Дело №2-3740/2022

76RS0013-02-2022-002778-86

Мотивированное решение изготовлено 24 августа 2022 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Леоновой Е.С.,

при секретаре Букаревой С.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске Ярославской области 17 августа 2022 г. гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» со следующими требованиями: взыскать с ПАО "Совкомбанк" неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств - 100 792,35 руб., компенсацию морального вреда – 20000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы на оплату услуг представителя - 20 000 рублей.

Определением Рыбинского городского суда от 17.08.2022 иск ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» в части требований о взыскании неустойки за нарушение удовлетворения требований потребителя о возврате денежные средств – 100792 рубля 35 копеек, а также штрафа, подлежащего начислению на данную сумму, оставлен без рассмотрения.

В обоснование исковых требований указано, что 05.08.2019 между истцом и ПАО "Совкомбанк" был заключен договор потребительского кредита № на сумму 632 563,25 руб. со сроком возврата до 05.08.2024. (60 месяцев) с условием уплаты процентов в размере 16,9 годовых. При заключении кредитного договора для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых ПАО "Совкомбанк" включил меня в Программу «Добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков при предоставлении потребительского кредита», истцом была оплачена данная услуга ПАО "Совкомбанк" из расчета 1600,39 руб. за каждый месяц срока кредита (0,253% от суммы кредита), - 96023,10 руб. Кроме того, для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых с возможным снижением ставки, при заключении договора, ПАО "Совкомбанк" включил истца в Программу «Гарантия отличной ставки». Данная услуга была оплачена в размере 30995,60 руб. Для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых, при заключении договора, ПАО "Совкомбанк" включил истца в число участников программы страхования по договору добровольного коллективного страхования №25 от 5 ноября 2018 г., заключенному между ПАО «Совкомбанк» и ООО «СК Кардиф». Истцом была уплачена страховая премия в размере 45 544, 55 руб. 15.12.2020 задолженность по кредитному договору была погашена истом полностью. Поскольку истцом было осуществлено полное досрочное погашение кредита, следовательно, с указанного времени (с 15.12.2020 г.), необходимость в дальнейшем действии договора страхования отпала, оказание услуг банка по программам «Добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков при предоставлении потребительского кредита» и «Гарантия отличной ставки» прекращено. 18.12.2020 истец обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о возврате излишне уплаченных денежных средств за страхование и за дополнительные услуги банка по программам, в связи с закрытием кредитного договора. В удовлетворении указанного в заявлении требования было отказано. 02.02.2021 истец повторно обратился в ПАО «Совкомбанк» с претензией о возврате излишне уплаченных денежных средств за страхование и за дополнительные услуги банка по программам, в связи с закрытием кредитного договора. В удовлетворении указанной претензии также было отказано, путем отправки cmc сообщения. Иного официального ответа не поступало. 10.03.2021 истец подал обращение к Финансовому уполномоченному, решением которого от 31.03.2021 №: требования ФИО1 удовлетворены частично: в пользу ФИО1 взысканы денежные средства в размере 133 897 руб., требования о взыскании неустойки, штрафа оставлены без рассмотрения, в удовлетворении требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя отказано. Решением Рыбинского городского суда от 10.06.2021 года решение финансового уполномоченного от 31.03.2021 № признано незаконным в части удовлетворения требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, уплаченных за подключение к Программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков в размере 69 796,75 руб. и взыскании денежных средств, уплаченных за подключение к Программе добровольного страхования транспортных средств в размере 33 105,17 руб. В пользу ФИО1 взыскано 30 995, 60 руб., в остальной части решение оставлено без изменения. Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 13.01.2022 года решение финансового уполномоченного от 31.03.2021 № изменено: взыскано с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100 792,35 руб. В процессе судебного разбирательства вопрос о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда не рассматривался.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, направил представителя по доверенности ФИО2, который исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, заявлений не поступало.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В ходе рассмотрения дела установлено, что 05.08.2019 между ПАО «Совкомбанк» и ФИО1 заключен договор потребительского кредита № на сумму 632 563 руб. 25 коп., на срок 60 месяцев, под 16,90% годовых.

При заключении кредитного договора для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых ПАО "Совкомбанк" включил истца в Программу «Добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков при предоставлении потребительского кредита», истцом оплачена данная услуга ПАО "Совкомбанк" из расчета 1600,39 руб. за каждый месяц срока кредита (0,253% от суммы кредита), - 96023,10 руб. Кроме того, для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых с возможным снижением ставки, при заключении договора, ПАО "Совкомбанк" включил истца в Программу «Гарантия отличной ставки». Данная услуга была оплачена в размере 30995,60 руб.

Для действия условий договора о процентной ставке в 13,9 годовых, при заключении договора, ПАО "Совкомбанк" включил истца в число участников программы страхования по Договору добровольного коллективного страхования № от 05 ноября 2018 г., заключенному между ПАО « Совкомбанк » и ООО «СК Кардиф». Истцом уплачена страховая премия в размере 45 544, 55 руб.

15.12.2020 задолженность по кредитному договору погашена истом полностью.

18.12.2020 истец обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о возврате излишне уплаченных денежных средств за страхование и за дополнительные услуги банка по программам, в связи с закрытием кредитного договора. В удовлетворении указанного в заявлении требования отказано.

02.02.2021 истец повторно обратился в ПАО «Совкомбанк» с претензией о возврате излишне уплаченных денежных средств за страхование и за дополнительные услуги банка по программам, в связи с закрытием кредитного договора. В удовлетворении указанной претензии также было отказано.

10.03.2021 истец подал обращение к Финансовому уполномоченному.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО3 от 31 марта 2021 г. № требования ФИО1 были удовлетворены в части взыскания денежных средств. Требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании неустойки, в связи с нарушением срока возврата страховой премии, штрафа 50% от суммы требований оставлены без рассмотрения.

ПАО «Совкомбанк» обратилось с иском в суд об оспаривании решения финансового уполномоченного от 31.03.2021 №.

Решением Рыбинского городского суда от 10.06.2021 постановлено:

«Решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО3 от 31 марта 2021 г. № признать незаконным в части удовлетворения требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, уплаченных за подключение к Программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков в размере 69 796 руб. 75 коп. и взыскании денежных средств, уплаченных за подключение к Программе добровольного страхования транспортных средств в размере 33 105 руб. 17 коп.

Изменить решение Финансового уполномоченного в части взыскания денежных средств, взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 30 995 руб. 60 коп.

В остальной части требований ПАО «Совкомбанк» - отказать».

Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 13.01.2022 решение Рыбинского городского суда от 10.06.2021 года изменено, постановлено изложить резолютивную часть решения в следующей редакции:

«Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных, пенсионных фондов ФИО3 от 31.03.2021 № по обращению ФИО1 изменить.

Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100 792,35 руб.».

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда за нарушение сроков выплаты страхового возмещения - 20000 руб. судебные расходы на оплату услуг представителя - 20 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленных обстоятельств, принципа разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика ПАО «Совкомбанк» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

Согласно положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составляет 5000 руб. (10000:2). Оснований для применения ст. 333 ГК РФ не имеется.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В ходе рассмотрения гражданского дела интересы истца представлял ФИО2, за услуги которого произведена оплата в сумме 20000 руб., расходы подтверждены документально.

Принимая во внимание характер спора, объем оказанных юридических услуг (консультирование, составление документов, участие в одном судебном заседании), учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым уменьшить размер, подлежащих взысканию с ответчика расходов на оплату услуг представителя и в соответствии со ст. 98 и 100 ГПК РФ взыскивает расходы на оплату услуг представителя в общей сумме 7 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ПАО «Совкомбанк» в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в общей сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1, , компенсацию морального в размере 10000 рублей, штраф 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 7000 рублей, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ПАО «Совкомбанк» государственную пошлину в доход городского округа город Рыбинск в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.С.Леонова