УИД 93RS0023-01-2025-005209-84
№ 2-3002/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«05» сентября 2025 г. г. Енакиево
Енакиевский межрайонный суд Донецкой Народной Республики в составе:
председательствующего судьи Колесниковой Н.М.,
при помощнике судьи Антипенко Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах», третье лицо: финансовый уполномоченный АНО «СОДФУ» о защите прав потребителя, об обязании организовать и оплатить восстановительный ремонт застрахованного транспортного средства, о взыскании неустойки в связи с нарушением срока оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
истец обратился в суд с указанным выше иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. 12.10.2024 между ФИО1(далее – страхователь, истец) и СК «Росгосстрах» (далее - страховщик, ответчик) заключен договор страхования серии № № (далее - Договор). Истец является собственником транспортного средства - автомобиля марки Geely G426,2024 г.в., гос.номер № (далее - ТС). Страховые риски определены в п. 8 Договора: Ущерб+Хищение.
ДД.ММ.ГГГГ страхователь обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, при этом сотрудник страховщика заверил его, что указанный случай является страховым и ремонт транспортного средства будет произведен на СТОА по направлению Страховщика.
ДД.ММ.ГГГГ (исх. № ф5 8-01015/443) страховщик направил в адрес страхователя отказ в выплате страхового возмещения по событию от ДД.ММ.ГГГГ, указав, что из представленных документов ГИБДД следует, что застрахованное транспортное средство не было поставлено в режим парковки, в результате чего транспортное средство осуществило движение прямо и получило повреждения.
При этом в отказе страховщик ссылается на п. 3.3.7 Приложения № к Правилам страхования, в соответствии с которыми при страховании по рискам «Ущерб» и «Хищение» к страховому риску не относятся, не являются страховыми случаями и страхование не распространяется на повреждение, гибель или хищение (угон) застрахованного ТС и/или ДО, если они произошли при наличии самопроизвольного (неуправляемого) движения ТС вне зависимости от нахождения в салоне водителя.
Не согласившись с указанным ответом, 03.04.2025 страхователь обратился к страховщику с претензией, в которой потребовал незамедлительного производства ремонта ТС, однако, ответ на указанную претензию не поступил. Претензия получена страховщиком 10.04.2025, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления.
Истец направил жалобу на страховщика в адрес финансового уполномоченного.
Решением финансового уполномоченного от 18.04.2025 № У-25-63 814/5010-003 в удовлетворении требований истца отказано. В обоснование отказа финансовый уполномоченный указал, что как следует из предоставленного определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 13.01.2025, истец не поставил в режим парковки транспортное средство, в результате чего транспортное средство осуществило движение прямо и совершило наезд в стену здания, что не является страховым случаем по Договору КАСКО согласно пункту 3.3.7 приложения № 1 к Правилам страхования.
Как следует из п. 3.3.7 приложения № 1 к Правилам страхования при страховании по рискам «Хищение», «Ущерб» к страховому риску не относятся, не являются страховыми случаями и страхование не распространяется на повреждение, гибель или хищение (угон) застрахованного транспортного средства и/или дополнительного оборудования, если они произошли, в том числе, при самопроизвольном (неуправляемом) движении транспортного средства вне зависимости от нахождения в салоне водителя.
Однако, как указывалось в претензии в адрес страховщика и в жалобе финансовому уполномоченному, в момент движения застрахованного ТС, страхователь, нажав педаль тормоза, ошибочно полагал, что перевел транспортное средство в режим парковки, отпустил педаль тормоза, в результате чего движение транспортного средства продолжилось и произошло столкновение. Таким образом, факт самопроизвольного (неуправляемого) движения ТС отсутствует, движение было управляемым и не носило характер самопроизвольного. ДТП произошло в результате действий страхователя, при этом он предпринял все необходимые действия в целях недопущения ДТП, т.е. его действия не носили умышленный характер.
Согласно п. 1 ст. 929 ГПК РФ по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 ГК РФ, Законом об организации страхового дела и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
На отношения по добровольному страхованию имущества, возникающие между страховщиком и страхователем (выгодоприобретателем), являющимся физическим лицом, Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами, распространяется в случаях, когда страхование осуществляется для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 года № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества»).
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (абз. 1, 2 п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 года № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества»).
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Абзацем 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В силу изложенных норм, поскольку настоящее исковое заявление основано на полисе КАСКО, в случае начисления неустойки, ее следует исчислять по правилам п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, устанавливающей ответственность за нарушение срока оказания услуг. В связи с чем, необходимо ограничить общий размер неустойки ценой услуги, а именно страховой премией.
Таким образом, размер неустойки составляет 92 983 руб. 00 коп., исходя из представленного расчета.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Истец полагает, что вина ответчика в нарушении обязательств, предусмотренных Договором, доказана.
При этом, ввиду противоправных действий ответчика, душевные переживания истца отразились на его психологическом и физическом состоянии, а также вызвали недомогания и стали причиной стресса, в связи с чем, считает, что причиненный моральный вред будет компенсирован в случае выплаты ответчиком денежной компенсации в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей.
Также согласно с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Просит суд обязать ответчика организовать и оплатить восстановительный ремонт застрахованного транспортного средства автомобиля марки Geely G426, 2024 г.в., гос.номер №, принадлежащего истцу на праве собственности, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в связи с нарушением срока оказания услуг в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. 00 коп., штраф в размере 50% от присужденной суммы в порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 23 00-1 «О защите прав потребителей».
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить, пояснил, что осмотра транспортного средства не было, никаких уведомлений от ответчика он не получал. Ответчик поздно направил истцу ответ, - ДД.ММ.ГГГГ, за пределами установленных двадцати календарных дней.
Ответчик представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате и времени слушания дела, представил в суд возражения по исковое заявление, просил в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме, ввиду отсутствия события, отвечающего признакам страхового случая, в рамках установленных договором страхования страховых рисков.
Третье лицо в судебное заседание не явился, явку представителя не обеспечил, надлежаще извещен о дате и времени слушания дела.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, представленные доказательства, приходит к следующему выводу.
Согласно п. 12.8 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения», водитель может покидать свое место или оставлять транспортное средство, если им приняты необходимые меры, исключающие самопроизвольное движение транспортного средства или использование его в отсутствие водителя.
Согласно ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее - Закон от 27.11.1992 № 4015-1) страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.
Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
По требованиям страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, а также лиц, имеющих намерение заключить договор страхования, страховщики обязаны разъяснять положения, содержащиеся в правилах страхования и договорах страхования, предоставлять информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту, страховому брокеру по обязательному страхованию, расчеты изменения в течение срока действия договора страхования страховой суммы, расчеты страховой выплаты или выкупной суммы (если такие условия предусмотрены договором страхования жизни), информацию о способах начисления и об изменении размера инвестиционного дохода по договорам страхования жизни, заключаемым с условием участия страхователя или иного лица, в пользу которого заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика.
В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930); 2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (ст. ст. 931 и 932); 3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (ст. 933).
Статьей 942 ГК РФ предусмотрено, что при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Статья 9 Закона от 27.11.1992 № 4015-1 определяет страховой риск как предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. При этом страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
В силу п. п. 1 и 4 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
В соответствии со ст. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» исходя из положений пункта 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон договора страхования имущества, в связи с чем к условиям договора помимо перечисленных в статье 942 ГК РФ могут быть отнесены и другие условия (в частности, территория использования или место нахождения застрахованного имущества; перечень случаев, которые не могут быть признаны страховыми (например, управление транспортным средством лицом, не допущенным к управлению в рамках договора добровольного страхования транспортного средства; угон транспортного средства с оставленными регистрационными документами, если в соответствии с договором страхования страховым риском является кража или угон транспортного средства без документов и (или) ключей).
Стороны вправе включать в договор добровольного страхования имущества (страховой полис) перечень страховых событий и исключений из него, условия о способе расчета убытков, подлежащих возмещению при наступлении страхового случая, и другие условия, если они не противоречат действующему законодательству, в частности не ущемляют права потребителя (статья 16 Закона о защите прав потребителей).
Судом установлено и следует из материалов дела, что собственником автомобиля Geely G426, 2024 года выпуска, г.р.з. №, идентификационный номер транспортного средства (VIN) №, является ФИО1 Данные обстоятельства подтверждаются свидетельством о регистрации ТС.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» в отношении транспортного средства, в том числе по риску «Ущерб», заключен договор КАСКО и истцу выдан полис серии № № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Договор КАСКО заключен на основании правил страхования транспортных средств и спецтехники № от ДД.ММ.ГГГГ Выгодоприобретателем по договору КАСКО (в случае частичного повреждения транспортного средства) является истец. Страховая сумма по риску «Ущерб» установлена в размере 2 800 000 руб. 00 коп.
ДД.ММ.ГГГГ примерно в 16 час. 20 мин. ФИО1 двигался с <адрес> к дому <адрес>. По прибытию к точке, автомобиль не поставил в режим парковки, в результате чего, автомобиль Geely G426, г.р.з. №, осуществил движения прямо и совершил наезд в стену здания расположенного по адресу: <адрес>, в результате чего автомобиль получил механические повреждения, что следует из материала Отдела МВД России «Енакиевский» по факту ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.
Определением инспектора ИДПС ОДПС ГИБДД ОМВД РФ «Енакиевский» <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении дела об административном правонарушении по факту ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 20 мин. по адресу: <адрес>, в отношении водителя ФИО1 отказано на основании п. 2 ч. 1 ст. 24.5, ч. 5 ст. 28.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, в связи с отсутствием состава административного правонарушения.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении ДД.ММ.ГГГГ события, имеющего признаки страхового случая.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подано заявление, согласно которому ввиду невозможности проведения осмотра транспортного средства марки Geely G426, г.р.з. № в связи с нахождением ТС на труднодоступной территории и значительном удалении от представительства страховщика, просит согласовать составление акта осмотра ТС на основании фотографий полученных ТС повреждений в результате события от ДД.ММ.ГГГГ, обязался представить следующие фотографии ТС: общий план с 4-х сторон ТС; фотографию VIN-номера или номера кузова/рамы; детальные фотографии повреждений. Согласен с тем, что рассмотрение заявления приостанавливается до момента предоставления ФИО1 фотографий транспортного средства г.р.з. №
ДД.ММ.ГГГГ проведен осмотр поврежденного транспортного средства представителем ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается актом осмотра ТС, при осмотре обнаружены повреждения транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» письмом № ф58-01-15/443 уведомило истца ФИО1 об отсутствии правовых оснований для осуществления выплаты страхового возмещения по Договору КАСКО, поскольку заявленное событие не является страховым (транспортное средство не было поставлено в режим парковки, в результате чего, осуществило движение прямо и получило повреждения).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО СК «Росгосстрах» ФИО1 направлена претензия с требованием незамедлительно произвести ремонт транспортного средства – автомобиля Geely G426, г.н. №. В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ №/А ответчиком указано, что решение об отказе в выплате страхового возмещения оставлено в силе.
Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № № в удовлетворении требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортных средств путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей отказано.
В соответствии с пунктом 3.1 приложения № 1 к Правилам страхования страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого осуществляется страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.
Договором КАСКО предусмотрен в том числе страховой риск «Ущерб».
Согласно пункту 3.2.1 приложения № 1 к Правилам страхования под риском «Ущерб» понимается повреждение или полная гибель застрахованного транспортного средства в результате в том числе следующих событий:
а) дорожно-транспортное происшествие - внешнее воздействие на застрахованное транспортное средство в процессе его остановки, стоянки, движения собственным ходом, находящегося в исправном состоянии под управлением указанных в договоре страхования лиц, имеющих законное право на управление транспортным средством соответствующей категории, и не находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения до ДТП или до прохождения медицинского освидетельствования.
В соответствии с пунктом 3.3.7 приложения № 1 к Правилам страхования при страховании по рискам «Хищение», «Ущерб» к страховому риску не относятся, не являются страховыми случаями и страхование не распространяется на повреждение, гибель или хищение (угон) застрахованного транспортного средства и/или дополнительного оборудования, если они произошли в том числе при самопроизвольном (неуправляемом) движении транспортного средства вне зависимости от нахождения в салоне водителя.
Таким образом, договором КАСКО предусмотрен закрытый перечень событий, в результате наступления которых у Финансовой организации возникает обязанность по выплате лицу, в пользу которого заключен договор страхования, страхового возмещения, а также исключений из страхового покрытия, при наступлении которых события, имеющие признаки страхового случая по договору страхования, не признаются страховыми.
Исходя из представленного в материалы дела определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении следует, что водитель ФИО1 не поставил автомобиль в режим парковки, в результате чего транспортное средство осуществило движение прямо и наезд на стену здания, что не является страховым случаем по договору страхования, согласно п. 3.3.7 приложения № к Правилам страхования №.
Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении было получено ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ и обжаловано не было.
Автомобиль был застрахован в ПАО СК «Росгосстрах» по договору страхования транспортного средства по риску «Хищение+Ущерб». Повреждение транспортного средства произошло в период действия указанного договора. Договор страхования заключен на условиях Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, Правилами добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Правил добровольного медицинского страхования граждан, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, в редакции, действующей на дату выдачи полиса.
Таким образом, судом установлено, что договором страхования установлен ограниченный перечень, не предусматривающий в качестве страхового случая самопроизвольное (неуправляемое) движение транспортного средства, вне зависимости от нахождения в салоне водителя, соответственно, указанное событие обоснованно не признано страховщиком страховым случаем по условиям заключенного договора.
В данном случае стороны договора исключили из страховых случаев события, которые привели к повреждению застрахованного транспортного средства. Данный факт подтверждается тем, что ФИО1 был ознакомлен и согласен в полном объеме с Правилами страхования, произвел оплату страховой премии по договору. Доказательств обратного материалы дела не содержат.
На основании изложенного, суд считает, что выводы и обстоятельства, указанные в решении Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 18.06.2025 № №, об отказе ФИО1 в удовлетворении требований к ПАО СК «Росгосстрах», которым данное решение не обжаловалось в установленном законом порядке, являются верными.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что правовых оснований для удовлетворения исковых требований истца не имеется.
Поскольку судом не установлено правовых оснований для удовлетворения основных исковых требований, суд полагает необходимым отказать истцу ФИО1 в удовлетворении производных требований о взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 92 983 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., и штрафа в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Иск рассмотрен судом в пределах заявленных исковых требований, с учетом представленных сторонами доказательств, которые оценены в их совокупности, с учетом относимости и допустимости, в соответствии с требованиями ст. ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт №) к ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН <***>), третье лицо: финансовый уполномоченный АНО «СОДФУ» о защите прав потребителя, об обязании организовать и оплатить восстановительный ремонт застрахованного транспортного средства, о взыскании неустойки в связи с нарушением срока оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Донецкой Народной Республики через Енакиевский межрайонный суд Донецкой Народной Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.М. Колесникова
Мотивированный текст решения изготовлен 08 сентября 2025 года.