Гражданское дело № (50RS0№-76)

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<адрес>

18 декабря 2025 года

Ногинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Дорохиной И.В.,

при секретаре Дудко В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека обратилось в суд с иском к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя.

Просило суд:

- обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающееся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара, на странице, расположенной по адресу: http://www.wildberries.ru/catalog/113149322/detail.aspx.

- взыскать с ответчика 10 000,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу;

- обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ».

Требования мотивированы тем, что в адрес истца обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах реализуемого товара). В тексте не содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта; в тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ; в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством; в тексте содержится текст рекламного характера. Таким образом, ответчиком допущены следующие нарушения: в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства; продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты; продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, обязательные по закону, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях.

Представитель истца региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека в судебное заседание не явился, извещен, исковое заявление содержит ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен, обеспечил явку своего представителя ФИО2, который в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал.

Представители третьих лиц управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, НИИ Натуротерапии в судебное заседание не явились, извещены.

Суд, с учетом мнения явившихся лиц, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с ч. 5 ст. 15 Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона № 149-ФЗ в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации. Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в Ф. и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети «Интернет» обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной Ф. на сайте в сети «Интернет».

С учетом соответствующих положений ст. 437 ГК РФ, предложения заключить договор купли-продажи в порядке, установленном ст. 26.1 Закона № (т.е. дистанционным способом продажи товаров), адресованные неопределенному кругу лиц, следует рассматривать как публичную оферту, а сведения об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, предусмотренные п. 2 ст. 26.1 Закон №, - как условия, необходимые (существенные) для заключения договоров данного вида (ст. 432 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 4.13.1 «Методических указаний (МУК) 2.ДД.ММ.ГГГГ-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания», утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на адрес продуктов - страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания) (далее - пищевые продукты) - продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, питьевая вода, расфасованная в емкости, питьевая минеральная вода, алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище, жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное сырье.

Согласно ст. 4 Решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № «О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») пищевая продукция - продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.

Безопасность пищевой продукции – состояние пищевой продукции, свидетельствующее об отсутствии недопустимого риска, связанного с вредным воздействием на человека и будущие поколения.

Согласно ст. 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» предназначенные для реализации пищевые продукты должны удовлетворять физиологические потребности человека в необходимых веществах и энергии, соответствовать обязательным требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, к допустимому содержанию химических (в том числе радиоактивных), биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья нынешнего и будущих поколений.

Статьей 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 38-ФЗ «О рекламе» установлено, что реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; побуждать к отказу от здорового питания; создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в Ф. прямой рекомендации к применению таких добавок (часть 1).

Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, - не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, - не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства) (часть 1.1).

Судом установлено, что в РОО БОЗЭП поступило обращение ФИО3 о том, что на маркетплейсах попадаются товары, в описании которых указаны лечебные свойства, хотя никаких данных о том, что продукт является лекарственным нет, что вводит потребителей в заблуждение и может даже нанести вред здоровью. Помимо этого продавцы данных товаров не пишут о противопоказаниях, не указывают информацию о государственной регистрации либо об иных документах, подтверждающих их безопасность (л.д. 52-53).

ИП ФИО1 (ОГРНИП: №) реализует товар «Гриб Агарикус 60 капсул Натуротерапия» через маркетплейс Wildberries.

На интернет-странице http://www.wildberries.ru/catalog/113149322/detail.aspx размещена информация о составе товара: смесь амионикслот, первоцвет, алтейного корня экстракт, агарикус, солодки корня экстракт, мать-и-мачехи экстракт, чабреца экстракт, витаминно-минеральный премикс. Дополнительная информация: срок годности 3 года. Ф. выпуска: 60 капс<адрес> производства: Россия. Особенности продукта: при заболевании дыхательных путей. Комплектация: банка – 1 шт. Габариты: вес товара с упаковкой (г) – 190 <адрес> упаковки: 6 см. Высота упаковки: 12 см. Ширина упаковки: 6 см. Описание: с древних времен и по сей день Агарикус используется как эффективное средство для лечения различных заболеваний дыхательных путей. Он оказывает целебное действие при воспалении легких, острых и хронических бронхитах, плевритах, туберкулезе. Лиственничная губка, настоянная на воде, помогает справиться с повышенной потливостью. Способ применения: по 1 капсуле 2-3 раза в день во время еды.

Указанные сведения подтверждаются представленным в материалы дела заключением специалиста №/КТИ-89 от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования, подготовленным Ассоциацией экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (л.д. 20-34).

Согласно заключению специалиста №/ЛИ-15 от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования, подготовленному Ассоциацией экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (л.д. 35-51), в тексте публикации с заголовком «Гриб Агарикус 60 капсул Натуротерапия», размещенном на интернет-странице http://www.wildberries.ru/catalog/113149322/detail.aspx не содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта; в тексте не содержатся сведения о том, что данный продукт не является лечебным средством; в тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, но в тексте не содержатся сведения о количестве содержащихся веществ; в тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

В ходе судебного разбирательства представителем ответчика представлены доказательства, подтверждающие, что в отношении спорного товара указаны противопоказания: индивидуальная непереносимость, беременность, кормление грудью, а также указано, что товар не является лекарственным средством (л.д. 106).

Таким образом, нарушения, указанные в исковом заявлении, а именно, что в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства; продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, обязательные по закону, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях – устранены.

Кроме того, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ выкупили 0 шт. спорного товара, в настоящее время товар на складе отсутствует (л.д. 107-108), соответственно товар не реализуется.

В целях добровольного устранения недостатков, указанных в исковом заявлении, ИП ФИО1 обращался в службу поддержки Wildberries. Согласно ответам службы поддержки, в каталоге магазина юридический адрес выводится только для организаций, для самозанятых и ИП данный адрес не отображается на маркетплейсе. Номер телефона продавца может быть указан в «Чате с покупателями» при обращении покупателя (л.д. 109-110).

Таким образом, отсутствие информации о контактных данных продавца связано с отсутствием технической возможности их размещения на маркетплейсе, что не может свидетельствовать о допущенном нарушении со стороны ответчика.

С учетом вышеуказанных обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной Ф..

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: И.В. Дорохина