77RS0033-02-2024-017667-53

Дело № 2-433/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

18 февраля 2025 года Чертановский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к ООО «Вайлдберис», ООО «ВБ Ритейл» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику и просит расторгнуть договор купли-продажи заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика стоимость товара в размере сумма, неустойку в размере сумма за период с 14.05.2024 г. по 11.07.2024 г., а также неустойку в размере 1% от стоимости товара из расчета сумма в день начиная с 11.07.2024 г. по день фактического исполнения требования, моральный вред в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. В обоснование иска указал, что 20.04.2024 г. через мобильное приложение «Вайлдберриз» она оформила заказ на покупку товара Macbook Pro 16M3 Pro 36 512 (Space Black) стоимостью сумма 28.04.2024 г. она получила в пункте выдачи указанный товар. Приобретался товар для подарка, цвет его не подошел, в связи с чем, она решила вернуть товар в установленный законом 7-дневный срок. 02.05.2024 г. она хотела оформить возврат в приложении, но там был возможен возврат только по браку. 02.05.2024 г. она написала в поддержку «Вайлдберриз» обращения, чтобы уточнить как вернуть качественный товар, который ей не использовался. 03.05.2024 г. ей сообщили, что отказ от товара после его оплаты не предусмотрен, после чего она направила в адрес ответчика претензию. 06.05.2024 г. от ответчика поступило письмо с указанием на необходимость воспользоваться функцией проверки товара по фото, оформив в личном кабинете соответствующее обращение, что истцом и было сделано, однако ей вновь было отказано в возврате товара, в связи с чем, считает, что ее правка как потребителя нарушены.

Истец в суд явился, заявленные требования поддержал, по основаниям, указанным в иске.

Ответчики в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об отложении дела не просили, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие по имеющимся в нем доказательствам. Представителем ответчиков представлены возражения на иск, где он также просит применить ст.333 ГК к неустойке и штрафу

Суд, выслушав истца, исследовав в открытом судебном заседании письменные материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 432 данного кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 г. N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.

В судебном заседании установлено, что 20.04.2024 г. через мобильное приложение «Вайлдберриз» истица оформила заказ на покупку товара Macbook Pro 16M3 Pro 36 512 (Space Black) стоимостью сумма

28.04.2024 г. истица получила в пункте выдачи указанный товар. Как следует из пояснений истца и поданного иска, приобретался товар для подарка, цвет его не подошел, в связи с чем, она решила вернуть товар в установленный законом 7-дневный срок.

02.05.2024 г. истица хотела оформить возврат в приложении, но там был возможен возврат только по браку. Тогда истица 02.05.2024 г. написала в поддержку «Вайлдберриз» обращения, чтобы уточнить как вернуть качественный товар, который ей не использовался. 03.05.2024 г. истцу сообщили, что отказ от товара после его оплаты не предусмотрен, после чего она направила в адрес ответчика претензию. 06.05.2024 г. от ответчика поступило письмо с указанием на необходимость воспользоваться функцией проверки товара по фото, оформив в личном кабинете соответствующее обращение, что истцом и было сделано, однако ей вновь было отказано в возврате товара, что подтверждается представленной истцом перепиской.

В силу пункта 3 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 4 ст. 26.1, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Исходя из представленных истцом доказательств, приобретенный ей у ООО «Вайлдберис» товар сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в связи с чем, суд считает возможным расторгнуть договор купли-продажи Macbook Pro M3 Pro 36 512 (Space Black) артикул 188630239 от 20.04.2024 г. заключенный между фио и ООО «Вайлдберис» и обязать истца вернуть ООО «Вайлдберис» товар - Macbook Pro M3 Pro 36 512 (Space Black) артикул 188630239, а ООО «Вайлдберис» принять указанный товар в течении 10 дней с момента вступления решения в законную силу.

Кроме того, с ответчика ООО «Вайлдберис» подлежит взысканию в пользу истца стоимость товара в размере сумма

Оснований для взыскания с ответчика неустойки в размере сумма за период с 14.05.2024 г. по 11.07.2024 г., а также неустойки в размере 1% от стоимости товара из расчета сумма в день начиная с 11.07.2024 г. по день фактического исполнения требования, суд не усматривает, поскольку заявленная неустойка взыскивается с продавца (исходя из буквального содержания закона) в случае продажи товара ненадлежащего качества, что в данном случае неустановлено.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание, что ответчик нарушил права истца как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Однако суд считает, что заявленная к взысканию сумма компенсации морального вреда в размере сумма не соответствует критерию разумности и справедливости и определяет подлежащую взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф подлежит взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Учитывая, что требование истца в досудебном порядке исполнено не было, то в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной к взысканию суммы в размере сумма, с учетом применения ст.333 ГК РФ, учитывая компенсационный характер данной меры гражданской ответственности, соотношение размера начисленной неустойки и размера основного обязательства, принцип соразмерности начисленной неустойки последствиям неисполнения обязательств ответчиком и длительности периода начисления неустойки, которая по существу является способом исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения.

Оснований для взыскания с заявленных сумм с ООО «ВБ Ритейл» суд не усматривает, поскольку правоотношения возникли между истцом и ООО «Вайлдберис».

Доказательств обратного, суду представлено не было.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательствах.

Согласно ст.98 ГПК РФ, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, соответственно с ответчика ООО «Вайлдберис» подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма.

В соответствии со ст. 103 ГПК с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина, от которой был освобожден истец при обращении в суд в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор купли-продажи Macbook Pro M3 Pro 36 512 (Space Black) артикул 188630239 от 20.04.2024 г. заключенный между фио и ООО «Вайлдберис».

Обязать фио вернуть ООО «Вайлдберис» товар - Macbook Pro M3 Pro 36 512 (Space Black) артикул 188630239, а ООО «Вайлдберис» принять указанный товар в течении 10 дней с момента вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Вайлдберис» ОГРН <***> в пользу фио паспортные данные...... стоимость товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф в размере сумма.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Вайлдберис» ОГРН <***> в бюджет адрес госпошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 19.03.2025 г.

Судья: