Решение по делу № 2-2340/2023 от 18.09.2023

Дело № 2-2340/2023

УИД: 25RS0003-01-2023-000391-97

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 сентября 2023 г. г. Владивосток

Первореченский районный суд г. Владивостока в составе

председательствующего судьи Каленского С.В.,

при секретаре Богдановой Е.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения,

установил:

Истец обратилась в суд, с вышеуказанными требованиями ссылаясь на следующие обстоятельства.

15.08.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор ОСАГО № №.

19.10.2022 произошел страховой случай, в результате ДТП механические повреждения получило транспортное средство - легковой автомобиль «Лексус №» гос. регистрационный знак №, принадлежащий истцу на праве собственности.

Виновным в ДТП признан водитель другого транспортного средства.

27.10.2022 истец по почте обратилась к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков, предоставила копии всех необходимых документов, предусмотренных Правилами.

В качестве адреса для корреспонденции истцом в заявлении был указан почтовый адрес: <адрес>

03.11.2022 ответчиком организован осмотр поврежденного транспортного средства истца, путем направления уведомления телеграммой на почтовый адрес истца, указанный в заявлении о прямом возмещении убытков.

10.11.2022 транспортное средство истца осмотрено экспертом ИП ФИО2, составлен акт об осмотре.

14.11.2022 ответчиком направлено сообщение о необходимости представить копии, свидетельства о заключении брака, о перемене имени, СОР на ТС в нотариально виде, что подтверждается почтовым отправлением № 0094178302116.

Данное сообщение направлено ответчиком на 17 день рассмотрения заявления.

При этом истец не давала какого-либо согласия ответчику на получение корреспонденции, кроме получения на конкретный почтовый адрес.

Следовательно, ответчик нарушил срок, установленный п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Кроме того, ответчиком необоснованно были запрошены нотариально заверенные копии документов - свидетельства о заключении брака, о перемене имени, что нарушает п. 3.10 Правил ОСАГО, согласно которому страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

Ответчику надлежало рассмотреть заявление о прямом возмещении убытков в срок до 17.11. 2022.

06.12.2022 истец в порядке досудебного урегулирования обратилась к ответчику с претензией с требованием выплатить страховое возмещение в полном объеме.

13.01.2023 финансовый уполномоченный вынес решение № У-22-150030/8020-003 о прекращении рассмотрения обращения истца.

Истец просит взыскать сумму ущерба по страховому событию в размере 400 000 руб., неустойку начиная с 18.11.2022 до момента фактического исполнения денежного обязательства в размере 400 руб. за каждый день, но не более суммы неустойки и финансовой санкции в общем размере 400 000 руб. штраф в размере 200 000 руб. сумму компенсации морального вреда в размере 10000 руб. расходы по изготовлению нотариальной доверенности в размере 2800 руб. юридические услуги, расходы по составлению экспертного заключения 15 000 руб.

В судебном заседании представитель истца поддержал изложенное в исковом заявлении, пояснил, что в обоснование прекращения рассмотрения обращения истца финансовым уполномоченным указано, что на кузове транспортного средства истца нанесена «цветографическая наклейка об использовании имущества в коммерческих целях в качестве такси «Везет» с указанием конкретного номера телефона».

Доказательством может является только действующие разрешение на осуществление деятельности в качестве такси, выданное компетентным органом. Однако, на официальном сайте Госуслуг в реестре разрешений на такси не имеется каких-либо сведений о транспортном средстве истца.

Согласно экспертному заключению № 008 от 17.01.2023, проведенной по инициативе истца в экспертной организации «АвтоЭксПро» ИП ФИО3, стоимость ущерба в ДТП составляет 903440 руб.

Поскольку заявление подано истцом 27.10.2022, срок просрочки следует исчислять с 18.11.2022.

Размер неустойки с 18.11.2022 составляет: 400000 руб. х 1% = 4000 руб. за каждый день просрочки вьплаты страхового возмещения. Неустойка за 305 дней с 18.11.2022 по 18.09.2023 (на день судебного заседания) составляет 1220000 руб.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, ссылался на тот факт, что автомобиль истца использовался в качестве такси. Письма о предоставлении документов направлены на по адресу регистрации истца и и через госуслуги.

Суд, исследовав и оценив представленные доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с ч. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных ч. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с ч. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с ч. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Судом установлено, что 15.08.2022 заключен договор ОСАГО № №. Страхователем является ФИО1.

19.10.2022 произошел страховой случай, в результате ДТП механические повреждения получило транспортное средство - легковой автомобиль «Лексус №» гос. регистрационный знак «№», принадлежащий истцу на праве собственности.

Автомобиль «Лексус №» гос. регистрационный знак «№» имеет собственника ФИО4. Согласно свидетельства о заключении брака ФИО4 присвоена фамилия Ермак. Согласно свидетельства о перемене имениот 27.08.2021года ФИО5 сменила имя отчество на Мила Владимировна.

27.10.2022 истец по почте обратилась к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков, предоставила копии всех необходимых документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (Далее - Правила ОСАГО), что подтверждается описью почтового отправления № №

В качестве адреса для корреспонденции истцом в заявлении был указан почтовый адрес: <адрес>, иного адреса истцом для получения корреспонденции не указано.

03.11.2022 ответчиком организован осмотр поврежденного транспортного средства истца, путем направления уведомления телеграммой на адрес для корреспонденции истца, указанный в заявлении о прямом возмещении убытков.

14.11.2022 ответчиком на день рассмотрения заявления о прямом возмещении убытков направлено сообщение о необходимости представить копии паспорта, свидетельства о заключении брака, о перемене имени, СОР на ТС в нотариально заверенном виде либо в оригинале, что подтверждается почтовым отправлением № №

Данное сообщение направлено ответчиком не на указанный в заявлении адрес, а в электронном виде через сайт Госуслуг.

При этом не оспорено ответчиком, что истец давала согласие на получение корреспонденции иным образом, кроме получения на конкретный почтовый адрес, указанный в заявлении о прямом возмещении убытков.

Согласно пункту 3.10 Правил ОСАГО потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:

-заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

-документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

-согласие органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

-извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;

-копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;

-иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 Правил ОСАГО (в зависимости от вида причиненного вреда).

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами ОСАГО.

В соответствии с пунктом 4.13 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил ОСАГО, потерпевший представляет в том числе документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО установлено, что при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформченных документов.

Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с п. 63 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 Л* 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю.

Таким образом, поскольку истцом были предоставлены ответчику все необходимые для выплаты страхового возмещения документы, предусмотренные Правилами ОСАГО, которых оказалось достаточно для того, чтобы ответчик приступил к урегулированию страхового случая, выдал направление для осмотра ТС истца, провел независимую экспертизу по установлению размера страхового возмещения, а сообщение о необходимости представления документов в заверенном виде ответчиком направлено с нарушением срока, установленного п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО и не на указанный истцом адрес, то отказ в выплате страхового возмещения ответчиком является неправомерным.

Заслуживают внимание доводы истца о том, что ответчиком необоснованно были запрошены нотариально заверенные копии документов - свидетельства о заключении брака, о перемене имени, что нарушает п. 3.10 Правил ОСАГО, согласно которому страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

Судом отклоняются доводы ответчика об использовании транспортного средства истца в качестве такси. В решении финансового уполномоченного № У-22-150030/8020-003 указано, что на кузове транспортного средства истца нанесена «цветографическая наклейка об использовании имущества в коммерческих целях в качестве такси «Везет» с указанием конкретного номера телефона».

Данный вывод финансового уполномоченного является необоснованным, наличие на кузове какой-либо «цветографической наклейки об использовании имущества в коммерческих целях в качестве такси «Везет» с указанием конкретного номера телефона» не является доказательством использования транспортного средства в качестве такси в коммерческих целях.

Таким доказательством может является только действующие разрешение на осуществление деятельности в качестве такси, выданное компетентным органом. Однако, на официальном сайте Госуслуг в реестре разрешений на такси не имеется каких-либо сведений о транспортном средстве истца.

Доказательств об использовании транспортного средства в качестве такси в коммерческих целях ответчиком финансовому уполномоченному не предоставлялось.

Ответчику надлежало рассмотреть заявление о прямом возмещении убытков в срок до 17.11.2022.

Согласно экспертному заключению № 008 от 17.01.2023, проведенной по инициативе истца в экспертной организации «АвтоЭксПро» ИП ФИО3, не оспоренному ответчиком расчетная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа составляет 1 576 300 руб., с учетом износа 953 500 руб., стоимость транспортного средства истца до повреждения составляет 1 136 200 руб., стоимость годных остатков транспортного средства истца составляет 232 760 руб., стоимость ущерба в ДТП составляет 903 440 руб.

В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Таким образом, сумма невыплаченного страхового возмещения ставляла 400 000руб.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, разъяснениями Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик, в случае неисполнения своей обязанности по выплате страхового возмещения в срок, установленный законом, несет ответственность в виде неустойки, в размере 1%в день от страховой выплаты.

Поскольку заявление подано истцом 27.10.2022, срок просрочки следует исчислять с 18.11.2022.

Размер неустойки с 18.11.2022 составляет: 400000 руб. х 1% = 4000 руб. за каждый день просрочки вьшлаты страхового возмещения. Неустойка за 305 дней с 18.11.2022 по 18.09.2023 (на день судебного заседания) составляет 1220000 руб.

В соответствии с п. б ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО.

То есть, неустойка за несвоевременное исполнение ответчиком своей обязанности по выплате страхового возмещения составляет 400000 руб.

Поскольку заявление подано истцом 27.10.2022, срок просрочки следует исчислять с 18.11.2022.

Возложив решение вопроса об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства на суды, законодатель исходил из конституционных прерогатив правосудия, которое по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года).

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности устанавливаются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

При этом должны быть учтены все существенные обстоятельства дела, в том числе длительность срока, в течение которого истец не обращался в суд с заявлением о взыскании неустойки, соразмерность суммы неустойки тяжести нарушения обязательства, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, а также невыполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца о надлежащем исполнении договора.

Исходя из обстоятельств дела, учитывая наличие заявленного ответчиком ходатайства о снижении размера гражданско-правовых санкций, основания для неисполнения обязательств, поведение сторон в досудебном порядке, безосновательную не выплату стоимости восстановительного ремонта ответчиком в полном объеме, принимая во внимание представленные ответчику заключения оценки ущерба, то суд полагает взыскание неустойки в размере 400 000руб., будет отвечать требованиям разумности и справедливости, позволяющие применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

В соответствии с п. 6 ст. 13 ЗаконаHYPERLINK "http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/" «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф 200 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 17.02.1992 г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, требование истца о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда, суд руководствуется принципами разумности и справедливости, с учетом обстоятельств дела суд находит эти требования завышенными и считает, что подлежит взысканию с ответчика компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Подлежат взысканию расходы по составлению доверенности 2 800руб., составлению экспертного заключения 15 000руб.(17.01.2023г.)

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги.

При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Истец понёс расходы по оплате услуг представителя, которые составляют 15 000 руб., что подтверждается договором оказания юридических услуг от 25.01.2023г.

Учитывая характер и небольшую степень сложности дела, объем, качество и необходимость оказанной юридической услуги, подготовленные представителем документы в суд, затраченное время разумным пределом расходов суд считает 15 000руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ суд взыскивает госпошлину в доход муниципального бюджета г.Владивостока 13 389руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения удовлетворить.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 страховое возмещение 400 000руб., неустойку 400 000руб., штраф 200 000руб., компенсацию морального вреда 10 000 рублей, расходы на представителя 15 000руб., расходы по оценке ущерба 15000руб. расходы по доверенности 2 800руб.

Взыскать с АО «СОГАЗ» государственную пошлину в доход муниципального бюджета в размере 13 389рублей.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Первореченский районный суд гор. Владивостока.

Председательствующий: