Дело № 2-702/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2023 года г.Лобня Московской обл.

Лобненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего: судьи Кузнецовой Т.В.

при секретаре Симоновой И.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указав, что между сторонами заключен договор страхования транспортного средства № в отношении автомашины истца Chery Tiggo, государственный регистрационный знак №

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000 автомашине истца причинены механические повреждения.

По результатам рассмотрения заявления истца, случай признан страховым, после осмотра транспортного средства 00.00.0000 истцу выдано направление на ремонт в СТОА ООО «КАРДИС». По результатам дефектовки СТОА выявлены скрытые повреждения ТС, после калькуляции которых СТОА отказалось принять автомашину на ремонт.

00.00.0000 истцу выдано повторное направление на ремонт в ООО «ВЕЛЛКАР», однако перечень скрытых повреждений остался без изменения, в связи с чем ООО «ВЕЛЛКАР» отказалось принимать автомашину на ремонт.

С целью установления действительной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истец обратился в ООО «Реал Эксперт», по заключению которого стоимость восстановительного ремонта автомашины истца составляет ....

00.00.0000 АО «Тинькофф Страхование» выплатило истцу страховое возмещение в размере ....

В соответствии с правилами страхования, срок проведения восстановительного ремонта не должен превышать 45 календарных дней. Указанный срок ответчиком нарушен, в связи с чем, истец имеет право на взыскание неустойки, предусмотренной ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за период с 00.00.0000 (дата направления на СТОА) по 00.00.0000 (дата выплаты страхового возмещения).

Претензия истца о выплате неустойки оставлена ответчиком без удовлетворения.

Просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за период с 00.00.0000 по 00.00.0000 в сумме .... ( .... х 3% х 118 дней), компенсацию морального вреда в сумме ...., а также штраф, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, будучи извещенным о времени и месте судебного заседания.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи извещенным о времени и месте судебного заседания. Представил письменный отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, указав, что размер неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» подлежит расчету исходя из цены договора – страховой премии, которая по договору страхования составляет .... Общий размер неустойки не может превышать .... 00.00.0000 АО «Тинькофф Страхование» выплатило ФИО1 неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в сумме ...., и в полном объеме исполнило свои обязательства перед истцом. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа считал необоснованными и не подлежащими удовлетворению. В случае удовлетворения требований просил снизить размер штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, считая его явно несоразмерным нарушенному обязательству.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ст. 943 ГК РФ, ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992г. № «Об организации страхового дела в РФ» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

В соответствии со статьей 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Как разъяснено в пункте 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 00.00.0000 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Из материалов дела следует, что 00.00.0000 между АО «Тинькофф Страхование» и ФИО1 заключен договор добровольного страхования автотранспортных средств № со сроком страхования с 00.00.0000 по 00.00.0000 в отношении автомашины истца Chery Tiggo, государственный регистрационный знак №. По указанному договору застрахованы имущественные интересы ФИО1 в связи с причинением ущерба указанному транспортному средству по рискам «Хищение», «Ущерб», «GAP».

Страховая сумма на дату действия договора страхования по рискам «Хищение» и «Ущерб» составила .... Страховая премия по договору КАСКО составила .... Договор установлена франшиза по риску «Ущерб» в размере .... Выгодоприобретателем по договору КАСКО является ФИО1 Договор заключен в соответствии с правилами комбинированного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков, утвержденных приказом АО «Тинькофф Страхование» № от 00.00.0000

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000 автомашине истца причинены механические повреждения.

00.00.0000 ФИО1 обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявление о наступлении страхового случая.

По результатам рассмотрения заявления истца, АО «Тинькофф Страхование» письмом от 00.00.0000 № уведомило ФИО1 о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» на условиях полной гибели в размере .... Также ответчик указал, что дополнительная выплата в размере .... будет осуществлена представителем страховщика, после чего страхователю (выгодоприобретателю) необходимо передать представителю страховщика годные остатки ТС, паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС.

00.00.0000 АО «Тинькофф Страхование» выплатило истцу страховое возмещение в сумме ...., что подтверждается платежным поручением №.

00.00.0000 ответчиком получена претензия истца о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере ...

00.00.0000 АО «Тинькофф Страхование» выплатило истцу неустойку в сумме ...., что подтверждается платежным поручением №.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО от 00.00.0000 в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с АО «Тинькофф Страхование» неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения было отказано.

В соответствии с п. 11.4.4 Правил страхования, страховщик обязан в срок не более 30 рабочих дней, рассмотреть заявление о событии имеющем признаки страхового и произвести выплату страхового возмещения.

Соответственно ответчиком нарушены сроки выплаты страхового возмещения, и истец имел право на взыскание неустойки за период с 00.00.0000 по 00.00.0000

В соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. п. 16, 17 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан утв. Президиумом ВС РФ 00.00.0000 (далее Обзор) в тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать размера страховой премии.

В соответствии с требованиями, установленными п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» неустойка за период с 00.00.0000 по 00.00.0000 составляла ...

С учетом вышеуказанных норм закона общий размер неустойки не может превышать размер страховой премии по договору, т.е. ...

Как установлено судом, ответчик 00.00.0000 выплатил истцу неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в сумме ...

При указанных обстоятельствах исковые требования ФИО1 в части взыскания неустойки являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Требования истца о компенсации морального вреда основаны на ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как судом установлено, что ответчиком допущена просрочки исполнения обязательств по выплате страхового возмещения. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, т.к. истец в результате незаконных действий ответчика понес нравственные переживания. Размер компенсации определяется судом с учетом требований ст. 1101 ГК РФ и в разумных пределах, а именно в сумме 3 000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно в размере ...

Оснований для снижения штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ в данном случае не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Муниципального образования г. Лобня Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ...

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме ... а также штраф в сумме ...

В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» в бюджет Муниципального образования г. Лобня Московской области государственную пошлину в сумме ...

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке Московский областной суд через Лобненский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение изготовлено 00.00.0000

Судья Т.В. Кузнецова