№2-2055/2022
УИД 04RS0007-01-2022-003337-92
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 июля 2022 г. г. Улан-Удэ
Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Гурман З.В., при секретаре Грудининой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО8 к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя,
установил:
Обращаясь в суд с указанным иском в интересах ФИО8., ее представитель ФИО1 сослался на то, что 15 декабря 2021 г. в 8.55 по адресу: произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором автомобиль истца «», госномер , получил механические повреждения. Виновником ДТП признан водитель автомобиля « госномер ФИО10 который привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ и автогражданская ответственность которого застрахована в АО «АльфаСтрахование». 02 декабря 2021 г. в адрес филиала ответчика в г. Улан-Удэ направлено заявление о страховом возмещении, которое получено 03 декабря 2021 г., после чего поврежденный автомобиль был осмотрен. 23 декабря 2021 г. истек установленный законом срок для выплаты страхового возмещения. 29 декабря 2021 г. ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере 65 300 руб. с учетом износа заменяемых запасных частей, что противоречит положениям законодательства об ОСАГО и нарушает права истца. 25 января 2022 г. ответчику была подана претензия о надлежащем исполнении обязательств, осуществлении страхового возмещения без учета износа и неустойки. После этого ответчиком произведена выплата неустойки в размере 4 571 руб., в остальной части претензия оставлена без удовлетворения. Не согласившись с решением ответчика, истец обратился к финансовому уполномоченному. Решением финансового уполномоченного от 16 марта 2022 г. требования ФИО8. удовлетворены частично, со страховой компании в пользу истца взыскана доплата страхового возмещения в размере 30 500 руб., решение исполнено 06 апреля 2022 г. Поскольку в соответствии с заключением экспертизы, проведенной по инициативе финансового уполномоченного, страховое возмещение без учета износа заменяемых запасных частей составляет 166 800 руб., просил взыскать с АО «АльфаСтрахование» недоплаченное страховое возмещение в размере 71 000 руб., штраф в размере 35 500 руб., неустойку за период с 24 декабря 2021 г. по 11 мая 2022 г. в размере 128 799 руб., затем до момента фактического исполнения обязательства из расчета 710 руб. в день, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., почтовых расходов в размере 397,60 руб.
Истец ФИО8 надлежаще извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился.
Представитель истца ФИО8 ФИО2 в судебном заседании отказалась от исковых требований о взыскании недоплаченного страхового
возмещения и штрафа, в связи с чем производство по делу в указанной части прекращено. Исковые требования о взыскании неустойки уменьшила до 30 109 руб., представив соответствующий расчет.
Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился, представителем ответчика ФИО3 в адрес суда направлены письменные возражения на исковое заявление.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных
средств" договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, 15 декабря 2021 г. в 8.55 по адресу: произошло дорожно-транспортное
происшествие, в котором автомобиль истца ФИО8. «», госномер , получил механические повреждения. Виновником ДТП признан водитель автомобиля «», госномер , ФИО10 который привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ и автогражданская ответственность которого застрахована в АО «АльфаСтрахование».
02 декабря 2021 г. в адрес филиала АО «АльфаСтрахование» в г. Улан-Удэ направлено заявление ФИО8 о страховом возмещении, которое получено 03 декабря 2021 г., после чего поврежденный автомобиль был осмотрен. 23 декабря 2021 г. установленный законом срок для выплаты страхового возмещения истек.
29 декабря 2021 г. ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере 65 300 руб. в соответствии с выводами экспертного исследования ООО «РАНЭ-Приволжье» от 16 декабря 2021 г. о размере причиненного истцу ущерба с учетом износа заменяемых запасных частей.
25 января 2022 г. ответчику была подана претензия о надлежащем исполнении обязательств, осуществлении страхового возмещения без учета износа и неустойки. После этого ответчиком произведена выплата неустойки в размере 4 571 руб., в остальной части претензия оставлена без удовлетворения. Не согласившись с решением ответчика, истец обратился к финансовому уполномоченному.
Решением финансового уполномоченного от 16 марта 2022 г. требования ФИО8 удовлетворены частично, со страховой компании в пользу истца взыскана доплата страхового возмещения в размере 30 500 руб., решение исполнено ответчиком 06 апреля 2022 г.
Поскольку страховое возмещение истцу ответчиком не было своевременно выплачено в полном объеме, требования истца о взыскании неустойки, верно рассчитанной за период с 24 декабря 2021 г. по 05 апреля 2022 г. в размере 30 109 руб., являются обоснованными. При этом оснований к снижению размера неустойки суд не находит, полагая, что заявленная сумма соразмерна последствиям нарушения обязательств (с учетом размера и периода образования задолженности).
Также, поскольку незаконными действиями ответчика по несвоевременной выплате истцу страхового возмещения в полном объеме нарушены права истца как потребителя страховых услуг, суд присуждает ко взысканию с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО8 компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. (с учетом требований разумности, фактических обстоятельств причинения вреда). Таким образом, всего суд взыскивает с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО8. денежную сумму в размере 33 109 руб.
В связи с удовлетворением иска суд на основании ст. ст. 94, 98 ГПК РФ присуждает ко взысканию с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере 397,60 руб., услуг представителя в размере 15 000 руб. (с учетом сложности и продолжительности рассмотрения дела, конкретного объема оказанных представителем услуг, требований разумности), всего 15 397,60 руб.
Также на основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с АО «АльфаСтрахование» в доход государства государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд с иском о защите прав потребителя, в размере 1 504,36 руб. (1 204,36 руб. – в связи с удовлетворением имущественных требований о взыскании неустойки, 300 руб. – в связи с удовлетворением неимущественных требований о компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО8 удовлетворить частично.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ОГРН <***>) в пользу ФИО4 (паспорт денежную сумму в размере 33 109 руб., судебные расходы в размере 15 397,60 руб., всего 48 506,60 руб.
Исковые требования ФИО8 в остальной части оставить без удовлетворения.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ОГРН <***>) в доход государства государственную пошлину в размере 1 504,36 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия в течение месяца с момента его принятия судом в окончательной форме.
В окончательной форме решение суда принято 12 июля 2022 г.
Судья З.В.Гурман