УИД 16RS0...-61
. дело ...
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
08 декабря 2022 года ...
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,
при секретаре судебного заседания ФИО4,
с участием представителя истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 ... к индивидуальному предпринимателю ФИО7 ... о взыскании стоимости устранения недостатков по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО5 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО6(далее ИП ФИО1) о взыскании стоимости устранения недостатков по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование, что ... между ФИО5 и ИП ФИО6 заключен договор подряда .... Согласно пункту 1.1 договора подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить строительно-отделочные работы и сдать результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его. Согласно пункту 3.1 договора цена работы определяется приложением ... к договору(«Смета») 920000 рублей. Согласно пункту 3.1 договора цена за работы является твердой и изменению не подлежит. Цена на материалы не должна превышать среднерыночные цены в ..., на момент закупки материала. В случае возникновения несоответствия с среднерыночными показателями цен в сторону увеличения, подрядчик обязуется возместить вышеуказанную разницу в течение 3 дней со дня предъявления требования заказчиком. Согласно пункту 4.1 договора подрядчик обязуется выполнить работу, предусмотренную договором, в следующие сроки: начальный срок - ..., конечный срок-.... В ходе выполнения работ подрядчиком при внешнем осмотре квартиры, выявлены существенные недостатки выполненных работ. Истец просит взыскать стоимость работ по ремонту стен в размере 201803 рублей, неустойку по акту от ... в размере 50000 рублей, неустойку по акту от ... в размере 27000 рублей, неустойку по акту от ... в размере 100000 рублей, штраф в соответствии с пунктом 6.2.2 договора подряда ... в размере 1009 рублей 02 копеек, стоимость проведения экспертизы в размере 25000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований в размере 50% от суммы, присужденной судом, неустойку(астрент) в размере 1% от суммы материального ущерба(2018 рублей 03 копеек) за каждый день неисполнения ответчиком решения суда с момента вынесения решения суда по день его фактического исполнения.
В ходе производства по делу в связи со сменой фамилии произведена замена ответчика индивидуального предпринимателя ФИО6 ... на ответчик е индивидуальный предприниматель ФИО7 ....
Истец ФИО5 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, уполномочила представителя.
Представитель истца ФИО2 в судебном заседании поддерживает иск.
Ответчик ИП ФИО7 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, уполномочила представителя.
Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании возражает против удовлетворения иска.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи Кодекса).
Согласно пункту 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5 Закона о защите прав потребителей").
В статье 29 названного Закона закреплены права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), в числе которых право требовать по своему выбору безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Из анализа приведенных норм гражданского законодательства, а также принимая во внимание разъяснения, содержащиеся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17, следует, что обязанность доказывать факт надлежащего исполнения обязательств возлагается на исполнителя работ.
Согласно положениям статьи 30 вышеназванного закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Из материалов дела следует, что ... между ФИО5 и ИП ФИО7 заключен договор подряда ....
Согласно пункту 1.1 договора подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить строительно-отделочные работы и сдать результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.
Согласно пункту 3.1 договора цена работы определяется приложением ... к договору(«Смета») 920000 рублей.
Согласно пункту 3.1 договора цена за работы является твердой и изменению не подлежит. Цена на материалы не должна превышать среднерыночные цены в ..., на момент закупки материала. В случае возникновения несоответствия с среднерыночными показателями цен в сторону увеличения, подрядчик обязуется возместить вышеуказанную разницу в течение 3 дней со дня предъявления требования заказчиком.
Согласно пункту 4.1 договора подрядчик обязуется выполнить работу, предусмотренную договором, в следующие сроки: начальный срок - ..., конечный срок-....
В ходе выполнения работ подрядчиком при внешнем осмотре квартиры истцом выявлены существенные недостатки выполненных работ.
Согласно пункту 2.4 договора подряда ... от ... заказчик вправе устранять недостатки выполненной подрядчиком работы самостоятельно или с привлечением третьих лиц и требовать от подрядчика возмещения расходов на их устранение. Подрядчик обязан возместить расходы заказчика на устранение недостатков выполненной работы в срок, указанный в требовании заказчика, если такой срок является разумным.
... при осмотре квартиры сторонами составлен акт о выявленных недостатках результата выполненных работ и Приложение ... к акту.
Согласно Приложению ... к акту о выявленных недостатках результата выполненных работ от ... в перечень недостатков работ и стоимость устранения недостатков по договору подряда ... от ... входят переклейка обоев в детской комнате(ориентировочная оценка 35000 рублей, мелкие недостатки по покраске стен(ориентировочная стоимость 15000 рублей), переделка полов в ванной комнате(ориентировочная стоимость 50000 рублей).
Согласно пункту 4 акта о выявленных недостатков результата выполненных работ от ... срок для устранения выявленных недостатков результата выполненных работ по пунктам 1 и 2 Приложения - до ..., по пункту 3 - до ....
Недостатки, указанные в пункта 1 и 2, не устранены.
Пункт 3 Приложения к акту о выявленных недостатках результата выполненных работ от ... устранен лишь ..., что подтверждается актом осмотра от ....
... при осмотре квартиры сторонами составлен акт о выявленных недостатках результата выполненных работ и Приложение ... к акту.
Согласно Приложению ... к акту о выявленных недостатках результата выполненных работ от ..., в перечень недостатков работ и стоимость устранения недостатков по договору подряда N1408 от ... входят недостатки, указанные в Приложении к акту о выявленных недостатках результата выполненных работ от ..., а также: «1. Отсутствует уклон плитки в помывочной зоне в ванной. 2. Фотообои в детской(акт от ...) 3. Трещины на откосах, над дверями, на стенах. 4. Неравномерная покраска(частично) стен, плинтусов. 6. ФИО8 на стене за стеклянным фартуком. 7. Трещины под подоконниками. 8. Дефект сборки ГКЛ в зале(болт)".
Согласно пункту 2 акта о выявленных недостатках результата выполненных работ от ... общая сумма ущерба вследствие выявления недостатков результата работ составила 100000 рублей.
Согласно пункта 4 акта о выявленных недостатках результата выполненных работ от ... срок для устранения выявленных недостатков результата выполненных работ до .... Исправлен был лишь пункт 6 акта о выявленных недостатках результата выполненных работ ... - устранена трещина на стене за стеклянным фартуком.
... при осмотре квартиры сторонами составлен акт о выявленных недостатках по качеству покраски, оштукатуривания и шпатлевания стен во всей квартире. Также указано, что в ванной не устранены недостатки, указанные в акте от ....
Согласно пункту 4 акта от ... о выявленных недостатках результата выполненных работ 09..022022 срок для устранения выявленных недостатков результата выполненных работ в ванной комнате до ....
... при осмотре квартиры сторонами составлен акт осмотра. В акте осмотра от ... установлено, что выявлены недостатки по качеству покраски, оштукатуривания и шпатлевания стен во всей квартире, неполное устранение недостатков выполненных работ в ванной комнате. Из всех выявленных недостатков устранен лишь недостаток по отсутствию уклона и дефекта слива в помывочной зоне в ванной.
Согласно пункту 5.8 договора подряда ... от ... при возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков вьшолненной работы или их причин во требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками.
Согласно экспертному заключению ФИО9, составленному по заказу истца, по определению качества ремонтных работ качество отделочного покрытия (водоэмульсионная окраска) помещений квартиры не соответствуют требованиям, в таблицах N7.7 СП 71.13330.2017. Для устранения дефектов необходимо очистить стены и окрасить их общей площадью 144,3м2. Для определения стоимости составлена смета на основании действующих государственных элементных сметных - ГЭСП. Сметная стоимость работ по ремонту стен составляет 201803 рублей.
В ходе производства по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, порученная обществу с ограниченной ответственностью "Дом экспертизы и оценки"(далее ООО "Дом экспертизы и оценки"). Согласно заключению ООО "Дом экспертизы и оценки" ... качество произведенных работ по договору подряда от ... ..., заключенного между ФИО5 и ИП ФИО6 не соответствует требованиям СП 71.13330.2017 и условиям договора подряда. Выявленные недостатки произведенных работ по договору подряда от ... ... ИП ФИО6 являются несущественными и могут быть устранены без несоразмерных расходов. Стоимость восстановительных работ по устранению недостатков с учетом материалов составляет 187698 рублей.
Эксперт ООО "Дом экспертизы и оценки" имеет соответствующее образование и квалификацию, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Выводы эксперта последовательны, не противоречат материалам дела. Формирование выводов экспертом производилось на основании материалов дела, с учетом нормативных актов, регламентирующих производство экспертиз. Заключение экспертного учреждения полностью соответствует требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку оно дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенных исследований, анализ имеющихся данных, результаты исследований, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы, являются последовательными. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение, является достоверным и допустимым доказательством, которое не опровергнуто другими доказательствами.
Оснований не доверять выводам эксперта ООО "Дом экспертизы и оценки", которому было поручено проведение судебной экспертизы, у суда не имеется. О заинтересованности эксперта в исходе дела не заявлено, данных о том суду не представлено.
Представленное истцом в обоснование требований о возмещении убытков экспертное исследование ФИО9, выполненное по заказу истца, не отвечает требованиям относимости и допустимости доказательств, поэтому в силу статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не имеет юридической силы. Оно не обладает статусом экспертного заключения, получено не во исполнение определения суда в рамках рассмотрения дела по существу, не содержит ответы на поставленные судом вопросы, специалисты не предупреждались судом об уголовной ответственности за дачу ложного заключения, что исключает достоверность утверждения независимости и объективности данных специалистов.
Принимая во внимание, что выполненные ответчиком работы в нарушение требований статьи 4 Закона о защите прав потребителей не соответствуют стандартам качества, а требование истца об устранении выявленных недостатков ответчиком в добровольном порядке не удовлетворено, суд приходит к выводу о законности и частичной обоснованности заявленных истцом требований, удовлетворив требования иска о взыскании стоимости устранения недостатков в размере 187698 рублей.
В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В силу состязательного построения процесса представление доказательств возлагается на стороны и других лиц, участвующих в деле. Стороны сами должны заботиться о подтверждении доказательствами фактов, на которые ссылаются. Лица, участвующие в деле несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.
Допустимых доказательств, опровергающих указанное, ответчиком не представлено. Обстоятельства, изложенные истцом, размер суммы, подлежащей возврату, ответной стороной не оспорены и не опровергнуты.
Согласно положениям преамбулы Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
Согласно статье 30 Закона "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу статьи 31 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку(пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Принимая во внимание, что ответчиком работы были выполнены некачественно, недостатки не устранены в полном объеме и в установленные сроки, у истца возникло право на взыскание неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ.
Суд не соглашается с расчетами неустойки, начисленными истцом на стоимость устранения недостатков, поскольку согласно нормам закона о защите прав потребителя неустойка рассчитывается в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка за заявленный истцом период с ... по ... составляет 309ё200 рублей.
Таким образом, с ответчика в пользу истца полежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере 204000 рублей.
Пунктом 6.2.2 договора подряда предусмотрен штраф в размере 0,5% от цены работ, в случае выявления в течение гарантийного срока невозможности использовать результат работ в связи с их ненадлежащим качеством.
Истцом заявлен ко взысканию штраф на основании пункта 6.2.2 договора в размере 1009 рублей 02 копеек. Вместе с тем суд не усматривает оснований для удовлетворения данного требования, поскольку истцом в материалах дела отсутствуют доказательства невозможности использования результат работ ответчика в связи с их ненадлежащим качеством.
Согласно части 3 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требования иска о взыскании неустойки(астрента) в размере 1% от суммы материального ущерба(2018 рублей 03 копеек) за каждый день неисполнения ответчиком решения суда с момента вынесения решения суда по день его фактического исполнения, поскольку нормами закона не предусмотрен данный вид неустойки при разрешении требований иска о взыскании стоимости устранения недостатков в денежной форме.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исковые требования истца в части взыскания компенсации морального вреда являются обоснованными.
Определяя размер данной компенсации, суд оценивает характер нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, в связи с чем, суд считает возможным определить размер взыскиваемой компенсации за причиненный моральный вред в размере 5000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", поскольку ответчик имел возможность рассмотреть требования истца, однако, в добровольном порядке они не удовлетворены, в связи с чем надлежит взыскать штраф в размере 198349 рублей.
В силу статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в частности относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимые расходы.
При разрешении вопроса о взыскании судебных расходов было установлено, что при обращении в суд понесены расходы по оценке в размере 25000 рублей, которые являются необходимыми при реализации защиты прав в судебном порядке, подлежащие взысканию с ответчика в пользу истца пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 72,52% в размере 18130 рублей.
На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования ... государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд в соответствии с подпунктом 15 пункта 1 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 7146 рублей 98 копеек.
Согласно абзацу 2 части 2 статьи 85 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправе отказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения. В случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений части первой статьи 96 и статьи 98 настоящего Кодекса.
Доказательства оплаты судебной экспертизы в размере 40000 рублей суду не представлены.
Принимая во внимание, что иск удовлетворен частично, то пользу ООО "Дом экспертизы и оценки" подлежат взысканию расходы по судебной экспертизе с ИП ФИО7 в размере 29008 рублей, с ФИО5 в размере 10992 рублей пропорционально удовлетовренным требованиям.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковое заявление ФИО5 ...) к индивидуальному предпринимателю ФИО7 ...) о взыскании стоимости устранения недостатков по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа частично удовлетворить.
Взыскать в пользу ФИО5 ... с индивидуального предпринимателя ФИО7 ... по договору от ... ... стоимость устранения недостатков в размере 187698 рублей, неустойку в размере 204000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 198349 рублей, расходы по оценке в размере 18130 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать в пользу общества с ограниченной ответственностью «Дом экспертизы и оценки»(ИНН <***>) расходы по судебной экспертизе с индивидуального предпринимателя ФИО7 ... в размере 29008 рублей, с ФИО5 ... в размере 10992 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО7 ... в бюджет муниципального образования «...» государственную пошлину в размере 7146 рублей 98 копеек.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья подпись Гайнутдинова Е.М.
Решение18.12.2022