УИД 25MS0021-01-2024-006336-22

Дело № 2 -917/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 марта 2025 года г. Владивосток

Советский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Самусенко Ю.А.,

при помощнике судьи Витько Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании морального вреда, штрафа,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд к Акционерному обществу «Почта России» с вышеназванным иском в обоснование указав, что 11.10.2024 истец обратился в почтовое отделение № 690039 УФПС Приморского края Акционерного общества «Почта России», расположенное по адресу: <адрес>, в целях получения регистрируемого почтового отправления № 80110799840438 (далее – РПО). В выдаче данного РПО истцу отказано ввиду его возврата отправителю. Истец заблаговременно, неоднократно уведомляла ответчика о необходимости продления срока хранения РПО. В свою очередь, ответчик уведомил истца о продлении срока хранения РПО, что подтверждается перепиской между сторонами посредством сервиса обратной связи приложения «Почта России». 11.10.2024 и 22.10.2024 истец обратился к ответчику с письменной претензией с просьбой компенсировать моральный вред в размере 10 000 руб., в удовлетворении которой отказано. Несмотря на наличие соглашения о продлении срока хранения РПО до 23.10.2024, ответчик данную услугу не оказал, возвратив отправителю РПО 09.10.2024, что повлекло нарушение прав истца как получателя услуг почтовой связи. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы.

Стороны, заблаговременно извещенные о дате и времени судебного заседания, в судебное заседание не явились, истец направил ходатайство о рассмотрении гражданского дела в ее отсутствие. С учетом положений ч. 5 ст. 167, ст. 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса РФ гражданское дело рассмотрено в отсутствие сторон в порядке заочного судопроизводства.

Изучив письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 4 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 утверждены Правила оказания услуг почтовой связи (далее – Правила).

Пунктами 34, 42 Правил предусмотрено, что письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

До выдачи адресату (его уполномоченному представителю) регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления продлить срок хранения почтового отправления или почтового перевода.

Согласно отчету об отслеживания регистрируемого почтового отправления (далее – РПО) № 80110799840438, в адрес истца ФИО1 направлено почтовое отправление «Посылка 1 класса, обыкновенное, без разряда, без отметки», срок хранения которого в отделении почтовой связи составляет 15 календарных дней.

23.09.2024 РПО № 80110799840438 поступило в место вручения 23.09.2024. По истечении 15-дневного срока хранения указанное почтовое отправление в связи с его неполучением возвращено в адрес отправителя 10.10.2024, т.е. срок хранения составил не менее 15 календарных дней.

РПО № 80110799840438 вручено истцу 22.10.2024.

Истцом не представлены доказательства того, что истец обратился в отделение почтовой связи с письменным заявлением о предоставлении услуги продления срока хранения почтового отправления.

Кроме того, истцом также не представлено доказательств внесения платы за данную услугу.

Скриншоты переписки с сервисом обратной связи в приложении «Почта России» не могут отнесены к документам, предусмотренным п. 42 Правил, для продления срока хранения почтового отправления.

Согласно пункту 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с названным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо. В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут защищаться другими лицами (пункт 2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», следует, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьи 151 настоящего Кодекса.

Исходя из вышеперечисленных требований гражданского законодательства (статьи 1064, 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации), условиями, порождающими обязательства по возмещению морального вреда, являются: противоправность действия (бездействия), посягательство данными действиями на личные неимущественные права потерпевшего, наличие вреда и доказанность его размера, причинная связь между действием (бездействием) и наступившим результатом (причинение вреда), вина причинителя вреда.

Недоказанность одного из вышеприведенных условий наступления гражданской ответственности влечет за собой отказ в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда.

Как следует из пункта 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Таким образом, действующее гражданское законодательство Российской Федерации требует от потерпевшей стороны для признания права на компенсацию морального вреда доказать наличие такового.

Между тем, в материалах дела отсутствуют доказательства причинения истцу морального среда действиями ответчика.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 13, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии <номер>) к Акционерному обществу «Почта России» (ОГРН <***>, ИНН <***>) о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 процентов от присужденной истцом суммы отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение суда будет изготовлено в течение десяти дней со дня окончания разбирательства дела.

Мотивированное заочное решение суда составлено 31.03.2025.

Судья Ю.А. Самусенко