Дело № 2-1003/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июля 2023 года адрес

Симоновский районный суд адрес в составе судьи Соболевой М.А., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио фио к ООО «Волга Тур-М» о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, расходов по оплате госпошлины,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась с вышеуказанным иском к ООО «Волга Тур-М», мотивируя свои требования тем, что 30 октября 2021 года между ООО «Волга Тур-М» и ФИО1 заключен договор о реализации туристского продукта № 43776, согласно которому истец приобретает туристский продукт: аренда теплохода «Александр Свирский» по маршруту с 19.08.2022 по 21.08.2022 год с Северного речного порта, на общую сумму сумма. Истец ФИО1 внесла предоплату в счет договора в размере сумма, что подтверждается чеком от 28 января 2022 года. 17 марта 2022 года истцом было отправлено письменное заявление с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере сумма, уплаченных ранее в счет авансового платежа. 15 апреля 2022 года от ООО «Волга Тур-М» был получен письменный ответ о готовности вернуть денежные средства в размере сумма. 27 мая 2022 года исполнителем был осуществлен возврат денежных средств в размере сумма и 04 июня 2022 года был осуществлен возврат денежных средств в размере сумма. Итого возврат осуществлен на общую сумму сумма. В полном объеме денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Представитель истца в судебное заседание явился, на удовлетворении иска настаивал.

Представитель ответчика ООО «Волга Тур-М» в судебное заседание не явился, о расмотрении иска извещен.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), в статье 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 30 октября 2021 года между ООО «Волга Тур-М» и ФИО1 заключен договор о реализации туристского продукта № 43776, согласно которому истец приобретает туристский продукт: аренда теплохода «Александр Свирский» по маршруту с 19.08.2022 по 21.08. 2022 год с Северного речного порта, на общую сумму сумма.

Истец ФИО1 внесла предоплату в счет договора в размере сумма, что подтверждается чеком от 28 января 2022 года.

17 марта 2022 года истцом было отправлено письменное заявление с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере сумма, уплаченных ранее в счет авансового платежа.

15 апреля 2022 года от ООО «Волга Тур-М» был получен письменный ответ о готовности вернуть денежные средства в размере сумма.

27 мая 2022 года исполнителем был осуществлен возврат денежных средств в размере сумма и 04 июня 2022 года был осуществлен возврат денежных средств в размере сумма.

Учитывая, что туристической услугой ФИО1 не воспользовалась, реализовав свое право на отказ от договора, при этом, ответчиком не исполнены обязательства по возврату денежных средств, доказательств обратного не представлено, суд считает, что в пользу ФИО1 надлежит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные в счет предоплаты в размере сумма.

В соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ, с ответчика подлежат взысканию проценты в размере сумма, в соответствии с расчетом истца, проверив который суд находит его арифметически верным.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая характер, причиненных истице нравственных страданий, так как были нарушены ее права, как потребителя, суд считает возможным определить сумму, подлежащею, взысканию с ответчика в счет компенсации морального вреда в пользу ФИО1 сумму в размере сумма.

Кроме того, поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу потребителя штрафа.

Учитывая, что в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, то с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере сумма.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика подлежат взысканию расходы истца по оплате госпошлины.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Волга Тур-М» в пользу фио фио денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, судебные расходы в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Судья М.А. Соболева

Мотивированное решение изготовлено 11.08.2023 г.