РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
8 сентября 2023 г. г.Щекино Тульской области
Щекинский межрайонный суд Тульской области в составе:
председательствующего Петрова В.С.,
при секретаре Буровиковой И.В.,
с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2, представителя ответчика - АО «Корпорация ГРИНН» - ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-1918/2023 (УИД 71RS0023-01-2023-002222-57) по иску ФИО1 к АО «Корпорация ГРИНН» о компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Корпорация ГРИНН» о компенсации морального вреда.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в гипермаркете «Линия» АО «Корпорация ГРИНН», расположенном по адресу: <адрес>, ФИО1 приобрел пищевые продукты - палочки рыбные VICI (6 упаковок), пакет - майку на общую сумму 763 руб. 72 коп.
На день покупки срок годности этих пищевых продуктов истек.
В день покупки после обращения ФИО1 с требованием о возврате денежных средств ему были возвращены уплаченные денежные средства в сумме 763 руб. 72 коп.
ФИО1 причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях в связи с обманом со стороны АО «Корпорация ГРИНН» при реализации пищевых продуктов с истекшим сроком годности.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просит суд взыскать с АО «Корпорация ГРИНН» денежную компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., расходы на оформление доверенности представителя в размере 2180 руб., почтовые расходы и расходы по изготовлению копий документов в размере 1131 руб. 70 коп.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика - АО «Корпорация ГРИНН» по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований ФИО1, считал, что предъявленная ко взысканию сумма компенсации морального вреда является завышенной, ФИО1 допущено злоупотребление правом, указал, что АО «Корпорация ГРИНН» платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ № выплатило ФИО1 в ответ на его претензии в счет компенсации морального вреда 2000 руб. и в счет компенсации расходов на распечатку и отправку претензии 197 руб. 30 коп. (1911 руб. 30 коп. с учетом удержанного с этих сумм налога на доходы физических лиц).
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено судом в его отсутствие.
Выслушав объяснения явившихся в судебное заседание лиц, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено судом при рассмотрении дела, ДД.ММ.ГГГГ в гипермаркете «Линия» АО «Корпорация ГРИНН», расположенном по адресу: <адрес>, ФИО1 приобрел пищевые продукты - палочки рыбные VICI (6 упаковок), пакет - майку на общую сумму 763 руб. 72 коп.
На день покупки срок годности этих пищевых продуктов истек.
В день покупки после обращения ФИО1 с требованием о возврате денежных средств ему были возвращены уплаченные денежные средства в сумме 763 руб. 72 коп.
АО «Корпорация ГРИНН» платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ № выплатило ФИО1 в ответ на его претензии в счет компенсации морального вреда 2000 руб. и в счет компенсации расходов на распечатку и отправку претензии 197 руб. 30 коп. (1911 руб. 30 коп. с учетом удержанного с этих сумм налога на доходы физических лиц).
Приведенные обстоятельства документально подтверждены.
В соответствии со ст.ст.56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Возникшие из указанного договора купли - продажи отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Согласно ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (п.3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.4).
В силу ст.10 того же Кодекса не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п.1). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (п.5).
В силу ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.401 указанного Кодекса лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (п.1). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2).
В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст.492 того же Кодекса по договору розничной купли - продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1). К отношениям по договору розничной купли - продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным этим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3).
В силу ст.5 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (п.4).
Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п.5).
В силу п.2 ст.3 Федерального закона от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий, которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям, и (или) содержат предметы, частицы, вещества и организмы, которые образовались или были добавлены (внесены) в процессе производства пищевых продуктов (загрязнители), наличие которых может оказать вредное воздействие на человека и будущие поколения, информация о которых до потребителя не доведена, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек, и (или) показатели которых не соответствуют требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, образцу, документам по стандартизации, технической документации.
Исходя из этого, судом установлен факт нарушения АО «Корпорация ГРИНН» прав потребителя ФИО1 продажей ему пищевых продуктов по истечении установленного срока годности.
Каких - либо оснований полагать, что ФИО1, предъявляя в суд рассматриваемый иск, действовал с отступлением от требований п.1 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации, у суда нет.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Нарушением АО «Корпорация ГРИНН» предусмотренных законом прав потребителя ФИО1 причинен моральный вред, т.е. нравственные страдания, в связи с чем в соответствии со ст.ст.12, 151, 1064, 1099, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика - АО «Корпорация ГРИНН» в пользу истца ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 8000 руб.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором. Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п.55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").
При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства его причинения, характер и степень нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд учитывает, что АО «Корпорация ГРИНН» выплатило ФИО1 в счет компенсации морального вреда 2000 руб.
Доводы, изложенные в возражениях АО «Корпорация ГРИНН» на иск, касающиеся обстоятельств, при которых ФИО1 были приобретены продукты питания с истекшим сроком годности, на размер компенсации морального вреда влиять не могут.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара.
В связи с неудовлетворением АО «Корпорация ГРИНН» в добровольном порядке требования потребителя до принятия судом решения по делу с ответчика - АО «Корпорация ГРИНН» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 4000 руб. (ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Учитывая, что АО «Корпорация ГРИНН» были приняты меры по компенсации морального вреда, причиненного ФИО1 продажей ему пищевых продуктов с истекшим сроком годности, суд уменьшает сумму этого штрафа до 2000 руб.
В силу ст.ст.88, 94, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с удовлетворением исковых требований суд взыскивает с ответчика - АО «Корпорация ГРИНН» в пользу истца ФИО1 фактически понесенные им и документально подтвержденные расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб., расходы на оформление доверенности представителя в размере 2180 руб. (эта доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле), почтовые расходы и расходы по изготовлению копий документов в размере 934 руб. 40 коп. (с учетом возмещенных расходов в сумме 197 руб. 30 коп.). Эти расходы связаны с рассмотрением дела и являются необходимыми.
При определении размера подлежащей взысканию суммы расходов на оплату услуг представителя (юридических услуг) суд руководствуется требованиями разумности и справедливости и учитывает правовую и фактическую сложность дела, объем заявленных требований, количество проведенных по делу судебных заседаний, в которых был занят представитель, объем фактически проделанной им работы (оказанных услуг), время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела.
В связи с удовлетворением судом исковых требований суд взыскивает в доход бюджета МО Щекинский район госпошлину, от уплаты которой истец ФИО1 при предъявлении иска был освобожден в соответствии с подп.4 п.2 ст.33336 Налогового кодекса Российской Федерации, с АО «Корпорация ГРИНН» в сумме 300 руб. (ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.611 Бюджетного кодекса Российской Федерации, подп.3 п.1 ст.33319, подп.8 п.1 ст.33320 Налогового кодекса Российской Федерации).
Предусмотренных законом оснований для вынесения по делу частного определения суд не усматривает.
Руководствуясь ст.ст.194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1, СНИЛС №, к АО «Корпорация ГРИНН», ИНН <***>, о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Корпорация ГРИНН» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 8000 руб., 2000 руб. штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя, 10114 руб. 40 коп. судебных расходов.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с АО «Корпорация ГРИНН» в доход бюджета МО Щекинский район 300 руб. госпошлины.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Щекинский межрайонный суд Тульской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 11 сентября 2023 г.
Председательствующий - подпись