Мотивированное решение изготовлено 15.02.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 февраля 2023 г. Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи Иваховой Е.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-727/23 по иску ФИО1 к ООО «Спорт Форум» о расторжении договора, признании договора частично недействительным, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику и просит с учетом уточненных исковых требований признать п. 10.2. Контракта на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг по форме 05/14, утвержденной приказом ООО «СПОРТ ФОРУМ» № 71/14 от 28.10.2014 г. в редакции начиная с даты оформления Приложения № 000702987 от 30.11.2016 г. по настоящее время, заключенного между истцом и ответчиком;

расторгнуть Контракт на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг по форме 05/14, утвержденной приказом ООО «СПОРТ ФОРУМ» № 71/14 от 28.10.2014 г. в редакции на дату оформления Приложения № 000702987 от 30.11.2016 г, заключенный между истцом и ООО «СПОРТ ФОРУМ»;

взыскать с ООО «СПОРТ ФОРУМ» (ИНН: <***>; ОГРН: <***>) в пользу ФИО1 сумму денежных средств в размере сумма, в том числе: аванс по Контракту сумма, неустойку в размере сумма, штраф сумма, моральный вред сумма

В обоснование своих исковых требований истец указала, что 30.11.2016 г. заключила с у ООО «СПОРТ ФОРУМ» контракт на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг по форме 05/14, утвержденной приказом ООО «СПОРТ ФОРУМ» № 71/14 от 28.10.2014 г. в редакции на дату оформления Приложения № 000702987 от 30.11.2016 г. с последующим продлением срока его действия, согласно условиям которого ответчик принял на себя обязательство обеспечить оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий (фитнес-клуб).

30.08.2019 ФИО1 была произведена оплата по счету-оферте № 1010018676 от 30.08.2019г. по Приложению-анкете № 00331525 за очередной период членства в фитнес-клубе продолжительностью 365 дней в размере сумма. Между тем, воспользоваться услугами ответчика истец в указанный период так и не смогла в силу объективных, не зависящих от ее воли обстоятельств, а именно - обострения болезни на фоне установления инвалидности 2-й группы, о чем истец в устной форме неоднократно извещала ответчика, подтверждая указанные обстоятельства справками. В связи с чем предоставление услуг было «заморожено» в предусмотренном Контрактом порядке.

Кроме того, воспользоваться услугами истец не может и в настоящее время, так как инвалидность подтверждена, как минимум, до конца 2022 года (справка МСЭ-2020 № 0242230 от 01.07.2022 г.). Учитывая, что обязательства ответчика по Контракту оказались не исполненными в силу обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, в отсутствие существенных доказательств фактически понесенных ответчиком расходов, денежные средства, внесенные истцом на счет ООО «СПОРТ ФОРУМ» подлежат возврату потребителю в полном объеме. При этом, положения п. 10.2. Контракта относительно присвоения фактически неоказанным услугам статуса оказанных надлежащим образом и в полном объеме, независимо от посещения фитнес-клуба и пользования услугами, являются недействительными, поскольку ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в связи с чем, применению не подлежат.

Таким образом, возврату подлежала оплаченная в качестве аванса сумма денежных средств в размере сумма, в связи с чем в адрес ответчика была направлена претензия, которая была получена адресатом 08.08.2022 г., однако была оставлена им без внимания. В связи с отказом ответчика от добровольного удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, по мнению истца, подлежит начислению неустойка.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям с учетом уточнений.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признала.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ).

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ)

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель вправе требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом законом не установлен специальный срок для возврата денежных средств.

Как установлено в судебном заседании, ООО «Спорт Форум» осуществляет физкультурно-оздоровительную деятельность. Для пользования услугами клуба необходимо заключить с ответчиком контракт на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в пользу пользователей услуг (членов клуба), путем оформления приложения (форма ответчика №06/14) к контракту и произвести оплату ответчику, если иное не предусмотрено контрактом. Публичная оферта, выраженная в контракте, вступает в силу с момента размещена в сети Интернет по адресу www.worldclass.ru и/или в уголке потребителя в клубе, действует до момента отзыва оферты исполнителем (п. 10.19 контракта).

Контракт является публичной офертой, договором присоединения и абонентским договором одновременно. Исполнитель вправе устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, правила клуба, условия контракта, часы работы клуба или отдельных его частей, помещений, часы пользования услугами по видам доступа в клуб, осуществлять замену заявленного в расписании работника/исполнителя, при этом владелец контракта/член клуба, плательщик обязан самостоятельно отслеживать такие изменения (п. 2.3.3 контракта).

Если иное не предусмотрено контрактом, приложением и/или дополнительным соглашением к контракту, период оказания услуг исчисляется от даты наступления первого из нижеуказанных событий (п. 1.5 контракта):

- дата, выбранная владельцем контракта и/или членом клуба, и зафиксированная в клубной программе. Дата также отражается в личном кабинете, и/или в приложении, и/или дополнительном соглашении к контракту, оформленного в пользу члена клуба.

- дата, когда член клуба приступил к пользованию услугами или дополнительными услугами, что отражается в клубной программе;

- 61-й день от даты создания в клубной программе приложения к контракту в пользу члена клуба.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) всех условий контракта, правил клуба, созданных на основании контракта в клубной программе исполнителя приложений, считается совершение владельцем контракта н/или членом клуба и/или плательщиком одного из действий, перечисленных в п. 10.19.1 контракта:

-подписание приложения и/или дополнительного соглашения к контракту, которые содержат данные члена клуба, перечень, стоимость и иные условия получения услуг, которые являются неотъемлемыми частями контракта;

-внесение аванса, полной и/или частичной оплаты за услуги, перечисленные в приложение, дополнительные услуги/аванс,

-регистрация в Личном кабинете;

-фактическое пользования услугами, дополнительными услугами.

Акцептом контракта владелец контракта, член клуба, плательщик подтверждает, что он ознакомлен с условиями контракта, приложения, счета, счета-оферты, направления на оплату. Правилами клуба, все условия ясны и обязуется их выполнять (п. 10.19.2 контракта).

Согласно 2.3.1 контракта владелец контракта/член клуба обязан соблюдать Правила клуба, условия Контракта.

Согласно 2.3.5 контракта владелец контракта/член клуба обязан ознакомиться и ознакомить члена клуба, плательщика, с условиями контракта, приложений и/или дополнительных соглашений к контракту, правилами клуба и иной информацией, касающейся предоставления услуг, дополнительных услуг, в том числе, но не ограничивая: о дате начала работы (открытия) клуба, размещаемой исполнителем в порядке, предусмотренном Контрактом, а также самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких документов.

Если до окончания периода оказания услуг Владелец контракта/Член клуба не заявил об отказе от исполнения Контракта, то Услуги будут считаться оказанными Исполнителем в течение Периода оказания услуг надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения Клуба и/или пользования Услугами (п. 10.2 контракта).

Если иное не предусмотрено контрактом, владелец контракта в одностороннем порядке вправе расторгнуть контракт в части предоставления услуг члену клуба (п. 10.4 контракта).

Если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ и/или контрактом, последним днем действия периода оказания услуг будет являться дата приема исполнителем письменного заявления, если в заявлении не будет указан более поздний срок. Оформлять дополнительное соглашение в таких случаях не требуется (п. 10.4.2 контракта).

Если иное не предусмотрено действующим законодательством, контрактом, в случае досрочного расторжения Контракта в части оказания Услуг Члену клуба неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 180 дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств пропорционально внесенным плательщиками суммам (п. 9.1 контракта).

07 мая 2018 г. истец подписала с ответчиком в свою пользу приложение №001786680, согласно которого истец получила право пользоваться услугами ответчика в течение 365 дней в клубе, расположенном по адресу: Москва, адрес. В тот же день истец подписала дополнительное соглашение к приложению, согласно которому была установлена дата начала периода оказания услуг по нему с 07 июля 2018 г.

18 февраля 2019 г. истец через электронный ресурс Личный кабинет оплатила платную «заморозку» и самостоятельно оформила ее к приложению на 30 дней с 22.02.2019 г., т.е. приостановила период оказания услуг по приложению. Таким образом, истец совершила акцепт условий контракта, приложения

№001786680, правил клуба, и обязалась их соблюдать.

30.08.2019 г. в клубной программе ответчика был сформировано приложение №003315255 «Марафон, Взрослые, 456 дн, 30 дн», согласно которого истец получила право на новый период 456 дней пользоваться услугами ответчика.

В период с 22.03.2020 г. по 21.06.2020 г. ответчик приостанавливал период оказания услуг по приложению в связи с приостановлением его деятельности и права потребителей пользоваться услугами ответчика на основании решения уполномоченного органа власти.

18.08.2020г. истец обратилась к ответчику с заявлением о приостановлении периода оказания услуг по приложению с 28.11.2019 г. по 31.08.2020 г. по причине инвалидности истца. На основании этого заявления ответчик сформировал заявление, которое подписала истец и дополнительное соглашение, согласно которых стороны согласовали оформление дополнительной заморозки на 115 дней с 28.11.2019г. Ответчик провел запись о данной «заморозке» в клубной программе.

06.10.2020г. истец снова обратилась к ответчику с вопросом оформления заморозки. В связи с чем, ответчик оформил заявление, которое подписал истец о приостановлении на 70 дней периода оказания услуг по приложению с 23.06.2020 г. по причине инвалидности истца. Стороны также подписали дополнительное соглашение об оформлении заморозки приложения на 70 дней с 23.06.2020г.

30.08.2019г., на дату оформления приложения и его оплаты, у истца уже была установлена инвалидность, а именно с 06 мая 2019 г., истец приняла решение о заключении с ответчиком контракта в свою пользу на новый период. Наличие инвалидности не лишает права такое лицо от пользования физкультурно-оздоровительными услугами. Истец добровольно приняла решение оформить контракт на новый срок и его оплатить.

03.09.2020г. истец снова в телефонном разговоре подняла вопрос оформления ей

дополнительной заморозки по приложению.

29.09.2020г. ответственный работник ответчика осуществил сервисный звонок в связи с тем, что срок контракта клиента уже составлял 182 день действия.

30.09.2020г. истец по телефону попросила рассмотреть вопрос оформления ей заморозки до июня 2021 г.

30.09.2020г. истец по телефону пообещала прислать сканы документов

30.10.2020г. по телефону истец повторно попросила рассмотреть вопрос оформления ей заморозки единоразово до июня 2021 г.

26.11.2020г. по телефону истцу проинформировали, что приостановку технически смогли оформить путем закрытия контакта в части приложения №003315255 , чтобы потом остаток перевести на новый контракт.

18.05.2021г. по телефону истец обратилась с просьбой восстановить срок контракта с середины июня. 18.05.2021 г. оформлен в клубной программе контракт в форме приложения №005472382, на который в счет оплаты был переведен остаток неиспользованных денежных средств по приложению №003315255

23.08.2021г. истец по телефону сообщила, что уезжает, в связи с чем попросила заморозить приложение №005472382. По согласованию с истцом работник ответчика сначала оформил заморозку на 90 дней, потом сразу ее отменил, потом оформил заморозку на 34 дня, и снова ее отменил; затем оформил заморозку на 32 дня, и снова ее отменил; и с очередной попытки была оформлена заморозка на 58 дней.

08 августа 2022 г. ответчик получил требование истца, в котором она уведомила о

том, что она расторгает контракт, в связи с чем, требует вернуть ей сумма.

09 сентября 2022 г. ответчик в соответствии с условиями контракта произвел возврат остатка неиспользованных денежных средств по контракту в размере сумма. Возврат денежных средств произведен на 33 день со дня получения требования истца, т.е. в пределах 180-тидневного срока, предусмотренного п. 9.1 контракта.

Таким образом, истец воспользовалась своим правом на досрочное расторжение контракта в части оказания услуг по приложению, ответчик исполнил обязательство по возврату денежных средств плательщику. Контракт между истцом и ответчиком в части исполнения обязательств по приложению считается расторгнутым без оформления дополнительного соглашения. В связи с чем, требования истца о взыскании денежных средств, оплаченных в качестве аванса не имеется.

В соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Требуя признать п. 10.2. Контракта на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг недействительным, истец ссылается на положения ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Однако, какие-либо доказательства, свидетельствующие об ущемлении прав потребителя в материалы дела не представлены. В связи с чем, не имеется оснований для удовлетворения иска в указанной части.

Учитывая, что в судебном заседании не нашли своего подтверждения доводы истца о нарушении ее прав действиями либо бездействием ответчика, основания для взыскания неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда также отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Спорт Форум» о расторжении договора, признании договора частично недействительным, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца через Черемушкинский районный суд адрес.

Судья: