Дело №2-609/2022
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 июня 2022 года г. Грязи
Грязинский городской суд Липецкой области в составе:
председательствующего судьи Дудникова С.А.
при секретаре Бояркиной В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8 к ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» о взыскании убытков; о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Истцы, ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8 обратились в суд с указанным иском. В обоснование заявленных требований истицы указали следующее. Истцам на праве собственности принадлежат квартиры №, расположенные по адресу: . Управление многоквартирным домом № по в осуществляет управляющая компания ООО Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда». Однако, в нарушение требований действующего законодательства, условий договора управления многоквартирным домом, ответчик ненадлежащим образом оказывает услуги по содержанию общего имущества, в результате чего, истцам был причинен материальный вред в виде убытков (начисление платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжениюв повышенном размере). В частности, в результате ненадлежащей подготовки многоквартирного в к отопительному периоду, общедомовой прибор учета тепловой энергии в течение более трех месяцев находился в неисправном состоянии, в связи с чем, начисление платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению производились ПАО «Квадра» без учета ежемесячных показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, а по среднему с учетом показаний прибора за предшествующий отопительный период, что составило плату в большем размере. Кроме того, истцам был причинен моральный вред размер компенсации которого они оценивают в сумме от 20 000 рублей до 30 000 рублей.
С учетом уточнений заявленных требований истцы просят взыскать с ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» в счет возмещения убытков, в виде переплаты по начислению платы за услуги отопления и горячего водоснабжения за период с 21 сентября по 18 ноября 2021 года в пользу: ФИО1 –2 901 рубль 16 копеек; ФИО2 – 2 309 рублей 71 копейка; ФИО3 – 2 859 рублей 92 копейки; ФИО4 – 2 879 рублей 11 копеек; ФИО5 2 346 рублей 44 копейки; ФИО6 - 2 850 рублей 24 копейки; ФИО8 – 2 850 рублей 24 копейки; взыскать с ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» в счет компенсации морального вреда в пользу: ФИО1 –30 000 рублей; ФИО2 – 20 000 рублей; ФИО3 – 30 000 рублей; ФИО4 – 30 000 рублей; ФИО5 – 20 000 рублей; ФИО6 – 30 000 рублей; ФИО8 – 30 000 рублей.
Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц на стороне истцов, не заявляющих самостоятельные требования по существу иска привлечены ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20
В судебном заседании истцы ФИО1, ФИО6 заявленные уточненные требования поддержали, ссылаясь на доводы, изложенные в иске. Дополнительно пояснили, что расчет суммы убытков был выполнен ими с учетом показаний общедомового прибора учета, установленного в тепловом узле соседнего многоквартирного дома, имеющего аналогичные строительно-технические параметры (количество подъездов, этажность планировка квартир и т.п.) и начисления платы по отоплению на 1 кв.м. площади жилого помещения. Уточненные требования просят удовлетворить.
Истцы ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО7, ФИО8 в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела уведомлены надлежащим образом; представили письменные заявления о рассмотрении данного дела в их отсутствие; уточненные исковые требования поддерживают, просят иск удовлетворить.
ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования на предмет спора, на стороне истцов в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания джела уведомлены надлежащим образом.
Представители ответчика ООО «ГРСУ по управлению жилфонда», ФИО21, ФИО22, действующие на основании доверенности, исковые требования не признали, полагают, что услуги по содержанию общего имущества многоквартирного ответчиком оказаны надлежащего качества; инженерные сети многоквартирного дома должным образом подготовлены к отопительному сезону 2021-2022 годов, о чем свидетельствуют соответствующие акты. Начисление платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению в период с 01 сентября по 30 ноября 2021 года произведены ПАО «Квадра» по среднему потреблению, за предыдущий отопительный период, в связи с неисправностью общедомового прибора учета тепловой энергии. Самостоятельно отремонтировать прибор учета не представилось возможным, в связи с чем 18 ноября 2021 года была привлечена сторонняя организация ООО «Энергоэффект» которой прибор учета был отремонтирован и с 07 декабря 2022 года принят к учету. Полагают заявленные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению. Представили письменные возражения по существу предъявленных требований. Просят в иске отказать.
Выслушав объяснения истцов, объяснения представителей ответчиков, исследовав, представленные доказательства, суд находит заявленное исковое требование подлежащим удовлетворению частично.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу статьи 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
По общему правилу, установленному пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.
В соответствии с пунктом 2 данной статьи лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Согласно статье 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
В соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту ЖК РФ) правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации органом исполнительной власти.
В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Помещение площадью 61,8 кв.м. с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей совместной собственности ФИО6 и ФИО17, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 10 декабря 2019 года (т.1 л.д.189).
Помещение площадью 62,3 кв.м. с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО3, ФИО12, ФИО23, ФИО23 (по ? доли в праве каждому), что подтверждается выпиской из ЕГРН от 11 сентября 2017 года (т.1 л.д.191).
Помещение площадью 50,3 кв.м. с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО2 и ФИО11 (по ? доли в праве каждому), что подтверждается выпиской из ЕГРН от 11 апреля 2022 года (т.1 л.д.193).
Помещение площадью 62,7 кв.м. с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО4 и ФИО13 (по 1/2 доли в праве каждому), что подтверждается выпиской из ЕГРН от 09 апреля 2022 года (т.1 л.д.197).
Помещение площадью 61,8 кв.м. с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО8, ФИО19, ФИО20, ФИО18 (по ? доли в праве каждому), что подтверждается выпиской из ЕГРН от 11 апреля 2022 года (т.1 л.д.202).
Помещение с кадастровым номером №, расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО1, ФИО9, ФИО10 (по 1/3 доли в праве каждой), что подтверждается выпиской из ЕГРН от 19 апреля 2022 года (т.1 л.д.206).
Помещение площадью 51,10 кв.м., расположенное по адресу: , принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО5 (? доли в праве), что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 22 марта 2005 года (т.1 л.д.208).
Таким образом, истцы являются собственниками помещений, расположенных в многоквартирном в .
Как следует протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного в от 22 февраля 2015 года (т.1 л.д. 178), собственниками помещений был избран способ управления общим имуществом многоквартирного дома – управление управляющей организацией.
24 февраля 2015 года на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома между ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» и ФИО24 (собственник помещения) был заключен договор управления многоквартирным домом. По условиям данного договора Управляющая компания обязуется предоставлять работы и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем работ и услуг, указанных в приложении №1 к договору самостоятельно либо с привлечением других лиц (пункт 2.2.2 Договора).
Согласно пункту 6 Перечня работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном (приложение №1 к Договору) предусмотрено оказание услуг по содержанию общедомового имущества, в том числе, осуществление текущего ремонта и заявочного ремонта.
Как уже отмечалось выше обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирных жилых домов предусмотрена статьей 162 ЖК РФ. Данная обязанность также предусмотрена и пунктом 17 "Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах", утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491.
Кроме того, подпунктом "д" пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, установлены требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома, в силу которых организация по обслуживанию многоквартирного жилого дома должна обеспечить постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
В свою очередь, согласно пункту 6 Правил №491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно пункту 1.2 Договора обслуживания многоквартирного дома состав общего имущества определяется Приложением №2 к Договору.
Так, в соответствии с пунктом 5.2 Приложения №2 к Договору обслуживания многоквартирного дома от 24 февраля 2015 года, в состав общего имущества также включен прибор учета тепловой энергии, размещенный в тепловом узле многоквартирного дома.
Как следует из сведений, представленных 24 июня 2022 года ПАО «Квадра» при проведении 02 сентября 2021 года специалистами ПАО «Квадра» обследования узла учета тепловой энергии, теплоносителя, расположенного по адресу: , выявлено нарушение работоспособности общедомового прибора учета. По результатам проведенного обследования составлен акт о выявленных недостатках. Второй экземпляр направлен в адрес управляющей организации. Представленные управляющей организацией показания прибора учета в период с сентября по ноябрь 2021 года не использовались в расчетах за потребленные энергоресурсы по указанному адресу. После устранения недостатков прибор учета допущен к коммерческому учету 07 декабря 2021 года. Данные обстоятельства подтверждаются информационными сведениями от 24 июня 2022 года №№, актом от 02 сентября 2021 года о выявленных недостатках узла учета тепловой энергии, теплоносителя, установленного у потребителя, а также не оспаривались в судебном заседании сторонами.
Из объяснений, данных представителями ответчика в судебном заседании следует, что, действительно, неисправность в работе прибора учета тепловой энергии была выявлена в сентябре 2021 года. После выявления неисправности ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» пыталось устранить неисправность своими силами. В подтверждение данных объяснений были представлены соответствующие акты выполненных работ. В частности, согласно акту от 22 сентября 2021 года выполнены работы по замене сигнальных проводов на датчике расхода; акт от 08 октября 2021 года – произведена замена предохранителя на вычислителе SA-9412; акт от 03 ноября 2021 года – установлено заземление приборов учета тепловой энергии (т.1 л.д.168-171).
Поскольку предпринятые меры не привели к положительному результату, то 16 ноября 2021 года ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» обратилось в адрес ООО «СК ЭнергоЭффект» с заявлением о проведении диагностики и ремонта прибора учета тепловой энергии и горячего водоснабжения SA 94/2, расположенного по адресу: , что подтверждается письмом от 16 ноября 2021 года № (т.1 л.д. 176).
Согласно техническому заключению от 19 ноября 2021 года №, выданному ООО «СК ЭнергоЭффект» при проверке работоспособности теплосчетчика марки SA-94/2 заводской номер №, установленного по адресу: , проведенной по заявке от 16 ноября 2021 года №, выявлено неправильное подключение расходомера обратного трубопровода к вычислителю. После устранения неполадок 18 ноября 2021 года вышеуказанный теплосчетчик заработал в штатном режиме.
Кроме того, ООО «СК ЭнергоЭффект» дополнительно сообщает, что прибор учета марки SA-94/2 заводской номер № в 2021 году на поверке и ремонте в ООО «СК ЭнергоЭффект» не был, что подтверждается информационным письмом от 27 июня 2022 года №.
Вместе с тем, согласно Акту проверки готовности к отопительному периоду 2021/2022 годов от 23 августа 2021 года в ходе проведенной в период с 01 августа по 20 августа 2021 года проверки комиссией была установлена готовность ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» к работе в отопительном периоде. Проверка проведена, в том числе, и в отношении многоквартирного в .
Из объяснений представителей ответчика, данных ими в судебном заседании следует, что доступ посторонних лиц в тепловой узел, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, исключен.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что действия управляющей компании ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» по устранению неисправностей в работе общедомового прибора учета тепловой энергии в период с 02 сентября по 18 ноября 2021 года, является ненадлежащим исполнением обязательств по договору управления многоквартирным домом в части обеспечения постоянной готовности инженерных коммуникаций, в том числе, приборов учета, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
В силу положений части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Пунктом 4.1 Договора управления многоквартирным домом от 24 февраля 2015 года предусмотрена ответственность Управляющей организации за ненадлежащее исполнение условий договора, в том числе, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Согласно статье 15 ФЗ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителей ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО8, выразившегося в ненадлежащем оказании услуги по содержанию и своевременному ремонту общедомового прибора учета тепловой энергии, что привело к необходимости начисления платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению в течение трех месяцев (сентябрь-ноябрь 2021 года) по средним показателям предыдущего отопительного периода, то суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов, в размере 3 000 рублей в пользу каждого. Данный размер, по мнению суда, с учетом обстоятельств дела, в полной мере соответствует степени перенесенных истцами нравственных страданий, в связи с нарушением их прав.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истцов в части возмещения понесенных ими убытков в виде разницы между размером начисления платы услуг по отоплению и горячему водоснабжению за период с сентября по ноябрь 2021 года, произведенного по среднему начислению за предыдущий отопительный период и предполагаемым размером начисления платы за оказанную услугу, произведенную по показаниям прибора учета, поскольку в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг №, предусмотрено начисление платы за потребленную коммунальную услугу, рассчитанную по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса за прошедший период.
Так, в соответствии с пунктом 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Факт неисправности общедомового прибора учета тепловой энергии в период с 02 сентября по 07 декабря 2021 года (дата составления акта о допуске прибора учета в эксплуатацию) подтверждается представленными доказательствами, а также не оспаривается сторонами, следовательно, расчет платы произведен в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством.
Поскольку суд приходит к выводу, что требования истцов являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, то с ответчика ООО «ГРСУ по обслуживанию жилфонда» в доход местного бюджета Грязинского муниципального района Липецкой области в счет оплаты государственной пошлины в размере 2 400 рублей (300 рублей*8 требований о компенсации морального вреда = 2 400 рублей).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального Кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО2, ФИО3 ФИО4, ФИО5, ФИО6 ФИО7, ФИО8 к ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» о взыскании убытков, причиненных в результате ненадлежащего оказания услуг по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного в , выразившееся в несвоевременном устранении неисправностей в общедомовом приборе учета тепловой энергии, выявленных в работе прибора 02 сентября 2021 года, отказать.
Взыскать с ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» (ОГРН <***>; ИНН <***>), расположенное по адресу: <...>, в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3 ФИО4, ФИО5, ФИО6 ФИО7, ФИО8 в счет компенсации морального вреда по 3 000 рублей в пользу каждого.
Взыскать с ООО «Городское ремонтно-строительное управление по обслуживанию жилфонда» (ОГРН <***>; ИНН <***>), расположенное по адресу: <...>, в доход бюджета Грязинского муниципального района Липецкой области в счет уплаты государственной пошлины сумму в размере 2 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Грязинский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления в окончательной форме.
Судья С.А. Дудников
Мотивированное решение изготовлено 06 июля 2022 года.