Мотивированное решение изготовлено и

подписано 17 июля 2023 года

2-5391/2023

66RS0001-01-2023-003882-54

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07.07.2023 г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе

председательствующего судьи Евграфовой Н.Ю.,

при секретаре Танаевой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СВ Ритейл» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «СВ Ритейл» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что ей были получены подарочные карты SOKOLOV № на сумму 30 000 руб., № на сумму 40 000 руб., № на сумму 50 000 руб., № на сумму 100 000 руб., № на сумму 100 000 руб. и подарочный сертификат № на сумму 100 000 руб.

02.05.2023 истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате уплаченных за сертификаты денежных средств, однако требования не были удовлетворены.

Указав изложенное, истец просила взыскать с ответчика сумму сертификатов 420 000 руб., оставив решение суда в этой части без исполнения в связи с выплатой ответчиком указанной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., расходы на услуги представителя – 20 000 руб., штраф.

Стороны в судебное заседание не явились, просили рассматривать дело в свое отсутствие.

В представленных возражениях на исковые требования представитель ответчика указал, что претензия истца было получена ответчиком 12.05.2023, требование было удовлетворено 17.05.2023, то есть в предусмотренный законом срок.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что истец является владелицей подарочных карт SOKOLOV № на сумму 30 000 руб., № на сумму 40 000 руб., № на сумму 50 000 руб., № на сумму 100 000 руб., № на сумму 100 000 руб. и подарочного сертификата № на сумму 100 000 руб. (л.д. 8-9)

Согласно Разъяснениям Министерства финансов Российской Федерации, содержащимся в Письме № 03-03-06/1/268 от 25.04.2011 Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать в будущем его предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя (держателя карты) на получение этих товаров (работ, услуг).

Существенным является условие о товаре, которое считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п.3 ст.455 ГК РФ). При этом по общему правилу договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара (ст.493 ГК РФ). Исходя из этого договор купли-продажи можно считать заключенным только после того, как покупатель придет в магазин и выберет товар из имеющегося в наличии. Только в этот момент можно считать согласованным условие о товаре.

В силу ст. 22 Закона Российской Федерации требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из отчета об отслеживании, заявление о возврате уплаченных за сертификаты сумм было направлено ответчику 02.05.2023, получено ответчиком 12.05.2022, следовательно, должно было быть удовлетворено не позднее 22.05.2022 (л.д. 6, 10, 26).

Денежная сумму 420 000 руб. была возвращена истцу 17.05.2023, что подтверждается платежным поручением № 10037 от 17.05.2023 и не оспаривается истцом (л.д. 26).

Представленные истцом скриншоты с электронной почты не позволяют определить адресата (указан некий ФИО2) и получателя электронного письма, не заверены надлежащим образом и не принимаются судом в качестве достоверного и допустимого доказательства направления претензии в адрес ответчика (л.д. 10-оборотная сторона).

Поскольку требование истца было удовлетворено в установленный законом срок, а истец с исковым заявлением обратилась в суд до истечения установленного законом срока для удовлетворения требования потребителя, оснований для взыскания с ответчика сумму 420 000 руб. не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя судом не установлен, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований о взыскании уплаченной суммы, компенсации морального вреда, производные требования о взыскании штрафа и судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 12, 56, 194, 198, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «СВ Ритейл» о защите прав потребителя отказать

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: Н.Ю. Евграфова