Дело № 2-3090/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Норильск Красноярского края 14 октября 2025 года
Норильский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Боднарчука О.М.,
при секретаре судебного заседания Закутской Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Заполярный жилищный трест» о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного затоплением жилого помещения водой,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО7. обратилась в суд с иском к ООО «Заполярный жилищный трест» о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного затоплением жилого помещения водой. Требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. 16.03.2025 произошло затопление указанной квартиры горячей водой в результате срыва отсекающего вентиля с врезки стояка горячего водоснабжения в вышерасположенной квартире №. Указанный отсекающий вентиль относится к общему имуществу многоквартирного дома, следовательно, ответственность за причиненный истцу вред возлагается на управляющую компанию ООО «Заполярный жилищный трест». Согласно отчету ООО «Таймырский центр независимой экспертизы» от 26.03.2025 № 014/2025 стоимость восстановительного ремонта помещений квартиры составляет 405 764,40 руб., стоимость услуг эксперта составила 27 000 руб. Убытки по сливу воды с натяжного потолка составили 5 000 руб. До настоящего времени материальный ущерб ответчиком в добровольном порядке не возмещен. По изложенным основаниям истец просит взыскать с ответчика в свою пользу материальный ущерб и убытки в указанном размере, компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., штраф, а также почтовый расходы.
В судебное заседание участвующие в деле лица не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Ранее ответчик направлял возражения на иск, в которых просил заменить ответчика на собственника вышерасположенной квартиры и ввиду отсутствия виновных действий отказать в удовлетворении исковых требований.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив исковое заявление, возражения ответчика, отзыв третьего лица, исследовав материалы дела и представленные письменные доказательства, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).
По общему правилу, установленному п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Судом установлено, что истцу ФИО12 на праве личной собственности принадлежит квартира, расположенная на 4 этаже по адресу: <адрес> что подтверждено выпиской из ЕГРН.
16.03.2025 произошло затопление указанной квартиры истца горячей водой в результате срыва отсекающего вентиля с врезки стояка горячего водоснабжения в квартире №, расположенной на 5 этаже по указанном адресу, что подтверждено материалами дела, включая акты, наряды-задания управляющей организации, и участниками процесса не оспаривалось.
В свою очередь, жилое помещение (квартира), расположенное на 5 этаже по адресу: <адрес> находится в собственности третьего лица ФИО13., что подтверждено выпиской из ЕГРН.
В результате залития горячей водой значительно пострадала внутренняя отделка квартиры истца ФИО14., что подтверждено актами осмотра ООО «Заполярный жилищный трест» и ООО «Таймырский центр независимой экспертизы».
Согласно отчету ООО «Таймырский центр независимой экспертизы» от 26.03.2025 № 014/2025 стоимость восстановительного ремонта помещений квартиры истца ФИО15. составляет 405 764,40 руб. Стоимость услуг эксперта - 27 000 руб., что подтверждается договор на оценку от 26.03.2025 и кассовым чеком на указанную сумму.
Также расходы истца по сливу воды с натяжного потолка вследствие залития составили 5 000 руб. согласно квитанции ИП ФИО16. от 16.03.2025.
Из материалов дела следует, что управляющей организацией, осуществлявшей управление многоквартирным домом по вышеуказанному адресу согласно договору управления от 01.04.2016 № 37 является ООО «Заполярный жилищный трест»
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В соответствии с п. п. 10, 11 названных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, а также включать в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами (управляющей организацией), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подп. «а» - «д» п. 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).
Представленными по делу доказательствами, включая фотоснимки поврежденного инженерного оборудования, достоверно следует, что затопление квартиры ФИО17 водой произошло вследствие срыва отсекающего вентиля с врезки стояка горячего водоснабжения вышерасположенной квартиры по причине физического износа резьбового соединения стояка с вентилем, которое значительно проржавело.
Указанный отсекающий вентиль являлся первым запорным (отсекающим) устройством, расположенным в квартире третьего лица ФИО18 и входит в состав общего имущества многоквартирного дома, что не оспаривалось в судебном заседании сторонами, следовательно, ответственность за надлежащее содержание указанного общего имущества возлагается на ООО «Заполярный жилищный трест».
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.Согласно ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
На основании ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством РФ.
В силу п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» установлены общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах:
проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);
постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;
восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда) плановые общие осмотры жилых зданий должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
Вместе с тем, достоверных и достаточных доказательств отсутствия вины ООО «Заполярный жилищный трест» в имевшем место затоплении квартиры истца суду не представлено. Соответствующего ходатайства о назначении по делу судебной экспертизы не завалено.
Также ответчиком не представлено каких-либо доказательств в обоснование возражений относительно того, что причиной срыва отсекающего вентиля в квартире третьего лица явилось механическое воздействие.
При этом последующий монтаж после отсекающего вентиля в квартире ФИО19. полипропиленовых труб, которые вопреки позиции ответчика согласно представленным фотоснимкам были зафиксированы крепежами к стене, не находится в причинно-следственной связи с залитием ввиду фактического физического износа иных внутриквартирных коммуникаций, относящихся к общедомовому имуществу и находящихся в зоне ответственности ответчика.
Сведений о систематическом осмотре данного оборудования, в том числе после допуска в эксплуатацию индивидуальных приборов учета водоснабжения в квартире ФИО20., ответчиком не представлено.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что рассматриваемое залитие произошло исключительно по причине ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома «Заполярный жилищный трест», и, вопреки позиции ответчика, вина третьего лица ФИО21 в залитии судом не установлена, в связи с чем обязанность по возмещению истцу ущерба должна быть возложена на управляющую организацию ООО «Заполярный жилищный трест».
При определении размера возмещения ущерба суд принимает представленный истцом отчет ООО «Таймырский центр независимой экспертизы» от 26.03.2025 № 014/2025, признавая его относимыми, допустимым и достоверным доказательством, поскольку определение величины реального имущественного ущерба осуществлено компетентным лицом, размер ущерба определен с учетом рынка цен Норильского региона и оснований сомневаться в данных отчетах у суда не имеется, иной оценки размера ущерба суду не представлено. Ответчик не оспаривал заявленные размер ущерба, иных доказательств суду не представил, ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы в части оценки размера ущерба не заявлял.
Также суд признает допустимыми и достоверными представленные истцом доказательства в обоснование требований о взыскании убытков по сливу воды с натяжного потолка в сумме 5 000 руб. согласно квитанции ИП ФИО22. от 16.03.2025., поскольку данные расходы носили вынужденный характер в связи с залитием.
Таким образом, общий размер материального ущерба, причиненного истцу, составил 410 764,40 руб. (405 764,40 руб. + 5 000 руб.).
Принимая во внимание изложенное, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Заполярный жилищный трест» в пользу ФИО23 в счет возмещения материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения водой, 410 764,40 руб.
Разрешая исковые требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
На отношения между сторонами распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку истец является потребителями жилищных и коммунальных услуг, оказываемых ООО «Заполярный жилищный трест».
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера возмещения морального вреда в пользу суд исходит из обстоятельств дела, характера и последствий нарушения прав потребителя, индивидуальных особенностей истца, длительности нарушения права, также суд учитывает характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий и определяет компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., полагая данную сумму разумной и справедливой, а в удовлетворении исковых требований в остальной части суд считает необходимым отказать.
Также в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из материалов дела следует, что требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, что подтверждено материалами дела, в это связи размер подлежащего взыскания с ответчика в пользу истца штрафа составляет 210 382,20 руб., из расчета: (410 764,40 руб. + 10 000 руб.) / 2.
Правовых оснований для снижения штрафа суд не находит.
Ходатайств о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа ответчиком не заявлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом ФИО24 в связи с обращением в суд понесены документально подтвержденные расходы по оплате услуг по оценке ущерба в размере 27 000 руб.
Указанные расходы по оплате услуг оценщика явились для истца необходимыми в целях предъявления иска, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В этой связи с ООО «Заполярный жилищный трест» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в общем размере 15 769 руб., из расчета: 12 769 руб. – по имущественным требованиям и 3 000 руб. – по требованию о компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО25 удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Заполярный жилищный трест» (ИНН <***>) в пользу ФИО26 в счет возмещения материального ущерба 410 764,40 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в сумме 210 382,20 руб., а также расходы по оплате услуг оценщика в размере 27 000 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Заполярный жилищный трест» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 15 769 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий О.М. Боднарчук