№2-2680/2022
№58RS0018-01-2022-00147973-41
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 сентября 2022 года
Ленинский районный суд г. Пензы в составе:
председательствующего судьи Турчака А.А.,
при секретаре Саулиной А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с названным иском в суд, указав, что 16 марта 2022 года в Данные изъяты в 18 часов 20 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием водителя Данные изъяты. и транспортного средства Ford Focus государственный регистрационный знак Данные изъяты под управлением водителя Данные изъяты
Виновным в данном ДТП был признан Данные изъяты.
Гражданская ответственность водителя Данные изъяты застрахована в соответствии с действующим законодательством в АО «МАКС», полис ААВ Данные изъяты.
Гражданская ответственность водителя Данные изъяты застрахована в соответствии с действующим законодательством в ПАО СК «Росгосстрах», полис ТТТ Данные изъяты.
Потерпевший собственник ТС Ford Focus государственный регистрационный знак Данные изъяты Данные изъяты обратился к ответчику ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом случае, с требованием выдать направление на ремонт в установленный законом срок, а именно от 04.04.2022г.
Однако ПАО СК «Росгосстрах» не исполнило своих обязательств в установленный законом срок.
Поскольку установленные Правилами страхования сроки для выплаты страхового возмещения истекли, а ответчик не исполнил свои обязательства перед страхователем, 13.05.2022 года в адрес ответчика была направлена претензия.
В обоснование заявленных требований он предоставил Экспертное заключение №50-22 от 11.05.2022г. Данные изъяты согласно которому стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета износа составляет 140 0000 рублей.
Однако, данная претензия была оставлена без удовлетворения.
Решением АНО «СОДФУ» от 10.07.2022г. с ПАО СК «Росгосстрах» взыскано страховое возмещение в размере 137 730 руб., а также расходы на эвакуацию ТС в размере 2500 руб.
04.08.2022г. между Данные изъяты и ФИО1 был заключен договор цессии (уступки прав требования), согласно которому Цедент- Данные изъяты передает (уступает), а Цессионарий – ФИО1 принимает право требования о взыскании с должника ПАО СК «Росгосстрах» задолженности в размере материального ущерба причиненного Цеденту в результате страхового случая от 16 марта 2022г., и возникшей в результате неполного исполнения Должником своих обязательств по договору страхования ОСАГО, заключенного между Цедентом и Должником.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного, ФИО1 просила суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в ее пользу сумму неустойки за период с 26.04.2022 по 28.07.2022 в размере 131816 рублей 20 копеек; судебные расходы по оплате услуг представителя (составление и подача досудебной претензии) в размере 2 000 рублей, судебные расходы на составление обращения к финансовому уполномоченному в размере 2 000 рублей 00 копеек; судебные расходы за услуги юриста за подготовку и рассмотрение искового заявление в размере 2 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя за участие в суде в размере 6 000 рублей, расходы на оплату услуг эксперта в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 62 руб.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 исковые требования уменьшил, просил суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 115 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя на общую сумму 5000 рублей, расходы на оплату экспертного заключения в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 62 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании иск не признала, просила в удовлетворении отказать.
Выслушав пояснения лиц участвующих в деле, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.
В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.
Согласно п. 1 ст. 935 ГК РФ законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В соответствии с п. п. 2, 3 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
На основании ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» гарантируется возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных настоящим Федеральным законом (статья 3).
В связи с этим данным Законом предусмотрена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств (ст. 4).
Согласно ст. 1 вышеназванного Закона по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия произошедшего 16.03.2022г. по адресу: Данные изъяты вследствие действий Данные изъяты управляющего транспортным средством Mazda 3, государственный регистрационный знак Данные изъяты, был причинен ущерб принадлежащему Данные изъяты транспортному средству Ford Focus государственный регистрационный знак Данные изъяты, 2010 года выпуска.
Гражданская ответственность Данные изъяты была застрахована в АО «МАКС» по договору ОСАГО серии ААВ №Данные изъяты, который на дату ДТП являлся действующим.
Гражданская ответственность водителя Данные изъяты застрахована в соответствии с действующим законодательством в ПАО СК «Росгосстрах», полис ТТТ Данные изъяты
04.04.2022г. в ПАО СК «Росгосстрах» от Данные изъяты. поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П, а также расходов на эвакуацию транспортного средства в размере 2500 рублей.
11.04.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр Транспортного средства Данные изъяты о чем составлен Акт осмотра от 11.04.2022.
По инициативе ПАО СК «Росгосстрах» экспертом Союза экспертов-техников и оценщиков автотранспорта составлено экспертное заключение от 12.04.2022 №19112071, согласно которому стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета износа составляет 100 000 рублей 00 копеек, с учетом износа - 72 200 рублей 00 копеек.
По результатам рассмотрения Заявления 16.04.2022 ПАО СК «Росгосстрах» сформировало Данные изъяты направление на восстановительный ремонт Транспортного средства (далее - Направление) на станцию технического обслуживания автомобилей Данные изъяты расположенную по адресу: гДанные изъяты, о чем письмом от 18.04.2022 № 1496689-22/А посредством почтового отправления с идентификатором 14577070164893 уведомила Заявителя.
Согласно отчету об отслеживании почтового отправления с сайта АО «Почта России» Направление на СТОА направлено в адрес Заявителя 19.04.2022 и получено Заявителем 25.04.2022.
27.04.2022 года ПАО СК «Росгосстрах» проведен дополнительный осмотр Транспортного средства Заявителя, о чем составлен Акт осмотра № 19112071.
По инициативе ПАО СК «Росгосстрах» экспертом Союза экспертов-техников и оценщиков автотранспорта составлено экспертное заключение от 05.05.2022 №19112071, согласно которому стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета износа составляет 125 000 рублей 00 копеек, с учетом износа - 97 200 рублей 00 копеек.
13.05.2022г. в ПАО СК «Росгосстрах» от Данные изъяты посредством электронного сообщения поступила претензия о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, в том числе без учета износа, в размере 140 000 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 25 000 рублей 00 копеек, расходов на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходов на эвакуацию Транспортного средства в размере 2 500 рублей 00 копеек.
По инициативе страховой компании экспертом Данные изъяты составлено экспертное заключение от 16.05.2022 № 0019112071, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 136 518 рублей 00 копеек, с учетом износа - 98 500 рублей 00 копеек.
19.05.2022 ПАО СК «Росгосстрах» в ответ на претензию Данные изъяты от 13.05.2022 письмом № 1519489-22/А уведомило Заявителя об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований и о необходимости обращения по Направлению на СТОА.
07.06.2022г. Данные изъяты обратился к Финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страховой выплаты в связи с заменой формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты по договору ОСАГО в размере 140 000 рублей, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 25 000 рублей, расходов на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов на эвакуацию транспортного средства в размере 2 500 рублей.
Решением АНО «СОДФУ» от 10.07.2022г. требования Данные изъяты о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страховой выплаты в связи с заменой формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты по Договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы, расходов на оплату юридических услуг, расходов на эвакуацию транспортного средства удовлетворены частично. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Данные изъяты взыскано страховое возмещение в размере 137 730 рублей 00 копеек, а также расходы на эвакуацию транспортного средства в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек.
Требования Данные изъяты о взыскании компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения.
В удовлетворении остальной части заявленных требований отказано.
Согласно положениям Федерального закона от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изменениями и дополнениями, вступившими в законную силу с 1 июня 2019 года) и Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусмотрен специальный обязательный досудебный порядок урегулирования спора о взыскании страхового возмещения.
В силу положений ст. 16 Федерального закона №123-ФЗ, ст. 26.1 Федерального закона №40-ФЗ при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком по договору ОСАГО потерпевшему необходимо в досудебном порядке направить: претензию страховщику, если потерпевший не является потребителем финансовой услуги; заявление страховщику, а после этого, при наличии оснований, обращение к финансовому уполномоченному, если потерпевший является потребителем финансовой услуги.
Как следует из ч.ч. 1, 2 ст. 15 Федерального закона №123-ФЗ финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона (ч. 4 ст. 25 Федерального закона).
07.06.2022г. года Данные изъяты. обратился в службу финансового уполномоченного, который решением от Данные изъяты, удовлетворил требования только в части страховой выплаты в размере 137 730 руб., требования о взыскании неустойки были поставлены омбудсменом зависимость от исполнения страховщиком решения финансового уполномоченного.
Решение финансового уполномоченного в части выплаты Данные изъяты страхового возмещения и расходов на эвакуацию в размере 140 230 руб. исполнено 28.07.2022.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о соблюдении истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора о взыскании страхового возмещения.
04.08.2022г. между Данные изъяты и ФИО1 был заключен договор цессии (уступки прав требования), согласно которому Цедент- Данные изъяты передает (уступает), а Цессионарий – ФИО1 принимает право требования о взыскании с должника ПАО СК «Росгосстрах» задолженности в размере материального ущерба причиненного Цеденту в результате страхового случая от 16 марта 2022г., и возникшей в результате неполного исполнения Должником своих обязательств по договору страхования ОСАГО, заключенного между Цедентом и Должником.
Таким образом, к ФИО1 перешли все права требования о взыскании с должника ПАО СК «Росгосстрах» задолженности в размере материального ущерба причиненного Данные изъяты в результате страхового случая от 16 марта 2022г., и возникшей в результате неполного исполнения Должником своих обязательств по договору страхования ОСАГО
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В ходе рассмотрения настоящего дела установлено, что порядок обращения с заявлением о страховом случае истцом был соблюден, однако обязательство по выплате страхового возмещения исполнено страховой компанией в нарушение сроков, предусмотренных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
На основании изложенного, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании неустойки с ПАО СК «Росгосстрах», поскольку, в результате несвоевременной выплаты страхового возмещения были нарушены права истца.
Истец с заявлением о наступлении страхового случая обратился 04.04.2022г., соответственно, последним днем на выдачу направления на станцию технического обслуживания автомобилей является 25.04.2022.
В силу части 1 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Однако согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Пунктом 3 названной статьи установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Однако в соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке, и сроки, установленные Законом об ОСАГО.
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Расчет неустойки, представленный истцом, судом проверен и признан соответствующим нормам действующего законодательства Российской Федерации, математически верным.
Таким образом, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере - 115 000 руб. (за период с 26.04.2022г. по 28.07.2022г.).
Пунктом 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены принципы гражданского законодательства, одним из которых, в частности, является обеспечение восстановления нарушенных прав.
Взыскание убытков имеет целью восстановить имущественные потери потерпевшего с учетом баланса прав и законных интересов субъектов гражданского правоотношения. Следовательно, размер убытков, в виде понесенных досудебных расходов необходимо определять с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости и соразмерности ответственности.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Поскольку понятие убытков не определено Федеральным законом от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", подлежит применению определение данного термина, приведенное в статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно части 2 статьи 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные названным Федеральным законом (часть 3 статьи 2).
Исходя из части 2 статьи 25, части 5 статьи 32 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", при обращении в суд с 1 июня 2019 года потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), вне зависимости от даты заключения договора ОСАГО.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению (статьи 15, часть 4 статьи 25).
Согласно пункту 6 статьи 16 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.
В абз. 3 ч. 1 ст. 16.1 Федерального от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В п.4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ).
Согласно п.36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение; стоимость работ по восстановлению дорожного знака, ограждения; расходы по доставке ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).
Также, досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями предусмотрен Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», который применяется в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, с 01.06.2019 г. (часть 5 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ).
Как установлено 06.05.2022г. между Данные изъяты и Данные изъяты был заключен договор на проведение независимой технической экспертизы ТС №58-22, с целью определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства(л.д.24).
За проведение данной независимой экспертизы Данные изъяты были понесены расходы в размере 25 000 рублей, что подтверждается имеющейся в материалах дела квитанцией №501128 от 12.05.2022г.(л.д.23).
Согласно, п.100 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если потерпевший, не согласившись с результатами проведенной страховщиком независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), самостоятельно организовал проведение независимой экспертизы до обращения в суд, то ее стоимость относится к судебным расходам и подлежит возмещению по правилам части 1 статьи 98 ГПК РФ независимо от факта проведения по аналогичным вопросам судебной экспертизы.
В связи с чем, расходы по проведению независимой экспертизы в размере 25 000 рублей, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1
13 мая 2022 года между ФИО2 и Данные изъяты был заключен договор на оказание услуг по представлению интересов заказчика.
Условиями договора предусмотрено, что ФИО2 принимает на себя обязательства представлять интересы клиента и защищать его интересы в судах г.Пензы и Пензенской области при рассмотрении дела, касающегося транспортного средства FORD FOCUS гос.рег.знак <***>, пострадавшего в ДТП, произошедшем 16.03.2022г.; изучить представленные заказчиком документы и проинформировать заказчика о возможных вариантах решения проблемы; осуществить деятельность по представлению заказчика и защите интересов заказчика на стадии досудебного урегулирования в страховой компании, службе финансового уполномоченного на всех стадиях судебного процесса при рассмотрении судебного дела со всеми правами законного представителя.
Стоимость услуг согласно п.3 договора определена в сумме 12 000 рублей, из которых: 2000 руб. – составление и подача досудебной претензии, 2000 руб. – составление и подача обращения в АНО «СОДФУ», 2000 руб. – составление и подача искового заявления, 6000 руб. – представительство в суде. Оплата указанной стоимости подтверждается распиской от 13.05.2022г.
В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в числе прочих, расходы на оплату услуг представителя.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом требований разумности, сложности дела, объема работы представителя, длительности рассмотрения дела, количества состоявшихся судебных заседаний и их продолжительности, возражений представителя ответчика, и уменьшением требованием представителем истца, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя в размере – 5000 руб., полагая данную сумму соразмерной оказанной представителем услуге.
Также, истцом заявлено требования о взыскании с ответчика почтовых расходов в размере 62 руб., понесенных за отправку обращения в АНО «СОДФУ».
Указанные расходы непосредственно связаны и понесены истцом для восстановления нарушенного права, в связи с чем, подлежат возмещению ответчиком.
Частью 1 статьи 103 ГПК РФ предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании приведенной нормы права суд считает необходимым взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в бюджет муниципального образования «город Пенза» в размере 3 500 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 115 000 рублей 00 копеек; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере, в размере 5 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате экспертного заключения в размере 25 000 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 62 рубля.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в бюджет муниципального образования «город Пенза» в размере 3 500 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд в течение одного месяца после изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 27 сентября 2022 года.
Судья А.А. Турчак