Решение по делу № 2-3687/2023 от 27.02.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 февраля 2023 года г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Никулкиной О.В.,

при секретаре Орешкиной А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3687/2023 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Обществу с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

установил:

ТООЗПП «ЩИТ» обратилась в суд с исковым заявлением к ООО Фирме «Кантри-Фиш» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ в период с № до № часов членами организации проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ООО Фирма «Кантри-Фиш», расположенной по адресу: <адрес>. В ходе проведения мероприятия общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. Не предоставлена информация для потребителя правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

2. В продаже находится, реализована опасная для жизни и здоровья пищевая продукция с истекшим сроком годности, с отсутствием обязательной информации о товаре от изготовителя/производителя, подтверждающей ее качества и безопасность:

- каракатица замороженная молодая очищенная в индивидуальной упаковке т.м. «<адрес>» масса нетто 1000 г. по цене 599 руб., дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности составил 8 суток;

- котлеты из горбуши лососевые, вес нетто 800 г., изготовитель: <адрес> по цене 440 руб./шт. На маркировке от изготовителя отсутствует необходимая достоверная информация о товаре: дата изготовления, срок годности, в связи с отсутствием данной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедиться в качестве и безопасности.

Вышеуказанная пищевая продукция предложена потребителям в продажу. Реализована потребителю:

- филе скумбрии с/с пикантное, вес. 0,166 на сумму 67 рублей 89 копеек. На данный товар предоставлена достоверная информация от изготовителя/производителя (маркировка/маркировочный ярлык) – без нарушений;

- килька с/с, вес 0,194 на сумму 36 рублей 67 копеек. На данный товар отсутствует (не предоставлена продавцом) необходимая и достоверная информация от изготовителя/производителя (маркировка, маркировочный ярлык) о: составе, условиях хранения, сроке годности, в связи с отсутствием данной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедиться в качестве и безопасности;

- икра минтая весовая, вес 0,25 на сумму 275 рублей, согласно предоставленной информации от изготовителя/производителя на маркировке/маркировочном ярлыке: дата производства ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 12 месяцев с даты производства при t хранения не выше -18 оС. Перед употреблением размораживать при t не выше 5 оС в течение суток. Товар хранится в холодильной камере 0,1 оС – без заморозки, отсутствует дата вскрытия/фасовки. Данный товар находится в продаже с нарушением условий хранения, установленного ее изготовителем;

- хребты лосося с/м 0,524 на сумму 219 рублей 56 копеек, котлеты из скумбрии с/м вес 0,546 на сумму 681 рубль 02 копейки. На данную пищевую продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык (не предоставлена продавцом) с обязательной информацией о товаре от производителя/изготовителя: наименование изготовителя, его юридический адрес, состав дата изготовления, условия хранения, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедиться в качестве и безопасности продукции.

Общая сумма покупки составила 681 рубль 02 копейки согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ с наименованием и реквизитами торговой организации продавца, наименованием, весом, ценой и стоимостью реализованного товара. Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Осуществлена фотосъемка и видеозапись. Мероприятие по общественному контрою проводилось в присутствии продавца ФИО3 на торговой точке. Обзор имеющейся информации для потребителей в уголке потребителя зафиксировано и подтверждается фото и видеозаписью. В книге отзывов и предложений сделана запись о проведенном мероприятии общественного контроля, что также зафиксировано и подтверждается фото и видеозаписью. Просьба предоставить необходимую достоверную информацию от производителя/изготовителя на реализованную продукцию, ответ продавца об его отсутствии, предоставленная информация зафиксирована и подтверждается видеозаписью. Некачественный товар осмотрен продавцом, что подтверждается видеозаписью. Замечаний, дополнений к представителям ТООЗПП «ЩИТ», проводившим мероприятие общественного контроля, от продавца не поступило, возврат товара и денежных средств произведен, копия акта продавцу вручена, кассовый чек о покупке/приход от ДД.ММ.ГГГГ возвращен продавцу, которым предоставлен кассовый чек о возврате товара/возврат прихода от ДД.ММ.ГГГГ, от подписи в акте продавец отказался, что зафиксировано в акте и подтверждается подписью в акте членов ТООЗПП «ЩИТ», проводивших мероприятие общественного контроля: ФИО2 и ФИО3, а также видеозаписью. В продаже находилась, была реализована ответчиком некачественная и опасная продукция для жизни и здоровья потребителя пищевая продукция с нарушением условий хранения, истекшим сроком годности, установленные ее изготовителем, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, продажа которой запрещена законодательством РФ. Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей. Поскольку нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, истец считает необходимым признать действия ответчика противоправными. В целях предупреждения в будущем аналогичных нарушений торгующей организации ООО Фирма «Кантри-Фиш», истец считает необходимым признать действия ответчика противоправными.

На основании вышеизложенного, обратившись в суд, истец просит:

1. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

а) не доведения до сведения потребителей правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

б) выставления в местах продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с нарушением условий хранения, с истекшим сроком годности, установленные ее изготовителем, с отсутствием маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей», ст.си. 7, 10, 17, 20, 21 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 3, 5 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1, 8.11 гл. VIIСП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»:

2. Обязать ответчика прекратить противоправные действия на торговой точке по адресу: <адрес>, в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

а) не доведения до сведения потребителей правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

б) выставления в местах продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с нарушением условий хранения, с истекшим сроком годности, установленные ее изготовителем, с отсутствием маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей», ст.си. 7, 10, 17, 20, 21 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 3, 5 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1, 8.11 гл. VII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию».

3. Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней с момента опубликования (размещения). Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации в случае неисполнения ответчиком решения суда.

Представитель истца ФИО1, в суд не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении гражданского дела в ее отсутствие (л.д. 55).

Представитель ответчика в суд не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом посредством направления судебного извещения заказным письмом с уведомлением адресу регистрации, которое возвращено по истечению срока хранения. О рассмотрении дела в ее отсутствие не просила, возражений относительно исковых требований не представила.

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Поскольку представитель истца возражений против рассмотрения гражданского дела в порядке заочного производства и принятия заочного решения не представил, судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившегося ответчика.

Исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В силу ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ч. 1).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ч. 2).

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом) (ч. 3).

На основании ст. 10 ФЗ РФ «О Защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (в редакции Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ).

Ст. 4 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 (ред. от 24.12.2019) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с "ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции») (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.07.2020) закреплено понятие «срока годности пищевой продукции», согласно которому – это период времени, в течение которого пищевая продукция должна полностью соответствовать предъявляемым к ней требованиям безопасности, установленным настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, а также сохранять свои потребительские свойства, заявленные в маркировке, и по истечении которого пищевая продукция не пригодна для использования по назначению.

В статье 7 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» установлены общие требования безопасности пищевой продукции.

Статьей 10 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» закреплены нормы, обеспечивающие безопасность пищевой продукции в процессе ее производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования), реализации. Так, в п. 1 указано, что изготовители, продавцы и лица, выполняющие функции иностранных изготовителей пищевой продукции, обязаны осуществлять процессы ее производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования) и реализации таким образом, чтобы такая продукция соответствовала требованиям, установленным к ней настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

Требования к процессам хранения, перевозки (транспортирования) и реализации пищевой продукции изложены в ст. 17 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции», в частности п. 12 предусмотрено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

В соответствии со ст. 20 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» соответствие пищевой продукции настоящему техническому регламенту обеспечивается выполнением его требований безопасности и выполнением требований безопасности технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции (ч. 1).

Методы исследований (испытаний) и измерений пищевой продукции устанавливаются в Перечне стандартов, содержащих правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора образцов, необходимые для применения и исполнения требований настоящего технического регламента и осуществления оценки (подтверждения) соответствия пищевой продукции (ч. 2).

Согласно ч 1 ст. 21 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» оценка (подтверждение) соответствия пищевой продукции, за исключением пищевой продукции, указанной в части 3 настоящей статьи, требованиям настоящего технического регламента и (или) технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции проводится в формах:

1) подтверждения (декларирования) соответствия пищевой продукции;

2) государственной регистрации специализированной пищевой продукции;

3) государственной регистрации пищевой продукции нового вида;

4) ветеринарно-санитарной экспертизы.

В соответствии с п. 8.1 СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию» при реализации пищевой продукции должны соблюдаться требования технических регламентов, а также условия хранения и сроки годности (при наличии) такой продукции, установленные ее изготовителем.

Не допускается реализация пищевой продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов.

На основании п. 8.11 СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию» не допускаются для реализации населению:

а) пищевая продукция без товаросопроводительных документов;

б) пищевая продукция, не соответствующая органолептическим показателям;

в) негерметичные, деформированные, консервы и банки с признаками бомбажа и микробиологической порчи;

г) позеленевшие клубни картофеля;

д) размороженная и в последующем повторно замороженная пищевая продукция;

е) пищевая продукция с истекшими сроками годности;

ж) пищевая продукция без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов;

з) не выпотрошенная птица (за исключением дичи), яйца с загрязненной скорлупой, с пороками и дефектами, утиные и гусиные яйца, продукты домашнего приготовления и бахчевые культуры частями и с надрезами.

Реализация сырого молока на сельскохозяйственных рынках допускается при наличии в месте его реализации предупреждающей надписи о необходимости его кипячения.

Согласно п. 9, 10 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотреностатьей 10Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах:

перечень услуг и условия их оказания;

наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;

сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;

сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания).

Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг.

В меню (винной карте) исполнителем указываются наименование алкогольной продукции, объем и цена алкогольной продукции в потребительской таре, если исполнитель предлагает и реализует алкогольную продукцию в потребительской таре, и (или) наименование алкогольной продукции, объем и цена за порцию, не превышающую 1 литра алкогольной продукции (объем порции устанавливается по усмотрению исполнителя).

В ходе рассмотрения дела установлено, что ТООЗПП «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке. В соответствии с Уставом в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в период с № до № часов членами организации проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ООО Фирма «Кантри-Фиш», расположенной по адресу: <адрес>.

В ходе проведения мероприятия общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. Не предоставлена информация для потребителя правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

Вышеуказанная пищевая продукция предложена потребителям в продажу. Реализована потребителю:

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Осуществлена фотосъемка и видеозапись. Мероприятие по общественному контрою проводилось в присутствии продавца ФИО3 на торговой точке.

Замечаний, дополнений к представителям ТООЗПП «ЩИТ», проводившим мероприятие общественного контроля, от продавца не поступило, возврат товара и денежных средств произведен, копия акта продавцу вручена, кассовый чек о покупке/приход от ДД.ММ.ГГГГ возвращен продавцу, которым предоставлен кассовый чек о возврате товара/возврат прихода от ДД.ММ.ГГГГ, от подписи в акте продавец отказался, что зафиксировано в акте и подтверждается подписью в акте членов ТООЗПП «ЩИТ», проводивших мероприятие общественного контроля: ФИО2 и ФИО3, а также видеозаписью.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик допустил нарушение вышеуказанных норм, осуществив продажу товаров с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности. Также не доведены до сведения потребителей правила оказания услуг общественного питания. В связи с чем, требование истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Перечисленные в исковом заявлении нарушения указанных положений действующего законодательства существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что зафиксировано и подтверждается актом № от ДД.ММ.ГГГГ, фото- и видеоматериалом.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина, по этой причине суд считает необходимым признать действия ответчика противоправными.

Данная позиция изложена в п. 20 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которой в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными и прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона «О защите прав потребителей»).

Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.

В противном случае иск, содержащий лишь требование о признании действий противоправными, которые прекращены на момент рассмотрения дела в суде и перестали быть таковыми, является бессмысленными и не соответствует целям гражданского судопроизводства, предусмотренным ст. 2 ГПК РФ, в виде защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и организаций.

Требования истца о понуждении ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение десяти дней со дня опубликования (размещения), подлежат удовлетворению в части.

Так, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» обязывает правонарушителя довести решение суда до сведений потребителя через средства массовой информации или иным способом.

В соответствии со ст. 2 ФЗ РФ «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).

Указанная выше норма ФЗ РФ «О защите прав потребителей» императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, оставляя за ним право выбора как СМИ, так и способа. Более того, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не предоставляет право суду конкретизировать СМИ.

Применение ч. 1 ст. 206 ГПК РФ является правом суда, а не его обязанностью. В данном случае истец, заявляя такую просьбу, не предоставил веских доводов для применения указанной нормы процессуального закона, а у суда отсутствуют какие-либо основания к тому.

Учитывая то обстоятельство, что в силу требований ст. 89 ГПК РФ, ч. 3 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 33336 НК РФ, истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ.

Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» (№) к Обществу с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» (№) о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.

Признать противоправными действия Общества с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

1. не доведения до сведения потребителей правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

2. выставления в местах продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с нарушением условий хранения, с истекшим сроком годности, установленные ее изготовителем, с отсутствием маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей», ст.си. 7, 10, 17, 20, 21 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 3, 5 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1, 8.11 гл. VIIСП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»:

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» прекратить противоправные действия на торговой точке по адресу: <адрес>, в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

1. не доведения до сведения потребителей правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

2. выставления в местах продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с нарушением условий хранения, с истекшим сроком годности, установленные ее изготовителем, с отсутствием маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей», ст.си. 7, 10, 17, 20, 21 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 3, 5 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1, 8.11 гл. VII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию».

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в любом СМИ по выбору ответчика или иным способом.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Фирме «Кантри-Фиш» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Тольятти в размере 300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 06.03.2023.

Судья О.В. Никулкина