Дело № 2-598/2022

(УИД61RS0020-01-2022-000523-18)

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

02 июня 2022 года г. Новошахтинск

Новошахтинский районный суд Ростовской области

в составе:

председательствующего судьи Горбань И.А.,

при секретаре Заярской Н.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-598/2022 по заявлению страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного, заинтересованные лица: финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2,

УСТАНОВИЛ:

Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением, в котором просит решение от 06.12.2021 №, вынесенное уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1, принятое по результатам рассмотрения обращения ФИО2, отменить.

В обоснование своих требований заявитель указал, что 14.05.2021 произошло ДТП с участием транспортного средства <данные изъяты> государственный регистрационный знак № и транспортного средства <данные изъяты> государственный регистрационный знак № Транспортному средству <данные изъяты> государственный регистрационный знак № был нанесен ущерб, собственник ФИО2. Виновником ДТП признан водитель ФИО10, нарушивший правила дорожного движения. Поскольку гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору обязательного страхования ответственности, 24.05.2021 поступило обращение в адрес СПАО «Ингосстрах» с требованием о возмещении ущерба. СПАО «Ингосстрах» обратилось в независимую экспертную организацию ООО "НИК". Проверив обоснованность доводов и представленных документов заявителя, СПАО «Ингосстрах» 15.06.2021 выдало направление на ремонт на сумму 43900 руб. В регионе обращения у СПАО «Ингосстрах» заключен договор со станцией технического обслуживания, соответствующей установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта. При этом СПАО «Ингосстрах» не усматривало оснований, препятствующих организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. На основании полученного заявления о прямом возмещении убытков, СПАО «Ингосстрах», в установленные законом сроки, подготовило направление на ремонт на станцию технического обслуживания, с указанием стоимости ремонта без учёта износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) транспортного средства, подлежащих замене при восстановительном ремонте, подтвердив готовность оплатить счет станции технического обслуживания за ремонт транспортного средства. Для рассмотрения вопроса об увеличении стоимости ремонта, СПАО «Ингосстрах» обозначило готовность получения от станции технического обслуживания акта о дополнительных (скрытых) повреждениях, не указанных в направлении на ремонт, в случае их обнаружения. По факту готовности направления на ремонт копия направления на ремонт была направлена заявителю посредством электронной почты. В свою очередь, СТО обязана осуществлять восстановительный ремонт ТС на основании направления на ремонт, выданного страхователю СПАО «Ингосстрах», при урегулировании страхового случая. Предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта (п. 6.1 Правил ОСАГО). ТС на ремонт представлено не было. Таким образом, довод заявителя о нарушении сроков организации осмотра, выдачи направления на ремонт и осуществления ремонта, считают несостоятельным. ФИО2 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. По результатам рассмотрения обращения уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 принято решение от 06.12.2021 № № о взыскании со СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения. Однако с вынесенным решением СПАО «Ингосстрах» не согласно, поскольку содержание оспариваемого решения не соответствует нормативно правовым актам, регулирующим спорные отношения, и нарушает права и законные интересы СПАО «Ингосстрах». Решение финансового уполномоченного № незаконное, необоснованное и подлежит отмене, поскольку направление на СТОА было выдано в установленные сроки. В решении финансового уполномоченного указано: «24.05.2021 в финансовую организацию от заявителя поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами ОСАГО, следовательно, последним днем срока принятия решения являлось 15.06.2021 (включительно)». СПАО «Ингосстрах» выдало направление на СТОА заявителю, путем направления Почтой России 15 июня 2021 года, 10:07 присвоен трек-номер. Таким образом, с учетом того, что направление на СТОА выдано Заявителю без нарушения срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, взыскание со СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения без учета износа необоснованно.

Представитель заявителя СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно ходатайству, содержащемуся в тексте заявления, представитель СПАО «Ингосстрах» ФИО3, просила дело рассмотреть в отсутствие представителя страховой компании.

Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, согласно заявлению просила рассмотреть дело в ее отсутствие, о чем имеется заявление.

Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, предоставил письменные возражения по данному делу.

Дело рассмотрено в отсутствие участников процесса в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и не оспаривается сторонами по делу, 14.05.2021 по адресу: <адрес> произошло ДТП вследствие виновных действия Ш.Н.В., управлявшего автомобилем <данные изъяты>, государственный регистрационный номер № В результате чего, автомобилю <данные изъяты>, государственный регистрационный номер № принадлежащему ФИО2, были причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность Ш.Н.В. на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии РРР №.

Гражданская ответственность водителя <данные изъяты>, государственный регистрационный номер № - И.В.С. на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии РРР №.

Указанное ДТП оформлено его участниками в соответствии со ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» путем составления извещения от 14.05.2021. Форма извещения, порядок заполнения соответствует предъявляемым требованиям, документ подписан участниками дорожно-транспортного происшествия, сведениями о его оспаривании суд не располагает.

24.05.2021 ФИО2 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков, выплате страхового возмещения по договору ОСАГО.

27.05.2021 СПАО «Ингосстрах» организовало проведение осмотра транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, о чем составлен акт осмотра.

15.06.2021 СПАО «Ингосстрах», признав случай страховым, направило в адрес ФИО2 направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ИП М.А.А.., расположенную по адресу: <адрес>.

В указанном письме страховая компания уведомила ФИО2 о готовности организовать и оплатить транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.

Указанные письмо и направление на ремонт отправлены СПАО «Ингосстрах» 15.06.2021, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с официального сайта Почта России, а не 16.06.2021, как указывает финансовый уполномоченный в оспариваемом решении.

Данная почтовая корреспонденция получена ФИО2 24.06.2021, что подтверждается материалами дела.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что указание финансового уполномоченного на то, что СПАО «Ингосстрах» с нарушением срока, установленного законом № 40-ФЗ выдало направление ФИО2, так как последний срок выдачи 15.06.2021 включительно, не соответствует имеющимся в материалах дела доказательствам.

Между тем, при рассмотрении настоящего заявления необходимо учесть, что при ошибочном выводе финансового уполномоченного, указанном выше, изложенном в обжалуемом решении, фактических оснований для его отмены не имеется, по следующим основаниям.

12.07.2021 в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление ФИО4, в котором последняя просила организовать и оплатить эвакуацию ее автомобиля до СТОА, указав дату и время эвакуации автомобиля.

На что письмом от 16.07.2021 № СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО2 о том, что позиция СПАО «Ингосстрах», изложенная в письме от 15.06.2021 остается неизменной и ей необходимо обратиться в филиал СПАО «Ингосстрах» Ростовской области для решения вопроса и времени транспортировке.

При этом суд обращает внимание, что в своем заявлении ФИО2 указала дату и время транспортировки ее транспортного средства, а также о том, что автомобиль находится по месту ее регистрации.

Транспортировка транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный номер № страховой компанией не организована.

09.09.2021 ФИО2 обратилась в страховую компанию с досудебной претензией, в котором просила выплатить ей страховой возмещение по договору ОСАГО, расходы на проведение независимой экспертизы, неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

Письмом от 10.09.2021 СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО2 о том, что изложенная в письме № от 15.06.2021 позиция не изменилась, а также об отсутствии правовых оснований для выплаты неустойки.

Не согласившись с отказом, ФИО2 обратилась к финансовому уполномоченному о взыскании страхового возмещения, неустойки.

Согласно решению финансового уполномоченного ФИО1 от 06.12.2021 № с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 40600 руб. 00 коп., в случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» п. 1 резолютивной части настоящего решения в срок, в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу данного решения, взыскать с ПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 неустойку за период начиная с 16.06.2021 по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в п.1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 руб. 00 коп.

В ходе рассмотрения обращения ФИО2 финансовым уполномоченным было назначено проведение независимой технической экспертизы в ООО «Окружная экспертиза», согласно которой финансовым уполномоченным был определен размер страхового возмещения, подлежащий выплате ФИО2 - 40600 руб.

Подвергать сомнению указанное заключение, у суда оснований не имеется.

Согласно пункту 15.1. статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

В силу пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО требованиями к организации восстановительного ремонта являются не только срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта, но и критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Учитывая изложенное выше, принимая во внимание расстояние до предложенной страховщиком станции технического обслуживания составляет от места жительства ФИО2 более 50 км., автомобиль <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, своим ходом не мог передвигаться (о чем достоверно было известно страховой компании), а страховщик в свою очередь предложив СТОА не отвечающее требованиям по расстоянию, по необоснованным и не предусмотренным действующим законодательством основаниям не организовал дальнейшую транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта, тем самым нарушил порядок предоставления страхового возмещения и в дальнейшем не произвел выплату страхового возмещения в установленные законом сроки, суд приходит к выводу, что у ФИО2 возникло право на получение страхового возмещения в денежной форме.

В связи с чем, оснований для отмены оспариваемого решения финансового уполномоченного не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного, заинтересованные лица: финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья И.А. Горбань

Мотивированное решение суда составлено 07 июня 2022 года.