УИД 11RS0003-01-2022-001034-54
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Воркута Республика Коми 07 сентября 2022 года
Воркутинский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Солодиловой Е.Ю., при секретаре судебного заседания Засориной С.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1752/2022 по исковому заявлению ФИО2, ФИО3, ФИО4 к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» об обязании произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, путем аннулирования начислений, не начислять плату за горячее водоснабжение, о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя,
установил:
истцы ФИО2, ФИО3, ФИО4 обратились в суд с исковыми требованиями, с учетом их последующего уточнения (л.д. 29), к обществу с ограниченной ответственностью «Т Плюс» об обязании ответчика:
произвести ФИО2 перерасчет платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель» за период с апреля 2019 г. по апрель 2022 г. включительно путем аннулирования начислений платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель»;
не начислять ФИО2 плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» с 01.06.2022 и до момента приведения горячей воды на узле ввода в в соответствие с требованиями действующего законодательства (до полного исполнения решения суда);
взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу ФИО2 суммы внесенной платы за горячую воду по договору №<***> за горячее водоснабжение по строке «теплоноситель» за период с апреля 2019 г. по апрель 2022 г. в сумме 5718,04 руб.;
взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 15000,00 руб. каждому и штраф за нарушение прав потребителей.
В обоснование иска указано, что вступившим в законную силу 29.05.2014 решением Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 признаны незаконными действия ОАО «ТГК-9» при подаче горячей воды. Судом установлено, что подаваемая на территории г.Инты вода не соответствует обязательным требованиям (цветности, содержанию железа). На ОАО «ТГК-9» возложена обязанность устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие санитарным требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ. ОАО «ТГК-9», а затем – его правопреемнику ПАО «Т Плюс» судом неоднократно была предоставлена отсрочка исполнения судебного решения, до настоящего времени решение не исполнено. Истцы ФИО2, и ФИО4 являются собственниками ..., , ответчик ....В. проживает совместно с ними в качестве члена семьи. Несоответствием подаваемой ответчиком горячей воды санитарным нормам нарушены права истцов на получение коммунальной услуги надлежащего качества. На основании Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, ответчик обязан с апреля 2019 г. по день рассмотрения в суде произвести перерасчет платы за коммунальную услугу – горячее водоснабжение – в связи с ее ненадлежащим качеством, а также не начислять плату за нее вплоть до приведения качества подаваемой горячей воды в соответствие с санитарными нормами. Поскольку права истцов как потребителей коммунальной услуги нарушены ее ненадлежащим качеством, на основании закона РФ «О защите прав потребителей» истца просили взыскать с ответчика компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона) и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя (п.6 ст.13 Закона).
Ответчик в письменном отзыве с исковыми требованиями не согласился, указав, что порядок установления и фиксации факта нарушения качества коммунальной услуги, установленный пп. 105-09 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, предусматривает проведение проверки ресурсоснабжающей организацией качества коммунальной услуги по заявлению потребителя с последующим оставлением акта с указанием выявленных нарушений качества коммунальной услуги, период нарушения и параметры коммунальной услуги. По инициативе истцов такая проверка в период с апреля 2019 по апрель 2020 г. не проводилась, акт о ее проведении и результатах истцами не представлен, поэтому факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества надлежащим образом истцами не подтвержден. Требование о не начислении платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества за будущие периоды не основаны на законе, так как не доказан и не может быть доказан и риск предоставления такой услуги в будущем. Ответчик не согласен с преюдициальным значением при рассмотрении данного спора решения Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014, так как при его вынесении исследовались обстоятельства предоставления коммунальных услуг в период с 2010 г. по 2013 г., не относящийся к предмету спора, и указанным судебным актом не подтвержден факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества непосредственно в жилое помещение истцов. Кроме того, решением суда от 24.02.2014 на ответчика возложена обязанность обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой на Интинскую ТЭЦ, только по показателю цветности, а несоответствие подаваемой воды по параметрам содержания железа и мутности установлено на объектах Сыктывкарских тепловых сетей. Истцами несоответствие подаваемой им воды по показателям содержания железа и мутности самостоятельно надлежащими доказательствами не подтверждено. С момента вынесения суда от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 утвержден план мероприятий по приведению качества горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ, в соответствие с нормативными требованиями на период 2020-2023 гг.. На срок реализации таких мероприятий ч.10 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества горячей воды, характеризующих ее безопасность. В условиях реализации такого плана мероприятий потребитель не может быть освобожден от оплаты полученной услуги. В период с 2019 по 2022 ответчиком проводилось исследование прямой сетевой воды с привлечением лицензированной лаборатории. Нарушения в части температурного режима подаваемой воды в материалы дела не представлено. В квитанции на оплату коммунальных услуг нет разбивки на отдельные виды ресурсов по строке «горячая вода-теплоноситель». К исковым требованиям за период с 01.04.2019 по 01.06.2019 ответчик просил применить срок исковой давности, также просил суд снизить размер компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного Законом «О защите прав потребителей» с учетом принципа разумности и справедливости.
Истцы заявили о рассмотрении дела в свое отсутствие, ответчик о судебном разбирательстве извещен, представителя в суд не направил.
Руководствуясь ст. ст. 113, 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, суд рассмотрел дело без участия лиц, участвующих в деле.
Рассмотрев исковое заявление, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости и переходе прав на объект недвижимости истца ФИО5 (ранее – ФИО6) Галине Владимировне и ФИО4 с по ... на праве общей долевой собственности (по ... доли в праве) принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: <...>.
В период с 11.11.2008 жилое помещение принадлежит ФИО5 ФИО7, ФИО4
Ответчик ФИО3 вселен в указанное жилое помещение и зарегистрирован в нем по месту жительства 11.03.2009 в качестве члена семьи ФИО2.
В силу ст. 210, 321 ГК РФ, ч.3 ст. 30 ЖК РФ собственники несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором, при этом каждый из долевых собственников обязан исполнить обязательство в равной доле с другими постольку, поскольку из закона, иных правовых актов или условий обязательства не вытекает иное.
С момента с момента возникновения права собственности на жилое помещение у собственника возникает обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (п.2 ч.5 ст. 153 ЖК РФ).
Плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе плату за горячую воду (ч.4 ст.154 ЖК РФ).
Истец ФИО3, будучи супругом ФИО2, в силу ч.3 ст. 31 ЖК РФ несет солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.
Решением Сыктывкарского городского суда от 24.02.2014 пор делу №2-169/2014, вступившим в законную силу 29.05.2014, в интересах неопределенного круга лиц установлено, что ОАО «ТГК-9» на праве собственности принадлежал энергетический производственно-технический комплекс «Интинская ТЭЦ». Согласно Уставу ОАО «ТГК-9» являлось юридическим лицом, созданным для извлечения прибыли путем осуществления деятельности по поставке (продаже) эклектической и тепловой энергии, производства электрической и тепловой энергии, обеспечения энергоснабжения потребителей, подключенных к электрическим и тепловым сетям общества, в соответствии с заключенными договорами, деятельности по эксплуатации тепловых сетей. В соответствии с типовой формой договора энергоснабжения (тепловая энергия и теплоноситель) с товариществами собственников жилья и жилищными организациями (управляющими компаниями) ОАО «ТГК-9» обязалось подавать абоненту через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель и поддерживать на границе балансовой принадлежности тепловых сетей показатели качества тепловой энергии и теплоносителя, соответствующие обязательными требованиям. Через свои структурные подразделения ОАО «ТГК-9» осуществляло подачу горячей воды населению г. Инты и иным потребителям коммунального ресурса, оказывало услуги по подаче тепловой энергии и теплоносителя. Системы централизованного горячего водоснабжения, подающие горячую воду населению г. Инта, являются системами, присоединенными к открытым системам теплоснабжения.
Тем же решением Сыктывкарского городского суда РК на ОАО «ТГК-9» возложена обязанность в срок до 01.09.2014 устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ (<...>) по показателю цветности.
Определением Сыктывкарского городского суда РК от 02.10.2020 (материал №13-3877/2020) удовлетворено заявление ПАО «Т Плюс» - правопреемника ОАО «ТГК-9» о предоставлении отсрочки исполнения решения Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014, отсрочка предоставлена до 31.12.2023.
Таким образом, в настоящее время ответчик является ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей теплоснабжение и горячее водоснабжение, в том числе, многоквартирного , принадлежащего истцам ФИО2 и ФИО4.
Согласно пункту 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги, является исполнителем данных услуг.
Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; потребитель имеем право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества (п.31, 33 Правил).
В соответствии с приложением № 1 Правил к числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, отнесены услуги по горячему водоснабжению, то есть круглосуточному обеспечению горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.
Пунктами 1, 2 статьи 19 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" установлено, что питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Согласно ч.1 ст.7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
П.6 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг установлена необходимость постоянного соответствия состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается.
СанПиН 2.1.4.2496-09 признаны утратившими силу с 01.03.2021.
С 01.03.2021 введены в действие санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий".
Пунктом 75 СанПиН 2.1.3684-21 предусмотрено, что качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. i Качественной признается питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием ! систем водоснабжения, если при установленной частоте контроля в течение года не выявлены: превышения уровнен гигиенических нормативов по микробиологическим (за исключением ОМЧ. ОКБ, ТКБ. Escherichia coli), паразитологическим, вирусологическим показателям, уровней вмешательства по радиологическим показателям; превышения уровней гигиенических нормативов ОМЧ, ОКБ, ТКБ и Escherichia coli в 95% и более проб, отбираемых в точках водоразбора, при количестве исследуемых проб не менее 100 за год; превышения уровней гигиенических нормативов органолептических, обобщенных показателей, неорганических и органических веществ более, чем на величину ошибки метода определения показателей.
Таким образом, поскольку ответчик является исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения населению г.Инты (в том числе истцам), у него возникает обязанность по предоставлению услуги, качество которой соответствует обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм. Истцы при установлении факта несоответствия горячей воды санитарным нормам вправе требовать от ответчика соответствующего уменьшения размера платы за коммунальную услугу.
Как указано выше, решением Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 установлено, что вся горячая вода на территории г.Инты не соответствует обязательным требованиям по показателю «цветность». В силу этого же решения ответчик как правопреемник ОАО «ТГК-9» обязан устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ по показателю цветности.
Допустимых доказательств исполнения решения ответчиком в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми 11.08.2020 согласован план мероприятий по приведению качестве горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ потребителям г.Инты в соответствие с установленными требованиями на период 2022-2023, который включает выполнение проектно-изыскательских работ по строительству водогрейной котельной в г.Инта, поставку материалов и оборудования, строительно-монтажные и пуско-налодочные работы, ввод объекта в эксплуатации. Срок ввода в эксплуатацию котельной назначен на период с сентября 2022 по сентябрь 2023 (л.д. 75-76). На момент рассмотрения дела плановые сроки плана не наступили, доказательств его исполнения суду не представлено.
В соответствии с пп. 18,7 ст.2 Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" горячая вода - вода, приготовленная путем нагрева питьевой или технической воды с использованием тепловой энергии, а при необходимости также путем очистки, химической подготовки и других технологических операций, осуществляемых с водой.
Из представленных суду протоколов исследования прямой сетевой воды от 15.04.2019, 23.03.2020, 14.04.2020, 25.12.2020, 20.04.2021, 22.11.2021, 29.11.2021, 06.12.2021, 13.12.2021, 20.12.2021, 10.01.2022, 19.01.2022, 24.01.2022, следует, что исследованиям подвергалась сетевая прямая вода, полученная в точке отбора – турбинное отделение, исследование проводилось в целях проверки соответствия воды требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества», контроль качества проведен в соответствии с ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества».
В силу ч.1 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и ч.7 ст.8 настоящего Федерального закона (для случаев снижения качества воды происходит на бесхозяйных объектах централизованных систем горячего водоснабжения).
Согласно ч.6, 7 ст.24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ в случае, если по результатам федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора или производственного контроля качества горячей воды средние уровни показателей проб горячей воды после ее приготовления, отобранных в течение календарного года, не соответствуют нормативам качества горячей воды, территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, обязан до 1 февраля очередного года направить уведомление об этом в орган местного самоуправления и организацию, осуществляющую горячее водоснабжение. Оганизация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязана в течение трех месяцев с момента получения технического задания, указанного в части 7 настоящей статьи, разработать план мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями и согласовать его с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, до 1 июля очередного года. План мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями включается в состав инвестиционной программы.
Частью 10 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ предусмотрено, что на срок реализации плана мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества горячей воды, характеризующих ее безопасность. В течение срока реализации плана мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями не допускается снижение качества горячей воды.
Таким образом, положения ч.10 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ не предусматривают возможность снижения качества горячей воды на период реализации мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с нормативными требованиями.
Освобождение от платы за оказание услуги ненадлежащего качества основано в рассматриваемом случае на ч.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", на основании которой потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно п. 104 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.
Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
Таким образом, на исполнителя прямо возложена обязанность фиксации качества предоставляемой услуги.
В этой связи невыполнение такой обязанности ответчиком в отношениях с потребителем как с экономически менее защищенной стороной и возложение на истца обязанности доказан, факт предоставления услуги ненадлежащего качества при том, что этот факт установлен судом и ответчиком не опровергнут, повлечет нарушение баланса интересов сторон.
Из материалов дела следует, что факт несоответствия горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ, показателям цветности установлен вступившим в силу решением суда, допустимые доказательства реализации мероприятий, направленных на устранение нарушений и устранения нарушений, не представлены, то есть факт ненадлежащего качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению фактически установлен в ином порядке, нежели предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг, имеющиеся доказательства являются достаточными для установления такого факта. В рассматриваемой ситуации несоблюдение истцами порядка установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества не опровергает установленных судом обстоятельств.
Для осуществления расчетов за услуги отопления и горячего водоснабжения, начисления платы за горячее водоснабжение - теплоноситель, тепловую энергию и отопление открыт лицевой счет №<***> на имя ФИО2
Из представленной Интинским офисом продаж и обслуживания клиентов АО «Коми ЭСК» оборотно-сальдовой ведомости по лицевому счету №<***> следует, что учет коммунальных услуг ведется раздельно в отношении горячего водоснабжения, теплоносителя и тепловой энергии. Согласно оборотно-сальдовой ведомости в период с апреля 2019 по апрель 2022 потребителем производилась оплата коммунальных услуг: горячего водоснабжения, теплоносителя, тепловой энергии.
По расчету истцов сумма оплаты за перечисленные коммунальные услуги составила 5718,04 руб.
Из письменного отзыва ответчика от 05.08.2022 и единой квитанции на оплату коммунальных услуг за июль 2022 следует, что ответчиком произведен перерасчет платы путем аннулирования в полном объеме начисления платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» за период с 02.06.2019 по 31.07.2022, и учета суммы в оплату по строке «отопление».
В квитанции за август 2022 отражен зачет суммы кредиторской задолженности в размере 1711,70 руб. по лицевому счету №<***>, начисление за горячую воду – теплоноситель не производилось.
Таким образом, до рассмотрения настоящего дела ответчиком фактически исполнены исковые требования в части перерасчета платы путем аннулирования в полном объеме начисления платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель» за период с 02.06.2019 по 31.07.2022, о чем указано в отзыве на иск (л.д. 53, оборот), по состоянию на 07.09.2022 за коммунальную услугу по горячему водоснабжению не имеется. При этом, хотя ответчик и ссылался на пропуск истцами срока исковой давности за период с 01.04.2019 по 01.06.2019, зачет заявленной истцами суммы переплаты за коммунальную услугу фактически произведен в полном объеме, и по состоянию на 07.09.2022 ответчик не имеет кредиторской задолженности перед истцами, возникшей в связи необоснованным начислением и внесением платы за горячее водоснабжение.
При указанных обстоятельствах не имеется оснований для удовлетворения исковых требований в части требований о перерасчете платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель» за период с апреля 2019 г. по апрель 2022 г. включительно путем аннулирования начислений платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель», взыскании с ПАО «Т Плюс» в пользу ФИО2 суммы внесенной платы за горячую воду по договору №<***> за горячее водоснабжение по строке «теплоноситель» за период с апреля 2019 г. по апрель 2022 г. в сумме 5718,04 руб.
Поскольку при рассмотрении дела установлено, что решение Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 не исполнено, нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ (<...>) по показателю цветности не устранены, исковые требования о возложении на ответчика обязанности не начислять ФИО2 плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» с 01.06.2022 и до момента приведения горячей воды в соответствие с требованиями действующего законодательства подлежат удовлетворению.
Вместе с тем, сформулированное истцами условие о приведении горячей воды в соответствие с нормативными требованиями на узле ввода в судом отклоняются, поскольку из решения Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 следует, что несоответствие горячей воды выявлено по результата производственного контроля ее качества по пробам, отобранным на трубопроводе прямой сетевой воды, а не на узле ввода в дом.
При наличии вступившего в законную силу и не исполненного решения Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014, которым сформулированы требования к ответчику об обеспечении соответствия санитарным требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ, при рассмотрении настоящего дела не допустимо установление дополнительных условий для производственно-технического процесса исполнения состоявшегося решения суда, поскольку оно не может быть уточнено или дополнено другим решением суда.
При возложении на ответчика обязанности не начислять истцам плату за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную по адресу: , суд считает необходимым срок исполнения обязанности установить относительно такого события как фактическое исполнение решения Сыктывкарского городского суда РК от по делу №2-169/2014 в части возложения на ПАО «Т Плюс» устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ (<...>).
Ст.15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения права на получение надлежащего качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению, с ответчика в пользу истцом подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000,00 руб. в пользу каждого истца.
Ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ч.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истцов подлежит штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1000,00 руб. в пользу каждого из истцов.
На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.
Поскольку суд пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения исковых требований, на основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в пользу бюджета МО ГО «Воркута» подлежит взысканию государственная пошлина в размере, определяемом по правилам п.1 ч.1 ст. 333.19 НК РФ, в сумме 400,00 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
решил:
исковые требования ФИО2, ФИО3, ФИО4 к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» удовлетворить частично.
Обязать Публичное акционерное общество «Т Плюс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) не начислять ФИО2 плату за коммунальную услугу за горячее водоснабжение (горючая вода – теплоноситель) до дня фактического исполнения решения Сыктывкарского городского суда РК от 24.02.2014 по делу №2-169/2014 в части возложения на ПАО «Т Плюс» устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ (<...>).
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (дата рождения – , место рождения – ..., паспорт ...) компенсацию морального вреда в сумме 2000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000,00 руб., а всего – 3000 (три тысячи) рублей 00 коп..
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО3 (дата рождения – , место рождения – ..., паспорт ...) компенсацию морального вреда в сумме 2000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000,00 руб., а всего – 3000 (три тысячи) рублей 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО4 (дата рождения – , место рождения – г..., паспорт ...) компенсацию морального вреда в сумме 2000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000,00 руб., а всего – 3000 (три тысячи) рублей 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу бюджета муниципального образования городского округа «ФИО1» госпошлину в сумме 400 (четыреста) рублей 00 коп.
В удовлетворении исковых требований о перерасчете начисленной ФИО2 платы за горячее водоснабжение по строке (горячая вода – теплоноситель) за период с апреля 2019 по апрель 2022 включительно путем аннулирования начислений платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель» - отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Воркутинский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня его составления в мотивированной форме – 13.09.2022.
Председательствующий Е.Ю.Солодилова