Мотивированное решение составлено 13.07.2023
66RS0006-01-2023-001644-04
№ 2-2353/2023 РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Екатеринбург 06 июля 2023 года
Орджоникидзевский районный суд города Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Павловой Н.С.
при помощнике судьи Григорьевой Т.А.,
с участием истца,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая», обществу с ограниченной ответственностью «Право онлайн» о признании незаключенным кредитного договора, признании недействительным договора (цессии), обязании прекратить обработку персональных данных, обязании направить в «Национальное бюро кредитных историй» необходимые документы об исключении информации о наличии кредитного договора, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов
"953-J 8 0/2022
ь и и
Ш е)
70 г.
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным иском к ООО МКК «Академическая», ООО «Право онлайн» о признании незаключенным кредитного договора, признании недействительным право требования (цессии) по кредитному договору < № > от 20.02.2022, обязании прекратить обработку персональных данных, обязании направить в Национальное бюро кредитных историй необходимые документы об исключении информации о наличии кредитного договора, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов.
В обоснование исковых требований указано, что истец 10.01.2023 впервые запросив отчет в национальном бюро кредитных историй обнаружила оформленный на её паспортные данные кредит с ООО МКК «Академическая» < № > от 20.02.2022, по условиям которого якобы получила займ в размере 28000 рублей под 365% годовых и по которому необходимо оплатить задолженность с учетом начисленных процентов 72300 рублей. Путем обращения на горячую линию ООО МКК «Академическая» оператор подтвердил факт оформленного кредитного договора < № > от 20.02.2022 с использованием паспортных данных, номера телефона <***> который истцу не принадлежит и с помощью которого был подписан электронной подписью кредитный договор, денежные средства перечислены на счет Сбербанка, который также истцу не принадлежит. Также было сообщено, что заем уже передан в колллекторское агентство ООО «Право онлайн».
По данному факту обратилась в отдел полиции № 14 УМВД России по г. Екатеринбургу с заявлением по факту мошеннических действий. 13.01.2023 было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
11.01.2023 обратилась с письменной претензией в ООО МКК «Академическая» с требованием скорректировать сведения в НБКИ о своей кредитной истории, также с просьбой о предоставлении полного перечня документов, подтверждающих факт заключения договора займа и передачу денежных средств, а также требования признать кредитный договор < № > от 20.02.2022 незаключенным и прекратить обработку персональных данных.
На претензию ответчик сообщил, что по состоянию на 17.01.2023 заявитель не имеет финансовых обязательств перед ООО МКК «Академическая», вся информация удалена из НБКИ, при этом оснований для признания кредитного договора недействительным и незаключенным не имеется, поскольку это относиться к компетенции суда.
31.03.2023 ООО «Право онлайн» на претензию истца сообщило, что по состоянию на 31.03.2023 она не имеет финансовых обязательств перед компанией.
Вышеуказанные обстоятельства явились причиной обращения истца в суд с исковым заявлением. Полагала, что действия ответчика нарушают её права, ответчик необоснованно распространяет её персональные данные, просила взыскать на основании ст. 151, 1101 ГК РФ компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.
В судебном заселении истец ФИО1 пояснила, что информация о наличии кредитных обязательств исключена из национального банка кредитных историй, в связи с чем истец не поддерживает исковые требования в части возложения обязанности по исключению информации из бюро кредитных историй. Относительно факта уступки прав требования ООО «Право онлайн» пояснить не может, поскольку такой договор ей не предоставлялся, требований о взыскании задолженности данная организация к ней не предъявляла.
Ответчики ООО МКК «Академическая», ООО «Право онлайн» извещены судом надлежащим образом, в судебное заседание своих представителей не направили, причины неявки суду неизвестны.
Третье лицо АО «НБКИ» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом и в срок, причина неявки представителя суду не известна. Суду представлен письменный отзыв, согласно которому информация по оспариваемому договору займа исключена из Национального бюро кредитных историй, что подтверждается распечаткой кредитной истории ФИО1
При таких обстоятельствах, с учетом положений ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о дате и времени судебного заседания, принимая во внимание, что в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о дате, времени и месте судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что от имени ФИО1 и ООО МКК «Академическая» был заключен договор потребительского займа < № > от 20.02.2022, в соответствии с которым предоставлен займ на сумму 28000 рублей. Договор подписан путем введения кода из смс-сообщения с использованием номера телефона заемщика < № >, способ получения займа указана банковская карта № 427616******8460.
Пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации допускает использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии с пунктом 2 стать 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.
Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу требований п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которым совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, при этом акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно Правил предоставления займов до подачи заявления о предоставлении займа заемщик должен ознакомиться с настоящими правилами, соглашением об электронном взаимодействии, информацией об условиях предоставления займа. После чего заемщик заполняет анкету-заявление на сайте займодавца и предоставляет сканкопии необходимых документов. При заключении договора с использованием электронных документов, кредитор формирует индивидуальные условия договора и общие условия предоставления займов направляет их заемщику. Если заемщик согласен с текстом индивидуальных условий он с помощью сайта направляет запрос на создание электронной подписи и направление ее на номер мобильного телефона. Кредитор получивший запрос заемщика, направляет на указанный в заявлении-анкете номер мобильного телефона в составе смс-сообщения одноразовый пароль, который является электронной подписью. Заемщик вводит электронную подпись в специальное поле на сайте, после чего кредитор производит аутентификацию электронной подписи, после успешного прохождения аутентификации заем предоставляется заемщику способом указанным в индивидуальных условиях.
Согласно ответу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» от 08.05.2023, представленному по запросу суда, телефон < № > принадлежит абоненту Д.И.В. с 20.01.2020 по настоящее время.
Согласно ответу ПАО Сбербанк банковская карта № 427616******8460 за ФИО1 не зарегистрирована.
В силу ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно ч. 1 ст. 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В соответствии с ч. 1 ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
В силу ст. 154 Гражданского кодекса Российской Федерации сделки могут быть двух- или многосторонними (договоры) и односторонними; для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Согласно ч. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В силу ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Оценив представленные сторонами доказательства, учитывая, что истцу не принадлежал номер телефона, с использованием которого был подписан договор займа, получение денежных средств именно истцом ПАО Сбербанк не подтверждает, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о признании оспариваемого договора недействительным, поскольку совокупность собранных судом по делу доказательств подтверждает, что истец не подписывала спорный договор займа с ответчиком, достаточных и достоверных доказательств выражения воли ФИО1 на заключение договора с ответчиком не представлено, таким образом, письменная форма договора не соблюдена, что влечет его недействительность.
В соответствии со статьями 4, 5 Федерального закона "О кредитных историях" на кредитную организацию возложена обязанность предоставлять в Бюро кредитных историй всю информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Таким образом, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в Бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в Бюро кредитных историй.
В данном случае истец волю на заключение договора займа не выражал, задолженности перед ответчиком по оспариваемому договору не имеет, не соглашался на предоставление ответчиком Банком в Бюро кредитных историй информации, предусмотренной статьей 4 Федерального закона "О кредитных историях".
Между тем, ответчик как источник формирования кредитной истории, предоставил в ООО НБКИ сведения о наличии у истца задолженности по договору займа, которая фактически у последнего отсутствовала, что было установлено.
Учитывая, что на момент рассмотрения дела информация о наличии задолженности по кредитному договору < № > от 20.02.2022 исключена из кредитной истории ФИО1 отсутствуют основания для удовлетворения требований о возложении на ответчика ООО МКК «Академическая» обязанности по передаче сведений в бюро кредитных историй.
В отсутствии доказательств наличия договора уступки прав требования между ООО МКК «Академическая» и ООО «Право онлайн» у суда отсутствую основания для удовлетворения требований о признании данного договора недействительным.
В силу ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии с п. 9 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
С учетом положений указанных выше норм закона, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика ООО МКК «Академическая» в пользу истца ФИО1 в качестве компенсации морального вреда денежной суммы в размере 5 000 рублей, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
Расходы истца на отправку почтовой корреспонденции в размере 849 рублей 08 копеек, подтвержденные представленными кассовыми чеками, признаются судом необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично.
Признать договор потребительского займа < № > от 20.02.2022 незаключенным.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Академическая» прекратить обработку персональных данных ФИО1.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Академическая» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 300 рублей, почтовые расходы в размере 849,08 рублей.
В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Право онлайн» отказать.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья Н.С. Павлова