УИД 77RS0035-02-2024-005869-33
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 августа 2025 года адрес
Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кармашева В.В. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2074/2025 по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк» о признании незаконным отказа исполнить платежное поручение, обязании совершить действия, взыскании судебных расходов и судебной неустойки,
РЕШИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк» о признании незаконным отказа исполнить платежное поручение, обязании совершить действия, взыскании судебных расходов и судебной неустойки, указывая в исковом заявлении, что ФИО1 и ПАО «Сбербанк» заключили договор банковского счета, составной частью которого являются банковские правила - Условия банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк (Правила). Истец передал в адрес Банка платежное поручение от ФИО1 № 56 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «Транслогистик» (ИНН: <***>) и платежное поручение № 55 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «ССТ» (ИНН: <***>) на бумажном носителе по утвержденной форме для выполнения операции. Платежные поручения не были выполнены, надлежащее разъяснение причин отказа в совершении операций не было получено плательщиком. Истец отправил Ответчику претензию, которая была получена последним, однако не получил соответствующий полноценный ответ на претензию. В настоящий момент истец не обладает информацией о том, по какой причине Банк отказал в исполнении платежных поручений. Банк не направлял в адрес ответчика требования предоставить информацию и (или) документы для устранения опасений Банка относительно сомнительных, противоправных, транзитных и других операций согласно Федеральному закону № 115-ФЗ.
По указанным основаниям истец за защитой своего прав, которое он полагает нарушенным, обратился в суд, который просит признать незаконным фактический отказ ответчика исполнить признать незаконным фактический отказ исполнить платежное поручение № 56 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «Транслогистик» (ИНН: <***>) и исполнить платежное поручение № 55 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «ССТ» (ИНН: <***>), обязать ответчика исполнить платежное поручение № 56 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «Транслогистик» (ИНН: <***>) и платежное поручение № 55 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «ССТ» (ИНН: <***>), при достаточности денежных средств на счете для исполнения данного платежного поручения; взыскать с ответчика судебные расходы, связанные с рассмотрением настоящего искового заявления в части взыскания госпошлины, взыскать с ответчика судебную неустойку (астрент) сумма за каждый календарный день неисполнения решения суда в полном объеме, начиная с шестого рабочего дня от даты вступления в силу судебного акта по результатам рассмотрения настоящего заявления до момента фактического исполнения судебного акта. Каждые семь календарных дней применения судебной неустойки размер судебной неустойки увеличивается на сумма.
Истец и его представитель в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований.
Представитель ответчика в судебном заседании просил суд исковые требования оставить без удовлетворения как на законе не основанные.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом.
Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.5 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов.
Формы безналичных расчетов приведены в статье 862 ГК РФ, а именно: безналичные расчеты, за исключением расчетов цифровыми рублями, могут осуществляться в форме расчетов платежными поручениями, расчетов по аккредитиву, по инкассо, чеками, а также в иных формах, предусмотренных законом, банковскими правилами или применяемыми в банковской практике обычаями.
Правила осуществления перевода денежных средств Банком России, кредитными организациями на адрес в валюте Российской Федерации установлены Положением Банка России от 29 июня 2021 года № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств».
Как предусмотрено пунктом 1.13 Положения № 762-П, платежные поручения являются расчетными (платежными) документами.
В силу пункта 5.3 Положения № 762-П, платежное поручение составляется, принимается к исполнению и исполняется в электронном виде, на бумажном носителе.
Согласно пункту 5.4 Положения № 762-П, платежное поручение действительно для предоставления в банк в течение десяти календарных дней со дня, следующего за днем его оставления.
В соответствии с пунктом 2.12 Положения № 762-П, в поступившем распоряжении Банк плательщика указывает его поступление в Банк плательщика.
В соответствии со ст.29 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 и п.2 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством,
В соответствии с положениями ст.420 ГК РФ под договором понимают согласованное волеизъявление субъектов гражданского права, направленное на установление, изменение или прекращение правоотношений. Несогласие стороны с условиями договора предполагает возможность отказа стороны от его исполнения на указанных в нем условиях.
В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что истец передал в адрес Банка платежное поручение № 56 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «Транслогистик» (ИНН: <***>) и платежное поручение № 55 от 19.03.2024 на сумму сумма в адрес ООО «ССТ» (ИНН: <***>) на бумажном носителе для выполнения операции. Платежные поручения не были выполнены,
Ранее, 12.09.2013, между истцом и Московским банком ПАО Сбербанк был заключен Договор банковского обслуживания № 6175615 (ДБО).
Согласно п. 1.11 ДБО. его действие распространяется на Счета Карт, открытые как до, так и после заключения ДБО, а также на иные продукты Банка, открываемые/предоставляемые Клиенту в рамках ДБО. Согласно п. 1.12 действие ДБО в части предоставления услуг и/или проведения операций через удаленные каналы обслуживания распространяется на продукты и услуги Банка, предоставленные клиенту, в том числе, на основании отдельных договоров.
Данный договор является договором присоединения, основные положения которого в одностороннем порядке сформулированы в ДБО, Памятке Держателя и Тарифах Сбербанка России. Все указанные условия договоров в актуальной редакции находятся в свободном доступе на сайте Банка www.sberbank.ru и в подразделениях Банка.
Таким образом, все оказываемые истцу услуги, включая открытие банковских вкладов, выпуск и обслуживание банковских карт, предоставление дистанционного доступа к счетам и иных электронных средств платежа регулируется единым договором, при нарушении которого клиентом Банк вправе ограничить оказание этих услуг.
30.12.2017 в рамках указанного договора ДБО был заключен договоры на выпуск и обслуживание банковской карты MasterCard, счет № 40817 810 5 3825 0442186, с которого истец пытался совершить перевод.
Согласно п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
В соответствии с п. 1 ст. 863 ГК РФ при расчетах платежным поручением банк обязуется по поручению плательщика за счет средств, находящихся на его счете, перевести определенную денежную сумму на счет указанного плательщиком лица в этом или в ином банке.
В п. 2 ст. 863 ГК РФ указано, что порядок осуществления расчетов платежными поручениями регулируется законом, банковскими правилами, применяемыми в банковской практике обычаями или договором.
Согласно ст. 864 ГК РФ содержание (реквизиты) платежного поручения и его форма должны соответствовать требованиям, предусмотренным законом и банковскими правилами.
При приеме к исполнению платежного поручения банк обязан удостовериться в праве плательщика распоряжаться денежными средствами, проверить соответствие платежного кручения установленным требованиям, достаточность денежных средств для исполнения платежного поручения, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений, предусмотренные законом, банковскими правилами и договором.
При отсутствии оснований для исполнения платежного поручения банк отказывает в приеме такого платежного поручения к исполнению с уведомлением об этом плательщика в срок не позднее дня, следующего за днем получения платежного поручения, если более короткий срок не установлен банковскими правилами и договором.
Согласно п. 4.1 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт № 266-П, утвержденного 24 декабря 2004 года ЦБ РФ, процедуры исполнения распоряжений включают:
исполнение распоряжений в порядке, установленном банками, посредством списания денежных средств с банковского счета плательщика, зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи наличных денежных средств получателю средств либо учета информации об осуществленных переводах электронных денежных средств, частичное исполнение распоряжений; подтверждение исполнения распоряжений.
Банки могут дополнительно устанавливать, в том числе в договорах, иные процедуры исполнения распоряжений, включая порядок уточнения реквизитов распоряжений, возврата денежных средств, которые не могут быть зачислены (выданы) получателю средств, а также порядок исполнения распоряжений, включенных в реестры, в том числе частичное исполнение распоряжений.
Как видно из содержания договора, заключенного с Банком, возможность физического лица заявлять распоряжение о переводе путем самостоятельно составленного платежного поручения не предусмотрена.
Истец заявлял в ПАО Сбербанк заведомо неисполнимые требования о совершении платежей, поскольку требовал совершить платеж путем не применяемым к платежам физических лиц (данный способ доступен только для юридических лиц).
Истец требовал от Банка провести операции на основании предъявленных Банку платежных поручений, самостоятельно составленных им самим, требовал, чтобы совершаемые Банком платежи соответствовали номерам его платежных поручений.
Данный способ платежа доступен только для юридических лиц, что предусмотрено действующим законодательством, подзаконными нормативными актами Центрального банка РФ, банковскими правилами ПАО Сбербанк.
В соответствии с п. 1 ст. 849 ГК РФ Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
Кроме того, в отношении истца Банком накладывались ограничения на основании Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
В связи с наложением по счетам истца ограничений, предусмотренных Федеральным законом № 115-ФЗ и учитывая, что истец заявил требование о совершении перевода со счета банковской карты, действие которой было приостановлено, совершение указанной истцом операции невозможно.
Доводы истца о якобы неисполнении ПАО Сбербанк платежного поручения истец пытается обосновать превратным толкованием действующего законодательства. Истец смешивает два понятия - «Распоряжение на платеж» и «Платежное поручение».
Способ расчетов Платежными поручениями используется по операциям физических лиц, однако Платежное поручение формируется Банком - на основании Распоряжения на платеж поступившего от клиента.
Нормами Гражданского кодекса РФ (ст.863) и подзаконными актами Центрального Банка РФ предусмотрен как один из способов расчета - расчет платежными поручениями. Однако, это не означает, что клиент Банка может самостоятельно формировать Платежное поручение, такая возможность зависит от содержания договора с клиентом.
Для формирования Распоряжения о совершении операции в виде платежного поручения клиент должен установить предусмотренное договором с Банком специальное банковское программное обеспечение, посредством которого он получит возможность формировать Распоряжение в виде Платежного поручения и передавать его в Банк. В Российской Федерации такая возможность предоставляется только корпоративным клиентам - субъектам предпринимательской деятельности - юридическим лицам, либо Индивидуальным предпринимателям, договоры, заключаемые с физическими лицами, такой возможности не содержат.
В подразделении Банка физические лица вправе передать Банку Распоряжение на платеж, указав номер счета и другие необходимые реквизиты получателя денежных средств в любой доступной форме - письменно в виде заявления или устно. В личном кабинете Сбербанк Онлайн ПАО Сбербанк, через устройства самообслуживания (банкоматы и иные), клиент также может отдавать Банку все доступные Распоряжения на платежи и переводы, однако не в форме платежных поручений, а также путем указания реквизитов платежа, номер платежного поручения самостоятельно он присваивать не вправе.
Таким образом, при обслуживании физических лиц на основании поступившего от клиента Распоряжения Банк формирует Платежное поручение, присваивая ему номер. Данное условие предусмотрено действующим законодательством и договором с клиентом.
Истец не пояснил, каким образом указанный способ обслуживания нарушает его права и по какой причине ему необходимо отдать Распоряжение на платеж способом, не предусмотренным для клиентов - физических лиц РФ.
Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 161 -ФЗ «О национальной платежной системе», оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (распоряжение клиента).
В свою очередь, согласно п. 1 ст. 862 ГК РФ безналичные расчеты, за исключением расчетов цифровыми рублями, могут осуществляться в форме расчетов платежными поручениями, расчетов по аккредитиву, по инкассо, чеками, а также в иных формах. предусмотренных законом, банковскими правилами или применяемыми в банковской практике обычаями.
Согласно положениям ст. 863 ГК РФ при расчетах платежными поручениями банк плательщика обязуется по распоряжению плательщика перевести находящиеся на его банковском счете денежные средства на банковский счет получателя средств в этом или ином банке в сроки, предусмотренные законом, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета либо не определен применяемыми в банковской практике обычаями.
Порядок осуществления расчетов платежными поручениями регулируется законом, банковскими правилами, применяемыми в банковской практике обычаями или договором.
Согласно п. 1 ст. 864 ГК РФ содержание (реквизиты) платежного поручения и его форма должны соответствовать требованиям, предусмотренным законом и банковскими правилами.
Согласно п. 1.15 Положения Банка России № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» (Положение), на основании распоряжения плательщика, в том числе в виде заявления, или договора с ним банк плательщика может составлять распоряжение (распоряжения) и осуществлять разовый и (или) периодический перевод денежных средств получателю средств.
В соответствии с положениями Главы 2 Положения процедуры приема к исполнению распоряжений включают в себя:
удостоверение права распоряжения денежными средствами;
контроль целостности распоряжений;
структурный контроль распоряжений;
контроль значений реквизитов распоряжений;
контроль достаточности денежных средств.
Банки могут дополнительно устанавливать, в том числе в договорах, иные процедуры приема к исполнению распоряжений, в том числе процедуру контроля дублирования распоряжений.
Порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений, в том числе распоряжений на общую сумму, устанавливается кредитными организациями с учетом требований настоящего Положения и доводится до клиентов, взыскателей средств, кредитных организаций в договорах, документах, разъясняющих порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений, а также путем размещения информации в местах обслуживания клиентов.
Таким образом, распоряжение клиента Банка не является платежным документом и должно соответствовать банковским правилам и договору с клиентом, указанные условия определяются Банком, а не клиентом.
Условиями заключенного Банком с истцом договора предусмотрено, что платежный документ составляется Банком, а не клиентом.
В соответствии с положениями УСЛОВИЙ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ ПАО СБЕРБАНК, ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ «ПЛАТЕЖНОГО СЧЕТА» ПАО СБЕРБАНК:
3.6. Клиент обязуется не проводить по Счету Операции, связанные с предпринимательской деятельностью.
3.8. Распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете, осуществляется с использованием электронных средств платежа, за исключением случаев, предусмотренных Условиями и/или Памяткой, либо иными заключенными между Банком Клиентом договорами.
На Счете отражаются Операции, совершенные:
с использованием Карты и или Реквизитов карты, и/или NFC-карты, и/или SberPay, и/или СБП;
с использованием иных электронных средств платежа, предоставленных Клиенту/ держателю Дополнительной карты в рамках иных заключенных между Банком и таким Клиентом/ держателем Дополнительной карты договоров, в том числе в рамках Договора банковского обслуживания:
на основании распоряжения Клиента или Представителя Клиента.
При этом расчетные документы, необходимые для проведения вышеуказанных Операций составляются и подписываются Банком.
Таким образом, поручения клиента от 19.03.2024 исполнены Банком быть не могли, поскольку истец требовал провести платеж на основании составленного им самим расчетного документа, вопреки договору самостоятельно указав номер платежного поручения.
Законодательство не содержит рамок, ограничивающих банк в его праве на извлечение прибыли в части установления определенного в договоре вознаграждения за осуществление проводимых им операций, а также пределов размера такого вознаграждения, оставляя клиенту, в случае его несогласия с предлагаемыми условиями, возможность отказаться от исполнения договора. Односторонний отказ клиента от уплаты комиссии, установленной тарифами, законом не предусмотрен.
Таким образом, в спорных правоотношениях суд оценивает действия банка как соответствующие заключенному сторонами договору и действующему законодательству, при том, что на досудебную претензию истца ему ответчиком была предоставлена достоверная информация о возможности проведения операции по переводу денежных средств различными способами, в том числе без комиссии.
При таких обстоятельствах у суда отсутствуют законные основания для признания незаконным фактического отказа ответчика исполнить платежные поручения истца и обязания ответчика исполнить указанное платежное поручение, в связи с чем суд в удовлетворении данных требований истцу отказывает.
В связи с отказом в удовлетворении исковых требований судебные расходы и судебная неустойка взысканию с ответчика в пользу истца не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк» о признании незаконным отказа исполнить платежное поручение, обязании совершить действия, взыскании судебных расходов и судебной неустойки - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Троицкий районный суд адрес течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 29 сентября 2025 года
Судья В.В.Кармашев