Гражданское дело № 2-2589/2025
УИД 61RS0006-01-2025-002404-28
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 октября 2025 года г. Черкесск
Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики в составе судьи Чимовой З.В., при секретаре судебного заседания Губжоковой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело № 2-2589/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО "УЖХ №1" о защите прав потребителей, возмещении ущерба, штрафа и морального вреда
установил:
ФИО1 обратился в Черкесский городской суд с иском (уточненным) к ООО "УЖХ №1" о защите прав потребителей, возмещении ущерба. В обоснование иска указал, что ему на праве собственности принадлежит жилое помещение с кадастровым номером: № общей площадью 49,4 кв.м., расположенное по адресу: Карачаево-Черкесская Республика, <адрес>. Многоквартирный дом, в котором располагается вьппеуказанное помещение, находится под управлением Общества с ограниченной ответственностью «Управление жилищного хозяйства №1». В результате неисправности крыши в многоквартирном доме, в котором расположено вышеуказанное жилое помещение, с 2017 года происходит систематический залив данного помещения, что наносит ему материальный и моральный вред. Для устранения последствии неисправности крыши и приведения квартиры в прежнее состояние был вызван мастер, который оценил стоимость восстановительных работ, а именно:
1. Демонтаж потолка в коридоре;
2. Демонтаж настенных панелей (МДФ);
3. Демонтаж напольного ламината и плинтусов;
4. Чистка стен, потолка и полов от плесени и удаление рыхлостей;
5. Обработка антиплесенью потолка, стен и полов;
6. Укрепление основания грунтовкой;
7. Гидроизоляция потолка;
8. Монтаж ламината и плинтусов;
9. Монтаж настенных панелей (МДФ);
10. Дефектовка электропроводки с заменой нужных узлов. Монтаж натяжного потолка с установкой новых осветительных приборов; Стоимость указанных работ составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей. Кроме того,
11. Закупка ламината - 10 900 (десять тысяч девятьсот) рублей;
12. Стоимость входной двери - 48 600 (сорок восемь тысяч шестьсот) рублей;
13. Доставка ламината и входной двери - 1 000 (одна тысяча) рублей;
15. Услуги грузчиков, вывоз строительного мусора - 5 000 (пять тысяч) рублей;
16. Демонтаж входной двери, монтаж и установка новой двери — 10 000 (десять тысяч) рублей;
17. Демонтаж, монтаж, регулировка петель внутренней входной двери - 2 000 (две тысячи) рублей;
18. Озонирование помещения (обеззараживание, удаление запаха сырости и удаление спор плесени) - 5 000 (пять тысяч) рублей.
Таким образом, общая стоимость восстановительных работ составляет 142 500 (сто сорок две тысячи пятьсот) рублей. ФИО1 направил в адрес Ответчика претензию о согласовании выезда в жилое помещение для фиксации причиненного ущерба и оценки расходов на восстановительный ремонт с целью последующей выплаты. Однако указанная претензия ответчиком была проигнорирована, что послужило основанием для обращения с настоящим исковым заявлением в суд. Просит взыскать с ООО "УЖХ №1" в его пользу возмещение ущерба в размере 158 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 рублей; штраф в размере 579 000 рублей; расходы на подготовку отчета в размере 10 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца ФИО2 уточненные исковые требования поддержал в полном объеме и пояснил, что в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей ООО "УЖХ №1" периодически происходит залив квартиры ФИО1 В связи с чем, у его супруги ФИО3 имеется заболевание. ФИО1 своими силами делает ремонт, но его хватает не надолго. Ответчик отказывается исполнять свои обязанности. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.
истец и третьи лица в судебное заседание не явились, просили рассмотреть гражданское дело в их отсутствие.
Извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела представитель ответчика в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в их отсутствие не просил.
В соответствии с ч. 5 ст. 167 и ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) по определению суда дело рассмотрено в отсутствие не явившегося представителя ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1, 2 ст. 1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме, лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
К общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме в силу п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Установлено и подтверждено материалами дела, что истец является собственником жилого помещения, расположенного на 5 этаже пятиэтажного многоквартирного дома по адресу: <адрес> (доля в праве по 1/4), что подтверждается выпиской из ЕГРН.
Управление многоквартирным домом, в котором расположено жилое помещение, принадлежащее истцам, осуществляет ответчик ООО "УЖХ №1", что подтверждено письменными материалами дела.
По договору управления ответчик принял на себя обязательства организовать проведение комплекса мероприятий в многоквартирном доме с целью обеспечения выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг в объемах начисленной и в соответствии с установленной платой за жилое помещение и коммунальные услуги и условиями настоящего договора.
Судом установлено, что в разные периоды, начиная с 2017 года происходит залитие квартиры истца и членов его семьи, вследствие протекания кровли крыши по адресу: <адрес> кв., что зафиксировано в актах обследования.
21 марта 2025 года истец ФИО1 обратился с письменной претензией в адрес ответчика. Ответа на претензию не поступило.
Также, ФИО1 представлен отчет об определении рыночной стоимости права требования на возмещение ущерба, причиненного квартире, составленного оценщиком ФИО4
Согласно данного отчета рыночная стоимость прав требования на возмещение ущерба, причиненного квартире, расположенной по адресу: <адрес>, в результате залива водой, определенная в рамках затратного подхода по состоянию на 31.07.2025г. составляет 158 000 рублей Стороны выводы заключения оценки не оспаривали.
При таких обстоятельствах, в соответствии с положениями вышеуказанных норм права, а также исходя из условий договора управления многоквартирным домом, согласно которым на ответчике лежала обязанность обеспечить надлежащее состояние и содержание конструктивных элементов и инженерных систем жилого дома, суд приходит к выводу о том, что повреждение квартиры истцов произошло вследствие ненадлежащего исполнения ООО "УЖХ №1" обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме.
На основании изложенного, поскольку заключением об оценке стоимости восстановительного ремонта квартиры истца, а также поврежденного имущества, суд приходит к выводу о наличии предусмотренных законом оснований для взыскания с ответчика в пользу ФИО1 в возмещение ущерба по 158000 рублей.
Статья 309 ГК Российской Федерации закрепляет, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 1082 ГК РФ предусмотрено возмещение вреда путем возмещения убытков, под которыми понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
В силу подпункта «б» пункта 2 раздела 1 Правил содержания общего имущества в доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются - крыши.
Согласно п. 10 вышеуказанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В силу подп. «а, з» п. 11 указанных Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения дома включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
В соответствии с п.п. «а» п. 16, п. 42 указанных Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления домом обеспечивается: собственниками помещений, путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В силу п. 4.6.1.1 Постановления Госстроя РФ от 26.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправление состояние конструкций чердачного помещения и кровли.
В соответствии с п. 2.1.1 Правил общие плановые осмотры жилых зданий следует проводить: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений. Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры.
Таким образом, именно на Общество с ограниченной ответственностью «Управление жилищного хозяйства №1», как на управляющей компании, лежит обязанность по предоставлению собственнику и проживающим гражданам, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <адрес>, в том числе контроля надлежащего состояния крыши данного дома, относящейся к общему имуществу жилого дома, и неисполнение этих обязанностей влечет для организации обязанность по возмещению ущерба, который обусловлен ненадлежащим вьшолнением обязанности по осмотру, и своевременному выявлению несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства, что находится в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиями.
Деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает также под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии со ст. 4 которого на исполнителя возлагается обязанность по оказанию потребителю услуг надлежащего качества.
Также, при установленных судом обстоятельствах, суд находит требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со статьей 15 Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьями 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей за нарушение прав как потребителей, с учетом требований разумности и справедливости, всех заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела и вины ответчика.
Руководствуясь ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 94000 рублей. Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ к размеру штрафа не имеется.
В соответствии с требованиями статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию документально подтвержденные расходы на составление заключения в размере 10000 руб.
В силу положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истцы освобождены в силу закона.
Руководствуясь статьями 194 - 198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО "УЖХ №1" о защите прав потребителей, возмещении ущерба, штрафа и морального вреда- удовлетворить в части.
Взыскать с ООО "Управление жилищного хозяйства №1" (ИНН <***>, ОГРН:<***> в пользу ФИО1 ( ДД.ММ.ГГГГ года рождения, №) в возмещение ущерба 158000,00 (сто пятьдесят восемь тысяч) руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб., штраф в размере 94000 (девяносто четыре тысячи) руб., расходы на составление заключения в размере 10000 (десять тысяч) руб.
Взыскать с ООО "Управление жилищного хозяйства №1" (ИНН <***>, ОГРН:<***>) в доход муниципального образования г. Черкесска госпошлину в размере 6120 (шесть тысяч сто двадцать) руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 в части взыскании морального вреда, превышающего 30 000 рублей- отказать.
Ответчик вправе подать в Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики заявление об отмене заочного решения в течение семи дней с момента получения копии решения.
Ответчиком на решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Карачаево-Черкесской Республики через Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, на решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Карачаево-Черкесской Республики через Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. В окончательной форме решение изготовлено 10 ноября 2025 года
Судья Черкесского городского суда КЧР З.В. Чимова