дело № 2-6049/2022

УИД 50RS0052-01-2022-007134-07

Решение

Именем Российской Федерации

15 ноября 2022 года г.Щелково

Щелковский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Савиной Е.В.,

при ведении протокола помощником судьи Зарубиной А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ООО «БК ГАРАНТ», ООО «ГудМастер», ООО «Финансовый Ассистент» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

Установил:

ФИО1 обратилась в Щелковский городской суд с иском к ООО «БК ГАРАНТ», ООО «ГудМастер», ООО «Финансовый Ассистент» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование иска указала, что 29 июня 2022 года при оформлении потребительского кредита с целью приобретения автомобиля ФОРД ФОКУС, 2017 года выпуска, г.р.з№, ею были дополнительно заключены следующие договоры: договор об оказании услуг по программе «Помощь автоюриста» № на сумму 43 000 рублей с ООО «БК ГАРАНТ», договор комплексного постгарантийного обслуживания № на сумму 30 000 рублей с ООО «ГудМастер», договор об оказании услуг по организации страхования транспортного средства № на сумму 98 460 рублей с ООО «БК ГАРАНТ», договор счет-акт № на сумму 28 000 рублей с ООО «Финансовый Ассистент».

На обращения истца с требованием расторгнуть указанные договоры и вернуть уплаченные денежные средства, поскольку никаких услуг по договорам оказано не было, был получен отказ. Письменные претензии оставлены без удовлетворения.

Просит расторгнуть договор об оказании услуг по программе «Помощь автоюриста» № на сумму 43 000 рублей с ООО «БК ГАРАНТ», договор комплексного постгарантийного обслуживания № на сумму 30 000 рублей с ООО «ГудМастер», договор об оказании услуг по организации страхования транспортного средства № на сумму 98 460 рублей с ООО «БК ГАРАНТ», договор счет-акт № на сумму 28 000 рублей с ООО «Финансовый Ассистент»; взыскать с ООО «БК ГАРАНТ» денежные средства в размере 141 560 рублей, с ООО «ГудМастер» - 30 000 рублей, с ООО «Финансовый Ассистент» - 28 000 рублей; взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф, расходы на оказание юридических услуг в размере 6 000 рублей.

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежаще, представила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «БК ГАРАНТ» ФИО2, действующая на основании доверенности, пояснила, что по договору № от 29 июня 2022 года услуги были оказаны в полном объеме, по договору № оказаны услуги на сумму 20 000 рублей, по договору № услуги также оказаны. Полагает, что исковые требования могут быть удовлетворены только в части стоимости неоказанных услуг.

Представители ответчиков ООО «ГудМастер», ООО «Финансовый Ассистент» и третьих лиц в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, возражений по существу заявленных требований не представили.

Выслушав пояснения представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 29 июня 2022 года между ООО Банк Оранжевый и ФИО1 был заключен кредитный договор на сумму 1 599 560 рублей под 21,90% годовых сроком на 96 месяцев с целью приобретения транспортного средства (л.д.42-48).

В этот же день 29 июня 2022 года истцом был заключен ряд договоров:

- договор № об оказании услуг по организации страхования транспортного средства, по условиям которого исполнитель ООО «БК ГАРАНТ» обязуется оказывать заказчику услуги по организации страховой защиты транспортного средства, в том числе: консультирует и информирует заказчика по вопросам страхования транспортного средства, подбирает компанию-страховщика и условия страхования транспортного средства заказчика, осуществляет отбор страховщиков для реализации программ страховой защиты транспортного средства, исполняет действия, связанные с оформлением договора страхования для заказчика. Стоимость услуг по договору составляет 7% от страховой суммы по договорам страхования, заключенным заказчиком со страховой компанией, выбранной в соответствии с настоящим договором, которые включают страховую премию, подлежащую перечислению исполнителем страховой компании. Срок действия договора – до исполнения сторонами своих обязательств, а именно: подписание акта сдачи-приемки оказанных услуг, перечисление исполнителем на счет страховщика денежных средств, предназначенных для уплаты страховой премии, оплата заказчиком вознаграждения исполнителю (л.д.18-20).

- договор комплексного постгарантийного обслуживания №, по условиям которого исполнитель ООО «ГудМастер», за счет которого, но от своего имени действует ООО «БК ГАРАНТ», принимает на себя обязательства оказывать заказчику услуги по техническому обслуживанию транспортного средства заказчика. Срок действия договора – 365 дней с даты его подписания. Согласно приложению № к договору, общая стоимость услуг по договору составляет 30 000 рублей. Указанная общая стоимость включает в себя стоимость услуг по проверке транспортного средства заказчика и осмотру автомобиля с использованием технических средств (п.2.3 и 2.4 договора) в размере 20 000 рублей. В этом же приложении указано, что заказчик принял и оплатил услуги, указанные в п.2.3, 2.4. договора, в полном объеме (л.д.23-32).

- договор об оказании услуг по программе «Помощь автоюриста» №, по условиям которого исполнитель ООО «ЮР-ПАРТНЕР», от имени и в интересах которого действует ООО «БК ГАРАНТ», обязуется оказать юридические услуги – консультации относительно условий договора купли-продажи транспортного средства, условий кредитного договора, проверка продавца транспортного средства, проверка автомобиля, консультации относительно гарантийных обязательств завода-изготовителя, условий эксплуатации транспортного средства. Стоимость услуг по договору составляет 43 000 рублей. Договор действует до исполнения сторонами своих обязательств по договору (л.д.33-35).

- договор счет-акт №, согласно которому клиенту ФИО1 компанией ООО «Финансовый Ассистент» оказаны абонентские услуги по сертификату от 29 июня 2022 года № – устная консультация по кредитным продуктам, устная консультация по проверке кредитной нагрузки, проверка автомобиля на юридическую чистоту, онлайн-консультация профильного врача, круглосуточная безлимитная дистанционная медицинская консультация, круглосуточная безлимитная дистанционная техническая консультация, проверка штрафов, аварийный комиссар при ДТП (л.д.37).

Усматривается, что истцом было подписано заявление в ООО «Финансовый Ассистент» о желании быть застрахованным по программе GAP от несчастных случаев заемщика в соответствии с полисом от 29 июня 2022 года № (л.д.39).

Согласно полису № от 29 июня 2022 года, между истцом и ООО «Финансовый Ассистент» был заключен договор страхования транспортного средства ФОРД по риску GAP – на случай угона (хищения) или полной гибели застрахованного автомобиля в результате ДТП при механическом взаимодействии с другими транспортными средствами. Срок действия договора страхования – с 29 июня 2022 года по 29 июня 2023 года. Страховая сумма составляет 1 400 000 рублей. Страховая премия составляет 28 000 рублей (л.д.36).

Как следует из содержания искового заявления и не оспаривалось ответчиками в ходе судебного разбирательства, денежные средства по перечисленным договорам были оплачены истцом.

Как указано в ст.ст.450-450.1 Гражданского кодекса РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», применяемого в данных правоотношениях, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного кодекса.

При досрочном расторжении спорного договора в связи с отказом потребителя (истца) от дальнейшего его использования, оставление ответчиком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, свидетельствует о возникновении на стороне ответчика неосновательного обогащения.

Из материалов дела следует, что истцом в адрес ответчиков была направлена претензия с требованием расторжения заключенных договоров и возврата уплаченных денежных средств (л.д.49-50).

Во внесудебном порядке требование истца не исполнено ни одним из ответчиков, достоверных доказательств обратного суду не представлено.

Оценивая доводы сторон, суд приходит к следующему.

В силу действующего законодательства, любая сторона может отказаться от договора как до начала, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как она оказана.

Предметом договора № являлось оказание услуг по организации страхования транспортного средства истца.

Судом установлено, что 29 июня 2022 года между ФИО1 и ООО РСО «ЕВРОИНС» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства №. Страховыми рисками является хищение (утрата) транспортного средства, уничтожение (полная гибель) транспортного средства по вине третьих лиц. Срок действия договора страхования – с 29 июня 2022 года по 28 июня 2023 года. Страховая сумма – 1 408 000 рублей. Страховая премия - 44 352 рубля (л.д.40).

Согласно подписанному истцом и ООО «БК ГАРАНТ» акту сдачи-приемки оказанных услуг по договору №, услуги, предусмотренные договором, заказчику оказаны своевременно, качественно и в полном объеме: на основании проведенного исполнителем отбора страховщиков и условий страхования был заключен договор страхования с ООО РСО «ЕВРОИНС».

Вознаграждение исполнителя составило 54 208 рублей (л.д.22).

Исходя из буквального толкования представленного документа, суд приходит к выводу, что услуги, предусмотренные договором №, истцу оказаны и приняты, что подтверждается подписанным актом сдачи-приемки.

Требований о признании договора оказания услуг недействительным, в том числе в части стоимости услуг исполнителя, истцом не заявлено.

Достоверных доказательств тому, что данный договор был подписан истцом под влиянием заблуждения либо в состоянии, когда ФИО1 не могла нести ответственность за свои действия, материалы дела не содержат.

Факт подписания акта сдачи-приемки непосредственно истцом в ходе судебного разбирательства не оспаривался.

При таких обстоятельствах, поскольку договор № исполнен в полном объеме, предусмотренных законом оснований для его расторжения и возврата уплаченных денежных средств не имеется.

По договору комплексного постгарантийного обслуживания № истцу были оказаны услуги стоимостью 20 000 рублей, что подтверждено подписанным сторонами актом приемки услуг (л.д.32).

Собственноручная подпись ФИО1 на данном документе не оспаривалась.

Сведений о подписании документа под принуждением или влиянием заблуждения материалы дела также не содержат.

Поскольку на момент рассмотрения дела по существу срок действия договора № не истек, а услуги оказаны не в полном объеме, в данной части суд полагает исковые требования о взыскании денежных средств обоснованными и подлежащими удовлетворению, при этом взысканию подлежит сумма в размере 10 000 рублей (30 000 рублей (общая стоимость услуг по договору) – 20 000 рублей (стоимость фактически оказанных услуг)) с ответчика ООО «БК Гарант», т.к. на основании п.7.2 договора ООО «БК Гарант» является агентом, действующим от своего имени и за счет ООО «ГудМастер», в связи с чем, все права и обязанности, в том числе по спорам и претензиям, перед заказчиком по настоящему договору принимает ООО «БК Гарант».

Согласно части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчиков ООО «ГудМастер» и ООО «БК ГАРАНТ» направлено письменное заявление об отказе от договора № от 29.06.2022 года, то договор является расторгнутым и требование истца о признании его расторгнутым удовлетворению не подлежит.

Договор об оказании услуг № от 29 июня 2022 года также является исполненным, что подтверждено подписанным истцом актом приема выполненных работ (л.д.35).

Согласно данному акту, весь перечень услуг, указанных в п.1.2 договора, оказан исполнителем своевременно и в необходимом объеме.

Собственноручная подпись ФИО1 на данном документе не оспаривалась.

Сведений о подписании документа под принуждением или влиянием заблуждения материалы дела также не содержат.

Таким образом, предусмотренных действующим законодательством оснований для расторжения договора № не имеется.

Договор-счет-акт № от 29 июня 2022 года расторжению в порядке ст.450.1 Гражданского кодекса РФ не подлежит, поскольку по своему содержанию фактически представляет собой акт приема выполненных работ (оказанных услуг).

Договор страхования транспортного средства №, заключенный с ООО «Финансовый Ассистент» в установленном законом порядке не оспорен, недействительным не признан, требований об его расторжении истцом не заявлено.

При таких обстоятельствах в данной части исковые требования удовлетворению не подлежат.

Довод истца о том, что без заключения перечисленных выше договоров ей не был бы предоставлен потребительский кредит, является голословным и не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом достоверно установлен факт нарушения прав и законных интересов истца как потребителя, суд взыскивает с ответчика ООО «БК Гарант» компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, полагая данную сумму разумной, справедливой и соразмерной допущенному нарушению.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в досудебном порядке требования истца о расторжении договора и возврате денежных средств не исполнены (л.д.49-50,53), суд взыскивает с ООО «БК Гарант» штраф в размере 6 500 рублей (10 000 + 3000)/2). Оснований для снижения суммы штрафа не установлено.

Таким образом, заявленные исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Из материалов дела следует, что истцом были понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 6 000 рублей в соответствии с договором об оказании юридических услуг (л.д.56-57).

В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ, учитывая положения п.11-13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», суд полагает целесообразным снизить взыскиваемую сумму до 3 000 рублей.

В соответствии с п.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика с доход местного бюджета госпошлину в размере 700 рублей из расчета 400руб. с взысканной суммы имущественного характера, и 300руб. за требования по взысканию компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 ФИО6 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «БК Гарант» в пользу ФИО1 ФИО7 денежные средства по договору комплексного постгарантийного обслуживания № от 29.06.2022 года в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, штраф в размере 6 500 (шесть тысяч пятьсот) рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 3 000 (три тысячи) рублей.

Взыскать с ООО «БК Гарант» в доход местного бюджета госпошлину в размере 700 рублей.

В удовлетворении требований о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных издержек в большем размере – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Щелковский городской суд в течение одного месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В.Савина