дело №
72RS0013-01-2023-001017-06
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Тюмень 23 мая 2023 года
Калининский районный суд города Тюмени в составе:
председательствующего судьи Заусайловой И.К.
при секретаре Сошиной И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда.
Исковые требования мотивированы тем, что указывает, что 12.12.2022 между ФИО1 и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор №V621/1015-0000591, в соответствии с которым истцу был выдан кредит в сумме 2 666 180 рублей в срок до 13.12.2029 для приобретения транспортного средства. При заключении 12.12.2022 кредитного договора, истцу был выдан сертификат «Программа 5.1.5», согласно которому ответчик в соответствии с офертой о предоставлении независимой гарантии, утвержденной приказом Генерального директора ООО «Д.С. Дистрибьютор» №УОВ/02 от 30.12.2021, выбранным клиентом тарифным планом, заявлением клиента предоставляет бенефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита, заключенному между клиентом и бенефициаром в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом. Истец оплатила по договору от 12.12.2022 денежные средства в размере 208 800 рублей в пользу ответчика. Сумма по независимой гарантии – согласованное количество ежемесячных платежей по кредитному договору, исполнение обязательств по которой обеспечивается не зависимой гарантией – до 24 месяцев, обеспечиваемое независимой гарантией обязательство - кредитный договор №V621/1015-0000591 от 12.12.2022. Согласно условиям независимой гарантии «Программа 5.1.5.», срок действия независимой гарантии составляет до 24 месяцев. 12.01.2023 истец полностью погасила задолженность по кредитному договору, а именно за 1 месяц со дня подписания договора. Со стороны ответчика фактически никаких услуг истцу оказано не было, расходы ответчиком не понесены. 25.01.2023 истец направил в адрес ответчика претензию с уведомлением независимой гарантии и с требованием о возврате денежных средств. До настоящего времени ответа на претензию не последовало. С учетом изложенного истец просит взыскать с ООО «Д.С. Дистрибьютор» в пользу истца стоимость программы независимой гарантии в размере 196 040,00 рублей, расходы на отправку претензии в размере 257,02 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы (л.д. 4-7).
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в нем.
Представитель ответчика ООО «Д.С. Дистрибьютор», представитель третьего лица Банк ВТБ (ПАО) в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
Суд, выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО Банк «ВТБ» заключен договор целевого потребительского кредита №V621/1015-0000591, на приобретение автотранспортного средства CHARY Tiggo 7 pro на сумму 2 666 180,00 рублей. Согласно индивидуальным условиям договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 получает и перечисляет денежные средства в размере 2 236 000,00 рублей в качестве оплаты за автомобиль CHARY Tiggo 7 pro, оплаты карты «Автолюбитель» в размере 40 000 рублей, по договору страхования ТС ООО «СК «Согласие» в размере 67 380 рублей, в качестве дополнительного оборудования услуг ООО «Базис-Сервис» в размере 114 000,00 рублей, ООО «Д.С. Дистрибьютор» в размере 208 800,00 рублей (л.д. 10-14).
Из индивидуальных условий договора потребительского кредита следует, что сумма кредита составила 2 666 180,00 рублей, срок 84 месяцев, процентная ставка 15,20 % годовых, ежемесячные регулярные платежи в размере 49 152,27 рублей, количество платежей определяется сроком возврата кредита. На заемщика возложена обязанность заключить иные договоры - счет, страхование, регистрация уведомления о залоге движимого имущества. Обязанность заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по договору и требования к такому обеспечению - залог товара (автомобиля), приобретаемого за счет кредита и не обремененного правами третьих лиц, соответствующего требованиям, указанным в заявлении-анкете.
При заключении ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора и договора купли-продажи автомобиля, ФИО1 выдан сертификат «Программа 5.1.5», согласно которому гарант (ООО «Д.С. Дистрибьютор») в соответствии с офертой о предоставлении независимой гарантии, утвержденной приказом генерального директора ООО «Д.С. Дистрибьютор»№ УО/02 от ДД.ММ.ГГГГ и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С. Дистрибьютор» в сети Интернет, выбранным клиентом (принципалом) тарифным планом, заявлением клиента предоставляет бенефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита (займа), заключенному между клиентом и бенефициаром в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.
Сумма по независимой гарантии согласованное количество ежемесячных платежей по кредитному договору, исполнение обязательств по которой обеспечивается независимой гарантией (в общей сумме платежей по которым гарант обязуется выплатить бенефициару сумму в рамках независимой гарантии) - 12 месяцев; обеспечиваемое независимой гарантией обязательство (кредитный договор №V621/1015-0000591 от ДД.ММ.ГГГГ, дата выдачи независимой гарантии (сертификата) - ДД.ММ.ГГГГ; наименование бенефициара - ПАО Банк ВТБ, стоимость программы 208 800,00 рублей. Услуги по независимой гарантии оказываются ООО «Д.С. Дистрибьютор». Все прочие условия независимой гарантии определены офертой о предоставлении независимой гарантии. Приобретая настоящий сертификат, клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными далее документами) с момента оплаты сертификата к действующей редакции оферты о предоставлении независимой гарантии.
В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Из анализа содержания ст. 432 Гражданского кодекса РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условии, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст.779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ установлено, что заказчик
вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Заключение договора о предоставлении независимой гарантии между ООО «Д.С. Дистрибьютор» и соответствующим физическим лицом осуществляется путем присоединения такого физического лица к условиям предоставления независимых гарантий, предусмотренных настоящей офертой и в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ.
Договор о присоединении независимой гарантии заключается на основании заявления принципала в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой, действующих на дату акцепта сформированного в оферте предложения. Договор о предоставлении независимой гарантии состоит из условий, сформулированных в настоящей оферте, условий тарифных планов и условий, отраженных в заявлении принципала, которые являются неотъемлемыми частями договора. Гарант - ООО «Д.С. Дистрибьютор». Принципал - физическое лицо, заключившее с гарантом договор о предоставлении независимой гарантии в соответствии с настоящей офертой, в целях обеспечения исполнения обязательств принципала по заключенному с бенефициаром договором потребительского кредита (займа).
По условиям договора о предоставлении независимой гарантии гарант обязуется в соответствии с офертой, выбранным принципалом тарифным планом, заявлением принципала предоставить бенефициару по поручению принципала безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств принципала по договору потребительского кредита (займа), заключенному между принципалом и бенефициаром.
Приобретая настоящий сертификат, клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными далее документами) с момента оплаты сертификата к действующей редакции Оферты о порядке предоставления независимых гарантий «Волга» (п.1.1). Согласие клиента на приобретение независимой гарантии, заключение договора о предоставлении независимой гарантии на условиях Оферты о предоставлении независимой гарантии и согласие с условиями указанных документов, согласие на обработку персональных данных, получение в полном объеме информации, подтверждается соответствующим заявлением клиента на имя гаранта, а также посредством оплаты стоимости услуг гаранта (п.2.1).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ООО «Д.С. Дистрибьютор» претензию с требованием о расторжении договора, возвращении уплаченной по договору сумме (л.д. 22-23).
Истцу в удовлетворении претензии отказано.
Вместе с тем, суд принимает во внимание, что в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения закреплены в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В связи с указанными обстоятельствами, ответчик был обязан, получив претензию истца, возвратить ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору за вычетом фактически понесенных расходов.
Согласно п. 2.8 Оферты согласно п.1 ст. 368 ГК РФ независимая гарантия в силу своей правовой природы не зависит от обеспечиваемого обязательства (договора потребительского займа). При досрочном исполнении принципалом своих обязательств по обеспечиваемому договору вознаграждение гаранта за предоставление настоящей независимой гарантии возврату не подлежит.
Доводы представителя ответчика о невозвратности цены договора о предоставлении независимой гарантии на основании положения п. 2.8 оферты судом отклоняются в связи со следующим.
В силу положений п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами некоторых положений раздела I ч. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ №, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Таким образом, условия оферты, не предусматривающие возврат платежа при отказе заказчика от договора, в данном случае применению не подлежат в силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении за оказанием услуг в период действия независимой гарантии ответчиком не предоставлено, как и не представлено доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец имел право отказаться от исполнения договора до окончания его действия в связи с изложенным, суд приходит к выводу, что в силу закона указанный п. 2.8 оферты является недействительным и применению не подлежит, в связи с чем полагает подлежащими удовлетворению исковые требования истца о взыскании с ООО «Д.С.Дистрибьютор» стоимости программы независимой гарантии в размере 196 040,00 рублей.
Допущенные ответчиком нарушения прав истца (нарушение срока возврата денежных средств по договору) как потребителя резюмируют обязанность ответчика компенсировать моральный вред в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», применение которого к спорным правоотношениям согласуется с разъяснениями, содержащимися в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Суд полагает, что с учетом требований разумности и справедливости, конкретных обстоятельств настоящего дела, характера допущенного ответчиком нарушения прав потребителя, размер денежной компенсации морального вреда, возможно, определить в размере 2 000,00 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями и союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50 % определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений и органов независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 46 постановления Пленума РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
В силу указанных положений, с ООО «Д.С.Дистрибьютор» в пользу истца подлежит взысканию на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф в размере 99 020,00 рублей.
Учитывая обстоятельства дела, оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.
В силу ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 420,80 рублей, также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на отправку претензии в размере 257,02 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 420, 421, 428, 432, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 12, 56, 98, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт: №) к ООО «Д.С. Дистрибьютор» (ИНН: <***>) о взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Д.С. Дистрибьютор» в пользу ФИО1 стоимость программы независимой гарантии в размере 196 040,00 рублей, компенсацию морального вреда 2 000,00 рублей, штраф в размере 99 020,00 рублей, почтовые расходы в размере 257,02 рублей, всего взыскать 297 317 (двести девяносто семь тысяч триста семнадцать) рублей 02 копейки.
Взыскать с ООО «Д.С. Дистрибьютор» в доход бюджета муниципального образования г.Тюмень государственную пошлину в размере 5 420,80 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Калининский районный суд г. Тюмени.
Председательствующий
судья (подпись) И.К. Заусайлова
Решение в окончательной форме изготовлено 23 июня 2023 года