77RS0021-02-2023-002917-12
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес
Резолютивная часть решения объявлена 30 мая 2023 года
Решение изготовлено в полном объеме 06 июня 2023 года
30 мая 2023 года Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Жребец Т.Е., при секретере фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3562/2023 по иску ФИО1 к ООО Компания «Ипотека полного цикла» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд к ООО Компания «Ипотека полного цикла» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда.
В обоснование своих требований истец указал, что 18.07.2021 между сторонами был заключен договор № 670-8-13/2021/18.07.2021 об оказании истцом ответчику услуги по содействию в получении от кредитной организации положительного решения о рефинансировании кредитных средств, по условиям которого ООО «ИПЦ» обязалось оказать истцу услуги по комплексной поверке ФИО1 по содействию в получении ФИО1 от кредитной организации положительного решения об одобрении выдачи кредитных средств, предоставляемых банком в соответствии с программой рефинансирования кредита.
Согласно п.1.4. Исполнитель - ООО «ИПЦ» будет считать свои обязательства по оказанию услуг исполненными в момент выдачи банком уведомления об одобрении рефинансирования кредита ФИО1
В соответствии с п.3.1. договора общая стоимость услуг составляет сумма
Обязательства истцом были исполнены надлежащим образом, указанная денежная сумма была оплачена истцом 13.08.2021.
13.08.2021 ООО «ИПЦ» предоставило истцу гарантийное письмо с обязательством предоставления услуг по договору №670-8-13/2021/18.07.2021 на оказание услуг по содействию в получении заказчиком от кредитной организации положительного решения о рефинансировании кредитных средств от 18.07.2021.
Ответчиком обязательства по договору не исполнены.
Направленная в адрес ответчика претензия о погашении задолженности со стороны ответчика была оставлена без удовлетворения .
Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства по Договору №670-8- 13/2021/18.07.2021 на оказание услуг по содействию в получении Заказчиком от Кредитной организации положительного решения о рефинансировании кредитных средств от 18.07.2021 в размере сумма, неустойку в связи с нарушением срока возврата уплаченных денежных средств по Договору №670-8-13/2021/18.07.2021 г на оказание услуг по содействию в получении Заказчиком от Кредитной организации положительного решения о рефинансировании кредитных средств от 18.07.2021 в размере сумма, денежные средства в размере сумма в счет компенсации морального вреда.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, представил отзыв на иск, просил в удовлетворении искового заявления отказать по доводам, изложенным в отзыве.
Третье лицо в судебное заседание не явилось, извещалось.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, что в полной мере может быть реализовано только в случае предоставления каждому из лиц, участвующих в деле, возможности присутствовать в судебном заседании.
В связи с чем суд считает возможным, в соответствии с ст. 167 ГПК РФ, рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, приходит к следующему выводу.
Как следует из материалов дела и установлено судом 18.07.2021 между Истцом ФИО1 и Ответчиком ООО «ИПЦ», был заключен Договор № 670-8-13/2021/18.07.2021 на оказание услуг по содействию в получении Заказчиком от Кредитной организации положительного решения о рефинансировании кредитных средств (далее - договор), по условиям которого ООО «ИПЦ» обязалось оказать Истцу услуги, установленные договором, а именно: услуги по комплексной проверке ФИО1 (Заказчика); по содействию в получении Заказчиком от Кредитной организации (далее - банк) положительного решения об одобрении выдачи кредитных средств, предоставляемых банком в соответствии с Программой рефинансирования кредита.
Согласно п. 1.4 договора исполнитель считается исполнившим свои обязательства по оказанию услуги в момент выдачи Банком уведомления об одобрении рефинансирования кредита заказчику.
В соответствии с п. 3.1. договора общая стоимость услуг Исполнителя по договору составляет сумма.
Согласно п.4.1, услуги, предусмотренные договором, осуществляются Исполнителем в следующие сроки:
В силу п.4.1.1, услуги, предусмотренные п. 1.1.1. договора:
- начало оказания услуг- дата подписания договора;
- окончание оказания услуг - 5 рабочих дней (услуга была оказана, см. приложение акт выполненных работ).
В силу п.4.1.2, услуги, предусмотренные п.1.1.2, договора:
- начало оказания услуг - в день предоставления Заказчиком полного комплекта документов, предусмотренных договором.
- окончание работ - 6 месяцев с даты начала оказания услуг (услуга была оказана, см. приложение акт выполненных работ).
Результатом работы заказчика является письменное или устное одобрение Банка (кредитной организации).
Ипотечный брокер - это специалист (компания, в данном случае ООО «ИПЦ»), который предоставляет услуги консалтинга по вопросам кредитования недвижимости. Он помогает клиенту подобрать оптимальные условия займа, а также предоставляет консультации по всем юридическим и финансовым вопросам.
Основная задача кредитного брокера - обезопасить своего клиента от проблем и “скрытых подводных камней” при получении займа и подобрать для него кредитный продукт с оптимальными условиями.
Кредитный брокер подбирает наиболее подходящий в конкретной ситуации механизм кредитования. Также он может заниматься сбором и оформлением необходимых документов, то есть играть роль своеобразного помощника и курьера.
Кредитный брокер осуществляет анализ финансового положения, обратившегося к нему заказчика, а также всех подходящих и действующих на данный момент предложений по кредитам со стороны банков.
Далее происходит формирование кредитного досье потенциального заемщика, обратившегося за помощью, с последующим сопровождением его заявки на получение кредита в течение всех этапов взаимодействия с банком-кредитором.
Письменное одобрение представляет уведомление банка, устное смс или телефонное оповещение сотрудника банка или голосового робота, а также электронное письмо.
Если Истец не воспользовался полученным одобрением, как правило, в течение 90 (девяносто дней) и не заключил кредитного договора, это никак не дискредитирует работу Ответчика.
10.08.2021 Истцу был одобрен Ипотечный кредит, в соответствии с пунктом 2.2.12 договора Истец был оповещен посредством телефонной связи для подписания акта приемки- передачи и оплаты.
Согласно п. 3.1.2. Договора, стоимость услуг, указанных в п. 1.1.2. составляет сумма. Оплата услуг производиться не позднее дня подписания Акта приемки-услуг (Приложение № 5).
13.08.2021 в адрес истца направлено гарантийное письмо (Том № 1, л.д. 20), согласно которому ООО «ИПЦ» обязуется оказать услугу по рефинансированию ипотечного кредита по программе «Семейная ипотека» для ФИО1 (договор 670-8-13/21 от 18.07.2021) через 6 месяцев при условии соблюдения клиентом всех требований Банков по данному продукту.
13.08.2021 Истцом за полученное банковское одобрение было уплачено сумма, что подтверждается кассовым чеком.
Истцом был подписан Акт выполненных работ (услуг) по содействию в получении Заказчиком от Кредитной организации положительного решения об одобрении кредитных средств (Приложение №5 договора).
Несогласие и возражение на акт приемки-передачи не подавал.
ООО «ИПЦ» предоставило полноценное банковское одобрение – АКБ "Абсолют Банк" (ПАО) принял положительное решение о предоставлении ФИО1 ипотечного кредита.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Положениями п. 1 ст. 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно положений ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Так как факт нарушения прав истца как потребителя не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд исходит из того, что, нарушений условий заключенного договора и положений закона, ответчиком не установлено, услуга по договору оказана, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика денежной суммы в размере сумма не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО Компания «Ипотека полного цикла» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Пресненский районный суд адрес.
Судья Жребец Т.Е.