КОПИЯ
Дело № 2-2731/2025
42RS0019-01-2025-001887-91
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе
Председательствующего: судьи Мухиной И.Г.
При секретаре: Краевой Е.В.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке
22 августа 2025 года
Дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "ЭнергоТранзит" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "ЭнергоТранзит" о защите прав потребителя и предоставлении информации.
Требования мотивированы тем, что он вступил в права наследования на жилое помещение в <адрес>, но не имел возможности приехать в <адрес> для урегулирования отношений с ЖКХ организациями до июля 2023 <адрес> проживает в <адрес>. Считает незаконным требование ответчика по оплате услуг, поскольку истец не заключал договор. Ответчик уклоняется от предоставлении информации, свидетельства приобретения права собственности на занимаемое имущество.
Просит обязать ответчика предоставить истцу полную и достоверную информацию по актам приобретения права собственности на имущество, на котором он оказывает услугу поставки ресурса горожанам от прежнего собственника, от дачи которой он уклоняется, возместить затраты по уплате госпошлины 5000 руб. за подачу частной жалобы, почтовые расходы 892,50 руб. Взыскать моральный вред 95 000 руб.
Истец ФИО1 в суд не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «ЭнергоТранзит» ФИО2, действующий по доверенности, исковые требования не признала, просила в удовлетворении иска отказать.
Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что в удовлетворении исковых требований истцу следует отказать.
В соответствие ст.15 ГК РФ лицо, право которого было нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.432 ГК РФ: 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
3. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" (далее – Закон о теплоснабжении), потребители тепловой энергии приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения.
Теплоснабжающие организации, в том числе единая теплоснабжающая организация, и теплосетевые организации в системе теплоснабжения обязаны заключить договоры оказания услуг по передаче тепловой энергии и (или) теплоносителя в объеме, необходимом для обеспечения теплоснабжения потребителей тепловой энергии с учетом потерь тепловой энергии, теплоносителя при их передаче. Затраты на обеспечение передачи тепловой энергии и (или) теплоносителя по тепловым сетям включаются в состав тарифа на тепловую энергию, реализуемую теплоснабжающей организацией потребителям тепловой энергии, в порядке, установленном основами ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации (п. 4 Закона о теплоснабжении).
Договор теплоснабжения является публичным для единой теплоснабжающей организации. Единая теплоснабжающая организация не вправе отказать потребителю тепловой энергии в заключении договора теплоснабжения при условии соблюдения указанным потребителем выданных ему в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности технических условий подключения (технологического присоединения) к тепловым сетям принадлежащих ему объектов капитального строительства (п. 7 Закона о теплоснабжении).
Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
На основании статьи 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно статье 548 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии со статьей 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно ст.544 ГК РФ оплата энергии (ресурса) производится за фактическое принятое абонентом количество энергии (ресурса) в соответствии с данными учета, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Нормативными актами, регулирующими отношения между потребителем (гражданином) и ресурсоснабжающей (энергоснабжающей) организацией, является Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Согласно пунктам 1,2 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" (далее - Закон о теплоснабжении) количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения подлежит коммерческому учету, который осуществляется путем их измерения приборами учета.
В соответствии с пунктами 3, 6 статьи 19 данного Закона осуществление коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается лишь в случаях отсутствия в точках учета приборов учета, их неисправности или нарушения сроков представления их показаний. Коммерческий учет поставляемых потребителям тепловой энергии (мощности), теплоносителя может быть организован как теплоснабжающими организациями, так и потребителями тепловой энергии.
Из пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354) следует, что внутридомовые инженерные системы определяются как являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, а также для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Согласно подпункту "е" пункта 4 Правил N 354 отопление - это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения 1 к названным правилам.
В соответствии с ч.1 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
В соответствии с ч.1 ст.153 ГК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч.4 ст.154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Судом установлено, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу <адрес>, однако, фактически проживает в <адрес>, о чем представил акт о фактическом проживании.
ООО «ЭнергоТранзит» является ресурсоснабжающей (энергоснабжающей) организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, поставку горячей воды на общедомовые нужды и отопление, т.е. предоставляет жилищно-коммунальные услуги в соответствии с Постановлением региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 03.07.2018 № 133 об установлении ООО «ЭнергоТранзит» тарифов на горячую воду в открытой системе горячего водоснабжения (теплоснабжения), реализуемую на потребительском рынке г.Новокузнецка на 2018 год, Постановлением региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 17.12.2018 № 548 «об установлении долгосрочных тарифов на горячую воду в открытой системе горячего водоснабжения (теплоснабжения), реализуемую ООО «ЭнергоТранзит» на потребительском рынке г.Новокузнецка на 2019-2021 годы.
Многоквартирный дом по адресу г.<адрес>17входит в зону действия единой теплоснабжающей организации ООО «ЭнергоТранзит».
В материалы дела истец представил копии заявлений, согласно которым он неоднократно направлял в адрес ООО «ЭнергоТранзит» о предоставлении информации о правомерности взимания платы данной ресурсоснабжающей организацией.
Также, в материалы дела представлены копии ответов, направленных в адрес истца по его обращениям.
Так, согласно ответу ООО «ЭнергоТранзит» от 18.07.2023 истцу письменно сообщено, что тепловые сети, обслуживающие многоквартирные дома и другие объекты недвижимости в г.Новокузнецке в контуре теплоисточника Центральная ТЭЦ находятся в ведении ООО «Энерготранзит» на основании договора аренды, заключенному в соответствии с ФЗ от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении». ООО «Энерготранзит» осуществляет передачу тепловой энергии и является поставщиком тепловой энергии, соответственно, вправе производить начисление платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению (ответ на заявление истца от 10.07.2023).
Согласно ответу ООО «ЭнергоТранзит» от 13.05.2024 истцу письменно сообщено, что в многоквартирном доме по <адрес> установлен коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии в соответствии с действующим законодательством РФ (с указанием конкретных норм). Разъяснено, что собственникам выставлены счета за установку ОДПУ, обязанность производить плату за поставленный ресурс (ответ на обращение от 02.05.2024).
Согласно ответу ООО «ЭнергоТранзит» от 14.05.2024 истцу письменно сообщено, что у него как собственника жилого помещения № в МКД по <адрес>, возникла обязанность по оплате предоставляемого ресурса. Согласно схеме теплоснабжения- в административных границах города Новокузнецка на период до 2032 года ООО «ЭнергоТранзит» является единой теплоснабжающей организацией для потребителей коммунальных услуг от теплоисточника Центральная ТЭЦ. Кроме того, в целях регулирования стоимости предоставляемых коммунальных услуг, Региональной энергетической комиссией Кемеровской области - Кузбасса для ООО «ЭнергоТранзит» были утверждены тарифы следующими постановлениями;
- Постановление региональной экономической комиссии Кузбасса от 25.11.2022 №654 (в части периода 01.12.2022 по 31.12.2023), и от 19.12.2023 №657 (в части 2024 года) «О внесении изменений в постановление Региональной энергетической комиссии Кузбасса от 17.12,2021 № 783 «Об установлении долгосрочных параметров регулирования и долгосрочных тарифов на тепловую энергию, реализуемую ООО «ЭнергоТранзит» на потребительском рынке Новокузнецкого городского округа, на 2022-2026 годы»;
- Постановление региональной экономической комиссии Кузбасса от 25,11.2022 №655 (в части периода с 01.12.2022 по 31.12.2023.), от 19.12.2023 №658 (в части 2024 года) «О внесении изменений в постановление Региональной энергетической комиссии Кузбасса от 17.12.2021 №784 «Об установлении долгосрочных тарифов на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения), реализуемую ООО «ЭнергоТранзит» на потребительском рынке Новокузнецкого городского округа, на 2022-2026 годы».
Таким образом, требования об оплате коммунальных услуг, предоставляемых ООО «ЭнергоТранзит» в жилое помещение № 17 МВД № 28 по уд. Лазо, являются обоснованными и подтверждены нормативно-правовыми актами (ответ на обращение от 23.04.2024).
Согласно ответу ООО «ЭнергоТранзит» от 10.01.2025 истцу письменно сообщено, что ООО «ЭнергоТранзит» с 04 июля 2018 года является поставщиком тепловой энергии и теплоносителя, а также с указанной даты производит начисление платы за услуги но отоплению и горячему водоснабжению потребителям тепловой энергии от теплоисточника - Центральная ТЭЦ Для ведения лицевых счетов, начисления платы, распределения поступивших платежей граждан - потребителей за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, ООО «ЭнергоТранзит» заключило договор с расчетной организацией - ООО «Жидкомцентр».
По адресу <адрес>, <адрес> открыт лицевой счет № на имя ФИО1 Согласно приложенной распечатке с официального сайта ООО «Жилкомцентр» на 01.12.2024 дебиторская задолженность составляет 36 928,17 руб.
В указанной выше распечатке отражены начисления за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, перерасчеты, поступившие оплаты, тарифы и т.д. Данная задолженность образовалась в связи с тем, что в расчетную организацию ООО «Жилкомцентр» в июле 2023 были предоставлены документы, подтверждающие факт снятия с регистрации с ДД.ММ.ГГГГ ФИО3
Кроме того, лицевой счет № по адресу <адрес> был переоформлен на ФИО1 на основании свидетельства о праве на наследство по закону № <адрес>8.
На основании вышеизложенного расчетной организацией был произведен перерасчет начисления платы за коммунальные услуги «горячее водоснабжение» и «отопление» по тарифам без регистрации за период с 18.11.2022 по 30.06.2023.
Фактическое пользование услугами теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения следует рассматривать как акцепт абонентом оферты на основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно и. 2 Обзора практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров, являющегося приложением к Информационному письму Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.05.1997 5 № 14 разъяснено, что фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (ответ на обращение от 23.12.2024).
Согласно ответу ООО «ЭнергоТранзит» от 05.02.2025 истцу письменно сообщено, что фактическое, пользование услуг ами теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения следует рассматривать как акцепт абонентом оферты на основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отсутствие письменного договора, при условии фактического потребления поставляемого ресурса, не освобождают Вас, как потребителя услуг, от обязанности оплаты его стоимости. Поскольку договор заключен конклюдентными действиями (фактическое потребление услуг), поэтому к нему не может быть составлен протокол разногласий, направленный Вами 22.12.2024 года. Договорные отношения складываются из фактических отношений между РСО и потребителем (ответ на заявление от 27.01.2025).
Также, в адрес истца направлялись письменные уведомления о наличии задолженности с указанием правовых оснований для их начисления и взимания, предоставлена информации о способах оплаты и связи для урегулирования вопросов.
В материалы дела представлены ответы прокуратуры Куйбышевского р-на г.Новокузнецка, куда истец неоднократно обращался с заявлениями о неправомерных действиях ООО «ЭнергоТранзит», при этом, по результатам проведенной проверки в возбуждении уголовного дела отказано (Постановление от 17.12.2024).
Таким образом, разрешая заявленные исковые требования, суд принимает во внимание, что ответчик направил письменные ответы на все заявления истца, дал исчерпывающие ответы по всем вопросам, уклонение от предоставления информации со стороны ответчика судом не установлено.
Кроме того, представителем ответчика в ходе судебного разбирательства по делу в судебное заседание предоставлена копия концессионного договора от 29.09.2021, заключенного с Комитетом ЖКХ Администрации г.Новокузнецка, на основании которого ООО «ЭнергоТранзит» выполняет принятые на себя обязательства по обеспечению поставки тепловой энергии на территории г.Новокузнецка.
Также, ООО «ЭнергоТранзит» 01.09.2018 заключило договора с ООО «Управляющая компания №1», осуществляющей обслуживание в МКД по ул.Лазо 28 и, соответственно, обеспечивающего надлежащее содержание имущества данного дома, в частности, обеспечивающего бесперебойную подачу в помещения тепловой энергии, по условиям которого ООО «ЭнергоТранзит» осуществляет поставку тепловой энергии, т.е. направлен на обеспечение помещений, находящихся в управлении ООО «Управляющая компания№1» и учет поставки тепловой энергии с последующим взиманием платы за поставленный ресурс с собственников помещений.
Исследовав представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ответчика действий, нарушающих права и законные интересы истца на предоставление информации.
Кроме того, отклоняя доводы истца относительно неправомерности начисления и оплаты предъявленной задолженности, ссылаясь на отсутствие договорных отношений с ресурсоснабжающей организацией с собственником, и не предоставлением доказательств, подтверждающих право требования заявленной задолженности, суд принимает во внимание положения п.3 ст.15, ст.15.1 Закона о теплоснабжении, которыми предусмотрено, что поставка тепловой энергии (мощности) осуществляется на основании договора теплоснабжения, заключенного теплоснабжающей организацией с потребителем.
Отсутствие договорных отношений с потребителем тепловой энергии, чьи теплопотребляющие установки присоединены к сетям энергоснабжающей организации, не освобождает потребителя от обязанности возместить стоимость отпущенной ему фактически тепловой энергии.
Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (статья 544 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Доказательств того, что фактически в квартиру истца тепловая энергия не поставляется, суду не представлено.
Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд, учитывая вышеизложенное, не находит правовых оснований для удовлетворения данного требования в связи с тем, что ответчиком не нарушались права ФИО4 на получение информации, связанной с осуществлением деятельности ООО «ЭнергоТранзит» по предоставлению коммунальных ресурсов в жилые помещения многоквартирного дома, в том числе жилое помещение истца и оснований взимания платы за поставленный ресурс, следовательно, в удовлетворении исковых требований как о компенсации морального вреда так и о возмещении судебных расходов суд отказывает за необоснованностью.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд г.Новокузнецка в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 05.09.2025.
Председательствующий: (подпись) И.Г. Мухина