УИД: 61RS0061-01-2025-000856-95
Дело №2-614/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«02» октября 2025 года ст. Вешенская
Шолоховский районный суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Паненковой Л.А.,
при секретаре Ильиной С.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу ограниченной ответственностью «Луидор» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу ограниченной ответственностью «Луидор» о защите прав потребителей, указав, что 12.11.2024 истец купил автомобиль (данные изъяты) по цене 4000000 рублей, заключив договор купли-продажи с ОООО «Луидор». В соответствии с п.5.2 Договора ответчиком была произведена предпродажная подготовка автомобиля на сумму 425000 рублей, в которую была включена шумовиброизоляция пассажирского отсека автомобиля, согласно счету на оплату №(номер) от 12.11.2024 года. По акту приема передачи №(номер) и счет №(номер) он получил свой автомобиль 19.12.2024. В конце апреля 2025 он обратился к специалистам с просьбой затемнить стекла у автомобиля. В ходе выполнения работ при снятии двери автомобиля часть шумовиброизоляция оотсутствует, другая часть приклеена частично, небрежно и отваливается. Мастер произвел видеосъемку и он, ФИО1 направил претензию ответчику с приложением видео. Ответчиком не были отражены в счете на оплату предпродажной подготовки автомобиля, не переданы сведения об использованных ответчиком материалах, их количестве, цене, стоимости выполненных работ при установке шумовиброизоляции. Договор на услуги по предпродажной подготовке автомобиля не заключался. В ответ на очередную претензию ответчик в произвольной форме без предоставления надлежаще заверенных документов указал на стоимость материалов и работы по установке шумовиброизоляции. Просит суд взыскать материальный ущерб в сумме 41800 рублей. В соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей просит взыскать неустойку в сумме 41800 рублей, из расчета 41800 рублей за период с 05.07.2025 по 01.09.2025 составляет 73983 рубля (41800 х 59 дней х 3%), но не более 100% от выполненной работы. Также ему причинен моральный вред, который он оценивает в размере 10000 рублей. Подлежит, кроме того, взысканию с ответчика штраф в размере 50% от взысканной суммы 46800 рублей(41800 +41800+46800 + 10000), уменьшив покупную стоимость автомобиля.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился.
Представитель ФИО2 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Луидор», надлежаще уведомленный в судебное заседание не явился.
Суд, выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с абзацем 4 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Данное положение применяется в случае, когда товар может использоваться по прямому назначению без устранения недостатков, но при определении его цены не было учтено снижение качества.
По пункту 3 статьи 24 Закона о защите прав потребителей в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
В соответствии с абзацем 4 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей и пунктом 27 Правил продажи потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Судом установлено, что 12.11.2024 истец купил автомобиль (данные изъяты) по цене 4000000 рублей, заключив договор купли-продажи с ОООО «Луидор». В соответствии с п.5.2 Договора ответчиком была произведена предпродажная подготовка автомобиля на сумму 425000 рублей, в которую была включена шумовиброизоляция пассажирского отсека автомобиля, согласно счету на оплату №(номер) от 12.11.2024 года. По акту приема передачи №(номер) и счет №(номер) он получил свой автомобиль 19.12.2024. В конце апреля 2025 он обратился к специалистам с просьбой затемнить стекла у автомобиля. В ходе выполнения работ при снятии двери автомобиля часть шумовиброизоляция отсутствовала, другая часть приклеена частично, небрежно и отваливается. Мастер произвел видеосъемку и истец направил претензию ответчику с приложением видео.
27.05.2025 в ответ на очередную претензию истца, ответчик указал на стоимость материалов и работы по установке шумовиброизоляции пассажирского отсека, а именно: стоимость работ 20000 рублей и 21800 рублей стоимость материалов, а всего 41800 рублей.
Исходя из данного ответа ООО «Луидор», применительно к положениям 60 ГПК РФ, предусматривающей, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами, суд считает допустимыми доказательствами. поскольку признание стороной факта освобождает другую от доказывания данного факта.
Суд принимает ответ 27.05.2025, данный на претензию истца, в котором указана стоимость материалов и работы по установке шумовиброизоляции пассажирского отсека, а всего 41800 рублей, как признанный недостаток в автомобиле, купленного ФИО1 12.11.2024.
Статья 13 Закона о защите прав потребителя предусматривает ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителя, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги),
По смыслу приведенных правовых норм ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе, продавца, наступает в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя.
Расчет, произведенный истцом неустойку в сумме 41800 рублей, суд признает верным, а именно: за период с 05.07.2025 по 01.09.2025 составляет 73983 рубля (41800 х 59 дней х 3%), но не более 100% от выполненной работы, то есть 41800 рублей.
Кроме того, истцу причинен моральный вред действиями ответчика, выразившийся в переживаниях относительно некачественного товара - отсутствие шумовиброизоляции пассажирского отсека, неоднократного направления ответчику претензий, отсутствие своевременного ответа ООО «Луидор». Причиненный моральный вред он оценивает в размере 10000 рублей, с размером которого соглашается суд.
В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Расчет, взыскиваемого с ответчика штрафа в размере 50% от взысканной суммы составляет 46800 рублей(41800 +41800+46800 + 10000).
В соответствии с ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5002 рубля.
Таким образом, на основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Луидор» о защите прав потребителей - удовлетворить.
Взыскать в пользу ФИО1 ((данные изъяты)) с Общества ограниченной ответственностью «Луидор» ((данные изъяты)) материальный вред в счет уменьшения покупной цены автомобиля (данные изъяты) по счету №(номер) от (дата) на установку шумовиброизоляции пассажирского отсека в сумме 41800 рублей; неустойку в сумме 41800 рублей, штраф в размере 46800 рублей; моральный вред в сумме 10000 рублей, а всего 140000 рублей.
Взыскать с Общества ограниченной ответственностью «Луидор» (ИНН/КПП: (номер) , р/с 40(номер) ) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 5002 рубля.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца.
Судья- Л.А. Паненкова
Мотивированное решение изготовлено 08.10.2025.