РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Уяр 07 сентября 2023 года

Уярский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Альбрант А.В.,

при секретаре Вацлавской Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к САО «ВСК» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования № № от 06.05.2023 года вынесено решение, в соответствии с которым, требование ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» неустойки по Договору ОСАГО, удовлетворено. С САО «ВСК» в пользу ФИО1 взыскана неустойка по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей. 27.05.2022 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования удовлетворено ходатайство САО «ВСК» от 27.05.2022 года о приостановлении исполнения Решения от 06.05.2022 года № №, в связи с чем, исполнение решения от 06.05.2022 года № № приостановлено до вынесения судом решения по заявлению об его обжаловании. 13.12.2022 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, на основании запроса истца, вынесено Уведомление о возобновлении срока исполнения решения с 23.11.2022 года. 26.12.2022 года Финансовый уполномоченный по правам потребителей уведомил истца о выдаче удостоверения и направлении его для принудительного исполнения в Федеральную службу судебных приставов. Так же в уведомлении содержалась информация, что исполнительному производству по удостоверению от 26.12.2022 года № № присвоен №-ИП. Апелляционным определением Красноярского краевого суда от 07.06.2023 года решение Уярского районного суда Красноярского края от 27.06.2022 года отменено, в удовлетворении заявления САО «ВСК» об оспаривании решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № № от 06.05.2022 года отказано. До настоящего времени, до 07.07.2023 года САО «ВСК денежные средства по решению Финансового уполномоченного истцу не перечислены, в связи с чем истцом подано обращение о выдаче удостоверения на принудительное исполнение решение Финансового уполномоченного от 06.05.2022 № №

В связи с неисполнением в добровольном порядке решения Финансового уполномоченного просит взыскать с САО «ВСК» штраф в размере 190 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Определением суда от 21.03.2022 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечен Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2

Истец ФИО1 и его представитель ФИО3, действующий на основании доверенности от 02.09.2022 года, в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика ФИО4, действующая на основании доверенности от 07.11.2022 года, в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представила в суд отзыв на исковое заявление, согласно которому просила отказать в удовлетворении требований, ссылаясь на то, что решением Финансового уполномоченного от 27.05.2022 года № № приостановлен срок исполнения решения Финансового уполномоченного от 06.05.2022 года до вынесения решения суда. Решение Уярского районного суда от 27.06.2022 года решение Финансового уполномоченного от 06.05.2022 года изменено, неустойка снижена до 20 000 рублей. 04.08.2022 года САО «ВСК» осуществило выплату неустойки в размере 20 000 рублей. Апелляционным определением от 23.11.2022 года решение суда первой инстанции было изменено, взыскана неустойка в размере 200 000 рублей. 19.12.2022 года САО «ВСК» осуществило выплату неустойки в размере 180 000 рублей. Кассационным определением от 12.04.2023 года вышеуказанные решения суда первой инстанции от 27.06.2022 года и апелляционное определение от 23.11.2022 года отменены, дело передано на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. Апелляционным определением от 07.06.2023 года решение суда первой инстанции от 27.06.2022 года отменено, в удовлетворении заявления САО «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного от 06.05.2022 года отказано. 11.07.2023 года САО «ВСК» осуществило выплату неустойки в размере 200 000 рублей. Полагает, что заявленные требования явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства, не отвечают общеправовым принципам разумности, справедливости и соразмерности, Взыскание требуемой истцом суммы штрафа приведет к получению истцом необоснованной выгоды. Также полагает, что отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда. Кроме того просит о применении положений ст. 333 ГК РФ.

Заинтересованное лицо Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы гражданского дела, дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 ст. 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно ст. 23 указанного закона решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным (п. 1).

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения (п. 2).

В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации, для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо направляет его для принудительного исполнения исключительно в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью финансового уполномоченного, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц. Потребитель финансовых услуг может обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо о направлении указанного удостоверения финансовым уполномоченным для принудительного исполнения в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок (п. 3).

На основании удостоверения, выданного финансовым уполномоченным и предъявленного в банк или иную кредитную организацию не позднее трехмесячного срока со дня его получения, банк или иная кредитная организация приводит решение финансового уполномоченного или соглашение в исполнение в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 4).

В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг (п. 6).

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

Финансовая организация при обращении в суд вправе направить финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения его решения. При получении указанного ходатайства финансовый уполномоченный выносит решение о приостановлении исполнения решения, которое оспаривается финансовой организацией, до вынесения решения судом. (ч. 2 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Как установлено судом и следует из материалов дела, решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № № от 06.05.2022 года частично удовлетворены требования ФИО1 о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО, с САО «ВСК» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 400 000 рублей.

В связи с ходатайством САО «ВСК», 27.05.2022 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 принято решение № № от 27.05.2022 года о приостановлении исполнения решения от 06.05.2022 года № № до вынесения судом решения по заявлению о его обжаловании.

Решением Уярского районного суда Красноярского края от 27.06.2022 года заявление САО «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № № от 06.05.2022 года удовлетворено частично на основании ст. 333 ГК РФ, снижен размер взысканной с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойки до 20 000 рублей.

04.08.2022 года САО «ВСК» произвело выплату ФИО1 в размере 20 000 рублей, что подтверждается платежным поручением от 04.08.2022 года №.

Апелляционным определением Красноярского краевого суда от 23.11.2022 года решение Уярского районного суда Красноярского края от 27.06.2022 года изменено, с САО «ВСК» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 200 000 рублей.

13.12.2022 года в адрес САО «ВСК» Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 направлено уведомление № № о возобновлении срока исполнения решения № № от 06.05.2022 года, согласно которому следует, что срок исполнения решения Финансового уполномоченного от 06.05.2022 года№ № считается возобновленным с 23.11.2022 года.

В соответствии с платежным поручением № от 19.12.2022 года неустойка в размере 180 000 рублей перечислена ФИО1 19.12.2022 года.

29.12.2022 года в адрес ФИО1 Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО2 направлено уведомление о выдаче удостоверения от 26.12.2022 года № № для принудительного исполнения решения, с присвоением номера исполнительного производства №

Определением судебной коллегии по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 12.04.2023 года апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда от 23.11.2022 года отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда от 07.06.2023 года решение Уярского районного суда Красноярского края от 27.06.2022 года отменено, по делу принято новое решение, которым в удовлетворении требований САО «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг отказано.

11.07.2023 года САО «ВСК» произвело выплату ФИО1 неустойки в размере 200 000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от 11.07.2023 года.

Таким образом, судом установлено, что решение Финансового уполномоченного вступило в законную силу и подлежало исполнению САО «ВСК», выданное удостоверение, являясь исполнительным документом, свидетельствует о неисполнении решения страховщиком в добровольном порядке.

В пункте 84 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что нарушение страховщиком сроков осуществления страхового возмещения, установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания судом штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения потерпевшего в суд.

Если вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не исполнено страховщиком в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением, наряду со штрафом, предусмотренным пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, подлежит взысканию штраф, предусмотренный частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд, руководствуясь положениями ст. 23, п. 6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, размер которого составит 190 000 рублей (380 000х50%).

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Принимая во внимание период неисполнения решения Финансового уполномоченного, которое было принято 06.05.2022 года, исполнено 19.12.2022 года в сумме 180 000 рублей, 11.07.2023 года в сумме 200 000 рублей, а также размера неисполненного страховщиком обязательства, суд приходит к выводу, что оснований для уменьшения штрафа не имеется.

Разрешая требования истца в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ компенсация морального вреда возлагается судом на нарушителя в случае, если его действиями нарушаются личные неимущественные права гражданина, либо в других случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, при разрешении судом вопроса о компенсации потребителей», при решении судом вопросов о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В данном рассматриваемом случае, документами, имеющимися в материалах дела, факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, характер виновных действий ответчика, продолжительность отсутствия удовлетворения требований потребителя и, исходя из принципа разумности и справедливости при определении размера компенсации, считает возможным взыскать с САО «ВСК» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что в силу ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика государственной пошлины в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда – удовлетворить.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК», ИНН №, ОГРН №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт №, штраф в размере 190 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а всего 210 000 рублей.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК», ИНН №, ОГРН № в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано через Уярский районный суд в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия судом мотивированного решения.

Председательствующий: А.В. Альбрант

Мотивированное решение изготовлено .