Дело № 2-110/2025

УИД 22RS0029-01-2025-000212-42

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Кулунда 07 июля 2025 года

Кулундинский районный суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Лебедевой А.О.,

при секретаре Ситниковой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Совкомбанк Страхование жизни», ПАО «Совкомбанк» о взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Совкомбанк Страхование жизни», ПАО «Совкомбанк», в котором просит (с учетом уточнений) взыскать с ответчиков убытки в размере 114 514,45 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 33 879,79 руб.; взыскать с ПАО «Совкомбанк» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату юридических услуг за составление обращения в АНО «СОДФУ» в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы; взыскать с ООО «Совкомбанк Страхование жизни» неустойку в размере 69 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату юридических услуг за составление обращения в АНО «СОДФУ» в размере 10 000 руб., штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в размере 50% от взысканной судом суммы; штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 49 890,76 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что //////// между ФИО2 и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор №№№. //////// между ФИО2 и ООО «Совкомбанк Страхование жизни» заключен договор страхования №№№. Страховым риском, в том числе, является «смерть застрахованного лица», страховая сумма 2 000 000 руб. Выгодоприобретателем является застрахованное лицо, либо его наследники в случае смерти застрахованного лица. При наступлении страхового случая выплата производится на банковский счет, открытый застрахованному лицу в ПАО «Совкомбанк». //////// ФИО2 умер. //////// ФИО1 обратилась в ООО «Совкомбанк Страхование жизни», с заявлением о страховой выплате. В свою очередь, //////// ПАО «Совкомбанк» обратился к страховщику с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. 11.10.2024была произведена страховая выплата в размере 2 000 000 руб. Полагает, что вследствие нарушения сроков страховой выплаты, банком начислены и списаны просроченные проценты по кредиту в размере 114 514,45 руб. //////// в адрес ответчиков были направлены заявления о несогласии с их действиями. В ответ на обращения страховщик и банк отказали в удовлетворении требований. //////// решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 принято решение об отказе ФИО1 в удовлетворении требований. //////// решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 принятого по обращению ФИО1 от ////////, требования удовлетворены частично, с ООО «Совкомбанк Страхование жизни» в пользу истца взысканы: неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона №№№ в размере 81 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ в размере 18 688,52 руб., почтовые расходы за направление заявления от //////// в адрес страховщика в размере 93 руб. В удовлетворении остальной части требований отказано. //////// решение от //////// по делу №№№ исполнено страховщиком, на счет истца перечислена денежная сумма в размере 99 781,52 руб. Между тем, исполнение решения произведено страховщиком за пределами 20-ти рабочих дней, соответственно с него подлежит взысканию штраф в размере 50%, а именно: 99 781,52 руб. * 50% = 49 890,76 руб. Согласно справке от ////////, банк и страховщик располагали сведениями о смерти заемщика и наступлении страхового случая ////////. Таким образом, день обращения в страховую компанию, а также день, с которого банк был обязан незамедлительно уведомить страховщика о наступлении страхового случая и предоставить в адрес страховщика полный пакет документов является ////////. Страховая выплата должна быть произведена не позднее ////////, однако произведена лишь ////////, что привело к начислению процентов по кредиту в размере 114 514,45 руб., которые являются убытками истца. Незаконный отказ в выплате страхового возмещения повлек за собой причинение истцу морального вреда, а также выплату в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами, с учетом решения финансового уполномоченного, в размере 33 879,79 руб. Кроме того, со страховщика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленных сроков оказания услуг в размере 69 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, надлежаще извещена.

Представитель истца ФИО5, действующий на основании доверенности в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен. Представил письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что первое обращение по страховому событию поступило в банк ////////. Банк направил документы в страховую компанию ////////. От страховой компании //////// были запрошены фото паспорта, документы были направлены. Страховая выплата поступила в банк //////// в размере 2 000 000 руб. Договор потребительского кредита погашен //////// в полном объеме. Остаток денежных средств находится на счете №№№. Таким образом, смерть должника не прекращает действие кредитного договора и начисление процентов за пользование кредитом. Наследники должны нести ответственность о уплате процентов за пользование кредитом в пределах стоимости перешедшего в порядке наследственного имущества. Действие кредитного договор со смертью заемщика ее прекратилось, в связи с чем, начисление процентов за пользование заемными денежными средствами правомерно продолжалось и после смерти должника. В действиях ПАО «Совкомбанк» отсутствует нарушение прав ФИО1 в связи с чем, отсутствуют основания для компенсации морального вреда.

Представитель ответчика ООО «Совкомбанк Страхование жизни» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен. В письменном отзыве на исковое заявление указывает, что //////// страховщику поступило заявление на страховую выплату в связи со смертью застрахованного лица от ПАО «Совкомбанк». Соответственно, срок для страховой выплаты должен осуществляться с момента получения заявления о наступлении страхового случая ////////. //////// была произведена выплата страхового возмещения. Между тем, наступление страхового случая по договору страхования не освобождает наследников от исполнения обязанностей по погашению задолженности по кредитному договору в соответствии с его условиями. Если бы ФИО1 своевременно производила оплату по кредитному договору, а не ожидала бы решения страховщика, то у нее и не возникло бы убытков, заявленных ею. Таким образом, заявленная сумма убытков по кредитному договору не является для истца убытком и не покрывается договором страхования. Кроме того, ФИО1 приводит неверные расчеты неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами. Финансовый уполномоченный в своем решении прозвел и обосновал расчет и размер неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих взысканию со страховщика. Указанные суммы были взысканы решением финансового уполномоченного со страховщика и подлежат исполнению страховщиком. Таким образом, заявленные истцом суммы неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере, свыше взысканного Финансовым уполномоченным, не обоснованы и не подлежат удовлетворению, поскольку рассчитаны неверно ввиду искажения фактических обстоятельств дела. В связи с отсутствием правовых оснований для удовлетворения основного требования истца, также не подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Суд, с учетом требований ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца ФИО5, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 2 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В соответствии с пунктом 2 статьи 4 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» объектами страхования от несчастных случаев и болезней могут быть имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни (страхование от несчастных случаев и болезней).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно статье 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Исходя из положений названных норм права в их взаимосвязи, следует, что страхование от несчастных случаев представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических лиц, связанных с причинением вреда их здоровью, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни. Защита указанных имущественных интересов осуществляется путем выплаты страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам обусловленной договором страхования суммы (страховой суммы) при наступлении предусмотренного договором страхового случая и возможна только при наличии у страховщика такой обязанности.

В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю возникает с наступлением страхового случая, под которым понимается совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом.

Согласно ч. 1 ст. 961 ГК РФ выгодоприобретатель, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

В соответствии с ч. 2 ст. 961 ГК РФ неисполнение обязанности, предусмотренной п. 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Правила, предусмотренные п. п. 1 и 2 настоящей статьи, соответственно применяются к договору личного страхования, если страховым случаем является смерть застрахованного лица или причинение вреда его здоровью. При этом устанавливаемый договором срок уведомления страховщика не может быть менее тридцати дней (ч. 3 ст. 961 ГК РФ).

Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица указаны в ст. 963 ГК РФ.

Так, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных п. п. 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Как следует из представленных материалов дела, //////// между ФИО2 и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита №№№, в соответствии с которым заемщику был предоставлен лимит кредитования в размере 1 479 000 руб., сроком на 60 месяцев, под 9,9% годовых. Минимальный обязательный платеж 35 431,58 руб.

Согласно п. 10 Индивидуальный условий договора потребительского кредита, обеспечением исполнения обязательств заемщика по договору является залог транспортного средства марки TOYOTA иная, 2015 года выпуска, кузов №ZWR80-0081863, государственный регистрационный знак №№№

Заемщик ознакомлен с общими условиями, согласен с ними и обязуется их соблюдать (п. 13 Индивидуальных условий договора потребительского кредита).

Для обслуживания кредита используется банковский счет заемщика №№№, открытый в ПАО «Совкомбанк».

//////// денежные средства по кредитному договору были зачислены на счет заемщика в размере 1 479 000 руб., что подтверждается выпиской по счету за период с //////// по ////////. Кроме того, в период с //////// по //////// ПАО «Совкомбанк» на счет заемщика зачислены денежные средства по кредитному договору в размере 150 000 руб.

//////// между ФИО2 и ООО «Совкомбанк Страхование жизни» заключен договор страхования. Заемщику выдан полис-оферта к договору страхования №№№. Страховщиком является - ООО «Совкомбанк Страхование жизни», страхователем – ФИО2 Выгодоприобретатель: застрахованное лицо, либо его наследники в случае смерти застрахованного лица. При наступлении страхового случая страховая выплата производится на банковский счет №№№, открытый застрахованному лицу в ПАО «Совкомбанк». Договор вступает в силу //////// при условии поступления первого страхового взноса на расчетный счеи страховщика до указанной даты. Если первый страховой взнос не поступил или поступил не в полном объеме, то договор в силу не вступает, уплаченные денежные средства подлежат возврату страхователю. Страховой взнос составляет 15 000 руб. ежемесячно в соответствии с графиком. Всего по договору страхования оплате подлежат 60 страховых взносов.

Страховая выплата производится выгодоприобретателю в случае смерти застрахованного лица в течение срока страхования («Смерть Застрахованного лица» - в размере 100% страховой суммы.

Страховая сумма по страховому событию «Смерть застрахованного лица» в период с //////// по //////// составляет 2 000 000 руб.

//////// ФИО2 умер, что подтверждается справкой о смерти №№№№ от ////////.

Согласно справке, представленной нотариусом ФИО6 от ////////, на основании поданного ФИО1 заявления от ////////, заведено наследственное дело №№№ к имуществу умершего //////// ФИО2 По состоянию на ////////, ФИО1 является единственным наследником обратившемся к нотариусу.

//////// ФИО1 обратилась в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о страховой выплате.

Кроме того, //////// ФИО1 обратилась в ООО «Совкомбанк Страхование жизни» с заявлением о страховой выплате по договору страхования в связи с наступлением события, имеющего признаки страхового случая.

//////// ООО «Совкомбанк Страхование жизни» подписан страховой акт.

Согласно вышеуказанному акту, датой страхового случая является ////////, вид страхового события – смерть в результате заболевания. ООО «Совкомбанк Страхование жизни» признало данное событие страховым случаем и установило, что итоговый размер страховой выплаты в рамках страхового случая по договору страхования составляет 2 000 000 руб.

//////// в связи с наступлением страхового случая, ООО «Совкомбанк Страхование жизни» осуществило по договору страхования страховую выплату на счет в размере 2 000 000 руб.

ПАО «Совкомбанк» со счета заемщика удержаны денежные средства в общем размере 1 553 690,18 руб., в счет погашения задолженности по кредитному договору, в следующем порядке: 1 430 932,50 руб. – в счет погашение основного долга, 8 243,23 руб. – в счет погашения процентов, 114 514,45 руб. в счет погашения просроченных процентов, что подтверждается выпиской по счету от ////////.

//////// ФИО1 в адрес ПАО «Совкомбанк» и ООО «Совкомбанк Страхование жизни» были направлены заявления в порядке ч. 1 ст. 16 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» №№№ о необоснованности начисления и списания просроченных процентов в размере 114 514,45 руб., поскольку на момент смерти все платежи уплачивались заемщиком в полном объеме.

В ответ на указанное обращение ООО «Совкомбанк Страхование жизни» от //////// об отсутствии нарушений по срокам рассмотрения заявленного события, полной выплате страхового возмещения.

Аналогичный ответ был дан ПАО «Совкомбанк» от ////////, о том, что смерть клиента не снимает обязательств по договору. Несмотря на то, что штрафы по кредиту не начисляются (начиная с даты, следующей за датой смерти), проценты продолжают начисляться. Проценты будут начисляться до конца срока кредита, до момента полного исполнения обязательства (погашение долга) в соответствии с условиями кредитного договора и ст. 395, ст. 401 ГК РФ.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 №№№ от ////////, ФИО1 в удовлетворении требований о взыскании с ПАО «Совкомбанк» удержанных денежных средств, превышающей размер задолженности по договору потребительского кредита, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также почтовых расходов, отказано, поскольку размер внесенных в счет погашения задолженности по кредитному договору денежных средств не превышает размер обязательств заемщика по кредитному договору. Наличие переплаты по кредитному договору не подтверждается, излишне уплаченные денежные средства по кредитному договору отсутствуют.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО4 №№№№ от ////////, требования ФИО1 к ООО «Совкомбанк Страхование жизни» о взыскании убытков в виде процентов, уплаченных по кредитному договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, почтовых расходов, расходов на оплату юридических услуг за составление обращения удовлетворено частично. Взыскана с ООО «Совкомбанк Страхование жизни» в пользу ФИО1 неустойка в размере 81 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ в размере 18 688,52 руб., почтовые расходы за направление заявления от //////// в адрес страховщика в размере 93 руб. В удовлетворении остальной части требований отказано.

В вышеуказанном решении установлен, что страховая выплата должна быть осуществлена в срок до //////// (включительно), соответственно, у заявителя отсутствовала обязанность по уплате процентов за период с //////// по ////////. Согласно представленным ПАО «Совкомбанк» в материалы обращения формуле расчета процентов за период с //////// по ////////, сумма процентов, подлежащая уплате составляет 32 329,57 руб. или 1 039,99 руб. в день. Период просрочки по процентам за сентябрь составляет с //////// по //////// или 5 дней. Таким образом, сумма просроченных процентов по кредитному договору, подлежащих взысканию с заявителя составляет 5 199,95 руб. Сумма начисленных процентов по кредиту за период с //////// по //////// составляет 8 243,23 руб. Учитывая изложенное, общая сумма убытков заявителя, в виде начисленных процентов по кредиту, а также просроченных процентов по кредиту составляет 13 443,18 руб., исходя из расчета 5 199,95 руб. + 8 243,23 руб. 11.10.2024финансовая организация осуществила выплату страхового возмещения на счет в размере 2 000 000 руб., что подтверждается платежным поручением №№№, то есть с нарушением установленного срока, на 18 календарных дней. Таким образом размер неустойки составляет 81 000 руб. (150 000 руб. * 3% * 18 дней). Сумма процентов, за период с //////// по ////////, установленных ст. 395 ГУ РФ составляет 18 688,52 руб.

В силу положений ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Как разъяснено в п. 61 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2012 г. N 9 "О судебной практике по делам о наследовании", поскольку смерть должника не влечет прекращения обязательств по заключенному им договору, наследник, принявший наследство, становится должником и несет обязанности по их исполнению со дня открытия наследства (например, в случае, если наследодателем был заключен кредитный договор, обязанности по возврату денежной суммы, полученной наследодателем, и уплате процентов на нее). Проценты, подлежащие уплате в соответствии со ст. 395 ГК РФ, взимаются за неисполнение денежного обязательства наследодателем по день открытия наследства, а после открытия наследства за неисполнение денежного обязательства наследником, по смыслу п. 1 ст. 401 ГК РФ, - по истечении времени, необходимого для принятия наследства (приобретения выморочного имущества). Размер задолженности, подлежащей взысканию с наследника, определяется на время вынесения решения суда.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из разъяснений, данных в п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу ст. 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (ст. 404 ГК РФ).

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", указано, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Поскольку страховая выплата была произведена ФИО1 в размере 2 000 000 руб., что не превышает размер обязательств заемщика по кредитному договору, излишне уплаченные денежные средства по кредитному договору отсутствовали, достоверных доказательств, свидетельствующих о наличии виновных действий со стороны ПАО «Совкомбанк» и ООО «Совкомбанк Страхование жизни» в возникновении убытков в 114 514,45 руб., не установлено.

Ввиду отказа в удовлетворении требования истца о взыскании убытков, суд отказывает в удовлетворении производных требований о взыскании штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда, а также судебных расходов.

Кроме того, решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО4 №У-№№№ от ////////, с ООО «Совкомбанк Страхование жизни» в пользу ФИО1 взыскана неустойка за нарушение сроков по выплате страхового возмещения в размере 81 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ в размере 18 688,52 руб. Истец согласился с вышеуказанным решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, требований о признании его недействительным, не заявлено.

Разрешая требования в части взыскания штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 24 Федерального закона от //////// №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 49 890,76 руб., суд приходит к следующим выводам.

Как следует из письменных пояснений ООО «Совкомбанк Страхование жизни», решение Финансового уполномоченного №№№№ вынесено ////////. Решение вступает в силу по истечении десяти дней после даты его подписания. Соответственно, решение финансового уполномоченного подлежало исполнению страховщиком до ////////, включительно. Между тем, в своих обращениях к страховщику, а также в обращении к финансовому уполномоченному, ФИО1 не представила реквизиты для перечисления денежных средств. //////// сотрудники контакт-центра страховщика связались по телефону с ФИО1 с предложением приставить актуальные платежные реквизиты для исполнения решения финансового уполномоченного. Истец в телефонном разговоре согласилась представить реквизиты, что подтверждается скриншотом из внутренней системы страховщика. Однако заявление ФИО1 об исполнении решения финансового уполномоченного с приложением платежных реквизитов было датировано только //////// и получено страховщиком ////////. //////// решение финансового уполномоченного было исполнено, что подтверждается платежным поручением №№№.

В силу части 2 статьи 23 данного Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом

В соответствии с частью 6 статьи 24 названного Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ, в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Поскольку решение финансового уполномоченного было исполнено после предоставления заявителем необходимых платежных реквизитов для перечисления денежных средств, без нарушения соответствующего срока, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 24 ФЗ-123.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Кулундинский районный суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме

Председательствующий А.О. Лебедева

Мотивированное решение изготовлено – ////////.