этом договор может быть заключен также в пользу третьего лица - выгодоприобретателя.

В соответствии с пунктами 3, 6 статьи 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ в целях реализации положений настоящего Федерального закона, в том числе применения коэффициента, входящего в состав страховых тарифов, в Российской Федерации создана автоматизированная информационная система обязательного страхования, содержащая сведения о договорах обязательного страхования, страховых случаях, транспортных средствах и об их владельцах, статистические данные и иные необходимые сведения об обязательном страховании, в том числе сведения о водительском классе и коэффициенте "бонус-малус" (КБМ), зависящие от наличия или отсутствия страховых выплат в предыдущем периоде и влияющие на размер страховой премии.

Оператором автоматизированной информационной системы обязательного страхования, осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков - Российский союз автостраховщиков.

База данных АИС РСА формируется из сведений, предоставляемых страховщиками.

Пунктом 1 статьи 8 Федерального закона от 25.04.2002г. N 40-ФЗ предусмотрено, что регулирование страховых тарифов по обязательному страхованию осуществляется посредством установления Банком России в соответствии с настоящим Федеральным законом актуарно (экономически) обоснованных предельных размеров базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях) и коэффициентов страховых тарифов, требований к структуре страховых тарифов, а также порядка их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования.

В силу пунктов 1 и 6 статьи 9 вышеуказанного закона, страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 данного Федерального закона.

Базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда.

Страховщики не вправе применять базовые ставки, коэффициенты страховых тарифов, структуру страховых тарифов, не соответствующие требованиям, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками в отношении каждого страхователя.

Подпунктом "б" пункта 2 статьи 9 Федерального закона от 25.04.2002г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлено, в состав страховых тарифов входит коэффициент, который определяется в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства.

В соответствии с п.10 ст.15 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования.

Согласно п.10.1 ст.15 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.

В соответствии с вышеуказанными нормами расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком не только с учетом информации, содержащейся в АИС РСА.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между страхователем В.А.Б. и ООО «Зетта Страхование» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в отношении транспортного средства <данные изъяты>, государственный номер <данные изъяты>.

Как установлено решением суда от ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора страхования ООО «Зетта Страхование» сведения значения КБМ водителя В.А.Б. были получены в АИС ОСАГО.

История страхования транспортного средства <данные изъяты>, государственный номер <данные изъяты> не содержит сведений об осуществлении страховых выплат по водителю В.А.Б.

Судом возложена обязанность на ООО «Зетта Страхование» внести в базу РСА верные сведения о КБМ водителя В.А.Б. = 0,5 при оформлении полиса № № на 2021-2022 годы, вследствие чего в отсутствие страховых случаев (доказательств обратного суду не представлено), при оформлении полиса № на период 2022-2023 годы подлежит применению КБМ водителя В.А.Б. = 0,46.

Сумма страховой премии уплаченной Страхователем по Договору cтрахования составила 12112,28 рублей и была рассчитана по следующей формуле: Тб (5980.00) * Кт (1.64) * Кбм (0.83) *Квс (0.93) * Ко (1.00) * Км (1.60) * Кс (1.00)*КП (1,00)

В отношении допущенного к управлению транспортным средством водителя В.А.Б. было применено значение коэффициента бонус-малус (КБМ) равного 0,83.

Вместе с тем, страхователем В.А.Б. в ООО «ЗЕТТА Страхование» осуществляется страхование в отношении транспортного средства <данные изъяты> государственный номер <данные изъяты> с условием по допущенным к управлению –«ограниченное число лиц, допущенных к управлению транспортным средством» (полис №).

В рамках данного договора страхования страховых выплат произведено не было.

Согласно п.1.1 Правил ОСАГО, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014года № 431-П, договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.

Владелец транспортного средства для заключения договора обязательного страхования или внесения в него изменений обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными его владельцем водителями, - персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно пункту 1.8 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 г. N 431-П (в редакции, действовавшей на момент заключения договора), при заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.

Абзацем четвертым пункта 1.8 главы 1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленных положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П, закреплено, что при заключении договора обязательного страхования без ограничения лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании в отношении владельца транспортного средства. Из этого следует, что в случае заключения договора, не предусматривающего ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владелец транспортного средства вправе допустить к управлению транспортным средством любого водителя. При этом обязанность по предоставлению информации в отношении каждого водителя при заключении договора ОСАГО отсутствует, в связи с чем оценка индивидуальных рисков лиц, которые вправе управлять транспортным средством, невозможна.

Указания Банка России от 28.07.2020года №5515-У « О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривают методику определения коэффициента КБМ для договоров обязательного страхования владельцев транспортных средств, заключенных на различных условиях в отношении количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством.

При определении размера коэффициента КБМ используются сведения, содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - АИС ОСАГО).

При определении размера коэффициента КБМ учитывается каждое осуществленное страховое возмещение и компенсационная выплата, сведения о которых были зарегистрированы в течение периода КБМ в АИС ОСАГО.

Для определения коэффициента КБМ осуществленные страховщиком страховые возмещения или компенсационные выплаты по одному страховому случаю рассматриваются как одно страховое возмещение.

В случае установления несоответствия размера коэффициента КБМ сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО, страховщик применяет скорректированный размер коэффициента КБМ за весь период действия договора обязательного страхования, в котором применялся несоответствующий размер КБМ (п.4 Порядка применения страховых тарифов).

Для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством (п.5).

Коэффициент КБМ водителя, являющегося владельцем транспортного средства - физическим лицом или лицом, допущенным к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое или юридическое лицо, включая случаи, когда договор обязательного страхования не предусматривает ограничения количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством (далее - КБМ водителя), в отношении которого в АИС ОСАГО содержатся сведения о договорах обязательного страхования, определяется на основании значения коэффициента КБМ, который был определен водителю на период КБМ, и количества страховых возмещений по всем договорам обязательного страхования, осуществленных страховщиками в отношении данного водителя и зарегистрированных в АИС ОСАГО в течение периода КБМ.

Коэффициент КБМ водителя, сведения в отношении которого отсутствуют в АИС ОСАГО, устанавливается равным 1.

Коэффициент КБМ водителя определяется ежегодно на период с 1 апреля по 31 марта года, следующего за годом определения КБМ, включительно, является неизменным в течение указанного периода времени и применяется по всем договорам обязательного страхования, предусматривающим возможность управления транспортным средством данным водителем и заключенным в указанном периоде времени.

Для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1 (п.п.6.7).

Исходя их вышеизложенного, при определении КБМ учету подлежат только страховые возмещения, осуществленные в связи с ДТП, совершенным данным водителем, а не собственником транспортного средства.

Как следует из материалов дела, расчет КБМ водителя В.А.Б. при заключении договора страхования № со сроком действия ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении транспортного средства <данные изъяты> государственный номер <данные изъяты> должен быть рассчитан исходя из решения суда от ДД.ММ.ГГГГ с учетом факта отсутствия страховых выплат за период КБМ.

Указанием Банка России от 08.12.2021 N 6007-У (ред. от 28.07.2022) "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" коэффициент КБМ устанавливается в зависимости от класса КБМ, который определяется в зависимости от количества произведенных страховщиками страховых возмещений при осуществлении обязательного страхования в период с 1 апреля предыдущего года по 31 марта следующего за ним года (далее - период КБМ). С 01.04.2022 года КБМ по 15 классу КБМ равен 0,46.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу, что расчет КБМ водителю В.А.Б. по полису № был произведен неверно при заключении полиса ДД.ММ.ГГГГ на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем, требования истца о возложении обязанности на ООО «Зетта Страхование» внести в базу данных РСА верные сведения о КБМ водителя В.А.Б.-0,46 и взыскании излишне уплаченной страховой премии в размере 5399,45 копеек являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Расчет излишне уплаченной страховой премии следующий:

Тб (5980) * Кт (1.64) * Кбм (0.46) *Квс (0.93) * Ко (1.00) * Км (1.60) * Кс (1.00)*Кп(1,00) = 6712,8 руб.

12112,28 рублей (уплаченная страховая премия) – 6712,8 рублей. = 5399,48 рублей.

Обязанность внесения в базу данных отмеченной автоматизированной системы сведений о страховании, обязанность производить правильный расчет страховой премии, вносить корректные сведения в систему, производить сверку представленных сведений со сведениями АИС, и выявлять допущенные при страховании несоответствия в силу действующего законодательства, а именно, пункта 1.8 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 г. N 431-П, возложена на страховщика.

В силу ст.15 «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) … прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

В силу ч.1 ст.1099 ГК РФ «Основания и размер компенсации морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса»

Согласно ст.151 ГК РФ «Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред».

В соответствии с п.п.1,2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №10 от 20.12.1994г. «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» «1. Суду необходимо выяснить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме или иной материальной форме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

2. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная <данные изъяты> и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законом об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной <данные изъяты>, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.».

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя в результате действий ответчика, требование о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из обстоятельств дела, характера и степени, причиненных истцу моральных страданий. Суд принимает во внимание степень нравственных страданий истца, выразившихся в терпении беспомощности в сложившейся ситуации, унижениях, связанных с обращениями к ответчику с просьбами выплатить денежные суммы в добровольном порядке, степень вины ответчика, являющегося юридическим лицом и более экономически сильной стороной в правоотношениях, не предпринимающей никаких действий для урегулирования спора с истцом и обязанным обеспечить соблюдение законодательства о защите прав потребителей, размер задолженности.

Суд также учитывает, что истец был вынужден отстаивать свои права и законные интересы, в том числе, в судебном порядке, в условиях неопределенности исхода дела, нервных и временных затрат, отвлечения от обычных занятий, в связи с чем, с учетом принципа разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает, что в данном конкретном случае в пользу истца следует взыскать штраф за неисполнение его требований в добровольном порядке.

Поскольку в пользу истца взыскано 5399,45руб., то в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в пользу истца следует взыскать штраф в размере 5199,72 рубля (5399,45+5000 х 50%).

С учетом требований ст. 103 ГПК РФ, взысканию с ответчика в доход государства подлежит государственная пошлина в размере 1300 рублей, от оплаты которой истец были освобожден при подаче иска в силу закона.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Установить факт неверного расчета и применения значения КБМ водителю В.А.Б. ООО «Зетта Страхование» по полису №.

Обязать ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) внести в базу РСА верные сведения о КБМ водителя В.А.Б. = 0,46.

Взыскать с ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) в пользу В.А.Б. (паспорт <данные изъяты>) излишне полученную страховую премию по полису № № в размере 5399,45 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 5199,72 рубля.

Взыскать с ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) государственную пошлину в местный бюджет в размере 1300 рублей.

В остальной части иска В.А.Б. к ООО «Зетта Страхование» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца, путем подачи апелляционной жалобы через районный суд.

Решение в окончательной форме изготовлено 29 марта 2023 года

Судья подпись Ж.С. Сенькина

Копия верна.

Судья Ж.С. Сенькина