Решение
Именем Российской Федерации
05.04.2023 года
Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2150/2023 по иску ...а ... к ... о защите прав потребителей,
Установил:
Истец ... С.В. обратился в суд с иском к ... о защите прав потребителей, в котором просил взыскать в его пользу неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 13.05.2022 г. по 03.11.2022 г. в размере 237 338 руб. 41 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, почтовые расходы в размере 661 руб. 08 коп.
В обоснование исковых требований истец указал, что между ним и ... заключён договор №..., в соответствии с которым ответчик обязуется передать в собственность заказчика, обеспечить доставку, осуществить сборку и установку кухонной мебели (товар), а истец оплатить стоимость договора в размере 281 615 руб. 22.04.2022 г. истцу поступило смс сообщение об готовности к отправке товара и необходимости оплаты. В этот же день он созвонился с менеджером и согласовал дату оплаты 27.04.2022 г. В соответствии с Спецификацией к договору №... от 26.02.2022 Ответчик обязуется доставить: навесные шкафы, напольные шкафы, погонные изделия, фурнитуру, аксессуары (ящик под духовой шкаф), бытовую технику - мойку, столешницу, стеновую панель (скинали). Истцом внесена сумма в размере 281 615 руб., что подтверждается товарным чеком от 26.02.2022 г. и кассовым чеком от 27.04.2022 г. В срок, указанный в пункте 3.1 договора исполнителем не исполнено обязательство по извещению заказчика о необходимости произвести оплату оставшейся части суммы. Соответственно, товар должен быть передан заказчику в срок до 10.05.2022. К указанному сроку товар не был передан заказчику. Исполнитель свои обязательства по договору исполнил лишь 03.11.2022 г., что подтверждается подписанным заказчиком и исполнителем акт приема-сдачи работ по договору от 26.02.22 № тцш275. Просрочка исполнения условий договора со стороны исполнителя составила 175 дней (период с 13.05.2022 до 03.11.2022). 18.10.2022 г. в адрес ответчика направлена претензия № 1/22 о ненадлежащем исполнении обязательств по договору №... от 26.02.2022 и по уплате неустойки (пени). В ответ на претензию ответчик выплатил истцу 9 074 руб. 72 коп. 29.11.2022 г. в адрес ответчика повторно направлена претензия № 2/22. В добровольном порядке законные требования истца не удовлетворены в полном объёме.
Истец ... С.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме по основаниям иска.
В судебном заседании представитель ответчика ... иск не признал, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменных возражениях, в случае удовлетворения иска просил применить положения ст. 333 ГК РФ к сумме взыскиваемых неустойки и штрафа, а также снизить размер компенсации морального вреда.
Суд, выслушав объяснения сторон, проверив и изучив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 6 ст. 5 указанного Закона изготовитель вправе установить на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 данного Закона.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Судом установлено, что 26.02.2022 г. между ... и ...ым С.В. заключен договор № ..., согласно условиям которого исполнитель обязался передать в собственность заказчика, обеспечить доставку, осуществить сборку и установку кухонной мебели, в дальнейшем именуемый «товар», а заказчик обязуется принять и оплатить товар, а также услуги по доставке, сборке и установке в сроки и на условиях настоящего договора.
В соответствии с Спецификацией к договору №... от 26.02.2022 ответчик обязуется доставить: навесные шкафы, напольные шкафы, погонные изделия, фурнитуру, аксессуары (ящик под духовой шкаф), бытовую технику - мойку, столешницу, стеновую панель (скинали).
В соответствии с п. 2.2 договора стоимость договора состоит из цены товара, стоимости услуг по доставке, сборке и установке товара и составляет: 281 615 руб. – цена товара, 3 000 руб. – стоимость услуг по доставке, 0 (подарок) руб. – стоимость услуг по сборке и установке товара.
В соответствии с п. 2.3 договора при заключении договора заказчик осуществляет предварительную оплату в размере не менее 20% от цены товара, по согласованию с исполнителем предварительная оплата составляет 57 000 руб. Окончательный расчет в размере 224 615 руб. производится заказчиком не позднее, чем за 5 рабочих дней до истечения срока, указанного в п. 3.1 договора.
Истцом 26.02.2022 г. внесена предоплата в размере 57 000 руб., оставшаяся сумма в размере 224 615 руб. оплачена 27.04.2022 г.
Согласно п. 3.1 договора отгрузка товара с фабрики-изготовителя на склад исполнителя осуществляется в течение 35 рабочих дней с момента заключения настоящего договора, если иной срок не указан в Спецификации. В случае, если предоплата внесена позже даты заключения договора, срок отгрузки товара исчисляется с даты внесения предоплаты в полном объеме.
Передача товара заказчику осуществляется в течение 14 рабочих дней с даты истечения срока, предусмотренного п.3.1 настоящею договора, при условии исполнения заказчиком обязательств по оплате товара и услуг по доставке, сборке и установке товара в соответствии с п.2.3, 2.4, 2.5 настоящею договора. Если заказчик не исполнил обязательства по оплате в срок, указанный в п. 2.3, 2.4, 2.5 настоящего договора, то передача товара осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента исполнения заказчиком обязательств по оплате (п. 3.2 договора).
20.06.2022 г. истцу была доставлена часть товара, за исключением стеновой панели, что подтверждается актом приема-передачи.
23.06.2022 г. была осуществлена сборка части поставленной мебели.
Стеновая панель согласно акту была доставлена истцу 31.08.2022 г.
Кроме того, были выявлены недостатки поставленного ответчиком ящика под духовой шкаф, о чем сторонами составлен акт рекламации.
18.10.2022 г. истцом в адрес ответчика направлена претензия № 1/22 о ненадлежащем исполнении обязательств по договору №... от 26.02.2022 г. и по уплате неустойки (пени).
В ответ на претензию ответчик выплатил истцу 9 074,72 руб.
03.11.2022 г. поставлена оставшаяся часть товара – ящик под духовой шкаф, что ответчиком не оспаривается, и произведена его сборка.
29.11.2022 г. истцом в адрес ответчика повторно направлена претензия № 2/22 о выплате неустойки по договору.
В добровольном порядке требования истца не удовлетворены в полном объёме.
Принимая во внимание, что ответчиком были нарушены сроки поставки товара, требование истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит частичному удовлетворению.
Вместе с тем, с расчетами истца и ответчика суд не может согласится, поскольку сторонами неверно определено начало течения срока неустойки.
Истцом произведена доплата по договору в размере 224 615 руб. только 27.04.2022 г., следовательно, во исполнение п. 3.2 договора передача товара должна быть осуществлена в течение 20 дней рабочих дней, то есть не позднее 31.05.2022 г.
Согласно материалам дела 20.06.2022 г. осуществлена доставка части товара, 31.08.2022 осуществлена доставка стеновой панели, а также 03.11.2022 г. товар уже в полном объеме доставлен истцу, что подтверждается актами приема-передачи.
При этом, суд не может согласиться с доводами представителя ответчика о том, что часть товара не была поставлена ими в срок только на сумму 10 546 руб. и представляла собой ящик под духовой шкаф, в связи с чем, неустойка должна быть рассчитана исходя из суммы недопоставленного товара.
В силу положений п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка, как мера ответственности продавца за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, взыскивается до дня передачи товара потребителю. Данные положения Закона, устанавливающие ответственность продавца за соответствующее нарушение, не содержат ограничений на реализацию покупателем права на судебную защиту в том случае, если ранее неустойка не была взыскана до дня передачи товара потребителю, равно как и запрета на взыскание судом неустойки в том случае, если истцом заявлялось требование о взыскании неустойки в максимально возможном размере с учетом установленного законом ограничения, однако данная неустойка в заявленном истцом размере взыскана не была. Иное повлекло бы за собой нарушение права потребителя на судебную защиту и освобождение продавца от ответственности за допущенное нарушение.
Таким образом неустойка за период с 01.06.2022 г. по 03.11.2022 г. составит 219 659 руб. 70 коп.: 281 615 руб. * 0,5% * 156 дн.
Согласно ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
По смыслу положений ст. 333 ГК РФ уменьшение неустойки является правом суда.
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение и одновременно предоставляет суду право снижения ее размера в целях устранения явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств, что соответствует основывающемуся на общих принципах права, вытекающих из Конституции Российской Федерации, требованию о соразмерности ответственности.
Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а по существу о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.
Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд исходит из правовой позиции, сформулированной в Определении Конституционного Суда РФ от 21.12.2000 N 263-О, в соответствии с которой положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ.
Учитывая, что неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер, учитывая, что частично неустойка была выплачена ответчиком, суд находит заявленный истцом размер неустойки несоразмерным последствиям нарушения обязательства и полагает возможным уменьшить размер ее до 50 000 руб.
Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 30 000 руб.
Как следует из ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлена вина ответчика в нарушении прав истца, однако компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. суд находит завышенной и полагает возможным взыскать с ответчика 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Истец обращался к ответчику с письменной претензией, в которой было заявлено требования о выплате законной неустойки, которое ответчиком выполнено не было.
Учитывая несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с учетом присужденной в пользу потребителя суммы штраф в составит 27 500 руб. (50 000 + 5 000) * 50%)
При этом, суд отмечает, что в силу пунктов 1, 2 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить штраф только при условии заявления должника о таком уменьшении. При этом, уменьшение штрафа, подлежащего уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание штрафа в таком размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Принимая во внимание, изложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", который с учетом положений ст. 333 ГК РФ, составит 15 000 руб. и отвечает требованиям разумности и справедливости.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 661 руб. 08 коп.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,
Решил:
Взыскать с ... в пользу ...а ... в неустойку в размере 50 000 руб., штраф в размере 15 000 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 661 руб. 08 коп.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.
Судья: