УИД 31RS0№-71 2-1652/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 апреля 2023 г. г. Старый Оскол

Старооскольский городской суд Белгородской области в составе

председательствующего судьи Гроицкой Е.Ю.,

при секретаре судебного заседания Алябьевой-Дегтеревой А.Я.,

с участием представителя истца ФИО1,

в отсутствие истца ФИО2, представителя ответчика ООО «Сеть Связной», представителя третьего лица АО КБ «Юнистрим»,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд иском к ООО «Сеть Связной», в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за период с 18 января 2023 г. по 7 февраля 2023 г. в размере 181 621 руб. в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», денежные средства в сумме 5 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Требования мотивированы тем, что 17 января 2023 г. в филиале «Центральный» ООО «Сеть Связной» по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>, им был осуществлен перевод денежных средств в размере 288 288 руб. (4 000 USD долларов США) физическому лицу в Армению, оператором по переводу денежных средств выступило АО КБ «Юнистрим». Не смотря на обозначенный ответчиком срок получения денежных средств в 1 сутки, получателем денежная сумма получена не была, по сообщению менеджера ООО «Сеть Связной», денежные средства «зависли» на банковском счете, однако оператором АО КБ «Юнистрим» было сообщено, что внесенная сумма на счет банка не поступала. При обращении 23 января 2023 г. к ответчику с требованием о возврате денежных средств истцу было отказано, в связи с чем 25 января 2023 г. в адрес ответчика направлена письменная претензия возврате внесенной денежной суммы и выплате неустойки. 7 февраля 2023 г. денежные средства возвращены ответчиком на банковский счет истца, требование о выплате неустойки не удовлетворено.

В судебное заседание истец, будучи извещенным надлежащим образом, путем вручения судебной повестки 23 марта 2023 г., не явился, обеспечил участие представителя Красильниковой О.О.В. (по ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ), поддержавшей заявленные исковые требования в полном объеме.

Ответчик ООО «Сеть Связной», третье лицо АО КБ «Юнистрим», извещенные надлежащим образом, явку представителей в суд не обеспечили, об уважительности причин неявки не сообщили, не просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

На основании статьи 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.

Рассмотрев дело по существу, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела судом установлено, что 17 января 2023 г. через платежного агента ООО «Сеть Связной» ФИО2 осуществлен перевод денежных средств в размере 288 288 руб. (4 000 USD долларов США) физическому лицу в Армению (кассовый чек от 17 января 2023 г.).

Оператором по переводу денежных средств выступило АО КБ «Юнистрим».

Срок получения денежных средств, установленный платежным агентом ООО «Сеть Связной», составил 1 сутки.

Вместе с тем, как указывает истец, в обозначенный срок денежные средства получателю не поступили по причинам, не зависящим от действий отправителя или получателя денежных средств.

По сообщению менеджера ООО «Сеть Связной», денежные средства «зависли» на банковском счете, однако оператором АО КБ «Юнистрим» было сообщено, что внесенная сумма на счет банка не поступала.

23 января 2023 г. истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств, на что получил отказ.

25 января 2023 г. истец направил в адрес ответчика письменную претензию о расторжении договора, возврате внесенной денежной суммы в размере 288 288 руб. и выплате неустойки в размере 69 187,20 руб., которая получена ответчиком согласно данный сайта Почта России 2 февраля 2023 г.

7 февраля 2023 г. денежные средства в размере 288 288 руб. перечислены ответчиком на банковский счет истца, о чем свидетельствует соответствующая выписка по счету истца в ПАО Банк ВТБ, требование о выплате неустойки ответчиком не удовлетворено.

Обращаясь в суд с вышеуказанными исковыми требованиями о взыскании с ответчика в свою пользу неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», рассчитанной за период с 18 января 2023 г. (день, когда денежные средства должны были быть зачислены на счет получателя) по 7 февраля 2023 г. (день, когда денежные средства были возвращены отправителю), ФИО2 ссылается на нарушение своих прав как потребителя действиями ответчика, не оказавшего услугу по переводу денежных средств, незаконно удерживавшим денежные средства истца.

В соответствии с пунктом 12 статьи 3 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств - действия оператора по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению получателю средств денежных средств плательщика.

Согласно пункту 17 данной статьи, платежная услуга - услуга по переводу денежных средств, услуга почтового перевода, услуга по приему платежей, услуга расчетов по сделкам, совершенным с использованием электронной платформы.

Оператор по переводу денежных средств - организация, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе осуществлять перевод денежных средств, а банковский платежный агент - юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, или индивидуальный предприниматель, которые привлекаются кредитной организацией в целях осуществления отдельных банковских операций (пункты 2, 4 статьи 3 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

В рассматриваемом случае ООО «Сеть Связной» выступило платежным агентом, принявшим от истца денежные средства для осуществления перевода третьему лицу через оператора по переводу денежных средств АО КБ «Юнистрим», что по смыслу Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» подразумевает наличие непосредственных договорных отношений между платежным агентом ООО «Сеть Связной» и платежным оператором АО КБ «Юнистрим», наличие у ООО «Сеть Связной» специального счета в банке, инкассирование поступающих от плательщиков денежных средств в обслуживающий платежного агента банк для проведения дальнейших расчетов (переводов), зачисление банком инкассированных денежных средств на счет платежного агента и производство банком платежа по назначению.

Услуга по приему платежей, оказываемая платежным агентом физическому лицу, как таковая не имеет самостоятельного характера, она является неотделимой составляющей услуги по переводу денежных средств.

Платежный агент при приеме платежей в соответствии с частями 1, 2 статьи 3 Федерального закона от 3 июня 2009 г. №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком.

В соответствии с частью 5 статьи 14 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» банковский платежный агент (субагент) вправе совмещать свою деятельность с деятельностью платежного агента, осуществляющего прием платежей физических лиц, и использовать специальные банковские счета, предусмотренные соответственно пунктом 3 части 3 и пунктом 3 части 4 настоящей статьи, в качестве специального банковского счета платежного агента, предусмотренного частью 14 статьи 4 Федерального закона от 3 июня 2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Согласно части 1 статьи 4 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств оказывает услуги по переводу денежных средств на основании договоров, заключаемых с клиентами и между операторами по переводу денежных средств, в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 5 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента). Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.

Согласно пункту 5 статьи 5 Федерального закона 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» перевод денежных средств, за исключением перевода денежных средств, предусмотренного частью 5.1 настоящей статьи, и перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Пунктом 11 той же статьи закреплено, что при переводе денежных средств обязательство оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, перед плательщиком прекращается в момент наступления его окончательности.

Федеральный закон от 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» не содержит положений, ограничивающих возможность взимания указанного комиссионного вознаграждения с получателя средств или обслуживающего получателя оператора по переводу денежных средств. Указанные вопросы могут быть урегулированы в рамках заключения соответствующих договоров.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2008 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В рассматриваемом случае исчисление истцом суммы неустойки за нарушение срока осуществления перечисления платежа от суммы не проведенного платежа в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», является ошибочным.

Названная норма устанавливает неустойку применительно к цене услуги, каковой сумма платежа не является. Правовые последствия применительно к нарушению обязанности по осуществлению денежного перевода, прямой составляющей которого в силу закона является услуга по приему платежей, урегулированы специальными положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом изложенного, суд не находит правовых оснований для удовлетворения заявленного иска, в том числе и в части требований о компенсации морального вреда и штрафа, основанных на статьях 15, 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении иска ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Старооскольский городской суд Белгородской области.

Судья Е.Ю. Гроицкая

В окончательной форме решение принято 18 апреля 2023 г.