Дело № 2-2064/23
23RS0037-01-2023-001519-05
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«20» июня 2023 г. г. Новороссийск
Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:
Председательствующего Головина А.Ю.,
при секретаре Камышевой Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ПАО «Промсвязьбанк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в суд с уточенным иском к ПАО «Промсвязьбанк» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что19.04.2022 между ФИО1 и АО «МинБанк» был заключен кредитный договор № на основании которого истцу предоставлен кредит в сумме 1 351 351,35 рублей.Обязательным условием при получении кредита было заключение договора страхования от несчастных случаев с АО «СОГАЗ», выгодоприобретатель по данном договору АО «МинБанк».Страховая премия по данному договору№LA7000 составила 251351 рублей 35 копеек, и была оплачена ФИО1 в полном объеме в момент получения кредита. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по 19.04.2027г. ДД.ММ.ГГГГ кредит был выплачен ФИО1 в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» истцу была возвращена часть страховой премии в размере 13311,59 руб.АО «МинБанк» отказано в возврате денежных средств за дополнительную услугу, «комиссию за присоединение к договору страхование».ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного с АО «МинБанк» взысканы плата за предоставление кредита в сумме 222493, 67 руб., а так же проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 14,59 руб., в удовлетворении остальных требований отказано.ДД.ММ.ГГГГ данная задолженность была выплачена истцу АО «МинБанк».ДД.ММ.ГГГГ АО «МинБанк» прекратило свою деятельность в связи с реорганизацией в форме присоединения к ПАО «Промсвязьбанк».При исчислении размера неустойки, финансовым уполномоченным ошибочно определена сумма, от которой производился расчет неустойки. Сумма неустойки от невыплаченной в добровольном порядке суммы составляет 529 550 рублей.
В связи с чем, истец с учетом уточнения исковых требований просит взыскать с ответчиканеустойку в размере 529 550 рублей, а также взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф.
Ответчиком представлены письменные возражения на иск. В обоснование указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «МинБайк» был заключен кредитный договор №, на основании которого истцу предоставлен кредит в сумме 351 351, 35 рублей.При заключении кредитного договора потребителем было дано согласие на оказание ему за отдельную плату услуги по включению в число участников программы коллективного страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы.Плата за присоединение к договору страхования составила 251 351,35, рублей, которая состояла из вознаграждения, уплаченного Банку за присоединение к договору страхования в размере 237162,16 руб. истраховой премии, уплачиваемой страховщику в размере 14 189,19 рублей.ДД.ММ.ГГГГ обязательства но кредитному договору ФИО1 исполнены досрочно в полном объеме. В связи с чем,потребитель просил вернуть вознаграждение, уплачиваемое Банку за присоединение к договору страхования пропорционально сроку действия договора страхования.ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО2 принято решение № У-23-19591/5010-003 о частичном удовлетворении требований ФИО1.С АО «МИнБанк» в пользу ФИО1 (взысканы денежные средствав размере 222 508 рублей 26 копеек.Решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-23-19591/5010-003 исполнено Банком в добровольном порядке. Требование Истца о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда в связи с неудовлетворением Банком в добровольном порядке требований потребителя, являются не обоснованными.Просят в удовлетворении исковых требований отказать.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО5 исковые требования поддержал к ПАО «Промсвязьбанк», по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ПАО Промсвязьбанк в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, в письменных возражениях содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «МинБайк» был заключен кредитный договор №, на основании которого истцу предоставлен кредит в сумме 351 351, 35 рублей.
При заключении кредитного договора потребителем было дано согласие на оказание ему за отдельную плату услуги по включению в число участников программы коллективного страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы.
Плата за присоединение к договору страхования составила 251 351,35, рублей, которая состояла из вознаграждения, уплаченного Банку за присоединение к договору страхования в размере 237162,16 руб. истраховой премии, уплачиваемой страховщику в размере 14 189,19 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ обязательства но кредитному договору ФИО1 исполнены досрочно в полном объеме. В связи с чем потребитель просил вернуть вознаграждение, уплачиваемое Банку за присоединение к договору страхования пропорционально сроку действия договора страхования.
ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО2 принято решение № У-23-19591/5010-003 о частичном удовлетворении требований ФИО1.
С АО «МИнБанк» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства в размере 222 508 рублей 26 копеек.
Решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-23-19591/5010-003 исполнено Банком в добровольном порядке.
ДД.ММ.ГГГГ АО «МинБанк» прекратило свою деятельность в связи с реорганизацией в форме присоединения к ПАО «Промсвязьбанк».
Согласно, п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю закаждый; день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Согласно и. н. 1, 3 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроковудовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Требования истца в части взыскания штрафа и неустойки по ст. 395 ГК РФ за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя не подлежит удовлетворению, поскольку возврат денежных средств, уплаченных в качестве комиссии, обусловлен отказом Истца от договора страхования, а не недостатками оказанной услуги, за нарушение сроков оказании которой может быть взыскана неустойка на основании статей 28, 31 Закона о защите прав потребителей.
Норма ст. 395 ГК РФ в данном случае не применима.
Статья 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных страданий. При этом должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Незаконнымбездействием ответчика истцу причинен моральный вред.
С учетом всех обстоятельств, а также характера и степени нравственных страданий, причиненных истцу, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика. С ответчика надлежит взыскать в доход государства сумму государственной пошлины в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 98,194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» в доход Российской Федерации государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию <адрес>вого суда через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: