УИД 77RS0016-02-2023-002753-90

гр.дело №2-3042/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес31 мая 2023 года

Мещанский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3042/2023

по иску фио к Филиалу № 7701 Банка «ВТБ» (ПАО), Банку «ВТБ»(ПАО) о признании кредитного договора незаключенным

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к Филиалу № 7701 Банка «ВТБ»(ПАО), Банку «ВТБ»(ПАО) о признании кредитного договора незаключенным, обязании направить информацию в адрес кредитных историй» об исключении обязательств истца по оспариваемому кредитному договору, компенсации морального вреда и судебных расходов по оплате юридических услуг.

В обоснование иска указала, что 12 сентября 2022 года в ходе разговора по мобильному телефону с лицом, представившимся сотрудником Банка «ВТБ»(ПАО) на ее мобильный телефон пришло смс сообщение о пополнении кредита на сумму сумма. затем было осуществлено списание денежных средств в размере сумма пять раз и один раз в размере сумма Согласно смс сообщений сумма в размере сумма по состоянию на 12.09.2022 находилась в обработке дополнительного офиса «Войковский» филиала № 7701 Банка ВТБ (ПАО) по адресу: адрес, 1 этаж. Ответчиком направляются истцу требования об обеспечении обязательств, погашения кредита, причиняющие истцу моральные страдания, так как ежемесячный платеж по кредиту составляет сумма, тогда как истец является получателем пенсии в размере сумма.

В связи с тем, что истец не направляла и не подписывала заявлений о предоставлении кредита и не составляла расписки о получении денежных средств, 12.09.2022 она обратилась с заявлением в правоохранительные органы по факту совершенных в отношении нее мошеннических действий, что подтверждается талоном уведомлением № 1687.

Истец направил в адрес ответчика претензию в порядке досудебного урегулирования спора, которая получена ответчиком 15.09.2022 и осталась без ответа.

На основании изложенного, истец просит суд признать незаключенным кредитный договор от 12.09.2022, обязать Банк «ВТБ»(ПАО) направить информацию в адрес кредитных историй» об исключении обязательств истца по оспариваемому кредитному договору, взыскать с Банка «ВТБ»(ПАО) компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходов по оплате юридических услуг в размере сумма

Истец в судебное заседание не явился, обеспечил явку своего представителя, который на удовлетворении заявленных требований настаивал, по основаниям, изложенным в иске. Просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, полагал их не подлежащими удовлетворению, по доводам письменных возражений, просил в удовлетворении требований отказать.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ч. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ч.1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии с ч.1 ст. 809 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

В соответствии с положениями ст. 811 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В соответствии с требованиями ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, при этом односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

При этом статья 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "Об электронной подписи" подразделяет простую электронную подпись и усиленную электронную подпись. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

В судебном заседании установлено, что 12.09.2022 г. между сторонами заключен кредитный договор № V625/ 0000-0042835, в Банке истцу открыт счета в российских рублях № 40817810********4573 и № 40817810********0052.

Отношения между банком и клиентом регулируются Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в банке ВТБ (ПАО) ( далее по тексту –Правила ДБО).

В соответствии с Правилами ДБО доступ клиента в систему «ВТБ-Онлайн» по каналу дистанционного доступа производится клиентом с использованием средств доступа при условии успешной идентификации и аутентификации ( п.3.2 условий обслуживания физических лиц в «ВТБ-Онлайн», далее по тесту- Условия).

Согласно п.п4.1.1 Условий, первая авторизация в Интернет-банке осуществляется при условии успешной идентификации клиента на основании УНК номера карты и на аутентификации на основании временного пароля и sms/push кода, направленного банком на доверенный номер телефона -ранее зарегистрированное в банке мобильное устройство клиента.

При первой авторизации в интернет-банке клиент должен самостоятельно изменить временный пароль на постоянный пароль.

В соответствии с п.4.1.2 Условий вторая и последующие авторизации в интернет-банке осуществляются при условии успешной идентификации на основании УНК логина номера карты аутентификации на основании постоянного пароля и sms/push кода, направленного банком на доверенный номер телефона -ранее зарегистрированное в банке мобильное устройство клиента.

Согласно п.5.1 Условий подписание распоряжений в ВТБ-Онлайн производится клиентом при помощи средств подтверждения: sms/push кодов, сформированных генератором паролей кодов подтверждения в случае использования мобильного приложения.

Согласно п.5.4.1 Условий банк представляет клиенту sms/push коды, формируемые и направляемые средствами ВТБ-Онлайн на доверенный номер телефона - ранее зарегистрированное в банке мобильное устройство клиента. Для аутентификации. подписания распоряжения, заявления или подтверждения других совершаемых действий в ВТБ-Онлайн, в том числе использования мобильного приложения, клиент сообщает Банку код - sms/push код, содержащийся в sms/push сообщении, правильность которого проверяется Банком.

Согласно п.5.4.2 Условий положительный результат проверки sms/push кода Банком означает, что распоряжение, заявление или иное действие клиента подтверждено, а соответствующий электронный документ подписан простой электронной подписью (ПЭП) клиента.

Согласно п. 6.4.1 Условий клиент может оформить заявление на получение кредита в ВТБ-Онлайн. Заявление на получение кредита, иные документы клиент подписывает ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 Правил ДБО.

.Согласно п. 8.3 установлено, что клиент , присоединившийся к Правилам ДБО, имеет возможность оформить кредитный продукт в ВТБ-Онлайн.

При заключении кредитного договора, оформлении иных необходимых для заключения кредитного договора документов (в том числе заявления на получение кредита, согласий клиента, заявления о ранее данном акцепте ( по желанию клиента) и иных, указанные в настоящем пункте электронные документы подписываются ПЭП с использованием средства подтверждения - sms - кода и sms-кода Passcode.

Банк информирует клиента о принятом решении посредством направления sms/push сообщения. В случае принятия банком решения о предоставлении кредита, клиенту предоставляются для ознакомления индивидуальные условия, иные электронные документы, которые клиент может сохранить в своем мобильном устройстве.

В случае согласия с индивидуальными условиями, иные электронными документами. Клиент подписывает их ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 Правил ДБО.

Согласно п. 7.1.3 Правил ДБО клиент обязан соблюдать конфиденциальность средств подтверждения, пароля, Passcode, используемых в системе ДБО.

Как следует из письменных пояснений ответчика 12.09.2022 истцу с использованием системы «ВТБ-Онлайн» на ранее зарегистрированное в банке мобильное устройство с сим-картой № 8(915)152-15-61 было направлено сообщение о подтверждении электронных документов: согласия на обработку персональных данных, получения кредитного отчета и подачи заявки на кредит в ВТБ- Онлайн на сумму сумма на срок 60 месяцев с учетом страхования, по ставке 9,5% годовых. Код подтверждения 510365.

Истец путем введения кода подтверждения подтвердила свое согласие на заключение кредитного договора с банком, а также на заключение договора страхования жизни.

Кредитному договору присвоен № V625/ 0000-0042835 от 12.09.2022.

Таким образом, в судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что заключение кредитного договора № V625/ 0000-0042835 от 12.09.2022 осуществлено истцом в системе «ВТБ-Онлайн» после авторизации с вводом логина, пароля и кода подтверждения, отправленного банком на доверенный номер телефона - ранее зарегистрированное в банке мобильное устройство истца с сим-картой № 8(915)152-15-61, подтвержденного sms – кодом.

Разрешая исковые требования, суд принимает во внимание, что истец фио в нарушение Правил ДБО не обеспечила сохранность средств подтверждения, ввела их самостоятельно либо допустила доступ к ним третьим лицам.

Однако допустимые и относимые доказательства, свидетельствующие о не введении истцом либо третьими лицами с ведома истца, ПЭП из текста sms-сообщения, направленного истцу, суду не представлены.

Каких-либо достоверных доказательств того, что мобильное устройство истца с сим-картой № 8(915)152-15-61 было утрачено, либо перешло в незаконное владение третьих лиц суду не представлено.

Как следует из выписки по счету истца № 40817810936294014573, денежные средства в размере сумма 12.09.2022 зачислены на текущий счет истца № 40817810936294014573, из которых сумма оплачены по договору страхования.

Суд принимает во внимание, что истец фио, подтверждая заключение кредитного договора действительным средством подтверждения, вводя sms-коды, денежные средства на счет получила и распорядилась ими по своему усмотрению, перечислив их на свои счета и на счет третьего лица.

В судебном заседании установлено и сторонами не оспаривалось, что истцом 13.09.2022 осуществлено частичное погашение по кредитному № V625/ 0000-0042835 от 12.09.2022 путем перечисления денежных средств в размере сумма, чем истец подтвердила действие договора.

В соответствии с ч. 2 ст. 166 ГК РФ, сторона, из поведения которой явствует ее воля сохранить силу сделки не справе оспаривать сделку по основанию, о котором эта сторона знала или должна была знать при проявлении ее воли.

Согласно п. 3 ст. 432 ГК РФ, сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности.

В соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В судебном заседании установлено, что истец признана потерпевшей по уголовному делу, возбужденному по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ по факту совершенного в отношении нее мошенничества.

Основанием для возбуждения уголовного дела в соответствии со ст. 140 УКПК РФ является заявление о преступлении, в котором отражены обстоятельства деяния со слов потерпевшего, не содержащие правовой квалификации возникшей между сторонами гражданско-правовой сделки.

В соответствии с ч. ч. 1, 3 ст. 42 УПК РФ, потерпевшим является физическое лицо, которому преступлением причинен физический, имущественный, моральный вред. Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением.

Основанием возмещения убытков (вреда) является противоправность действий причинителя вреда, наличие убытков (вреда), причинная связь между противоправными действиями и убытками, а также наличие вины причинителя вреда.

В соответствии с ч. ч. 2 и 4 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Вступивший в законную силу приговор суда по уголовному делу обязателен для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого вынесен приговор суда, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

Однако допустимые и относимые доказательства, свидетельствующие о причинении истцу материального ущерба в результате преступления, суду не представлены, решение суда по уголовному делу, возбужденному по заявлению истца, до настоящего времени не вынесено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований в части признания незаключенным кредитного договора № V625/ 0000-0042835 от 12.09.2022 не имеется.

Рассматривая требование об обязании направить информацию в адрес кредитных историй» об исключении обязательств истца по оспариваемому кредитному договору судом установлено следующее.

Понятие и состав, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй урегулированы нормами Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее по тексту- Федеральный закон № 218-ФЗ).

В соответствии с п.п.1 и 4 ст. 3 Федерального закона № 218-ФЗ кредитная история – информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй, а источником формирования кредитных историй является организация, выдавшая займ или кредит.

Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в бюро кредитных историй): по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, нам основании решения суда, вступившего в силу, по результатам рассмотрения указанного в ч.3 ст.8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае , если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории (пункт 1 ст. 7 Федерального закона № 218-ФЗ).

В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ предусмотрено право субъекта кредитной истории полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, где она хранится, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации. полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения.

Допустимые и относимые доказательства, свидетельствующие об обращении истца в Банк либо в Национальное бюро кредитных историй , суду не представлены, как и доказательства того, что кредитная история истца была испорчена в результате действий Банка.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований в части обязания Банка «ВТБ»(ПАО) направить информацию в адрес кредитных историй» об исключении обязательств истца по оспариваемому кредитному договору, не имеется.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ стороной истца в материалы дела не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что какие-либо неправомерные действия, либо бездействие Банка «ВТБ»(ПАО) находятся в причинно-следственной связи с причинением истцу морального вреда, выразившегося в физических или нравственных страданиях, либо угрожают личной неприкосновенности, жизни и здоровью истца, в связи с чем суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда в размере сумма

Поскольку в удовлетворении основного искового требования истца отказано, то производные требования о взыскании судебных расходов, удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к Филиалу № 7701 Банка «ВТБ» (ПАО), Банку «ВТБ»(ПАО) о признании кредитного договора незаключенным, обязании направить информацию в адрес кредитных историй» об исключении обязательств истца по оспариваемому кредитному договору, компенсации морального вреда и судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд адрес в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

фио ФИО1