Решение по делу № 2-4343/2023 от 11.12.2023

УИД 78RS0016-01-2022-007295-53

Дело № 2-4343/2023 11 декабря 2023 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Литвиненко Е.В.

при секретаре Скворцовой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (паспорт №) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН №) о взыскании оплаты по договорам, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 в котором после уточнения требований ДД.ММ.ГГГГ просил взыскать оплату по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 256 000 руб, неустойку 256 000 руб, оплату о договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 127 000 руб, неустойку 127 000 руб, компенсацию морального вреда 10 000 руб. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг по урегулированию спора с кредитными организациями, по договору произведена оплата 256 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг по урегулированию спора с кредитными организациями, произведена оплата по договору 127 000 руб. Ответчик к выполнению обязанностей по договорам не приступал, обязанности, предусмотренные договорами не выполнил. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об отказе от исполнения договоров и возврате уплаченных денежных средств, требования претензии не исполнены.

ФИО1 в судебное заседание не явился, его представитель в судебном заседании просил требования удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, извещался о месте и времени судебного заседания, извещения возвращены за истечением срока хранения.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2, исполнителем и ФИО1 заключен договор об оказании услуг, согласно которому исполнитель обязался по п. 1.1. оказать услуги (совершить действия или осуществить деятельность) следующего характера: предоставление правовой помощи в досудебном урегулировании спора клиента с кредитными организациями, указанными в Приложении № к Договору, а также в суде первой инстанции, по правилам подсудности, по вопросам защиты прав и интересов клиента.

Согласно п. 1.2. сторонами согласованы этапы выполнения работ по договору:

П.п. А: правовой анализ документов, относящихся к предмету спора между клиентом и кредитными организациями, подбор нормативно-правовой базы, составление и направление в адрес кредитора заявлений установленной формы, а именно: заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия; заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; заявление об отсрочке или реструктуризации задолженности: заявление на отмену безакцептного списания; об отзыве согласия на обработку персональных данных;

П.п. Б: составление и направление в адрес кредитора досудебной претензии;

П.п. В: составление и направление искового заявления в суд первой инстанции в отношении кредитора.

Как следует из пункта 2.1.4 договора, исполнитель обязан после полной платы услуги клиентом за 1 этап (п.п. А п. 1.2) подготовить и направить кредитору клиента заявления установленной формы. Если ответ или отзыв кредитора на указанные в п.п. А п. 1.2. договора заявления содержит положения по урегулированию спора клиента, которые устраивают клиента, работа по настоящему договору считается выполненной и исполнитель не приступает к выполнению следующего этапа работ по договору.

В случае недостижения удовлетворяющего требованиям клиента результата на первом этапе (п.п. Ап. 1.2 Договора) исполнитель обязан после полной оплаты услуги клиентом за второй этап (п.п. Б п. 1.2 Договора) подготовить и направить досудебную претензию в адрес кредитора(ов) клиента. Если ответ кредитора(ов) на Претензию содержит положения по урегулированию спора Клиента, которые устраивают Клиента, работа по настоящему договору считается выполненной и Исполнитель не приступает к выполнению следующего этапа работ по логовору (п.п. В п. 1.2 Договора) (п. 2.1.5).

Также в случае недостижения удовлетворяющего требованиям Клиента результата на первых двух этапах (п.п. А, п.п. Б п. 1.2 Договора) Исполнитель обязан после полной оплаты услуги Клиентом за третий этап (п.п. В п. 1.2 Договора) подготовить и направить Исковое заявление в суд первой инстанции отношении кредитора(ов) Клиента. Подача искового заявления в суд первой инстанции может осуществляться силами Исполнителя или же Клиентом самостоятельно и согласовывается между сторонами (п. 2.1.6).

Исполнитель обязан начать работу, предусмотренную в п. 1.1 и в п.п. А п. 1.2 договора настоящего договора, после получения первой оплаты в порядке, предусмотренном п. 1 Приложения № к настоящему договору, и после выполнения Клиентом обязательств согласно пп. 3.1.1-3.1.4 договора (п. 2.1.9).

Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (п. 3.2.2).

Порядок и размер вознаграждения за выполнение предмета договора устанавливается и согласовывается сторонами в п. 1 Приложения № к договору (п.4.1.).

Сумма произведенной оплаты за очередной этап оказания услуг по договору может быть возвращена клиенту при условии, если исполнитель еще не приступил к исполнению своих обязанностей по указанному этапу (п. 4.3.).

В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, при условии фактического выполнения своих обязательств Исполнителем, сумма предоплаты, а также сумма за фактически оказанные услуги не возвращается (п. 4.4.).

В приложении № к договору от ДД.ММ.ГГГГ перечень передаваемых договоров и иных документов, необходимых для выполнения исполнителем обязательств по договору не указан, кредитные организации не указаны.

Приложение № к договору с указанием стоимости услуги и размера денежных средств подлежащих внесению по договору в день заключения договора в счет оплаты процедур для осуществления услуг по п. 2.1. - не представлено.

К договору от ДД.ММ.ГГГГ представлены подписанные сторонами акт № и акт № от ДД.ММ.ГГГГ выполненных работ по этапам п.п. А п. 1.2 и п.п. Б п. 2.1.

В приложении № к договору от ДД.ММ.ГГГГ указаны кредитные организации Банк ГПБ (АО), ПАО КБ «Восточный».

В приложении № к договору стоимость услуги и размер денежных средств подлежащих внесению по договору в день заключения договора в счет оплаты процедур для осуществления услуг по п. 2.1. - не указаны.

К договору от ДД.ММ.ГГГГ представлены подписанные сторонами акт №, акт №, акт № от ДД.ММ.ГГГГ выполненных работ по этапам п.п. А, п.п. Б, п.п. В п. 2.1.

По акту от ДД.ММ.ГГГГ о приемке выполненных работ истцом произведена оплата по договору 256 000 руб, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

По акту от ДД.ММ.ГГГГ о приемке выполненных работ истцом произведена оплата по договору 127 000 руб, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику направлены претензии об отказе от исполнения договоров по причине нарушения сроков оказания услуг и возврате уплаченных денежных средств, претензии возвращены истцу за истечением срока хранения ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Банк ГПБ (АО) на обращение истца, с которым заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ (кредит закрыт ДД.ММ.ГГГГ), сообщено, что обращения, содержащие запросы в отношении него запросы от ФИО2 и иных представителей в банк не поступали.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Совкомбанк» на обращение истца, с которым заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ №, сообщено, что от ИП ФИО3 заявлений о реструктуризации не поступало.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

По условиям части 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Представленные акты выполненных работ, несмотря на их подписание сторонами, не могут быть приняты судом в качестве доказательства выполнения услуг по договорам, поскольку по договору от ДД.ММ.ГГГГ не указаны кредитные организации, с которыми подлежали урегулированию споры, и соответственно услуги, как по составлению заявлений, так и по составлению и направлению претензий не могли быть оказаны; по договору от ДД.ММ.ГГГГ подписаны акты на все три этапа, в то время выполнение второго и третьего этапа были предусмотрены только после получения ответов на обращения по предыдущим этапам, что не могло произойти в один день при направлении в этот же день обращений, кроме того ни зи договора, ни из актов не следует содержание ни обращений, ни досудебных претензий, ни искового заявления.

Также факт неоказания услуг по составлению и направлению обращений, досудебных претензий и искового заявления подтвержден банками об отсутствии обращений от ответчика.

Учитывая, что ответчиком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлены относимые и допустимые доказательства выполнения работ по договорам в установленные ими сроки, как и выполнения какой-либо части работ по договорам с несением расходов на их выполнение, суд приходит к выводу обоснованности исковых требований истца и взыскании внесенной по договорам оплаты 256 000 руб и 127 000 руб.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона - в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). (абз. 4 п. 5 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

Учитывая, что требования о возвращении оплаты по договорам были предъявлены ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за просрочку возврата денежных средств составляет ее предельный размер 256 000 руб и 127 000 руб, суд взыскивает ее в пользу истца.

В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание, допущенные ответчиком нарушения прав истца по неоказанию услуг и невозвращению уплаченных пор договорам денежных средств, суд приходит к выводу о наличии в действиях ответчика вины и взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в заявленном размере 10 000 руб, с учетом характера причиненных нравственных страданий, степени вины ответчика, и отвечающую требованиям разумности и справедливости.

С ответчика которому истец направлял претензию о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств, и не удовлетворившего требования в досудебном порядке, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф от присужденных судом сумм в размере: (256 000 * 2 + 127 000 * 2 + 10 000) : 2 = 388 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина, уплаченная при подаче иска 3 923,23 руб, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию госпошлина 7 236 руб 77 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 оплату по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 256 000 руб, неустойку 256 000 руб, оплату о договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 127 000 руб, неустойку 127 000 руб, компенсацию морального вреда 10 000 руб, штраф 388 000 руб, госпошлину 3 923,23 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга 7 236 руб 77 коп.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший решение в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Литвиненко Е.В.