Решение по делу № 2-1198/2023 от 03.04.2023 - о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда, суммы штрафа.

Решение

Именем Российской Федерации

3 апреля 2023 года г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Надежкина Е.В.,

при секретаре Гривцовой С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда, суммы штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в размере 261702 руб. в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда в размере 30000 руб, суммы штрафа. В обоснование доводов заявленного иска указав, что истец ФИО1 является собственником транспортного средства марки «Мазда МПВ», государственный регистрационный знак № ДД.ММ.ГГГГ в 21:05 у <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства марки «Тайота Рав 4», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ г.р. и транспортного средства марки «Мазда МПВ», государственный регистрационный знак №, под управлением водителя ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р. В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство истца получило многочисленные повреждения. На момент ДТП гражданская ответственность истца застрахована в соответствии с нормами ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об ОСАГО», в ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается страховым полисом серии №. ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился с заявлением о страховом случае в ПАО СК «Росгосстрах», где было зарегистрировано дело №. 11.05.2022 года истцом был получен ответ от ПАО СК «Росгосстрах» по заявлению об отказе в выплате страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия в ПАО СК «Росгосстрах» с требованием выплаты страхового возмещения на восстановительный ремонт транспортного средства марки «Мазда MПВ», государственный регистрационный знак №. ДД.ММ.ГГГГ истцом, от ПАО СК «Росгосстрах» был получен отказ на претензию, т.е. страховая компания отказалась возмещать причиненный материальный ущерб. ДД.ММ.ГГГГ после соблюдения претензионного порядка к ПАО СК «Росгосстрах», в целях соблюдения досудебного порядка, воспользовавшись своим законным правом, истец обратился в службу Финансового уполномоченного с обращением в отношении ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный удовлетворил требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения в размере 390 600 (триста девяносто тысяч шестьсот) рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения в сумме 390 600 (триста девяносто тысяч шестьсот) рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ, истцом была направлена страховщику претензия о выплате, неустойки, так как ПАО СК «Росгосстрах» были грубо нарушены сроки страхового возмещения, а именно в соответствии с ч.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан произвести страховую выплату в течение 20 дней со дня принятия заявления о выплате страхового возмещения, то есть страховая компания должна была произвести выплату до ДД.ММ.ГГГГ, но страховая компания произвела выплату страхового возмещения только ДД.ММ.ГГГГ, ПАО СК «Росгосстрах» просрочило выплату на 67 суток, исходя из этого, истец потребовал страховую компанию выплатить неустойку из расчета 1% от суммы страховой выплаты, за каждые сутки. 390 600 : 100 х 67 = 261 702 (двести шестьдесят одна тысяча семьсот два) рубля, 00 копеек - сумма неустойки. 16.08.2022 истец получил отказ на претензию от ПАО СК «Росгосстрах» в выплате неустойки. 05.09.2022 года после соблюдения претензионного порядка к ПАО СК «Росгосстрах», в целях соблюдения досудебного порядка, воспользовавшись своим законным правом, истец вновь обратился в службу Финансового уполномоченного с обращением в отношении ПАО СК «Росгосстрах» с требованием выплатить неустойку в размере 261 702 (двести шестьдесят одна тысяча семьсот два) рубля, 00 копеек. 22.09.2022 года истец получил решение Финансового уполномоченного, где было отказано в удовлетворении требований. Незаконными действиями ответчика - ПАО СК «Росгосстрах», истцу были причинены моральные страдания.

Моральные страдания выразились в том, что истец, имея постоянную занятость на работе, в связи с невыплатой страхового возмещения ответчиком, вынужден тратить личное время на обращение к представителю, защиту своих прав в суде. Вынужден постоянно думать, накручивать и нервничать по поводу всех судебных разбирательств. Отсутствие желания ответчика добровольно выплатить денежные средства также усугубляет моральное состояние. Размер компенсации морального вреда, истцом оценивается в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, 00 копеек которая подлежит взысканию с Ответчика.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину не явки в суд не сообщил, обеспечил участие представителя.

Представитель истца ФИО3 действующий на основании доверенности в судебном заседании заявленный иск поддержал в полном объеме, дав аналогичные доводам иска пояснения.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину не явки в суд не сообщив, представлен письменный отзыв по существу иска с ходатайством об уменьшении размера взыскиваемой неустойки.

Финансовый уполномоченный ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, причину не явки в суд не сообщив.

Суд, выслушав пояснение представителя истца, исследовав письменные материалы дела, пришел к выводу о необходимости частичного удовлетворения иска по следующим основаниям:

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 названного кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч.4 ст.931 ГК РФ, в случае если ответственность за причинение вреда застрахована в силу обязательного страхования либо договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого заключён договор страхования, вправе предъявить требование о возмещении вреда непосредственно страховщику.

В силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи (абзац второй пункта 15.1).Восстановительный ремонт автомобиля должен производиться с соблюдением требований, предусмотренных в п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО.

В соответствии с п.п. «е, ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено, в случае: выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз. 6 п. 15.2 данной статьи или абз. 2 п. 3.1 ст. 15 Закона об ОСАГО; наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

На основании ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Судом при рассмотрении дела установлено, что истец ФИО1 является собственником транспортного средства марки «Мазда МПВ», государственный регистрационный знак №. ДД.ММ.ГГГГ в 21:05 у <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства марки «Тайота Рав 4», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ г.р. и транспортного средства марки «Мазда МПВ», государственный регистрационный знак №, под управлением водителя ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р. В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство истца получило многочисленные повреждения. На момент ДТП гражданская ответственность истца застрахована в соответствии с нормами ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об ОСАГО», в ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается страховым полисом серии ТТТ №. ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился с заявлением о страховом случае в ПАО СК «Росгосстрах», где было зарегистрировано дело №. ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен ответ от ПАО СК «Росгосстрах» по заявлению об отказе в выплате страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия в ПАО СК «Росгосстрах» с требованием выплаты страхового возмещения на восстановительный ремонт транспортного средства марки «Мазда MПВ», государственный регистрационный знак №. ДД.ММ.ГГГГ истцом, от ПАО СК «Росгосстрах» был получен отказ на претензию, т.е. страховая компания отказалась возмещать причиненный материальный ущерб. ДД.ММ.ГГГГ после соблюдения претензионного порядка к ПАО СК «Росгосстрах», в целях соблюдения досудебного порядка, воспользовавшись своим законным правом, истец обратился в службу Финансового уполномоченного с обращением в отношении ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный удовлетворил требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения в размере 390 600 (триста девяносто тысяч шестьсот) рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения в сумме 390 600 (триста девяносто тысяч шестьсот) рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ, истцом была направлена страховщику претензия о выплате, неустойки, так как ПАО СК «Росгосстрах» были грубо нарушены сроки страхового возмещения, а именно в соответствии с ч.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан произвести страховую выплату в течение 20 дней со дня принятия заявления о выплате страхового возмещения, то есть страховая компания должна была произвести выплату до ДД.ММ.ГГГГ, но страховая компания произвела выплату страхового возмещения только ДД.ММ.ГГГГ, ПАО СК «Росгосстрах» просрочило выплату на 67 суток, исходя из этого, истец потребовал страховую компанию выплатить неустойку из расчета 1% от суммы страховой выплаты, за каждые сутки. 390 600 : 100 х 67 = 261 702 (двести шестьдесят одна тысяча семьсот два) рубля, 00 копеек - сумма неустойки. 16.08.2022 истец получил отказ на претензию от ПАО СК «Росгосстрах» в выплате неустойки. 05.09.2022 года после соблюдения претензионного порядка к ПАО СК «Росгосстрах», в целях соблюдения досудебного порядка, воспользовавшись своим законным правом, истец вновь обратился в службу Финансового уполномоченного с обращением в отношении ПАО СК «Росгосстрах» с требованием выплатить неустойку в размере 261 702 (двести шестьдесят одна тысяча семьсот два) рубля, 00 копеек. 22.09.2022 года истец получил решение Финансового уполномоченного, где было отказано в удовлетворении требований. Указанные обстоятельства подтверждаются копией свидетельства о регистрации ТС, копией страхового полиса, претензией страховщику, ответом страховщика на претензию, решением финансового уполномоченного, копией европротокола.

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере 261702 руб. подлежат удовлетворению в полном объеме, так как со стороны страховщика имело место нарушение срока выплаты суммы страхового возмещения истцу. Размер неустойки исчислен истцом из расчета 1% от суммы страховой выплаты, за каждые сутки. 390 600 : 100 х 67 = 261 702 (двести шестьдесят одна тысяча семьсот два) рубля, 00 копеек - сумма неустойки, указанный расчет проверен судом и является обоснованным.

Доводы письменного отзыва представителя ответчика о необходимости снижения размера взыскиваемой неустойки суд находит несостоятельными исходя из следующего: в силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Как разъяснено в п. 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение ст. 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым. Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика. В представленном отзыве на иск ответчиком заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к сумме неустойки, между тем исключительных обстоятельств, указывающих на несоразмерность неустойки, а также иных обстоятельств, являющихся основанием для снижения суммы неустойки подлежащей уплате, стороной ответчика не приведено. С учетом изложенного, суд не усматривает оснований для применения ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки, в связи с чем сумма неустойки подлежит взысканию в полном объеме.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку право потребителя – истца на получение страхового возмещения в размере, позволяющем восстановить его имущество, было нарушено ответчиком, отказавшимся произвести выплату полной суммы убытков, истец вправе требовать компенсации морального вреда, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривающей, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из того, что права истца ФИО1 как потребителя услуг были нарушены ответчиком, который не выплатил страховое возмещение в установленный срок, а также не исполнившего требования потребителя о выплате страхового возмещения в добровольном порядке, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом характера и объема причиненного истцу морального вреда, выразившегося только в нравственных страданиях сумму компенсации морального вреда следует определить частично в размере 10000 рублей.

На основании ч.1 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В силу п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом установленных законом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно положениям ст. 16.1 Закона об ОСАГО, а также правовой позиции, изложенной в п. 83 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). В силу ст.ст. 9,10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в Российской Федерации», обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Вместе с тем, такая выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА). Из смысла приведенных норм закона следует, что штраф, предусмотренный п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, подлежит взысканию только при удовлетворении требования об осуществлении страхового возмещения в виде страховой выплаты. Поскольку страховая выплата ответчиком в качестве требования не заявлялась и судом не взыскивалась, в силу прямого указания закона оснований для взыскания штрафа в порядке п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО с суммы, присужденной для взыскания неустойки, не имеется.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ИНН № надлежит взыскать в доход бюджета государственную пошлину в размере 6117 рублей 02 коп, с учетом размера удовлетворенного иска, так как истец по данной категории исков изначально освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда суммы штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» ИНН № в пользу ФИО1 паспорт № выдан ОУФМС России по <адрес> в <адрес> сумму неустойки в связи нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере 261702 руб, частично компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В удовлетворении остальной части иска- отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» ИНН № в доход бюджета государственную пошлину в размере 6117 рублей 02 коп.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Новосибирска.

Судья (подпись) Е.В. Надежкин

Решение в окончательной форме изготовлено 10 апреля 2023 года.

Подлинник решения находится в гражданском деле № 2 - 1198/2023 Калининского районного суда г. Новосибирска. УИД 54RS0004-01-2022-008016-96

Решение не вступило в законную силу «_____» ______________ 2023 г.

Судья Е.В. Надежкин