УИД: 77RS0005-02-2022-013531-42
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 января 2023 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Булычевой Н.В.,
при ведении протокола помощником судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-719 /23 по иску Джум фио к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Спектр» о защите прав потребителя, после уточнения которого просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договорам №192964 КХ купли-продажи кухонной мебели от 10.03.2022г., №192964 БТ купли-продажи бытовой техники от 10.03.2022г. , №192964 СТ-БЗ купли-продажи столешницы/стеновой панели без замера от 10.03.2022г., №192964 АС купли-продажи аксессуаров от 10.03.2022г. за период с 07.06.2022г. по 08.07.2022г. в размере сумма.
Также истец просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения обязательств по договору №192964 УС-БЗ об оказании услуг (выполнения работ) услуги без замеров от 10.03.2022г. за период с 15.06.2022г. по 08.07.2022г. в размере 32599руб.44коп., взыскать компенсацию морального вреда в сумме сумма., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма., судебные расходы по оплате услуг нотариуса по составлению доверенности в сумме сумма.
В обоснование заявленных требований истец ссылалась на то, что между истцом и ответчиком были заключены договор купли-продажи кухонной мебели, бытовой техники, столешницы, аксессуаров, а также договор об оказании услуги выполнения работ. По условиям данных договоров продавец обязался передать, доставить, собрать и установить товар, поименованный в спецификации и приложениях договору, а покупатель (истец) приняла на себя обязательство оплатить и принято товар, также оплатить работы по сборке и монтажу. В рамках каждого из договором определен срок передачи товара и выполнения работ не позднее 26.05.2022г. Продавец нарушил срок передачи товара покупателю, осуществив передачу, сборку и установку товара 08.07.2022г. Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока исполнения обязательств по договорам, а также компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителя.
В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности фио, уточненные требования поддержал.
Представитель ответчика ООО «Спектр», действующий на основании доверенности фио, в судебном заседании указывал на отсутствие просрочки исполнения обязательств со стороны ответчика, ссылался на то, что истец был уведомлен о переносе сроков исполнения обязательств по договору, представил отзыв на исковое заявление. Ответчик также просил снизить размер неустойки в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ.
Третье лицо фио в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд, выслушав объяснения сторон, проверив и изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.
Как следует из положений ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.В соответствии с п.1,2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с положениями ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Как установлено в судебном заседании из объяснений сторон и материалов дела, между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Спектр» заключен предварительный договор купли-продажи от 09 марта 2022г. №192964, в соответствии с которым ответчик и истец договорились о подготовке и заключении в последующем договора купли-продажи кухонной мебели, столешницы, бытовой техники и услуг по монтажу, сборки и установки на общую стоимость сумма.
Согласно достигнутой договоренности в предварительном договоре ответчик будет выступать продавцом, а истец - покупателем. (п.1.1договора)(л.д.22).
В соответствии с п.2.2 Договора при подписании настоящего договора покупатель передает продавцу в качестве обеспечительной меры, гарантирующей заключение в будущем основного договора, сумму в размере сумма.
Истец оплатила данную сумму, что подтверждается кассовым чеком от 09.03.2022г. (л.д.12).
10 марта 2022г. между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «СПЕКТР» заключен договор №192964 КХ купли-продажи кухонной мебели (л.д.14-18).
Согласно Приложению 1 к данному договору купли-продажи кухонный гарнитур стоимостью сумма. подлежит отгрузке через 50 рабочих дней. В п.4 Приложения указан срок готовности товара к отгрузке (передаче) 26.05.2022г. (л.д.19).
В счет исполнения условий договора истец оплатила предоплату сумма., что подтверждается кассовым чеком от 10.03.2022г. (л.д.13).
10 марта 2022г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи бытовой техники №192964 БТ вытяжки стоимостью сумма., срок готовности которой к отгрузке, согласно Приложения 1 к договору составляет 26 мая 2022г. (л.д.21-26).
10 марта 2022г. между истцом и ответчиком был заключен договор №192964 СТ-БЗ купли-продажи столешницы/стеновой панели без замера (л.д.27-30).
Согласно приложению 1 к данному договору стоимость столешницы -стеновой панели составляет сумма. Готовность товара к отгрузке 26 мая 2022 года (л.д.31)
10 марта 2022 года между истцом и ответчиком был заключен договор №192964 АС купли-продажи Аксессуаров стоимостью сумма, с указанием срока готовности товара к отгрузке (передаче) 26 мая 2022 года (л.д.32-36)
10 марта 2022г. между истцом и ответчиком был заключен договор №192964 УС-БЗ об оказании услуг (выполнения работ) услуги без замеров (л.д.37-42).
В соответствии с приложением 1 к данному договору стоимость услуг сборки мебели, доставки мебели, по монтажу и подключению аксессуаров, вытяжки составила общую сумму сумма.(л.д.43).
В соответствии с приложением 2 к данному договору определен перечень услуг, оказываемых в рамках договора и их стоимость, тарифы (л.д.44-49).
Приложением 3 к договору является прейскурант на дополнительные работы по сборке (л.д.50)
Приложением 4 к договору являются требования по стандартной установке кухонного гарнитура (л.д.51-52)
24 августа 2022г. истец направила ответчику досудебную претензию о выплате неустойки и компенсации морального вреда.(л.д.72-75)
Как следует из объяснений истца, ответчик осуществил сборку и установку товара, приобретенного истцом только 08 июля 2022 года, тогда как условиями договора определен срок 26 мая 2022 года.
Как следует из объяснений ответчика, каждый из заключенных истцом договоров является самостоятельным договором, имеющим свои условия. По договору купли-продажи кухонного гарнитура продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара на срок не более 10 рабочих дней, что предусмотрено п.3.4.1 Договора.
Ответчик направил в адрес истца письмо исх. №743 от 23 мая 2022 года об увеличении срока готовности кухонного гарнитура к передаче на 10 рабочих дней. Новый срок исполнения обязательств составил 09 июня 2022 года. Также в уведомлении сообщалось и дополнительно были направлены покупателю смс-сообщения 26 мая 2022 года и 03 июня 2022 года о том, что бытовая техника и столешницы на складе готовы к отгрузке.
В соответствии с п.3.1.1 Договора об оказании услуг, подрядчик обязан произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно приложению №1 к договору. Поставка товаров должна была быть не позднее 21 июня 2022 года.
07 июня 2022 года по согласованию сторон товар по договору №192964КХ, договору №192964БТ, Договору №192964 С-БЗ был доставлен покупателю.
05 июля 2022 года по согласованию с истцом, товар по договору №192964 АС был доставлен покупателю, что подтверждается доставочным талоном.
Просрочка поставки товара по договору АС составила 14 дней за период с 21 июня 2022 года по 05 июля 2022 года, неустойка составляет сумма в размере 0,5% от стоимости аксессуаров от сумма. за каждый день просрочки.
09 июня 2022 года ответчик по согласованию с истцом приступил к сборке мебели, однако в процессе установки были выявлены недостатки. Соглашением сторон был установлен срок устранения недостатков, что составило 45 дней, в течение которых пени не начисляются ( п.3.3.3 Договора). Следовательно, выявленные недостатки должны быть устранены до 24 июля 2022 года.
08 июля 2022 года ответчиком производилась доработка, в результате чего кухонный гарнитур был собран, что подтверждается актом сдачи-приемки работ.
Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по доставки товара за период с 07 июня 2022 года по 08 июля 2022 года в размере 0,5% от стоимости кухонного гарнитура в размере сумма являются обоснованными, так как ответчик не выполнил обязательств по предоставлению истцу предварительно оплаченного истцом товара в установленные сроки с учетом их изменения в согласованном сторонами порядке.
Суд считает обоснованными требования о взыскании неустойки в соответствии с ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Доводы ответчика о том, что в соответствии с условиями договора не подлежит начислению неустойка на период устранения недостатков товара суд считает необоснованными, поскольку ответчик, в нарушении положений ст.56 ГПК РФ не представил доказательств того, что для устранения недостатков у ответчика отсутствовали необходимые комплектующие детали. При отсутствии у суда данных сведений, суд не имеет возможности сделать вывод о том, что именно максимально возможный срок исправления недостатков в размере 45 дней был необходим ответчику по объективным причинам.
В соответствии с положениями п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 20212г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства , в том числе и за причинение вреда , лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном ИП, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).
Доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение условий договора суду не представлено.
Доводы истца о необходимости взыскания неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору оказания услуг №192964 УС-БЗ суд считает обоснованными, поскольку обязанность ответчика выполнить работы определена в течение 7 рабочих дней с даты отгрузки товара, определенной конкретной датой.
Суд соглашается с расчетом неустойки в размере 3% от стоимости работ, составляющей сумма. за 24 дня в период с 15.06.2022г. по 08.07.2022г.
Руководствуясь положениями ст.333 ГК РФ ответчик обратился в суд с требованиями о снижении размер неустойки.
С учетом заявления ответчика, а также учитывая размер неустойки за нарушение срока по договору купли-продажи, договору оказания услуг, суд считает необходимым снизить размер неустойки по договору купли- продажи до суммы сумма., и по договору оказания услуг в сумме сумма., поскольку истец не представил доказательств того, что нарушение данных прав истца повлекло для него значительные неблагоприятные последствия.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма. ( сумма + сумма)
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика, нарушившего права потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда. Оценивая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме сумма.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец обратился к ответчику с претензией в досудебном порядке.
Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в досудебном порядке с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы, что составляет 15000руб.00коп. ((сумма.+ сумма.)/2).
Между истцом и фио был заключен договор возмездного оказания юридических услуг №3 от 14 августа 2022г., в соответствии с которым истец оплатила стоимость услуг в сумме сумма., что подтверждается копией договора (л.д.56-58), копией расписки (л.д.58).
Истец понесла расходы по оплате нотариальных услуг по оформлению доверенности на представителя в сумме сумма., что подтверждается справкой (л.д.59).
В соответствии с положениями ст.ст.100,98 ГПК РФ суд считает требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя обоснованными, поскольку требования истца удовлетворены судом. При определении размера компенсации расходов по оплате услуг представителя, суд учитывает принцип разумности, категорию рассматриваемого дела, его сложность, исходя из необходимости обеспечения баланса прав и обязанностей сторон считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма. Также суд считает обоснованными требования истца о взыскании нотариальных расходов в сумме сумма.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Спектр» в пользу Джум фио неустойку в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в сумме сумма, судебные расходы на оплату нотариальных услуг в сумме сумма и на оплату юридических услуг в сумме сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья:
Решение в окончательной форме изготовлено 31 января 2023г.