Решение по делу № 2-4312/2024 от 11.02.2025

№ №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Дзержинский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Красновой Е.С., при секретаре Коротковой П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Дзержинская Управляющая Компания» о списании долга, взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование заявленного указав следующее. С ДД.ММ.ГГГГ по сегодняшний день между ООО «ДУК» и квартирой истца возникла проблема. В квартире, раположенной по адресу: <адрес> 4 <данные изъяты> ООО «ДУК» выставляет им необоснованно завышенные счета по СБК. Проблема началась в ДД.ММ.ГГГГ. Вместо положенных 4 122,58 руб. по тарифам, начислили 8 373,43 руб. из-за того, что ФИО1 не успела подать показания счетчиков по воде и свету в марте. В ДД.ММ.ГГГГ, вместо 4 000 руб. выставили к оплате 10 000 руб. Путаницу ООО «ДУК» создал по воде и свету. У ФИО1 ГВС 2 куба, ответчик пишет 34,344 куба, ХВС у истца 7 кубов, у ответчика 20,446 кубов, канализация у истца 9 кубов, у ответчика 54 куба. Ответчик самостоятельно прибавил кубы по воде и КВТ по свету, не хотят списывать. В ДД.ММ.ГГГГ вместо положенных 4 007,84 руб. ответчик выставил уже 15 412 руб. Хотя истец подает показания каждый месяц. ГВС в ДД.ММ.ГГГГ у истца 2 куба, у ответчика 34,344 куба, ГВС у истца 5 кубов, у ответчика 20,466 кубов. канализация у истца 7 кубов, у ответчика 54,81 куба. В ДД.ММ.ГГГГ вместо положенного платежа в размере 4 000 руб. ответчик выставляет 21 644,93 руб. Показания не исправляют. ГВС вместо показаний истца в 2 куба, ДУК выставляет: ГВС – 9,3581 + 10,2329=19,591 куб. ХВС вместо 7 кубов по факту, ответчик выставляет 28,343 куба, соответственно и канализация вместо 9 кубов выставляют 47,934 куба. По электроэнергии также прибавили эл.пик день на 78,332 КВТ больше, эл.пик ночь на 66,668 КВТ больше. С ДД.ММ.ГГГГ показания ответчик привел в соответствие с показаниями истца, но долги по воде и электричеству не убрали, хотя истец с заявлениями к ним обращалась неоднократно. Вместо того, чтобы убрать лишние кубы и КВТ, они начали посылать к истцу проверки. В ДД.ММ.ГГГГ ДУК вместо оплаты в размере 4 185 руб. выставили счет в размере 21 606,15 руб. В ноябре вместо 4 308 руб. выставили 6 881 руб. В ДД.ММ.ГГГГ вместо 4 000 руб. выставили – 124 403,19 руб. Заявления в ДУК о снятии неправомерных сумм, перерасчете и приведении платежей в порядок были поданы в ДД.ММ.ГГГГ Контрольный съем показаний был у истца ДД.ММ.ГГГГ, составили акт, все было хорошо, показания истца соответствовали. Но перерасчет снова не сделали. ДД.ММ.ГГГГ истец им снова подала заявление о приведении сумм в порядок и списании лишних сумм согласно показаниям счетчика. ДУК снова прислали контролера ДД.ММ.ГГГГ и она выявила сбой у двух индикаторов горячей воды, составили акт. В акте истец написала, что никакого отношения к проблеме не имеют, причины неясны. Причем в июле все индикаторы были в порядке, об этом свидетельствует акт от ДД.ММ.ГГГГ. А в декабре выставили сумму платежа 124 403,19 руб. вместо 4 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ подала в ДУК заявление о непризнании данной суммы платежа, как абсурдной и потребовала списать всю сумму несуществующего долга с их квартиры. Но долг и по сей день не списали, и довели сумму долга до 102 925,45 руб. и пени 66 175 руб. на ДД.ММ.ГГГГ вместо положенной суммы к оплате в размере 4 352,10 руб. Истец ежемесячно оплачивает квитанции СБК согласно показаниям счетчиков по воде и электричеству, перепечатывает у них платежки без вымышленного ими долга. ДУК отказывается списать этот виртуальный долг в добровольном порядке. ДД.ММ.ГГГГ ДУК подавал в суд о взыскании суммы долга 120 145,86 руб. и пени в размере 61 851,97 руб. Дело №№. Мировым судьей судебного участка №№ был отменен судебный приказ. В заявлении они указывали, что квартира истца – злостные неплательщики, не платят квартплату ДД.ММ.ГГГГ ДУК снова подали заявление в суд о взыскании с истца суммы долга уже в размере 46 958,47 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка №№ был отменен судебный приказ, дело №№. Далее ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ДУК с претензией, в которой подробно расписала все оплаты помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ Из платежек видно, что долгов по СБК нет, так как истец платят ежемесячно и согласно снятым показаниям счетчиков, которые для себя копируют. Несмотря на то, что судебный приказ был отменен, ДУК успели снять с расчетного счета через Сбербанк сумму в размере 23 824 руб. <данные изъяты> путем подачи требования. Истец направила в ДУК претензию от ДД.ММ.ГГГГ о возврате 23 824 руб. на счет <данные изъяты> как незаконно списанной, на что получила очередную шаблонную отписку. ДУК является организацией по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Порядок расчета определен Правилами «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилых домов и квартир», утвержденными Постановлением Правительства РФ. Расчет платежей истцом выполняется ежемесячно, исходя из информации о месячном объеме (количестве) потребленного коммунального ресурса и показаниями индивидуальных приборов учета. Так как жильцы кв.№ не могут самостоятельно решить проблему, возникшую с ДУК по поводу списания виртуального долга, истец просит разобраться с данной ситуацией и вменить ДУК №№ списать истцу с ее квартиры №№ всю сумму несуществующего долга, так как истец платит ежемесячно согласно снятым показаниям счетчика и тарифам; удалить долг из предыдущих и последующих платежей. На ДД.ММ.ГГГГ долг составил 102 925,45 руб. и пени 66 175 руб., что не соответствует действительности, следовательно, ДУК осуществляет необоснованное увеличение размера платы за потребление коммунальных ресурсов; исходя из ст.156 ЖК РФ обязать ДУК выплатить истцу штраф в размере 84 502,25 руб. (102925,45 + 66175) в сроки, установленные законом; согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» возместить вред с учетом 4 собственников в сумме 60 000 руб.; обязать ДУК вернуть сумму 23 824 руб. на личный счет <данные изъяты>

В судебном заседание истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Дзержинская Управляющая Компания» по доверенности <данные изъяты> исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать по доводам, изложенным в отзыве, который приобщен к материалам дела.

В судебное заседание представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований <данные изъяты> не явился, извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела.

С учетом положений ст.165.1 ГК РФ и правовой позиции Верховного Суда РФ, выраженной в п.63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №№ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», а также с учетом того, что судом исполнена обязанность по извещению лиц, участвующих в деле, о дате, времени и месте судебного разбирательства, и их отказа от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав доводы истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно ч.1.1 ст.157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений части 9 настоящей статьи.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №№ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

В п.2 Правил определены понятия, используемые в настоящих правилах. Так, под «индивидуальным прибором учета» понимается средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое на одно жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), на жилой дом (часть жилого дома) или домовладение при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в каждом из указанных помещений, жилом доме (части жилого дома) или домовладении.

«Коммунальными ресурсами» являются холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

«Норматив потребления коммунальной услуги» - количественный показатель объема потребления коммунального ресурса, утверждаемый в установленном порядке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета и в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

«Исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

«Потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно положениям п.34 Правил потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, требованиям раздела VII настоящих Правил и прошедшие поверку (подп. г); сохранять установленные исполнителем, гарантирующим поставщиком или сетевой организацией при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу (подп. г(2)); допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, за исключением случаев, если установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) (подп. ж).

В соответствии с подп. г п.35 Правил потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в его работу, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета.

Согласно п.80 Правил учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

В силу положений п.81 Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

В соответствии с п.81 (11) Правил прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель, гарантирующий поставщик или сетевая организация с учетом особенностей, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, при установке прибора учета, проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 81(1) настоящих Правил, гарантирующим поставщиком, сетевой организацией проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.

Согласно п.81(12) Правил, прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

Согласно п.81(13) Правил, потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Таким образом, обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета. При этом нарушение целостности контрольных пломб без соответствующего незамедлительного извещения об этом исполнителя подпадает под признаки безучетного потребления, выражающегося в несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

При рассмотрении дела судом установлено, что ООО «Дзержинская Управляющая Компания» на основании протокола собрания собственников помещений и договора является управляющей компанией и производит обслуживание многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>

Собственниками жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: <адрес> общей площадью 61,80 кв.м. являются <данные изъяты>

Для производства начислений и оплат по данному адресу открыт лицевой счет №№.

На регистрационном учете в указанном жилом помещении состоят: <данные изъяты>

Кроме того, в период с ДД.ММ.ГГГГ на регистрационном учете в квартире состоял <данные изъяты> в период с ДД.ММ.ГГГГ

<данные изъяты> являются потребителями холодной и горячей воды, соответственно, они несут ответственность за обеспечение эксплуатации установленных в квартире приборов учета горячего и холодного водоснабжения, сохранности и целостности приборов учета, а также нарушение целостности контрольных пломб на приборах в указанном жилом помещении (квартире).

Согласно ответу ООО «Дзержинская Управляющая Компания» от ДД.ММ.ГГГГ №№ в период с ДД.ММ.ГГГГ истец передавал показания неустановленные сроки, в связи с чем они не были приняты к расчету. ДД.ММ.ГГГГ был проведен контрольный съем показаний индивидуальных приборов учета, установленных в квартире истца. Начиная с августа 2021 начисления по коммунальным ресурсам производились согласно переданных истцом показаний.

ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки в жилом помещении истца по адресу: <адрес> выявлено повреждение индикатора антимагнитной пломбы на приборе учета горячего водоснабжения, по результатам чего был составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

Подпись проживающего в акте присутствует, указано, что с актом не согласна, не знает, почему цвет индикатора другой.

В установленном законом порядке акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учете обжалован не был.

На основании акта проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных квартирных приборов учета ответчиком был произведен расчет объемов доначислений, который был выполнен исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.

Сведений о том, что истец обращалась до проверки (09.11.2021) к ответчику по поводу повреждения индикатора антимагнитной пломбы, в материалах дела не имеется.

Согласно п.81(13) Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Руководствуясь указанными выше правовыми нормами, оценив представленные доказательства в совокупности в соответствии с положениями ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд, установил, что ответчиком была произведена проверка индивидуального прибора учета водоснабжения в жилом помещении, принадлежащем истцу, при проведении которой было выявлено повреждение индикатора антимагнитной пломбы. При этом каких-либо предварительных уведомлений о повреждении индикатора антимагнитной пломбы в установленном законом порядке (п.81(13) Правил) со стороны истца в адрес ответчика не поступало,

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что выявленный факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета по адресу: <адрес> был зафиксирован и оформлен надлежащим образом сотрудниками ответчика.

Разрешая требования об аннулировании начисленной задолженности, руководствуясь положениями ст.ст. 210, 309, 310 ГК РФ, ст.ст. 30, 153, 154, 157 ЖК РФ, учитывая, что истец, проживая в жилом помещении, в котором установлены индивидуальные приборы учета используемой воды, а по факту несанкционированного вмешательства в работу прибора учета в жилом помещении, ответчиком был составлен соответствующий акт от ДД.ММ.ГГГГ о выявлении факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, суд приходит к выводу, что ответчиком в установленном законом порядке (пункт 81 (11) Правил) произведен расчет объемов соответствующих доначислений.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, и в их удовлетворении следует отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт № №) к ООО «Дзержинская Управляющая Компания» (ИНН №) о списании долга, взыскании морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в <данные изъяты> областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Дзержинский городской суд <адрес>

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Судья п/п Е.С. Краснова

Копия верна. Судья Е.С. Краснова