Дело № 2-197/2025 (2-1875/2024;)

УИД 12RS0001-01-2024-002244-29

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Волжск 13 февраля 2025 года

Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе судьи Тукмановой Л.И., при помощнике судьи Евдокимовой Л.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ульяновский Автомобильный Завод» о расторжении договора, возврате уплаченной суммы за автомобиль, возмещении убытков, штрафа, морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась с иском в суд к Обществу с ограниченной ответственностью «Ульяновский Автомобильный Завод» о расторжении договора, возврате уплаченной суммы за автомобиль, возмещении убытков, штрафа, морального вреда, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 и ООО «Луидор – Казань» (официальный дилер марки автомобиля УАЗ), заключен договор № № купли – продажи автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№, что подтверждается договором №№ от ДД.ММ.ГГГГ, и актом приема-передачи транспортных средств и номерных агрегатов от ДД.ММ.ГГГГ.

Стоимость автомобиля УАЗ PATRIOT, составила 1651000 рублей, часть стоимости указанного автомобиля в размере 1320800 рублей, оплачена за счет кредитных денежных средств, согласно кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ПАО «Банк ВТБ».

Общество c Ограниченной Ответственностью «Ульяновской Автомобильный Завод» (далее ООО «УАЗ»), является производителем данного автомобиля.

Гарантийный срок на автомобиль не истек. Автомобиль, УАЗ PATRIOT, эксплуатировался строго в соответствии с правилами, изложенными в руководстве по эксплуатации автомобиля.

ДД.ММ.ГГГГ, автомобиль УАЗ PATRIOT, принят в ремонт ООО «Луидор – Казань», для устранения недостатков, причина обращения: не работает кондиционер, при трогании есть щелчок спереди, выпадает плафон освещения передний, с трудом включается 2 передачи, течь сальника выборки (подтверждается заказ-нарядом № №.).

Срок выполнения гарантийного ремонта превысил 45 дней, выявленный недостаток автомобиля является существенным, так как он не мог быть устранен без несоразмерной затраты времени.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия, содержащая в себе требование о расторжении договора № № купли – продажи автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№; возврате, уплаченной по указанному договору денежной суммы; возмещении денежных средств, уплаченных за предоставлении кредита в размере 39403,87 рублей; разницы в стоимости аналогичного автомобиля на сегодняшний день; неустойки.

Претензия получена ООО «УАЗ», 16 октября 2024 года, однако требования ФИО1, удовлетворены не были.

В связи с чем истец вынужден был обратиться в суд с настоящим иском.

Истец ФИО1 с учетом уточнений просит суд расторгнуть договор №№ купли–продажи автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «УАЗ»; взыскать с ООО «УАЗ» в пользу ФИО1: денежную сумму в размере 1651000 рублей, уплаченную по договору № КЗН056911 купли – продажи автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№; неустойку в размере 330200 рублей; в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 10000 рублей; убытки, в виде возврата денежных средств, уплаченных по кредиту в сумме 58580,41 рублей; штраф в размере 50% от размера удовлетворенных судом требований; взыскать с ООО «УАЗ» в пользу ФИО1 неустойку, за каждый день просрочки, в размере одного процента цены товара в соответствии со ст.23 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГ, по дате фактического исполнения обязательства, по возврату денежной суммы уплаченной по договору; возместить убытки в виде разницы в стоимости аналогичного автомобиля в размере 100000 рублей; взыскать с ООО «УАЗ» в пользу ФИО1 расходы по оплате госпошлины в размере 12 398 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежаще.

Представитель истца ФИО2 уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «УАЗ» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, представили в суд возражение на исковое заявление, в котором с иском не согласились, просили применить ст.333 ГК РФ к неустойке и штрафу. Сумму компенсации морального вреда полагал завышенной. Просил, с учетом положений ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" об обязанности потребителя возвратить некачественный товар, предусмотреть в решении обязанность истца в течение 5 дней с момента вступления решения суда в законную силу возвратить ООО «УАЗ» некачественный автомобиль.

Третье лицо ООО «Луидор–Казань», ПАО «Банк ВТБ» в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены.

Изучив материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ООО «Луидор – Казань» договор купли-продажи № КЗН056911 автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№, двигатель R3008943, цвет коричневый металлик, электронный паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ. Стоиомость транспортного средства 1651000 рублей.

Между ФИО1 и ООО «Луидор – Казань» подписан Акт №КЗН000847 приема-передачи транспортных средств и номерных агрегатов от ДД.ММ.ГГГГ, по которому истцу был передан автомобиль УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№.

Для приобретения транспортного средства истица заключила с ПАО «Банк ВТБ» кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ №№0014550 на сумму 1320800 руб., под 17,90% годовых, срок возврата ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 за автомобиль также были заплачено 330200 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, выданному ООО «Луидор-Казань».

ООО «УАЗ» является производителем автомобиля.

Гарантийный срок на автомобиль не истек.

В соответствии с ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящимЗакономдля удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней содняпередачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружениесущественного недостаткатовара; нарушение установленных настоящимЗакономсроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждогогодагарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В силу ч.1 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В ходе эксплуатации в автомобиле были выявлены недостатки, в связи с чем 20 августа 2024 года, автомобиль УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:№ принят в ремонт ООО «Луидор – Казань», для устранения недостатков, а именно причина обращения: не работает кондиционер, при прикосновении есть щелчок спереди, выпадает плафон освещения передний, с трудом включается 2 передачи, течь сальника выборки. Данное обстоятельство подтверждается Заказ-нарядом №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ч.2. ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования, указанные впункте 1настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В силу ч.3 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования, указанные вабзацах второмипятом пункта 1настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В связи с тем, что ООО «Луидор – Казань» нарушен срок устранения недостатков, установленный ч.1 ст.20 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", ДД.ММ.ГГГГ истица направила в адрес ООО «УАЗ» претензию-требование, в которой просила расторгнут договор купли -продажи автомобиля №№ от ДД.ММ.ГГГГ, вернуть уплаченную по договору сумму, возместить убытки в размере 39403,87 рублей, понесенные в связи с предоставлением кредита. Также просила возместить убытки в виде разницы в стоимости аналогичного автомобиля, неустойку в соответствии со ст.23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Претензию – требование ООО «УАЗ» получил ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.(ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

В п.38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что по истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных впункте 1 статьи 18Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503,пункт 2 статьи 475ГК РФ), нарушение установленныхЗакономсроков устранения недостатков товара (статьи 20,21,22Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На основании вышеприведенных доказательств и правового регулирования, суд приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи №КЗН056911 от 23 июля 2024 года автомобиля УАЗ PATRIOT 2024 года выпуска, VIN:XTT316300R1018228, и взыскании с ООО «УАЗ» денежных средств в размере 1651000 руб., уплаченных за автомобиль.

Согласно ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренныхстатьями 20,21и22настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочкинеустойку(пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренныестатьями 20-22настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленныестатьей 18настоящего Закона.

Установлено, что до настоящего времени ответчик не выполнил требования истца, в связи с чем с ООО «УАЗ» в пользу истицы подлежит взысканию неустойка в размере 330200 рублей из расчета: 1651000 х1% х 20 дней =330200 рублей. Период просрочки 20 дней с 26.10.2024 (срок удовлетворения претензии) по 14.11.2024 (дата подготовки иска).

Также, в силу ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" подлежит удовлетворению и требование истца о взыскание неустойки с даты вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательства.

В ч.5. ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Истицей были произведены выплаты по кредиту за три месяца, в том числе и проценты, что подтверждается чеками Банк ВТБ (ПАО) от 23.08.2024, от 23.09.2024, 23.10.2024.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде возврата денежных средств, уплаченных по кредиту в сумме 58580,41 рублей(19378,95 +20024,92 +19176,54).

Согласно ч.4 ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещенияразницымежду ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Из возражений ответчика на иск следует, что в настоящее время стоимость аналогичного автомобиля УАЗ PATRIOT составляет 1751000 рублей.

Следовательно в силу ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде разницы в стоимости аналогичного автомобиля на момент вынесения решения суда в размере 100000 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу абз. 2 ст.151, п.2 ст.1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, с учетом характера нарушения прав потребителя и объема нарушенных прав, длительности нарушения, степени вины причинителя вреда, принципов соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", штраф подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку по вине ответчика, права истца нарушены, в добровольном порядке ответчик обоснованную претензию истца не удовлетворил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере 1074890,20 рублей, согласно расчету: (1651000 + 330200 + 58580,41 + 100000 + 10000 рублей) х 50%.

При этом суд не находит оснований для снижения размера неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

В абз.2 п.34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", указано, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч.1 ст.56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность. Указанные доказательства ответчиком не предоставлены.

Учитывая, что договор купли-продажи автомобиля расторгнут, с ответчика подлежит взысканию уплаченная за товар сумма, то в силу ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", на истца на ФИО1 следует возложить обязанность возвратить ООО «УАЗ» автомобиль марки УАЗ PATRIOT, 2024 года выпуска, VIN: №, двигатель R3008943, цвет коричневый металлик, электронный паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ.

Статья 98 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст.88 ГПК РФ).

Истцом при подаче иска в суд была уплочена госпошлина в размере 12398 рублей, что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от 14.11.2024.

В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат расходы по оплате госпошлины в размере 12398 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ульяновский Автомобильный Завод» о расторжении договора, возврате уплаченной суммы за автомобиль, возмещении убытков, штрафа, морального вреда, - удовлетворить.

Расторгнуть договор №№ купли – продажи автомобиля УАЗ PATRIOT, 2024 года выпуска, VIN:№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и ООО «УАЗ» (ИНН <***>).

Взыскать с ООО «УАЗ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № №) денежную сумму в размере 1651000 рублей, уплаченную по договору № № купли – продажи автомобиля УАЗ PATRIOT, 2024 года выпуска, VIN:№; неустойку в размере 330200 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; убытки, в виде возврата денежных средств, уплаченных по кредиту в сумме 58580,41 рублей; штраф в размере 1074890,20 рублей; неустойку, за каждый день просрочки, в размере одного процента цены товара в соответствии со ст.23 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГ, по дату фактического исполнения обязательства, по возврату денежной суммы уплаченной по договору; убытки в виде разницы в стоимости аналогичного автомобиля в размере 100000 рублей; взыскать расходы по оплате госпошлины в размере 12 398 рублей.

Возложить на ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № №) обязанность возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «Ульяновский Автомобильный Завод» автомобиль марки УАЗ PATRIOT, 2024 года выпуска, VIN: №, двигатель R3008943, цвет коричневый металлик, электронный паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РМЭ в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Волжский городской суд РМЭ.

Судья Тукманова Л.И.

В окончательной форме решение составлено 27 февраля 2025 года.