Судья Ильченко Л.В. дело № 33-9524/2023

(УИД 34RS0002-01-2023-000325-26)

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Волгоград 31 августа 2023 года

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе:

председательствующего Торшиной С.А.

судей Самофаловой Л.П., Алябьева Д.Н.

при секретаре ИНЕ

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № <...> по иску БНВ НВС «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе НВС «Ингосстрах»

на решение Дзержинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Самофаловой Л.П., выслушав представителя НВС «Ингосстрах» - ПСВ, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя БНВ - ЛИВ, возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

УСТАНОВИЛА:

БНВобратилась в суд с иском к НВС «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ в результате дорожно-транспортного происшествия, принадлежащему истцу БНВ на праве собственности автомобилю «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, VIN № <...>, были причинены механические повреждения. На момент дорожно-транспортного происшествия автомобиль был застрахован в НВС «Ингосстрах» на основании договора КАСКО № № <...> от ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма - <.......> рублей, страховая премия составила <.......> рублей, которая оплачена истцом БНВ в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ истцом переданы НВС «Ингосстрах» документы для урегулирования данного события путем организации восстановительного ремонта автомобиля. ДД.ММ.ГГГГ НВС «Ингосстрах» сообщило истцу БНВ, что ей выдано направление на ремонт в АГАТ, по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ БНВ был представлен автомобиль на осмотр и дефектовку в указанное СТОА, где подано заявление с просьбой осуществить ремонт исключительно оригинальными деталями в установленные законом сроки. ДД.ММ.ГГГГ истцом БНВ аналогичное заявление подано в адрес НВС «Ингосстрах». ДД.ММ.ГГГГ БНВ получен от НВС «Ингосстрах» ответ, в котором было указано, что для ремонта автомобиля представителями ООО «АВС-Плюс» будет осуществлен заказ неоригинального ветрового стекла, остальные детали, необходимые для проведения ремонта ТС, будут оригинальными, также было указано на статью 68 Правил страхования, согласно которой максимальный срок ремонта не может превышать 50 рабочих дней с момента предоставления ТС в организацию для проведения ремонта, при этом в указанный срок ремонта не включается время с момента заказа до момента получения ремонтной организацией запасных частей. ДД.ММ.ГГГГ БНВ в НВС «Ингосстрах» передана претензия с требованием в срок до ДД.ММ.ГГГГ осуществить ремонт автомобиля в рамках договора КАСКО, либо выплатить страховое возмещение в денежной форме по среднерыночным ценам без учета износа деталей. ДД.ММ.ГГГГ БНВ получен от НВС «Ингосстрах» ответ на претензию, в которой со ссылкой на статью 68 Правил страхования от ДД.ММ.ГГГГ, было указано, что все детали заказаны. Истцом самостоятельно определен размер ущерба. Согласно экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ № <...> ИП КДВ стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, на дату дорожно-транспортного происшествия, составила <.......> рублей, без учёта износа ТС. ДД.ММ.ГГГГ истцом БНВ в адрес НВС «Ингосстрах» направлена досудебная претензия о выплате страхового возмещения в денежной форме в связи с нарушением сроков ремонта, а также выплате неустойки и убытков. ДД.ММ.ГГГГ НВС «Ингосстрах» в удовлетворении требований БНВ о выплате страхового возмещения отказало, сославшись на натуральную форму страхового возмещения, а также указало, что все необходимые запасные части заказаны, ориентировочный срок поставки - апрель 2023 года.

Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, истец просила суд взыскать с НВС «Ингосстрах» в пользу БНВ страховое возмещение в размере <.......> рублей; неустойку в размере <.......> рублей; убытки по определению стоимости восстановительного ремонта ТС в размере <.......>; компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей; штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований; судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере <.......> рублей 44 копейки; по оплате услуг представителя в размере <.......> рублей; по оплате почтовых услуг в размере <.......> рублей.

Суд постановил указанное выше решение, которым исковые требованияБНВ к НВС «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворил частично; взыскал с НВС «Ингосстрах» в пользуБНВ страховое возмещение в размере <.......> рублей, неустойку в размере <.......> рублей, убытки по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере <.......> рублей, компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей, штраф в размере <.......> рублей <.......> копеек, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере <.......> рублей <.......> копейки, по оплате услуг представителя в размере <.......> рублей, по оплате почтовых отправлений в размере <.......> рублей; в удовлетворении остальной части иска отказал.

В апелляционной жалобе представитель НВС «Ингосстрах» по доверенности ЯАН оспаривает законность и обоснованность решения суда, просит его отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (пункт 4).

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

По нормам статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховая сумма - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования при его заключении, и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.

По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Согласно пункту 4 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», предусмотрено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьями 961, 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» предусмотрено, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2013 года № 20).

Пунктом 5 статьи 28Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушениесроков оказания услуги потребителю в видеуплатынеустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трёх процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками изуплаченныхстраховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2013 года № 20).

Согласно части 1 статьи 20 Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что еслисрок устранения недостатков товара не определён в письменной формесоглашениемсторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) незамедлительно, то есть в минимальныйсрок, объективно необходимый для их устранения с учётом обычно применяемого способа.Срокустранения недостатков товара, определяемый в письменной формесоглашениемсторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии с пунктом 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 20 от 27 июня 2013 года «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В определении ВС РФ № 18-КГ21-10-К4 от 18 мая 2021 года указано, что страховщик, заключая договор страхования, берет на себя обязательства за обусловленную договором плату при наступлении предусмотренного в договоре события возместить страхователю причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя в пределах определенной договором суммы.

В пункте 3 Обзора судебной практики по делам «О защите прав потребителя» утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 октября 2020 года, указано, что под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ДД.ММ.ГГГГ между БНВ (ссудодатель) и МОЮ (ссудополучатель) заключен договор безвозмездного пользования транспортным средством (далее договор), согласно пункту 1.1. которого ссудодатель передает в безвозмездное временное пользование ссудополучателю транспортное средство, принадлежащее ссудополучателю на праве собственности, ссудополучатель принимает и обязуется вернуть его в том состоянии, в каком он его получил, с учетом нормального износа.

Договор заключен в отношении транспортного средства «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, VIN№ <...>.

В соответствии с пунктом 2.3.2 и пунктом 2.4.1 договора транспортное средство используется в личных целях.

В соответствии с пунктом 2.6 договора условиями страхования транспортного средства является договор КАСКО.

В соответствии с пунктом 3.1 договора ссудодатель несет ответственность за сохранность транспортного средства в течение срока действия договора и в случае утраты или повреждения транспортного средства в это время обязан возместить ссудодателю причиненный ущерб или устранить повреждения за свой счет.

ДД.ММ.ГГГГ между МОЮ и НВС «Ингосстрах» был заключен договор по страхованию транспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков № № <...> (далее договор страхования КАСКО).

Неотъемлемой частью указанного договора страхования КАСКО являются правила страхования автотранспортных средств от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Правила страхования).

Объектом страхования по договору страхования КАСКО является автомобиль «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>. Срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма <.......> рублей, страховая премия <.......> рублей.

В договоре страхования КАСКО в графе выгодоприобретатель отсутствует ссылка на данные конкретного лица, указано «договор заключен в пользу страхователя (выгодоприобретатель не устанавливается).

В соответствии со статьей 6 Правил страхования: «ТС может быть застраховано страховщиком по договору страхования в пользу лица (страхователя или назначенного страхователем лица - выгодоприобретателя (застрахованного лица), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. Выгодоприобретатель указывается в договоре страхования (полисе). Далее по тексту настоящих правил и (или) договора страхования положения о выгодоприобретателе распространяются также на застрахованное лицо, если это не противоречит страхованию финансового риска.

Страховщик вправе требовать от выгодоприобретателя выполнения обязанностей по договору страхования, включая обязанности, лежащие на страхователе, но не выполненные им, при предъявлении выгодоприобретателем требования о выплате страхового возмещения.

Договор страхования в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование «за счет кого следует»). При заключении такого договора страхователю выдается полис на предъявителя (при этом сам полис должен содержать указание/отметку о страховании за счет кого следует или «на предъявителя»). При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору, в том числе при предъявлении требования о страховой выплате, необходимы представление оригинала этого полиса страховщику, а также обязательная идентификация выгодоприобретателя при урегулировании убытка. Выгодоприобретателем в таком случае будет собственник застрахованного имущества или иной его законный владелец, имеющий интерес в сохранении застрахованного имущества и право на получение страховой выплаты и подтвердивший это соответствующими документами (договором купли-продажи и актом приемки-передачи транспортного средства, свидетельством о праве на наследство, паспортом транспортного средства и т.д.).

Договор страхования, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен. Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. Страховые выплаты по таким договорам не производятся.

В соответствии со статьей 7 Правил страхования «страхователь вправе в течение действия договора заменить выгодоприобретателя, названного в договоре страхования, другим лицом. О замене выгодоприобретателя страхователь письменно уведомляет страховщика. Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по договору страхования либо предъявил страховщику требование о выплате страхового возмещения.»

В соответствии с пунктом 2.1.1 «Базового стандарта совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке» (утв. Банком России, протокол от 27 октября 2022 года № КФНП-39) - идентификация получателей страховых услуг - если договором страхования предусмотрено его заключение без указания фамилии, имени, отчества (при наличии) или наименования застрахованного лица (выгодоприобретателя), в договоре страхования должен быть четко определен идентифицирующий признак, позволяющий однозначно установить такое лицо (собственник строения, пассажир определенного транспортного средства, участник мероприятия, владелец билета, работник предприятия согласно штатному расписанию и т.п.), а также предусмотрена обязательная идентификация застрахованного лица (выгодоприобретателя) при урегулировании убытка.

В результате дорожно-транспортного происшествия от ДД.ММ.ГГГГ, принадлежащий БНВ автомобиль «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...> VIN№ <...>, получил механические повреждения. В момент дорожно-транспортного происшествия автомобилем управляла на законных основаниях страхователь МОЮ

ДД.ММ.ГГГГ собственник автомобиля «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...> БНВ оформила на МОЮ доверенность № <адрес>5, согласно которой ей переданы права по распоряжению автомобилем «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, VIN№ <...>, представлению ее интересов в страховой компании, органах ГАИ и т.д., кроме того право «страховать транспортное средство и гражданскую ответственность его владельцев, заключать, изменять и прекращать договоры страхования на условиях по своему усмотрению, при наступлении страхового случая предъявлять требование о возмещении вреда и определять способ его возмещения, неустоек, компенсационных и иных выплат в наличной и безналичной форме, в том числе и путем перечисления денежных средств на счет представителя, урегулировать споры со страховщиком».

ДД.ММ.ГГГГ МНВ на основании выданной БНВ доверенности № <адрес>5 переданы документы для урегулирования данного события путем организации восстановительного ремонта транспортного средства.

В момент обращения в страховую компанию НВС «Ингосстрах» МНВ на основании доверенности от БНВ, выгодоприобретателем по договору страхования КАСКО № № <...> от ДД.ММ.ГГГГ являлся собственник автомобиля «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, БНВ

ДД.ММ.ГГГГ НВС «Ингосстрах» признав случай страховым, выдало БНВ в лице ее представителя МНВ направления на ремонт автомобиля «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, в АГАТ по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, представлен на осмотр и дефектовку в указанное СТОА, где БНВ подано заявление с просьбой осуществить ремонт исключительно оригинальными деталями, в установленные законом сроки.

ДД.ММ.ГГГГ аналогичное заявление БНВ подано в адрес НВС «Ингосстрах».

Из ответа № <...> от ДД.ММ.ГГГГ следует, что НВС «Ингосстрах» было сообщено БНВ об осуществлении заказа представителями ООО «АВС-Плюс» неоригинального ветрового стекла, а также о том, что остальные детали, необходимые для проведения ремонта ТС, будут заказаны оригинальными, с указанием на статью 68 Правил страхования, согласно которой максимальный срок ремонта не может превышать 50 рабочих дней с момента предоставления ТС в организацию для проведения ремонта, при этом в указанный срок ремонта не включается время с момента заказа до момента получения ремонтной организацией запасных частей.

ДД.ММ.ГГГГ БНВ передана НВС «Ингосстрах» претензия с требованием в срок до ДД.ММ.ГГГГ осуществить ремонт автомобиля «Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, по договору страхования КАСКО, либо выплатить страховое возмещение в денежной форме по среднерыночным ценам без учета износа деталей.

ДД.ММ.ГГГГ с исх. № <...> НВС «Ингосстрах» в адрес БНВ дан ответ на претензию, в котором указано на статью 68 Правил страхования от ДД.ММ.ГГГГ, также указано, что все детали заказаны.

В соответствии со статьей 68 Правил страхования «Если иное не предусмотрено соглашением сторон, максимальный срок ремонта ТС не может превышать 50 (пятидесяти) рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ТС в организацию для проведения ремонтно-восстановительных работ. В указанный срок ремонта ТС не включается время с момента заказа до момента получения ремонтной организацией запасных частей, деталей, узлов и материалов, необходимых для осуществления ремонта (устранения повреждений ТС).

При обнаружении в ходе ремонтно-восстановительных работ либо «дефектовки» ТС скрытых повреждений, являющихся следствием страхового случая, из указанного срока ремонта ТС исключается период согласования страховщиком способов устранения скрытых повреждений. Период согласования исчисляется следующим образом: начало срока согласования - дата направления ремонтной организацией страховщику уведомления о необходимости согласования; окончание срока согласования - дата направления страховщиком в ремонтную организацию ответа на данное уведомление. При этом указанный срок согласования не может превышать 3 (трех) рабочих дней на каждое уведомление, полученное от ремонтной организации.

Оплата стоимости восстановительного ремонта (иных услуг, предоставляемых в натуральной форме) производится непосредственно за счет организации, производившей восстановительный ремонт ТС (оказавшей услуги). В случае если договором страхования предусмотрена франшиза (§ 11), страхователь оплачивает страховщику сумму, эквивалентную размеру франшизы, до выдачи сметы на ремонт, если иное не предусмотрено договором страхования.

В случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуральной форме и при отсутствии согласия страхователя (выгодоприобретателя) на доплату разницы между стоимостью возмещения вреда в натуральной форме и суммой страхового возмещения, страховое возмещение выплачивается в денежной форме.

Страховщик вправе без согласования со страхователем заменить форму страховой выплаты с натуральной на денежную в случае, если осуществление ремонтных работ (возмещение в натуральной форме) невозможно либо сроки окончания ремонта продлеваются на неопределенное время и (или) срок, превышающий максимально допустимый согласно соответствующим нормативам, в том числе из-за обстоятельств непреодолимой силы.

В случае отсутствия у страховщика возможности возместить ущерб в натуральной форме страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме.

Приемку выполненных работ по восстановлению застрахованного ТС (ДО) в натуральной форме возмещения производит страхователь (выгодоприобретатель), если иное не установлено договором страхования.

После получения страхового возмещения (независимо от формы возмещения) страхователь по требованию страховщика обязан передать ему замененные в ходе восстановительного ремонта детали, узлы и агрегаты застрахованного ТС».

Согласно экспертному заключению ИП КДВ № <...> от ДД.ММ.ГГГГ расчетная величина ущерба, причиненного автомобилю Mersedes-Benz A200», государственный регистрационный знак № <...>, в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, составляет <.......> рублей без учёта износа ТС по среднерыночным ценам. Стоимость услуг по определению величина ущерба согласно договору № <...> составляет <.......> рублей.

Суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 421, 422, 927, 934, 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениям Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № <...> «Об организации страхового дела в Российской Федерации», Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № <...>-I «О защите прав потребителей», с учетом исследованных доказательств, приняв во внимание, что в направлении на ремонт транспортного средства, выданном истцу страховщиком НВС «Ингосстрах», и в Правилах страхования автотранспортных средств НВС «Ингосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует указание на срок выполнения ремонтных работ, а также то, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением об осуществлении восстановительного ремонта, а ДД.ММ.ГГГГ с претензией, в которой просила осуществить восстановительный ремонт автомобиля в срок до ДД.ММ.ГГГГ, установив, что страховщиком не исполнена обязанность надлежащим образом по организации ремонта ТС, пришел к выводу о возникновении на стороне страховщика ответственности по выплате страхового возмещения в размере <.......>, а также убытков в виде расходов по оплате за проведение независимой экспертизы в размере <.......> рублей.

Разрешая исковые требования истца о взыскании неустойки в размере <.......> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд первой инстанции с учетом пункта 5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № <...>-I «О защите прав потребителей», принимая во внимание, что размер страховой премии по договору КАСКО № № <...> от ДД.ММ.ГГГГ составляет <.......> рублей, удовлетворил данные требования, взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере <.......> рублей.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Об этом также отмечено и в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела подтвердился факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости, суд первой инстанции определил ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования истца в добровольном порядке, то с ответчика в пользу истца судом первой инстанции также определен ко взысканию штраф, предусмотренный частью 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в размере 673644 рублей 50 копеек.

Судом первой инстанции разрешен в соответствии со статьями 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вопрос о взыскании судебных расходов.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствуют представленным в дело доказательствам, которым дана надлежащая оценка в их совокупности по правилам статей 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и не противоречат требованиям действующего законодательства, регулирующего спорное правоотношение.

Доводы апелляционной жалобы о произвольном изменении судом первой инстанции условий договора страхования, которыми была предусмотрена выплата страхового возмещения путем организации ремонта, отсутствии доказательств о выполнении истцом ремонтных работ, что не дает оснований для удовлетворения заявленных требований, основаны на ошибочном толковании норм материального права.

Как указано выше, в соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Согласно пункту 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что если договором добровольного страхования имущества предусмотрено страховое возмещение в форме организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного имущества (возмещение вреда в натуре), то требование о выплате стоимости восстановительного ремонта может быть заявлено страхователем (потерпевшим), если эта обязанность страховщиком надлежащим образом не исполнена.

По настоящему делу обстоятельства уклонения страховщика от своевременного выполнения условий договора установлены, вместе с тем, доводы о возможности требования убытков, возникших в связи с организацией самостоятельно истцом ремонтных работ и после их проведения основаны на ошибочном толковании норм материального права, доказательств, оспаривающих размер подлежащих выполнению ремонтных работ, установленный экспертным путем, ответчиком не представлено.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению дела, в том числе и тех, на которые имеется ссылка в жалобе, судом не допущено.

При таких данных, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы, доводы которой не опровергают правильность сделанных судом и подтвержденных материалами дела выводов, проверены в полном объеме, но учтены быть не могут, так как не влияют на законность судебного акта.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Дзержинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу НВС «Ингосстрах» - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: