УИД 77RS0019-02-2024-016759-27
Дело № 2-1578/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 апреля 2025 года г. Москва
Останкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Тереховой А.А., при секретаре Дюгай Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1578/2025 по иску Эскудеро ФИО1 к МФЦ Останкинского района г. Москвы, ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района», о признании задолженности отсутствующей, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Эскудеро ФИО1 обратилась в суд с иском к МФЦ Останкинского района г. Москвы, ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района», мотивировав исковые требования тем, что истец является плательщиком коммунальных платежей за квартиру № 123 по адресу: <...>, ФЛС № 1710402498, за октябрь 2023 года истцу выставлен долговой ЕПД на сумму 2 879 рублей 73 копейки, а также в единый платежный документ за ноябрь 2024 года была включена сумма задолженности в размере 11 592 рублей 49 копеек, истец не согласна с выставленными счетами, в связи с чем просит суд признать задолженность отсутствующей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.
Истец Эскудеро ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района» ФИО2 в судебное заседание явилась, поддержала представленные возражения на иск, против удовлетворения исковых требований возражала, пояснила в судебном заседании, что долговой ЕПД был выставлен в связи с несвоевременной оплатой истцом коммунальных услуг, излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Представитель ответчика МФЦ Останкинского района г. Москвы, ФИО3 в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал, по основаниям, указанным в письменных пояснениях на иск, согласно которым МФЦ Останкинского района г. Москвы является ненадлежащим ответчиком, договорных отношений между истцом и ответчиком не имеется. Все расчеты за ЖКУ осуществляются в специальной компьютерной программе - в базе данных программного обеспечения АСУ ЕИРЦ, в котором в автоматическом режиме заложены алгоритмы расчета начислений за ЖКУ, формирования ЕПД и реализован функционал автоматического распределения денежных средств, поступивших от населения в качестве оплаты за представленные жилищно-коммунальные услуги, поступившая 03.11.2023 оплата в размере 6 589 рублей 31 копеек распределена Банком в автоматическом режиме. Ввиду распределения вышеуказанных денежных средств в большем объеме на услуги водопотребления, по другим услугам образовалась недоплата в соответствующем размере - 2879 рублей 79 копеек. МФЦ города Москвы не является ни Поставщиком ЖКУ, ни получателем денежных средств, оплаченных за ЖКУ, то решение вопроса об их корректировке находится в исключительной компетенции управляющей организации и Поставщиков услуг, на расчетные счета которых эти денежные средства поступают.
Суд, выслушав стороны, исследовав и изучив письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
На основании ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса, за исключением размера расходов, который определяется в соответствии с частью 9.2 настоящей статьи. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
На основании ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
В соответствии с ч. 3 ст. 161 ЖК РФ способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 4 ст. 162 ЖК РФ условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Судом установлено, что истец Эскудеро ФИО1 является плательщиком коммунальных платежей за квартиру № 123 по адресу: <...>, ФЛС № 1710402498.
ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района» является управляющей компанией многоквартирного дома по указанному адресу.
ГБУ МФЦ города Москвы осуществляет деятельность в соответствии с требованиями постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2017 г. № 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации», и является организацией, в обязанности которой входит произведение расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), а также формирование Единых платежных документов (ЕПД).
За октябрь 2023 года истцу выставлен долговой ЕПД на сумму 2 879 рублей 73 копейки, а также в единый платежный документ за ноябрь 2024 года была включена сумма задолженности в размере 11 592 рублей 49 копеек. (л.д. 24-25)
Истец обратилась в МФЦ Останкинского района г. Москвы.
Из ответа МФЦ Останкинского района г. Москвы №МФЦ25-1-7-86/24 от 06.03.2024 года на обращение следует, что все расчеты за ЖКУ осуществляются в специальной компьютерной программе - в базе данных программного обеспечения АСУ ЕИРЦ, в котором в автоматическом режиме заложены алгоритмы расчета начислений за ЖКУ, формирования ЕПД и реализован функционал автоматического распределения денежных средств, поступивших от населения в качестве оплаты за представленные жилищно-коммунальные услуги.
Поступившая 03.11.2023 оплата в размере 6 589 рублей 31 копеек распределена Банком в автоматическом режиме, в приоритетном порядке на коммунальные услуги и поступила на код плательщика периодом 11.2023, следующим образом: холодная вода - 583 руб. 38 коп.; горячая вода - 1938 руб. 40 коп.; водоотведение - 784 руб. 32 коп.; отопление - 1117 руб. 16 коп. ; сод. жил. пом. и обращение с ТКО -1353 руб. 71 коп.; взнос на кап. ремонт - 781 руб. 10 коп.; газ - 112 руб. 81 коп. В связи с этим, на коде плательщика образовалась переплата по услугам водопотребления в размере 2 879 руб. 79 коп., что отражено в ЕПД за период 01.2024.
Ввиду распределения вышеуказанных денежных средств в большем объеме на услуги водопотребления, по другим услугам образовалась недоплата в соответствующем размере - 2879 рублей 79 копеек.
Долговые ЕПД формируются с учетом имеющейся на дату формирования информации о финансовом состоянии ЛС (сальдо), а именно, с учетом информации о поступившей оплате. Также, в долговом ЕПД указаны сведения о периоде, за который образовалась задолженность.
В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждённые Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в установленные сроки, начисления производятся исходя из среднемесячного расхода коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3-х месяцев.
В ЕПД за 10.2023 и 11.2023 в сумме выставлено к оплате по холодной воде (далее XВ) - 4,7242 кб.м., по горячей воде (далее ГВ) - 3,7076 кб.м., водоотведение (далее водоотв.) - 8.4318 кб.м. Фактический расход в соответствии с переданными показаниями за 09.2023 и 10.2023 составил ХВ - 7 кб.м., ГВ - 5 кб.м., водоотв. -12 кб.м. Образовавшаяся разница стала причиной увеличения ЕПД за 11.2023.
Эскудеро ФИО1 проинформирована, что МФЦ города Москвы не является ни Поставщиком ЖКУ, ни получателем денежных средств, оплаченных за ЖКУ, решение вопроса об их корректировке находится в исключительной компетенции УО и Поставщиков услуг, на расчетные счета которых эти денежные средства поступают.
Из письменных пояснений по делу, представленных МФЦ Останкинского района г. Москвы, следует, что расчеты за жилое помещение, коммунальные и иные услуги производятся ГБУ МФЦ города Москвы на основании информации, содержащейся в программном комплексе АСУ ЕИРЦ, поручений, полученных от поставщиков услуг и УК. По информации, содержащейся в АСУ ЕИРЦ, жиле помещение, расположенное по адресу: <...>, находится в собственности граждан: ФИО4 (1/2 доли), ФИО5 (1/4 доли), Эскудеро ФИО6 (1/4 доли). В жилом помещении 01.10.2016 г. установлены и введены в эксплуатацию ИПУ ХВС и ГВС. Заявитель производит оплату за ЖКУ в банке АО «ЮниКредит Банк».
Все платежи, осуществленные на основании сформированных единых платежных документов (далее - ЕПД), в соответствии с условиями договоров на расчеты, поступают через транзитный счет по сбору платежей Банка ВТБ (ПАО) (далее - Банк) на расчетные счета УО и поставщиков коммунальных ресурсов.
Банк обеспечивает обработку платежей, поступающих на счет по сбору платежей за ЖКУ по соответствующему району от плательщиков, за оказанные поставщиками услуги в соответствии с ЕПД, и перечисляет денежные средства на счета поставщиков ресурсов и услуг.
В части автоматического распределения платежей, поступающих от физических лиц по запросу Банка, в случае, если оплата производится в сумме, несоответствующей выставленным начислениям или с некорректным указанием периода, по функциональному запросу Банка о нестандартных оплатах поступает запрос на распределение денежных средств. Распределение денежных средств, производится в разрезе отдельных услуг с учетом их приоритетности:
- приоритет 1 категории: жилищные услуги, коммунальные услуги и взнос на капитальный ремонт;
- приоритет 2 категории: иные услуги (антенна, радио, запирающее устройство и т.д.).
Таким образом, денежные средства распределяются по поставщикам услуг, пропорционально начисленным по ним суммам, что может привести к образованию задолженности по одним услугам и переплатам по другим.
В результате проведенного анализа информации, отраженной в АСУ ЕИРЦ в части начислений и поступивших оплат по лицевому счету жилого помещения, установлено:
03.11.2023 г. по функциональному запросу Банка поступила информация об оплате ЖКУ на сумму 6589,31 руб. с указанием периода «11.2023» и примечанием «Отсутствуют начисления», которая была зачислена как долговой ЕПД в счет оплаты за ноябрь 2023 г. ЕПД октябрь 2023 г., сформированный на сумму 6589,31 руб., не был оплачен. После распределения в автоматическом режиме поступившей 03.11.2023 г. оплаты, за ноябрь 2023 г, по услугам сформировалась:
- переплата в размере 2879,73 руб. : ХВС - 533,96 руб., ХВ для ГВ - 346,58 руб., ГВС 1308,13 руб., водоотведение - 961,06 руб ;
- недоплата в размере 2879,73 руб.: Отопление - 877,75 руб., Содержание жилого помещения - 805,79 руб., взносы на капитальный ремонт - 613,71 руб., Обращение с ТКО 185,85 руб., антенна - 260,00 руб., запирающее устройство - 48,00 руб., Газ - 88,63 руб.
В тоже время 20.11.2023 г. поступила информация об оплате текущего ЕПД в размере 7768,52 руб.
в феврале 2024 г. поступила оплата в размере 12834,84 руб.:
- 05.02.2024 г. по функциональному запросу Банка на сумму 6440,70 руб. с указанием периода «02.2024» и примечанием «Отсутствуют начисления», которая была зачислена как долговой ЕПД в счет оплаты за февраль 2024 г. ЕПД за январь 2024 г., сформированный на сумму 6440,70 руб. не был оплачен;
- 21.02.2024 г. поступила информация об оплате текущего ЕПД за февраль 2024 г. в размере 6394,14 руб.
После распределения в автоматическом режиме поступившей в феврале оплаты, с учетом произведенных начислений, в АСУ ЕИРЦ сформировалась:
- переплата в размере 3523,27 руб.: ХВС - 652,75 руб., ХВ для ГВ - 424,21 руб., ГВС - 1601,11 руб., водоотведение - 845.20 руб.;
- недоплата в размере 5437,76 руб.: Отопление - 1578,25 руб., Содержание жилого помещения - 1567,06 руб., взносы на капитальный ремонт - 1168,35 руб., Обращение с ТКО -344,03 руб., антенна - 520,00 руб., запирающее устройство - 96,00 руб., Газ - 164,07 руб.
в апреле 2024 г. поступила оплата в размере 11831,90 руб.:
- 05.04.2024 г. оплачен долговой ЕПД на сумму 5437,76 руб. Поступившие денежные средства в автоматическом режиме распределены на погашение задолженности за январь 2024 г. в размере 5129,76 руб. и за октябрь 2023 г. - 308,00 руб.;
- 18.04.2024 г. поступила информация об оплате текущего ЕПД за апрель 2024 г. в размере 6394,14 руб. ЕПД за март 2024 г. на сумму 6394,14 руб. не был оплачен.
В АСУ ЕИРЦ на 01.05.2024 г. с учетом произведенных начислений и поступившей оплаты сформировалась:
- переплата в размере 2027,15 руб.: ХВС - 449,03 руб., ХВ для ГВ - 220,49 руб., ГВС - 832,19 руб., водоотведение - 525,44 руб.;
- недоплата в размере 6394,14 руб.: Отопление - 1948,35 руб., Содержание жилого помещения - 2032,87 руб., взносы на капитальный ремонт - 1481,08 руб., Обращение с ТКО 422,40 руб., антенна - 260,00 руб., запирающее устройство - 48,00 руб., Газ - 201,44 руб.
в АСУ ЕИРЦ поступили сведения об оплате ЕПД:
- 21.05.2024 г. за май 2024 г. в размере 6394,14 руб.
- 25.06.2024 г. за июнь 2024 г. в размере 6557,26 руб.;
- 18.07.2024 г. за июль 2024 г. в размере 7183,37 руб.;
04.09.2024 г. по функциональному запросу Банка поступила информация об оплате за ЖКУ на сумму 7639,37 руб. с указанием периода «09.2024» и примечанием «Отсутствуют начисления», которая была зачислена как долговой ЕПД в счет оплаты за сентябрь 2024 г. ЕПД за август 2024 г., сформированный на сумму 7639,37 руб. не был оплачен.
После распределения в автоматическом режиме поступившей 04.09.2024 г. оплаты, за сентябрь 2024 г. по услугам сформировалась:
- переплата в размере 1970,62 руб.: ХВС - 172,35 руб., ХВ для ГВ - 319,23 руб., ГВС - 1133,55 руб., водоотведение - 345,49 руб.;
- недоплата в размере 15940,93 руб. : Отопление - 4991,99 руб., Содержание жилого помещения - 4907,82 руб., взносы на капитальный ремонт - 3575,67 руб., Обращение с ТКО 1023,08 руб., антенна - 780,00 руб., запирающее устройство - 144,00 руб., Газ - 518,37 руб. 6 - в октябре 2024 г. поступила оплата в размере 14226,09 руб.:
- 08.10.2024 г. поступила информация об оплате долгового ЕПД за март 2024 г. в размере 6394,14 руб.;
-03.10.2024 г. по функциональному запросу Банка на сумму 7576,17 руб. с указанием периода «10.2024» и примечанием «Отсутствуют начисления», которая была зачислена как долговой ЕПД в счет оплаты за октябрь 2024 г. ЕПД за сентябрь 2024 г., сформирован на сумму 7576,17 руб.;
30.10.2024 г. по функциональному запросу Банка на сумму 255,78 руб. с указанием периода «09.2024» и примечанием «Сумма начислений не совпадает с оплаченной плательщиком суммой», которая была зачислена как долговой ЕПД в счет оплаты за сентябрь 2024 г.
После распределения в автоматическом режиме поступившей в октябре 2024 г. оплаты, с учетом произведенных начислений, в АСУ ЕИРЦ сформировалась:
- переплата в размере 4236,87 руб.: ХВС - 706,46 руб., ХВ для ГВ - 563,70 руб., ГВС - 2001,63 руб., водоотведение - 965,08 руб.;
- недоплата в размере 11592,49 руб.: Отопление - 3635,86 руб., Содержание жилого помещения - 3434,34 руб., взносы на капитальный ремонт - 2502,14 руб., Обращение с ТКО -717,56 руб., антенна - 780,00 руб., запирающее устройство - 144,00 руб., Газ - 378,59 руб.
В АСУ ЕИРЦ отсутствуют сведения о показаниях ИПУ за сентябрь 2024 г., в результате за октябрь 2024 г. начисление за услуги водопотребления и водоотведения выполнено по средним показаниям из расчета за предыдущие полгода.
Сотрудником управляющей организации 24.10.2024 г. в АСУ ЕИРЦ внесены показания ИПУ за октябрь 2024 г. В результате, в ноябре 2024 г. в автоматическом режиме выполнен перерасчет начислений по услугам водопотребления и водоотведения за октябрь 2024 г. в сторону уменьшения на сумму 467,23 руб.
В соответствии с требованиями п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее- ПП РФ № 354) излишне уплаченные потребителем суммы, подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Переплата по какой-либо услуге учитывается в счет будущих расчетных периодов (платежей) следующим образом: ежемесячно сумма имеющейся переплаты уменьшается на сумму произведенного начисления, а текущие ЕПД формируются без начислений по услугам, по которым числится переплата, до момента окончания переплаты, и не может быть учтена в счет услуг других поставщиков.
В соответствии с п. 118 ПП РФ № 354, в случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
Учитывая, что по жилому помещению имеется переплата по услугам водопотребления и водоотведения, ЕПД, в том числе за ноябрь-декабрь 2024 г. и январь 2025 г., формировались с учетом переплаты.
По состоянию на 29.01.2024 года в АСУ УИРЦ имеется переплата на сумму 2 576 рублей 14 копеек по услугам водопотребления, недоплата в размере 11 592 рубля 49 копеек за август, сентябрь и октябрь 2024 года. (л.д. 43-49).
Из акта выверки расчетов с потребителем, представленного ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района» следует, что по состоянию на 01.04.2025 года по финансово-лицевому счету № 1710402498 по адресу: <...>, имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги - 9 663 рублей 35 копеек, сальдо по лицевому счету - 9 663 рублей 35 копеек.
Оценив собранные по делу доказательства, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, учитывая, что истец внесла платеж за счет, который не был выставлен, денежные средства были распределены банком в счет иных услуг и учтены ответчиком как переплата по категории ГВС, ХВС и другим услугам, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о признании отсутствующей задолженности за период с октября 2023 года по ноябрь 2024 года, исключении из суммы задолженности пени, не имеется, а также не имеется оснований для удовлетворения производных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Эскудеро ФИО1 к МФЦ Останкинского района г. Москвы, ГБУ г. Москвы «Жилищник Останкинского района», о признании задолженности отсутствующей, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Останкинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированная часть решения составлена 25 апреля 2025 года
Судья А.А. Терехова