Решение по делу № 2-2020/2023 от 15.11.2023 - о признании незаконным бездействие по неоказанию медицинской помощи, возложении обязанности оказать медицинскую помощь по ортодонтическому лечению.

дело № 2-2020/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 ноября 2023 г. г.Орск

Октябрьский районный суд г.Орска Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Шенцовой Е.П.,

при секретаре Цееб А.Г.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью Медицинский Центр «Стомакс-Мед» ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр «СТОМАКС», обществу с ограниченной ответственностью Медицинский Центр «Стомакс-Мед» о признании незаконным бездействие по неоказанию медицинской помощи, возложении обязанности оказать медицинскую помощь по ортодонтическому лечению,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском, указав, что с 2020г. он получал ортодонтическое лечение в ООО «Стоматологический центр СТОМАКС» (далее ООО «СЦ СТОМАКС»), расположенном по <адрес> в <адрес>, в 2023г. при плановой явке в ООО «СЦ СТОМАКС» ему сообщено, что по указанному адресу расположено ООО «Медицинский центр СТОМАКС- Мед» (далее ООО «МЦ СТОМАКС- Мед»), которое правопреемником ООО «СЦ СТОМАКС» не является.

Он принял публичную оферту об оказании ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» ортодонтического лечения, заключил договор об оказании платных медицинских услуг, однако от исполнения договора и оказания ему соответствующего вида лечения ООО «МЦ «СТОМАКС-МЕД» устранилось, ссылаясь на отсутствие специалиста.

Вместе с тем, <данные изъяты> ФИО2, которая осуществляла его лечение в ООО «СЦ СТОМАКС», осуществляет трудовую деятельность в ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» в той же должности, в связи с чем отказ в предоставлении ему медицинской помощи по мотиву отсутствия соответствующего специалиста он считает незаконным.

Вследствие бездействия ответчиков по неоказанию ему медицинской помощи он испытывает сильную боль и иные негативные последствия в виде вреда зубной эмали, слизистой полости рта и организма в целом.

Истец, с учетом измененных требований просит суд:

-признать незаконным бездействие ООО «СЦ СТОМАКС», выразившееся в неисполнении своих обязательств, публичной оферты, договора об оказании медицинской помощи (ортодонтического лечения), в непринятии мер по передаче пациента (истца) другому врачу, медицинской организации, оказывающей ортодонтическое лечение, для оказания ему медицинской помощи;

-признать незаконным бездействие ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД», выразившиеся в неисполнении публичной оферты, договора об оказании ортодонтического лечения истцу, в непринятии мер по исполнению публичной оферты, договора об оказании ортодонтического лечения истцу;

-обязать ООО «СЦ СТОМАКС» исполнить обязательства по ортодонтическому лечению истца в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГг. «Об охране здоровья» путем заключения соглашения, договора с врачами, медицинскими организациями, оказывающими ортодонтическую помощь в <адрес>;

-обязать ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» исполнить публичную оферту, обязательства по ортодонтическому лечению истца, оказать ортодонтическое лечение истцу до полного выздоровления в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГг. «Об охране здоровья» путем заключения соглашения, договора с врачами, медицинскими организациями, оказывающими ортодонтическую помощь в <адрес>;

-в случае если отказ в медицинской помощи обусловлен нарушением истцом условий договора- признать условия договоров, по которым ответчики отказали в медицинской помощи, ничтожными;

-обратить решение суда к немедленному исполнению.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГг. к участию в деле в порядке ст. 45 ГПК РФ привлечен прокурор для дачи заключения по существу спора.

Представитель ответчика ООО «СЦ СТОМАКС» в судебное заседание не явился.

Судом предпринимались меры к извещению ответчика, по месту регистрации юридического лица по <адрес> направлено судебное извещение, адресатом не получено, конверт возвращен в суд по истечении срока хранения в почтовом отделении.

В соответствии со ст.113, 117, 118, 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст.165.1 Гражданского кодекса РФ суд признал ответчика надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания и определил рассмотреть дело в его отсутствие.

Прокурор в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Истец ФИО1 в судебном заседании требования измененного иска поддержал, дав объяснения, аналогичные его доводам.

Дополнительно суду пояснил, что согласно действующему законодательству он вправе выбрать медицинскую организацию для осуществления лечения и ему не вправе оказать в медицинской помощи. У ООО «МЦ «СТОМАКС-МЕД» имеется возможность оказать ортодонтические услуги, что подтверждается прайс-листом, являющимся, по его мнению, публичной офертой, есть соответствующий специалист <данные изъяты> ФИО2), которая осуществляет лечение других лиц и также принимала его, рекомендовав продолжить лечение. Считает, что ответчик обязан заключить договор и обеспечить наличие врача- ортодонта; обеспечить его, ФИО1, лечение до полного выздоровления.

Представитель ответчика ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» ФИО3, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГг., иск не признала.

Суду пояснила, что, действительно, ООО «СЦ «СТОМАКС» осуществляло медицинскую деятельность в <адрес>, ДД.ММ.ГГГГг. действие лицензии на осуществление медицинской деятельности в <адрес> прекращено, фактически деятельность прекращена до декабря 2022г.

С ДД.ММ.ГГГГг. в здании по <адрес> прием пациентов осуществляет ООО «МЦ «СТОМАКС-МЕД», с каждым, кто обращается в медицинский центр за помощью, заключается стандартный рамочный договор присоединения- договор оказания платных медицинских услуг. С теми, кто ранее обслуживался в ООО «СЦ СТОМАКС», также такой договор заключается и одновременно проводится беседа- до потребителя доводится информация о том, что ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» не является правопреемником ООО «СЦ СТОМАКС», в связи с чем для получения услуги в организации необходимо заключить договор с ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД», дать информированное согласие на медицинское вмешательство, заполнить анкету о наличии сопутствующих заболеваний/аллергических реакций и т.д., после чего на имя пациента заводится медицинская карта, в которой и отражаются дальнейшие манипуляции со здоровьем клиента.

ФИО1 обратился в ООО МЦ «СТОМАКС- МЕД» ДД.ММ.ГГГГг., ему предложено заполнить стандартный пакет документов и подписать договор на оказание услуг. Однако, ту оферту, которая была ему адресована, пациент не акцептовал. В течение 45 минут он вносил правки в договор, поскольку посчитал, что его условия следует существенно изменить. В частности, он потребовал, чтобы 1) лечение осуществлялось на основании международных протоколов 2) ему предоставили ожидаемый результат в письменной форме (в последующем он будет требовать выдать его в цифровой форме) 3) ему предоставили информацию не только о состоянии полости рта, но и общую информацию о его здоровье 4) поставил оплату услуг в зависимость от наличия такой возможности у пациента, и в целом исказил изначальный смысл многих положений договора.

Пациенту разъяснили, что, во-первых, сделанные им правки необходимо обсудить с директором организации, а, во-вторых, принять его в данную минуту уже физически невозможно, поскольку запись и прием клиентов осуществляется врачом ФИО11 (пациент записывался именно к стоматологу-терапевту) с определенной периодичностью, и запланированный для него час он потратил на правку договора, в связи с чем ему предложено записаться на другую ближайшую дату- ДД.ММ.ГГГГ Дату он согласовал, но врача выбрал другого, иной направленности- ортодонта ФИО2 Далее, после всех объяснений, он составил претензию, в тексте которой потребовал незамедлительно его принять и возместить убытки. В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГг. истцу разъяснено, что основанием для возникновения отношений между центром и пациентом является договор. Поскольку истец просил вручить ответ ему лично в руки, его известили о том, что ответ на претензию готов и он может забрать его.

ДД.ММ.ГГГГг. от ФИО1 поступили две претензии, в которых он требовал выдать в письменном и цифровом виде ожидаемый результат лечения, указать номера протоколов лечения, а также изготовить выписку из его медкнижки на понятном и доступном ему языке, однако, в этот раз уже, оплату медицинских услуг в зависимость от своих финансовых возможностей ставить не стал, но указал, что оплатит лечение после окончания его в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГг., в день своей записи, пациент явился в центр и, несмотря на попытки администратора соблюсти процедуру подписания договора, абсолютно игнорируя обращения к нему, поднялся на третий этаж клиники к кабинету врача. После неоднократной настоятельной просьбы юриста ФИО1 спустился к администратору и подписал договор с пометкой: «пункты 2.1-8.3 - недействительны в данном договоре, все дополнения, изменения согласованы сторонами».

Таким образом, договор был не заключен, и правоотношения между пациентом и центром не возникли, поскольку не достигнуто соглашение по одному из существенных условий договора возмездного оказания услуг- оплате договора.

ДД.ММ.ГГГГг. пациент явился без записи, но подписал договор без замечаний и сразу был принят врачом ФИО2, проведен осмотр, сошлифовывание выступающего края дуги за замком на зубе 4.7, рекомендовано продолжить ортодонтическое лечение.

Следуя рекомендации, пациент записался на ДД.ММ.ГГГГг. к врачу ФИО2, однако врач заболела, о чем ФИО1 предупрежден за день до приема по телефону, ему предложено обсудить вопрос о новой дате по мере выхода врача с больничного.

ДД.ММ.ГГГГг. истец явился в ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» с требованием быть принятым ортодонтом, о чем вручил соответствующую претензию.

ДД.ММ.ГГГГг. истец по телефону записался на прием к ФИО2 на ДД.ММ.ГГГГг., однако ДД.ММ.ГГГГг. по телефону отменил прием, с ним согласована дата ДД.ММ.ГГГГг.

ДД.ММ.ГГГГг., врач-ортодонт уволилась. Узнав об этом, пациент попросил записать его к терапевту ФИО11 на ДД.ММ.ГГГГг.

ДД.ММ.ГГГГг. пациент пришел в ООО МЦ «СТОМАКС- МЕД», прошел к кабинету врача-ортодонта, убедился в том, что он закрыт, сфотографировал прейскурант и ушел.

Приемы, назначенные на 15 июня, 20 июня, 30 июня, 14 июля, ДД.ММ.ГГГГг. перенесены ФИО1 по собственной инициативе, на прием ДД.ММ.ГГГГ пациент не явился, перенести не просил.

ДД.ММ.ГГГГг., ФИО1 обратился в ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» с претензией, где предлагал нанять специалиста и создать ему необходимые условия для возникновения желания работать в организации.

По мнению представителя ответчика, поведение истца свидетельствует о явном злоупотреблении правом. То обстоятельство, что он поддерживает заявленные требования при том, что ему доподлинно известно, что во взрослом отделении организации нет врача-ортодонта, в то время как на рынке стоматологических услуг <адрес> есть другие клиники в составе которых имеются работающие со взрослым населением ортодонты, также говорит о том, что в приоритете у него- не сама услуга, а процесс ее принудительного получения. Если бы пациент в действительности стремился к решению какой-то проблемы или испытывал боли- он не тратил бы время на часовое изучение договора и не отменял бы приемы у врача.

Также суду пояснила, что в штате ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» имеется лишь один сотрудник, обладающий специализированным образованием в области ортодонтии- это внешний совместитель ФИО2, трудоустроенная в детское отделение организации. Обратила внимание суда на то обстоятельство, что трудовые отношения строятся на принципе свободы трудового договора, а в силу положений ст. 57 ТК РФ место выполнения трудовых функций, в частности- подразделение работодателя, является существенным условием трудового договора. Согласно трудовому договору № от ДД.ММ.ГГГГг. работник ФИО2 принята на работу в детское отделение.Таким образом, вменить ей в трудовые обязанности работу с пациентами во взрослом отделении не представляется возможным.

Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.

Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее- Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

Согласно п.1 ст.2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» здоровье- это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.

Медицинская помощь- это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (п.3 ст.2).

Качество медицинской помощи- совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения при оказании медицинской помощи (пункт 21 статьи 2).

В силу ст.4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья относятся, в частности: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.

Согласно ч.1 и 2 ст.19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

В силу пп. 1 ч.5 ст.19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Судом установлено и подтверждается выпиской из медицинской карты, справкой ООО «Стоматологический центр СТОМАКС», что ФИО1 обратился в клинику ООО «СЦ СТОМАКС» по адресу: г. <адрес> Ленина, 89а; врачом- ортодонтом ФИО6 ему выставлен диагноз: <данные изъяты>; выполнены <данные изъяты> ортодонтическое лечение не проводилось; рекомендовано ортолечение в плановом порядке с <данные изъяты> (выписка от ДД.ММ.ГГГГг.); с ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 проходил ортодонтическое лечение в ООО СЦ «СТОМАКС» у врача ФИО2, приблизительный срок лечения три года, периодичность плановых приемов 1 раз в месяц (справка от ДД.ММ.ГГГГг.).

ООО «СЦ Стомакс» осуществляет свою деятельность на основании лицензии от ДД.ММ.ГГГГг., адрес местонахождения указанного юридического лица: <адрес>, лицензируемый вид деятельности- медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).

Согласно выписке из реестра лицензий по состоянию на ДД.ММ.ГГГГг. лицензия является действующей, местом осуществления лицензируемого вида деятельности является <адрес> литер а (нежилые помещения №,5, 12,16,18,19, 20-27- 2 этаж, нежилые помещения №, 28,29,17-3 этаж).

Деятельность по адресу: г.<адрес> прекращена, что подтверждается ответом <адрес>, распоряжением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГг. №.

Следовательно, по адресу: г. <адрес> ООО «СЦ Стомакс» свою деятельность юридически не осуществляет с ДД.ММ.ГГГГг.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО МЦ «Стомакс- Мед» является действующим юридическим лицом, созданоДД.ММ.ГГГГг., юридический адрес: г.<адрес> <адрес> основной вид деятельности- общая врачебная практика, дополнительными видами деятельности, в числе прочих, являются специальная врачебная практика, стоматологическая практика, деятельность в области медицины прочая.

ООО Медицинский центр «Стомакс- Мед» осуществляет свою деятельность на основании лицензии от ДД.ММ.ГГГГг., адрес местонахождения указанного юридического лица: <адрес>, лицензируемый вид деятельности- медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).

Согласно выписке из реестра лицензий по состоянию на ДД.ММ.ГГГГг. лицензия является действующей, местом осуществления лицензируемого вида деятельности является в числе прочих г.<адрес>встроенное- пристроенное нежилое помещение 2а); при оказании первичной медико- санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико- санитарной помощи в амбулаторных условиях по рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико- санитарной помощи в амбулаторных условиях по детской стоматологии, рентгенологии.

Из устава ООО МЦ «Стомакс- Мед» следует, что основной целью создания ООО МЦ «Стомакс-Мед» является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Основными видами деятельности среди прочих являются: стоматология и стоматология детская, стоматология ортопедическая, стоматология профилактическая, стоматология терапевтическая, стоматология хирургическая, гигиена в стоматологии, стоматологическая практика.

Решением единственного участника ООО МЦ «Стомакс-Мед» от ДД.ММ.ГГГГг. ФИО7 освобождена от занимаемой должности директора, на должность директора назначен ФИО8, что подтверждается приказом от ДД.ММ.ГГГГг. №.

ДД.ММ.ГГГГг. между ООО «<данные изъяты>» и ООО «МЦ «Стомакс-Мед» заключен договор о намерениях заключить договор аренды части нежилого помещения в здании по <адрес>.

По утверждению истца он принял публичную оферту об оказании ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» ортодонтического лечения, заключил договор об оказании платных медицинских услуг, однако от исполнения договора и оказания ему соответствующего вида лечения ответчик МЦ «СТОМАКС-МЕД» устранилось, ссылаясь на отсутствие специалиста.

ФИО1 указывает, что вследствие бездействия ответчиков по неоказанию ему медицинской помощи он испытывает сильную боль и иные негативные последствия в виде вреда зубной эмали, слизистой полости рта и организма в целом.

На основании ч.1 ст.84 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи ().

Порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг пациентам устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.7 ст.84 названного Федерального закона).

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. № утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, которые определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг (п.1. раздела I).

Согласно п.2 раздела №I) для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договоры);

«заказчик» - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«исполнитель» - медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.

Понятие «потребитель» применяется также в значении, установленном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Понятие «медицинская организация» употребляется в значении, определенном Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности.

Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан (п.36 Правил).

Таким образом, платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании лицензии, на возмездной основе за счет личных средств граждан, на основании договоров и при наличии информированного добровольного согласия потребителя.

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч.1 ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в ч.1 данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ч. 2 ст. 431 ГК РФ).

В соответствии со ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии со ст.438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Как разъяснено в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», акцепт должен прямо выражать согласие направившего его лица на заключение договора на предложенных в оферте условиях (абзац второй п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двухсторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с ч. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Суду представлена копия договора оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. с внесенными рукописными правками (исключенные истцом положения договора- зачеркнуты, внесенные дополнения- подчеркнуты) пациента ФИО1:

-п. 2.1.1. «Провести качественное обследование полости рта пациента, а в случае необходимости, предложить продолжить пройти консультации и обследование у специалистов иного медицинского профиля с целью уточнения диагноза, правильного выбора материалов и методик лечения и протезирования «в соответствии с протоколами международного лечения»;

- п. 2.1.2. «Предоставить пациенту полную и достоверную информацию: подпункт 1 о состоянии полости рта; « информацию о здоровье пациента и иную информацию», подпункт 2 о сущности рекомендуемых в его случае методик лечения, протезирования, операций, медикаментов, материалов «; ожидаемый результат лечения в письменной форме»;

-п. 2.1.6 «Предоставить качественные стоматологические услуги в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам профилактики и лечения, разрешенными на территории РФ. Стоматологическая помощь оказывается в кабинетах клиники, оснащенных оборудованием, инструментарием и материалами «исполнителя»;

-п. 2.1.7 «Выполнить работы в сроки, согласованные с пациентом в строгом соответствии с медицинскими стандартами по лечению стоматологических заболеваний и при условии соблюдения пациентом сроков явки на приемы «, и в иные сроки»;

-п.2.1.8. «Информировать пациента о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения «, в письменной форме»;

-в абзац 2 п. 2.1.9 «Отказ пациента от подписания информированного согласия означает расторжение настоящего договора пациентом в одностороннем порядке», дополнено « Отказ от медицинской помощи не допустим»;

-п. 2.2.1. «В случае возникновения неотложных состояний самостоятельно определить объем исследований, манипуляций, необходимых для лечения установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи в т.ч. не предусмотренных договором «, в соответствии с международными протоколами лечения»;

-п. 2.2.2 «Отсрочить или отменить лечебное мероприятие, в том числе в день процедуры, в случае обнаружения у пациента противопоказаний, как со стороны полости рта, так и по общему состоянию организма».

-п.2.2.3. «При изменении клинической ситуации изменить с согласия пациента план или (и) сроки лечения, а в случае несогласия пациента с предложенными изменениями прервать лечение и расторгнуть договор. При этом пациент обязан оплатить фактически понесенные расходы исполнителя».

-в п. 2.3.1. после слов «Сообщить врачу достоверные» дополнено «известные пациенту» сведения о состоянии своего здоровья, необходимые для правильной постановки диагноза и выбора плана лечения»;

- п. 2.3.2. 2.3.2. «Во время лечения являться на запланированные визиты к стоматологу в точно указанное время, исполнять предписания и рекомендации лечащего врача, в том числе данные врачом в устной форме, во время лечения и его окончания «, и при вручении пациенту рекомендации в письменной форме»;

-п. 2.3.5. «Оплатить услуги исполнителя на условиях настоящего договора « и при возможности оплатить эти услуги…»,

-п. 2.4.1. «На предоставление информации о медицинской услуге «….оригинал медкарты, выписки и т.п.»;

-п. 2.4.2. «Ознакомления с документами, подтверждающими квалификацию врача и наличие необходимых разрешений и лицензий на оказание медицинских услуг исполнителем «и иную информацию»,

- часть 2 договора дополнена п.2.4.5. «Исполнитель обязуется предоставлять заказчику (пациенту) всю информацию, предусмотренную действующим законодательством»,

- п. 3.1 3.1. «Исполнитель будет выполнять свои гарантийные обязательства при следующих условиях:

1) Прохождение пациентом профилактических осмотров и профессиональной гигиены у исполнителя один раз в полгода;

2) В случае дискомфорта или нарушений в области проведенного лечения коррекция работы, выполненная исполнителем, только в его клинике.

3) Предоставление выписки из медицинской карты и рентгеновских снимков из других лечебно-профилактических учреждений, в случае обращения пациента к ним за неотложной стоматологической помощью;

-в п. 4.1. «Основанием для оплаты является квитанция», где указан перечень оказанных услуг, их количество и стоимость «,акт (далее неразборчиво)»,

-п. 4.3. При планировании ортопедического и ортодонтического лечения изначально рассчитывается общая сумма, которая должна быть внесена в качестве предоплаты до начала лечения (ортопедическое лечение - 50%, ортодонтическое лечение - 100%). Возможно также составление индивидуального графика платежей (оформляется дополнительным соглашением), «Оплата производится после оказания полного лечения»,

-в п. 4.4. «Если пациент письменно не возражает, лечение продолжается на новых условиях»;

-п. 5.1. При возникновении медицинских осложнений по вине пациента, несоблюдение им п.2.3, настоящего договора исполнитель не несет ответственности.

-5.2. В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по вине пациента, стоимость услуг исполнителя подлежит оплате в полном объеме.

-5.3. В случае, когда невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, пациент возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

-5.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью пациента, возникший в результате:

- неявки или несвоевременной явки пациента на запланированный прием или контрольные медицинские осмотры, в т.ч. в кабинет гигиены;

- досрочного расторжения договора по инициативе пациента (п. 2.4.4. и п.4.4, настоящего договора);

- несообщения или недостоверного сообщения существенных сведений о состоянии здоровья и паспортной/опросной части медицинской карты пациента;

- несоблюдения рекомендаций лечащего врача.

-5.5. Осложнения, возникшие после оказания стоматологической помощи, при отсутствии дефектов ее выполнения, являющиеся следствием других причин (тяжесть состояния пациента, непредвиденные особенности реакции организма пациента, форс-мажорные обстоятельства), не являются недостатком оказанных стоматологических услуг и не влекут ответственность исполнителя., «Услуга должна быть безопасной для пациента»,

- в п. 5.6. «Коррекция изготовленной конструкции протеза, после его сдачи пациенту, не является недостатком оказанной стоматологической услуги, а является составной частью плана ортопедического стоматологического лечения».

-п. 6.1. «Исполнитель окажет услуги, предусмотренные п.1.1, настоящего договора, в сроки, установленные планом лечения, согласованного сторонами».

- в п. 6.2 «Договор считается исполненным надлежащим образом по окончании получения пациентом последней оплаченной им услуги «полной услуги и подписания акта выполненных работ».;

-в п. 7.2 «Отказ в медицинской помощи не допустим»;

-п. 7.3 «В случае невыполнения пациентом п.2, п.3 и п.6, положения о правилах поведения пациентов и посетителей при нахождении в клинике, настоящий договор может быть расторгнут исполнителем в одностороннем порядке, при этом пациент обязан оплатить фактически полученные им услуги. «Отказ в медпомощи не допустим».

-п. 8.1. «В случае возникновения разногласий между лечащим врачом и пациентом по вопросам качества обследования и лечения, спор между сторонами рассматривается главным врачом клиники, а при необходимости - экспертной комиссией из числа ведущих специалистов клиники. «в судебном порядке и иными экспертными организациями»

-п. 8.4. «Пациент, дает свое согласие исполнителю на обработку его персональных данных, с правом совершения следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, в том числе с использованием средства автоматизации, при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ, с целью направления исполнителем на адреса и телефоны пациента сообщений информационного и рекламного характера. При этом исполнитель с согласия пациента имеет право на обработку следующих персональных данных: Ф.И.О., год, месяц, дата и место рождения, пол, адрес регистрации и места жительства, паспортные данные, семейное положение, образование, сведения о месте работы (город, название организации, должность, сроки работы), доходы, контактная информация, информация о востребованных пациентом услугах исполнителя, контактная информация лиц, заявленных пациентом при обращении с исполнителем. Данное пациентом согласие на обработку вышеуказанных персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано пациентом в письменной форме.

-часть 8 договора дополнена п. 8.5. «Отказ в медицинской помощи не допустим», п. 8.6 «Пункты 4.1-4.4. исключаются и п. 5.1.-5.6. исключаются из данного договора», п. 8.7. «Все изменения и дополнения, корректировки в данном договоре считаются согласованными и действующими по инициативе обеих сторон».

Договор оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 не подписан.

Из представленного суду договора оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. с внесенными рукописными правками пациента ФИО1 следует, что указанным лицом договор дополнен п.8.5 следующего содержания «Пункты 2.1-8.3 недействительны в данном договоре, все дополнения, изменения согласованы сторонами».

Договор оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. подписан ФИО1

Согласно договору оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. с внесенными рукописными правками пациента ФИО1, указанным лицом в договор внесены изменения:

-п. 7.3. «В случае невыполнения пациентом п.2, п.3 и п.6, положения о правилах поведения пациентов и посетителей при нахождении в клинике, настоящий договор не может быть расторгнут исполнителем в одностороннем порядке, при этом пациент обязан оплатить фактически полученные им услуги.

-договор дополнен п. 7.5 следующего содержания «Пункт 7.3 исключается из данного договора, не недействителен по взаимному соглашению. Все дополнения, согласованы сторонами».

Договор оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. подписан ФИО1

Анализируя представленные документы, суд приходит к выводу о том, что договорные отношения между истцом ФИО1 и ООО МЦ «Стомакс- Мед» не сложились, о чем свидетельствует тот факт, что договор от ДД.ММ.ГГГГг. истцом/заказчиком не подписан, он содержит только подпись и печать ответчика, подписывая договор от ДД.ММ.ГГГГг., истец в тексте договора указал, что п. 2.1-8.3 указанного договора недействительны, а подписывая договор от ДД.ММ.ГГГГг. вновь не согласился с положениями договора, указав: «п.7.3 исключается из данного договора, не недействителен по взаимному соглашению. Все дополнения, согласованы сторонами».

Вместе с тем, доказательства, позволяющие достоверно, полно и безоговорочно установить волю истца на заключение договора оказания платных стоматологических услуг, именно на изложенных в тексте договоров от 9, 17 и ДД.ММ.ГГГГ условиях, а равно доказательства того, что при заключении договора общество согласовало внесенные ФИО1 изменения, суду не представлено.

Поскольку договор оказания платных стоматологических услуг между ООО «МЦ «Стомакс- Мед» и ФИО1 не заключен, основания для представления ему платных медицинских услуг отсутствовали.

Аналогичной позиции придерживался представитель ООО «МЦ «Стомакс- Мед», давая ответ на претензию ФИО1, в котором указано, что договор оказания стоматологических услуг от ДД.ММ.ГГГГг. не свидетельствует об акцепте оферты общества МЦ «Стомакс-Мед» и обоюдном согласовании сторонами изменения существенных условий договора, в связи с чем между ним и обществом отсутствуют какие-либо договорные отношения, а, значит, отсутствуют и вытекающие из таких отношений обязательства.

Согласно скрин- шотам программы «Стоматологическая поликлиника» пациент ФИО1 зарегистрирован на прием к врачу- терапевту ФИО11:

-ДД.ММ.ГГГГг. ( имеется отметка: отказался подписать договор),

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: неявка пациента, перенес прием),

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: перенес прием),

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: перенес прием на 14 июля),

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: пациент перезаписался),

-ДД.ММ.ГГГГг.( пациент не явился на прием).

Из скрин- шотов программы «Стоматологическая поликлиника» следует, что пациент ФИО1 зарегистрирован на прием к врачу- ортодонту ФИО2:

- ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: договор отказывается подписать),

- ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: без записи),

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: доктор на больничном), факт временной нетрудоспособности врача подтвержден сведениями ФСС (освобождение от работ в период с 29 марта по ДД.ММ.ГГГГг., приступить к работе ДД.ММ.ГГГГг.).

Кроме того, суду представлена распечатка телефонных соединений, в которой содержатся сведения о телефонном звонке ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг. с номера ООО МЦ «Стомакс- Мед» 20-60-20 (договор об оказании услуг с АО Ростелеком от ДД.ММ.ГГГГг.) на № (абонент ФИО1)

-ДД.ММ.ГГГГг. (имеется отметка: пациент перенес прием на 30 мая),

- ДД.ММ.ГГГГг. (особых отметок не содержит).

ДД.ММ.ГГГГг. в ООО МЦ «Стомакс-Мед» от ФИО1 поступили две претензии, где он указывает, что является пациентом лечащих врачей ФИО2, ФИО11, ФИО9 и.т.д., которые взяли на себя обязанность по его лечению и заботе о его лечении ротовой полости (зубов, ортодонтического и иного стоматологического лечения). Просил провести его лечение до полного выздоровления (в том числе ортодонтическое лечение), обязался оплатить лечение после оказания полной (в полном объеме) медицинской помощи, предоставить ему в письменном и цифровом виде ожидаемый результат окончательного ортодонтического лечения, изготовить выписку из медкнижки на понятном доступном ему языке и выдать ему её в письменном виде лично в руки. Указано, что если представителям организации нужна копия медкнижки, они могут обратиться к пациенту за выдачей копии; просил предоставить ему письменную информацию о протоколах (наименования, номер протокола) лечения, которыми руководствовались врачи при оказании медицинской помощи и иную информацию предусмотренную действующим законодательством РФ и нормами международного права.

Кроме того, ООО МЦ «Стомакс- Мед» ДД.ММ.ГГГГг. получено заявление ФИО1, в котором, описывая аналогичные изложенным в претензиях просьбы, ФИО1 указывает, что в случае если у имеется какое- либо согласие, выданное от имени пациента ФИО1 на обработку, хранение, блокирование и т.д. личных данных, не связанных с оказанием медицинской помощи, то он отзывает согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение и т.д. информации о его семейном положении, образовании, месте работы, доходов, адресе регистрации, информации, не связанной с оказанием медицинской помощи; запрещает и отзывает согласие на распространение другим лицам (кроме лечащего врача и его) личной любой информации о нем.

В ответ на поступившие 9, 11, 12, 17 (трижды), ДД.ММ.ГГГГг. претензии ФИО1 ООО «МЦ «Стомакс- Мед» дан ответ, где указано, что содержание претензий в целом дублируется и сводится к требованию о предоставлении указанному лицу «в понятной ему форме и на доступном ему языке»: в цифровом виде- ожидаемого результата ортодонтического лечения, в письменном виде- информации о номерах международных протоколов, которыми общество руководствуется в своей деятельности, иной информации, предусмотренной законодательством РФ, а также нормами международного права; об изготовлении выписки из медкарты, а также об ознакомлении со всей хранящейся в организации документацией, затрагивающей его права и законные интересы; о возмещении убытки в размере 1 млн.900 тыс. руб., о компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

По результатам рассмотрения каждой претензии в отдельности, в удовлетворении требований ФИО1 отказано ввиду их необоснованности.

ФИО1 вновь сообщено, что ООО «СТОМАКС-МЕД» оказывает платные услуги медицинского характера любому лицу, заключившему с ним договор. Поскольку деятельность по оказанию услуг медицинского характера для общества является основным способом его дохода, оказать услуги ФИО1 на условиях тотальной постоплаты общество не имеет возможности. С учетом того, что ФИО1 не согласованы 7 разделов из 8 имеющихся в договоре оказания стоматологических услуг, договор между ним и ООО «Стомакс-Мед» не заключен, а правоотношения не возникли. Какая-либо документация в отношении ФИО1 в ООО «Стомакс-Мед» отсутствует, за исключением договора от ДД.ММ.ГГГГг., договора от ДД.ММ.ГГГГг.

Вместе с тем, согласно сведениям медицинской карты ООО МЦ «Стомакс Мед» ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг. оказана платная медицинская услуга, а именно осмотр и консультация врача- ортодонта ФИО2, в ходе которого ФИО1 поставлен диагноз: «хроническая механическая травма слизистой оболочки щеки справа», проведено обследование, осуществлено сошлифовывание выступающего края дуги за замком на зубе 4.7., рекомендовано продолжить ортопедическое лечение.

Осмотр и консультация врача- ортодонта ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГг. оплачены ФИО1 в сумме 900 руб., что подтверждается дубликатом квитанции.

ДД.ММ.ГГГГг. истец явился в ООО МЦ «Стомакс-Мед» для получения медицинской помощи по предварительной записи для лечения, облегчения боли и т.д., но медицинская помощь ему не оказана. Просил в течение 10 дней оказать ему медицинскую помощь, что выражено в адресованной ООО «Стомакс- Мед» претензии.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 дан ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГг., где указано, что несмотря на заблаговременное (ДД.ММ.ГГГГг.) предупреждение о том, что предварительная запись на ДД.ММ.ГГГГг. в 9.30 вынужденно, по причине болезни врача-ортодонта, отменена центром, последний все же явился в ООО МЦ «СТОМАКС- МЕД» с требованием быть принятым ортодонтом. Поводом для предварительной записи, которая совершена ФИО1 более месяца назад, явилось, вопреки тексту претензии, не необходимость в облегчении боли или лечение какого-либо заболевания, в связи чем подобное содержание претензии общество расценивает как явно недобросовестное поведение и злоупотребление со стороны ФИО1

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратился в ООО МЦ «Стомакс- Мед» с претензией, указывая, что ДД.ММ.ГГГГг. он обратился в ООО МЦ «Стомакс- Мед» за медицинской помощью, однако ему необоснованно отказано. Он испытывет боль и иные страдания вследствие неоказания медицинской помощи, просил оказать ему медицинскую помощь в течение 10 дней.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 дан ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГг., где указано, что оказать ему ортодонтическую помощь не представляется возможным ввиду отсутствия в ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» соответствующего специалиста.

Данный факт (неоказание платной ортодонтической помощи ввиду отсутствия в ООО МЦ «СТОМАКС-МЕД» соответствующего специалиста) подтвержден в ходе рассмотрения дела следующими доказательствами.

На основании приказа директора ООО МЦ «Стомакс- Мед» от ДД.ММ.ГГГГг. утверждено штатное расписание от ДД.ММ.ГГГГг. № и введено в действие с ДД.ММ.ГГГГг., действие штатного расписания от ДД.ММ.ГГГГг. № отменено.

Согласно сведениям штатного расписания на период с ДД.ММ.ГГГГг. штат ООО МЦ «Стомакс- Мед» составляет 29,5 штатных единиц (шт. ед.), в том числе в терапевтическом отделении: «врач- стоматолог ортопед» 1,5 шт.ед., медицинская сестра 3 шт.ед., зубной врач 2 шт. ед., в ортопедическом отделении: медицинская сестра 1 шт.ед., зубной техник 2 шт.ед., врач- стоматолог- ортопед 1 шт. ед., в детском отделении: медицинская сестра 3 шт. ед., зубной врач 2 шт. ед., врач- ортодонт 0,25 шт. ед., врач- стоматолог детский 1 шт. ед., врач- стоматолог 1,25 шт. ед. в хирургическом отделении : врач стоматолог- хирург 0, 75 шт. ед., в ортодонтическом отделении: медицинская сестра 1 шт. ед., врач- ортодонт 0,5 шт.ед.

По сведениям штатной расстановки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГг. штат ООО МЦ «Стомакс- Мед» составляет 28,75 штатных единиц (шт. ед.), в том числе в терапевтическом отделении: врач- стоматолог ортопед 1,5 шт.ед., медицинская сестра 3 шт.ед., зубной врач 2 шт.ед. (ФИО15 в ортопедическом отделении: медицинская сестра 1 шт.ед., зубной техник 2 шт.ед., врач- стоматолог- ортопед 1 шт. ед., в детском отделении: медицинская сестра 3 шт. ед., зубной врач 2 шт. ед., врач- ортодонт 0,25 шт. ед. (ФИО14 внешний совместитель), врач- стоматолог детский 1 шт. ед., врач- стоматолог 1,25 шт. ед. (ФИО13. внешний совместитель), в хирургическом отделении : врач стоматолог- хирург 0, 75 шт. ед., в ортодонтическом отделении: медицинская сестра 1 шт. ед., врач- ортодонт 0,5 шт.ед.(должность вакантна).

На основании приказа ООО МЦ «Стомакс- Мед» от ДД.ММ.ГГГГг. для оптимизации структуры организации в штатное расписание с ДД.ММ.ГГГГг. внесены следующие изменения, а именно исключена из структурного подразделения «ортодонтическое» вакантная должность – врач- ортодонт» (0,5 шт. ед.), что подтверждается штатным расписанием.

Кроме того внесены изменения в прейскурант цент на платные услуги, оказываемые ООО МЦ «Стомакс- Мед», а именно исключены сведения об оказываемых во взрослом отделении клиники услугах по ортодонтическому приему, что подтверждается прайс- листами «Манипуляции и их стоимости», утвержденным директором ООО МЦ «Стомакс- Мед» ДД.ММ.ГГГГг., ДД.ММ.ГГГГг.

Из ответа ООО МЦ «Стомакс-Мед» от ДД.ММ.ГГГГг. следует, что согласно кадровым документам, в составе сотрудников ООО МЦ «Стомакс-Мед» за период с ДД.ММ.ГГГГг. и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГг. (за исключением периода с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., когда в штате организации не было специалиста, выполняющего данную трудовую функцию) имеется только один специалист, прошедший подготовку в ординатуре по специальности «Ортодонтия»- внешний совместитель ФИО2, что подтверждено дипломом об окончании ординатуры от ДД.ММ.ГГГГг. 106624 097965, специальность ДД.ММ.ГГГГ «Ортодонтия».

На основании заявления врача- ортодонта ортодонтического отделения ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГг. трудовой договор между ней и ООО МЦ «Стомакс- Мед» ДД.ММ.ГГГГг. прекращен ДД.ММ.ГГГГг.

ДД.ММ.ГГГГг. врач- ортодонт ФИО2 принята на работу в детское отделение ООО МЦ «Стомакс- Мед» по внешнему совместительству на неопределенный срок, что подтверждается приказами.

С указанным лицом заключен трудовой договор от ДД.ММ.ГГГГг. №, согласно которому работодатель ООО МЦ «Стомакс- Мед» предоставляет работнику ФИО2 работу по должности врач- ортодонт, а работник обязуется лично выполнять указанную работу в соответствии с условиями настоящего трудового договора (п. 1.1.). Согласно п. 1.2. договора работник принимается в детское отделение организации работодателя, дата начала работы с ДД.ММ.ГГГГг. (п. 1.2., 1.8.). В силу п. 2.2.1, 3.2.1 договора работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него настоящим трудовым договором и должностной инструкцией, работодатель, в свою очередь, обязан предоставить работнику работу, обусловленную настоящим трудовым договором.

Поскольку трудовые взаимоотношения строятся на принципе свободы трудового договора, в силу положений ст. 57 ТК РФ место выполнения трудовых функций, в частности, подразделение работодателя, является существенным условием трудового договора, местом осуществления трудовой деятельности врача- ортодонта ФИО2 определено детское отделение, основания для возложения на неё обязанностей по оказанию ортоуслуг пациентам взрослого отделения у работодателя ООО МЦ «Стомакс- Мед» отсутствовали.

В силу положений п.3 ст. 426 ГК РФ, разъяснений п. 20 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от его заключения допускается только при отсутствии возможности предоставить потребителю товары, услуги, выполнить работы.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи, суд, с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления, отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

При этом, отказ в защите права лицу, злоупотребившему правом, означает защиту нарушенных прав лица, в отношении которого допущено злоупотребление. Таким образом, непосредственной целью указанной санкции является не наказание лица, злоупотребившего правом, а защита прав потерпевшей стороны.

Анализируя представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что в отсутствие у ООО «СЦ «СТОМАКС» лицензии на оказание медицинской помощи в <адрес>, в отсутствие у ООО МЦ «Стомакс- Мед» специалистов требуемого профиля, в отсутствие между ООО «СЦ «СТОМАКС» и ФИО1 и между ООО МЦ «Стомакс- Мед» и ФИО1 договора на оказание платных медицинских услуг на согласованных сторонами условиях, отсутствуют основания для признания незаконным бездействия и возложения на ответчиков обязанности по оказанию истцу медицинской помощи в виде ортодонтического лечения.

Обстоятельства отказа ООО «СЦ «СТОМАКС», ООО МЦ «Стомакс- Мед» без уважительных в предоставлении медицинских услуг ФИО1 при рассмотрении дела не установлены. Напротив, действия ФИО1, выразившиеся в отказе от подписания договора на оказание платных медицинских услуг на предложенных условиях, неявке в согласованное время для получения медицинской помощи, по мнению суда, свидетельствуют о злоупотреблении правом со стороны истца.

Принимая во внимание закрепленные действующим законодательством принцип свободы договора, право пациента на выбор врача и выбор медицинской организации, учитывая, что платные медицинские услуги являются возмездными и могут быть оказаны лишь при наличии информированного добровольного согласия потребителя, суд также не усматривает оснований для возложения на ответчиков обязанности по заключению соглашения, договора с врачами, медицинскими организациями, оказывающими ортодонтическую помощь в <адрес>, по направлению истца к другому врачу, в другую медицинскую организацию, оказывающую ортодонтическое лечение, для оказания истцу медицинской помощи.

Установив действительные обстоятельства по делу, оценив права и обязанности сторон, исходя из характера спорных правоотношений, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр «СТОМАКС», обществу с ограниченной ответственностью Медицинский Центр «Стомакс-Мед» о признании незаконным бездействие по неоказанию медицинской помощи, возложении обязанности оказать медицинскую помощь по ортодонтическому лечению отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г.Орска в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: (подпись)

Мотивированное решение составлено 22 ноября 2023 г.